DEZVOLTAREA SI IMPLICAREA RESURSELOR UMANE IN CRESTEREA CALITATII DATELOR STATISTICE

Transcription

1 UNIUNEA EUROPEANA PHARE RO/2001/IB ST-01 Proiect de Infrăţire între ROMANIA şi ITALIA Armonizarea statisticii româneşti cu sistemul statistic european DEZVOLTAREA SI IMPLICAREA RESURSELOR UMANE IN CRESTEREA CALITATII DATELOR STATISTICE Alexandru Brodeala / Alexandra Molcuti, INS Abstract Una din cele mai importante resurse in vederea realizarii obiectivelor INS, cu un rol esential in imbunatatirea calitatii datelor statistice, este resursa umana. Strategia sistemului statistic naţional din Romania în perioada , mentioneaza ca unul din principalele obiective propuse pentru perioada imediat urmatoare, este planificarea strategică a resurselor umane în concordanţă cu obiectivele dezvoltării statisticii în vederea aderării la Uniunea Europeană. Strategiile de management in vederea construirii si mentinerii fortei de munca, de la recrutare si pana la pensionare, si strategiile directionate spre instruirea si dezvoltarea personalului in vederea asimilarii de cunostinte si abilitati de catre personal, sunt deosebit de importante in vederea imbunatatirii calitatii datelor si produselor statistice. Prin stabilirea necesarului de pregatire profesionala pe baza evaluarii performantelor personalului, prin proiectarea si implementarea unui program de pregatire anual pentru angajati si prin evaluarea programului de pregatire profesionala, dezvoltarea resurselor umane - una din cele mai importante si necesare componente ale managementului resurselor umane, contribuie implicit la imbunatatirea calitatii in statistica. Centrul National de Pregatire in Statistica are un rol important in aigurarea programelor de pregatire pentru personalul din sistemul statisticii oficiale si sprijina in acest sens dezvoltarea resurselor umane. Strategia de pregatire profesionala a personalului din sistemul statisticii oficiale sta la baza construirii programelor de pregatire organizate de centrul de pregatire si are ca obiectiv dezvoltarea competentelor de baza ale specialistului in statistica, si anume: adaptabilitate, polivalenta, aptitudini de comunicare si spirit de initiativa. Pentru ca anchetele de opinie constituie unul din instrumentle de evaluare in vederea cresterii calitatii, Ancheta privind gradul de satisfactie a personalului desfasurata in cadrul proiectului de infratire intre Romania si Italia privind Armonizarea statisticii din Romania cu Sistemul Statistic European, STATISTICA OFICIALA IN SERVICIUL SOCIETATII PAG. 1 Bucureşti - România, iulie 2004

2 DEZVOLTAREA SI IMPLICAREA RESURSELOR UMANE IN CRESTEREA CALITATII DATELOR STATISTICE Alexandru Brodeala & Alexandra Molcuti, INS Bucuresti, Iulie

3 SUMAR Calitatea in statistica Strategia INS in domeniul resurselor umane, pentru perioada Pregatirea profesionala a personalului statistic Ancheta privind satisfactia si motivarea personalului din sistemul statisticii oficiale Personalul - una din cele mai importante resurse in vederea imbunatatirii calitatii Bucuresti, Iulie

4 Una din cele mai importante resurse in vederea realizarii obiectivelor INS, cu un rol esential in imbunatatirea calitatii datelor, este RESURSA UMANA Bucuresti, Iulie

5 Resursele umane din sistemul statisticii oficiale 1748 angajati, din care: 444 reprezinta personalul din aparatul central 1304 reprezinta personalul din aparatul teritorial (8 directii regionale de statistica si 34 directii judetene) Bucuresti, Iulie

6 Strategia sistemului statistic Strategia sistemului statistic national din Romania în perioada , mentioneaza ca unul din principalele obiective propuse pentru perioada imediat urmatoare, este planificarea strategica a resurselor umane în concordanta cu obiectivele dezvoltarii statisticii în vederea aderarii la Uniunea Europeana. Bucuresti, Iulie

7 Masuri pentru realizarea obiectivelor (1) Organizarea unei baze de date performante Dezvoltarea unui sistem flexibil de comunicare interna Realizarea unui sistem eficient de evaluare a performantelor Elaborarea, organizarea si realizarea planurilor anuale de pregatire profesionala (prin CNPS, INA, TES, ) Proiectarea si realizarea unor programe de pregatire pentru noii angajati Bucuresti, Iulie

8 Masuri pentru realizarea obiectivelor (2) Imbunatatirea metodologiei de evaluare a programelor de pregatire profesionala Integrarea programelor de pregatire cu evolutia carierei individuale Pregatirea personalului in domeniul integrarii europene Bucuresti, Iulie

9 Centrul National de Pregatire in Statistica (CNPS) Programul Phare National RO Subproiectul Training Bucuresti, Iulie

10 Obiectul de activitate al CNPS de activitate Formarea profesionala continua a personalului din serviciile de statistica oficiala Promovarea culturii statistice în sistemul administratiei publice centrale si locale, în companii si societati nationale Formarea profesionala continua a functionarilor publici debutanti din serviciile de statistica oficiala Efectuarea de activitati de documentare, cercetare, la cererea institutiilor sau persoanelor fizice interesate. Bucuresti, Iulie

11 Strategia de de pregatire profesionala Dezvoltarea competentelor de baza ale specialistului in statistica: adapatabilitate polivalenta aptitudini de comunicare spirit de initiativa Bucuresti, Iulie

12 Ancheta privind satisfactia si motivarea personalului Programul Proiectul de infratire intre Romania si Italia Armonizarea statisticii romanesti cu sistemul statistic european Bucuresti, Iulie

13 Obiectivul anchetei Imbunatatirea relatiilor interumane si a climatului de munca in cadrul sistemului statisticii oficiale, in contextul proiectarii sistemului de gestiune a resurselor umane in concordanta cu cerintele managementului calitatii totale. Bucuresti, Iulie

14 Rezultate ancheta Profilul personalului statistic (1) Structura personalului statistic dupa locul în care se desfasoara activitatea INS 28.3% DJS 71.7% Bucuresti, Iulie

15 Rezultate ancheta Profilul personalului statistic (2) Structura personalului statistic pe sexe Masculin 20.8% Feminin 79.2% Bucuresti, Iulie

16 Rezultate ancheta Profilul personalului statistic (3) Vechimea în sistemul statistic 100% 80% 60% 54.0% 40% 20% 4.2% 9.0% 9.4% 8.1% 15.3% 0% Mai putin de 1 an 1-3 ani 3-5 ani 5-7 ani 7-10 ani Mai mult de 10 ani Bucuresti, Iulie

17 Rezultate ancheta Profilul personalului statistic (4) Nivel de educatie 100% 80% 58.6% 60% 34.2% 40% 20% 0% 6.8% Studii postuniversitare 0.4% Studii superioare Studii liceale Studii gimnaziale Bucuresti, Iulie

18 Rezultate ancheta Misiunea INS Masura în care este înteleasa misiunea INS 100% 80% 69.7% 60% 40% 26.9% 20% 2.7% 0.2% 0.3% 0.2% 0% Foarte bine Bine Mediu Putin Foarte Nu stiu Bucuresti, Iulie

19 Rezultate ancheta Comunicare interna (1) Familiarizarea cu documentele strategice si functionale ale INS Foarte bine Bine % 47.1% 39.5% 37.6% 37.2% 34.2% 35.4% 34.7% 34.7% 32.4% 30.9% 25.1% 0 Strategia INS Regulamentul de organizare si functionare Regulamentul de ordine interioara Programul anual de cercetari tatistice Programul anual de pregatire profesionala Legislatia în domeniul statistic si al functiei Bucuresti, Iulie

20 Rezultate ancheta Comunicare interna (2) Seful ierarhic sustine activitatea desfasurata? Destul de rar 2.9% Uneori 9.8% Niciodata 0.6% Nu stiu 1.1% Destul de des 22.1% Întotdeauna 63.5% Bucuresti, Iulie

21 Rezultate ancheta Dezvoltare profesionala (1) Gradul de participare la cursurile de pregatire profesionala, organizate de INS Nici un curs 44.3% Mai mult de un curs 36.6% Un curs 19.1% Bucuresti, Iulie

22 Rezultate ancheta Dezvoltare profesionala (2) Folosirea experientei si a cunostintelor dobândite la cursuri, pentru rezolvarea sarcinilor 100% 80% 60% 40% 20% 0% Întotdeauna 32.8% 42.3% Destul de des Bucuresti, Iulie

23 Rezultate ancheta Dezvoltare profesionala (3) 100% 80% 60% Masura în care angajatii INS/DJS îsi pot dezvolta cariera 40% 20% 7.3% 20.5% 30.0% 19.4% 14.6% 8.2% 0% foarte mare mare medie mica foarte mica nu stiu Bucuresti, Iulie

24 Rezultate ancheta Autoevaluarea postului (1) Cât de mult le place salariatilor activitatea desfasurata? 100% 80% 60% 40% 20% 0% 46.7% Foarte mult 34.8% 16.3% 1.6% 0.4% 0.2% Mult Mediu Putin Foarte putin Nu stiu Bucuresti, Iulie

25 Rezultate ancheta Autoevaluarea postului (2) Responsabilitatile posturilor în INS/DJS 100% 80% 60% 40% 20% 0% 40.2% 44.7% Foarte multe 13.2% 1.2% 0.2% 0.5% Multe Mediu Putine Foarte putine Nu stiu Bucuresti, Iulie

26 Rezultate ancheta Conditiile de munca Desi, peste 80% din personal este multumit sau foarte multumit de spatiul de lucru si de echipamentele existente, totusi, 34% din personal doreste sa beneficieze si de alte dotari/servicii, cum ar fi: bufet, cantina, sala de mese acces nelimitat la convorbiri telefonice fixe si/sau mobile bonuri de masa asistenta medicala, sali sport prime, sporuri flexibilitatea programului de lucru abonamente RATB Bucuresti, Iulie

27 Rezultate ancheta Perspectivele activitatii in INS/DJS (2) 100% Va fi INS/DJS un loc de munca mai bun în 2007 decât acum? 80% 60% 40% 20% 0% 24.20% 22.50% cu siguranta aproape sigur 18.70% 7.60% 2.20% 24.80% nu neaparat nu cred nu nu stiu Bucuresti, Iulie

28 Rezultate ancheta Perspectivele activitatii in INS/DJS (3) Credeti ca veti mai lucra în INS/DJS în 2007? 100% 80% 60% 40% 20% 16.30% 25.20% 12.90% 5.00% 6.10% 34.50% 0% cu siguranta aproape sigur nu neaparat nu cred nu nu stiu Bucuresti, Iulie

29 Personalul,, o resursa importanta Institutul National de Statistica isi asuma conceptul de calitate in statistica, si pentru ca personalul reprezinta una din principalele resurse, depune in acest sens, eforturi de aplicare a unor politici de personal moderne, care sa conduca la: aigurarea unui mecanism de recrutare adecvat cresterea standardelor profesionale si mentinerea acestora la un nivel ridicat asigurarea posibilitatilor de dezvoltare a cunostintelor si a abilitatilor profesionale asigurarea oportunitatilor de dezvoltare a cariererelor individuale imbunatatirea ambiantei si a conditiilor de munca Bucuresti, Iulie

30 Cresterea prestigiului profesional si al imaginii INS Cresterea atractivitatii profesiei de statistician Bucuresti, Iulie

31 ofera informatii deosebit de utile pentru stabilirea unor planuri de actiune. Aceste planuri trebuie sa aiba in vedere masuri pentru cresterea performantei angajatilor, motivarea acestora, ceea ce va duce la imbunatatirea calitatii datelor si produselor statistice si va conduce cu siguranta la cresterea satisfactiei utilizatorilor de date statistice. Institutul National de Statistica isi asuma conceptul de calitate in statistica, si pentru ca personalul reprezinta una din principalele resurse, depune in acest sens, eforturi de aplicare a unor politici de personal moderne, fiind deplin constient de faptul ca succesul sau depinde in foarte mare masura de abilitatea de a atrage personal calificat, de a-l dezvolta prin programe de formare si pregatire profesionala si de a mentine acest personal prin strategii eficiente de motivare. STATISTICA OFICIALA IN SERVICIUL SOCIETATII PAG. 2 Bucureşti - România, iulie 2004