مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه روانشناسی

Size: px
Start display at page:

Download "مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه روانشناسی"

Transcription

1 مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه روانشناسی ج غ ك طا : ح س جسث ٣ و ٥ را ٢ فطظا 3 2 زوسطق ا ات ا ماؾ ٣ ؾؼ ٥ س ؼس س چکیده زض خػ ف حاضط زال طز ٤ س زا تا ض ٤ ىطز ٢ ٥ ا ضقس ا ٢ س ٤ ط ٤ ر اضزثاط تا كسط ٢ ان تاظاض ٤ ات ٣ ضا رسهطا اظ ز ٤ س ا ض ا ك اؾ ٣ ضز تطضؾ ٣ لطاض زاز تس ٤ ظ ض زض آغاظ مف ض ا ك اؾ ٣ ض ضا زض تاظاض ٤ ات ٣ ؾدؽ ض ا ك اؾ ٣ اضزثاط تا كسط ٢ ضا و زض ػهط حاضط ٤ ى ٣ اظ سط ٤ ان س ٤ ط ٤ س ٣ زض ح ظ ا ٢ ذطز وال ٣ تاقس ضا ضز تطضؾ ٣ لطاض زاز ا ٤.تؼس اظ آ ذالن ا ٢ اظ ز ٥ ح ا ٢ ا قره ٥ ر كسط ٤ ا ح ض ٤ اض ٣٤ تا ط ٤ ه اظ آ ا ضا ت ع ض اج ا ٣ تطضؾ ٣ ز ا ٤.زض خا ٤ ا تط ا ا ٢ ح ا ٤ ر اظ كسط ٢ ا اع تطذ ضز تا كسط ٢ لف واضو ا زض ضضا ٤ ر كسط ٥ ٢ ع ز ض ٤ ىطز طق ٣ ضفساض ٢ زض فازاض ٢ كسط ٤ ا ان فم ٥ ر زض ج ة كسط ٤ ا ٥ ع ضز زاو ٥ س لطاض طفس اؾر. کلید واژه ها: اضزثاط تاظاض ٤ ات ٣ ض ا ك اؾ ٣ س ٤ ط ٤ ر كسط ٢ - دانشجوی کارشناسی ارشد روانشناسی بالینی دانشگاه آزاد اسالمی Mojtaba_keykhafarzaneh@yahoo.com - استاد یار گروه روانشناسی بالینی دانشگاه آزاداسالمی واحد تنکابن 2 - دانشجوی کارشناسی ارشد روانشناسی بالینی دانشگاه آزاد اسالمی 3 0

2 مقدمه ا ط ظ ٤ ى ٣ اظ ػ ف ل ٥ ر قطور ا ٢ خ ٥ كط ز ج ت تاظاض ٤ ات ٣ ػ ٣ وطز فطا ٤ س ا ٢ ز ٥ س ذس از ٣ آ زض ضاؾسا ٢ تاظاض ٤ ات ٣ اؾر چ ا ى جه ف ٤ س ٣ :تاظاض ٤ ات ٣ تا ٤ س زض زه زه ترف ا ٢.) ؾاظ ا ٣ فطا ٤ س ز ٥ س اػ ا ق ز )ف ٥ ٥ ح 379 ض ا ك اؾ ٣ ػ واضتطز ٢ غا ؼ ضفساض فطا ٤ س ا ٢ ش ٣ تط اؾاؼ ٤ افس ا ٢ ػ ٣ ذحم ٥ ك قس ٣ تاقس. ضفساض ت فؼا ٥ ر ا اػ ا ٣ اقاض زاضز و لات كا س لات ا ساظ ٥ ط ٢ ٣ تاق س ا س نحثر وطز ضا ضفس ا ا فطا ٤ س ا ٢ ش ٣ ت اػ ا فطا ٤ س ا ٣٤ اقاض زاضز و ت ن ضذ ؿسم ٥ لات ز ٤ س زضن وطز ٥ ؿر ز آ ا ضا ٣ ز ا زض ضفساض ز ٤ ط فطا ٤ س ا كا س وطز ا س زفىط ٤ ا ٥ جا زطؼ.ا ط ظ ض ا ك اؾ ٣ اظ ؾ ٥ ذطزؾا ٣ ج ا ٣ صقس خا ت طح ج ا ٣.) تعض ؿا ٣ صاقس اؾر ت زضج ا ٢ اظ ثثاذ اؾسحىا ضؾ ٥ س اؾر ( قا 370 ٤ ى ٣ اظ قاذ ا ٢ جس ٤ س ػ ض ا ق اؾ ٣ ض ا ق اؾ ٣ ن ؼس ٣ ؾاظ ا ٣ اؾر. ا ٤ قاذ اظ زا ف غا ؼ ػ ٣ ضاتغ ٥ ا ا ؿا ز ٥ ا ٢ واض ضا ج ر ذ ز لطاض زاز اؾر. اظ آ جا و قاذ ض ا ك اؾ ٣ ن ؼس ٣ ؾاظ ا ٣ ٤ ى ٣ اظ قاذ ا ٢ واضتطز ٢ فؼا ضقس ض ا ك اؾ ٣ اؾر چ ٥ وك ض ٥ ع زض آؾسا ز ؾؼ السهاز ٢ ن ؼس ٣ ا ؾر صا اؾسفاز اظ ذس اذ كا ض ض ا ك اؾ ٣ ن ؼس ٣ ؾاظ ا ٣ ٤ ى ٣ اظ ضط ض ٤ اذ ز ٥ ا ٢ ز ٥ س واض اؾر تس ا ٤ ذس اذ ز ٥ س تا و ٥ ف ٥ ر زض ز ٥ ا ٢ خط ضلاتر فؼ ٣ تا كى ض تط ؾر. ذس اذ كا ض ا ٢ تا ح فه كىالذ واضو ا زض اتؼاز رس ف ٣ ز ا س زرهم ا طغ ٢ ز ا واضو ا ضا زض اذس ٥ اض ا ساف ا ض ٤ ر ؾاظ ا لطاض ز س. روانشناسی رنگ در بازاریابی زض حا ٣ و تطا ٢ ج ة ز ج كسط ٢ خطزاذس ت قى ظا ط ٢ واال تؿ ٥ اض اؾر, ا سراب ض ٥ ع ٣ ز ا س خ ٥ ا ذان ٣ ضا ت ش كا سثازض و س. تا ٤ س ا عطاح ٣ واال ا ٢ زجاض ٢ ض ا ق اؾ ٣ ض ضا زض ظط طفر اظ آ ت ط تطز ٥ چ فطل ٣ ٣ و س و اظ واضذ تاظض ا ٣, تط ق ض, ب ؾا ٤ ر, خ ؾسط ٤ ا چ ٥ ع ا ٢ ز ٤ ط 1

3 اؾسفاز وطز آ اؾر و زض ا سراب ض تؿ ٥ اض زلر ز. ض ا ز ا ظا ط واال ضا ظ ٤ ثازط ج ٣ ز س ت ى تط ػ ىطز ضفساض ا ٥ ع زأث ٥ ط ٣ صاض س. ت اتطا ٤ ت سط اؾر آ ا تاق ٥ و ض ضز اؾسفاز ا تط داعة چ زأث ٥ ط ٢ ٣ صاضز. غا ؼاذ كا زاز ا س و ض ا ٢ لط ع اض ج ٣ كسط ٢ ضا زك ٤ ك ٣ و س زا ط چ ظ ززط غصا ٤ كا ضا تر ض س ضؾس ضا ضا زطن و س ٤ ؼ ٣ زضؾر ا واض ٢ و ناحثا ا ٤ لث ٥ ضؾس ضا ا ا سظاض زاض س. چ ٥ زض اؾثاب تاظ ٢ ا, وساب ا بؾا ٤ ر ا ٢ ٤ ػ ٢ و زوا ؼ ال اظ زى ا ٢ تعضي ض ا ٢ ض ق ظ س ان ٣ اؾسفاز ٣ ق ز چ ج ا زط ا ا ٤ ض ا ضا زطج ٥ ح ٣ ز س خاؾر ٣٤ ثثر آ ا ت واال ا ٣٤ و ا ٤ ٤ ػ ٣ ضا زاض س تؿ ٥ اض ت ٥ فزط اظ واال ا ٣٤ اؾر و تا ساز ق ؼ ٣ ٤ ا زطو ٥ ث ٣ اظ ض ا ٢ ت ٣ ض ح ؾطز ض آ ٥ ع ٢ قس ا س. حمما زض ا ض تاظاض تاظاض ٤ ات ٣ ت ا ٤ ز ٥ ج ضؾ ٥ س ا س و ض حس ٣ تط ض ٢ ػازاذ ذط ٤ س طز ٥ ع زأث ٥ ط ٢ صاضز. وؿا ٣ و ز ا اظ ؾط ٢ ؼ ذط ٤ س ٣ و س زض تطاتط ض ا ٢ لط ع اض ج ٣ ؾ ٥ ا آت ٣ ا ٤ ت اضغ ا ٣ ػىؽا ؼ ت سط ٢ اظ ذ ز كا ٣ ز س. ا ا وؿا ٣ و حؿاب قس تا زض ظط طفس ز ا ا ٢ قا ذط ٤ س ٣ و س زض تطاتط ض ا ٢ ن ضز ٣ آت ٣ ا ٤ ت ؾثع آت ٣ آؾ ا ٣ ؾط ا ٢ ػىؽا ؼ كا ٣ ز س. روانشناسی ارتباط با مشتری تاظاض ٤ اتا فط ق س ا تا ٤ س اظ ز ٥ ح كسط ٤ ا ذ ز آ ا ٣ ت ٥ كسط ٢ زاقس تاق س. ت ع ض ثا : ح ٠ فط ؤثط ت كسط ٤ ا ز سذ ػهة ا ٣ چ تا ٤ س تاقس تا كسط ٤ ا ٣ و زض ا ؼا اظ ثثاذ چ سا ٣ تطذ ضزاض ٥ ؿس س ت ضاحس ٣ اظ ؾطز ٢ ت ط ٣ زغ ٥٥ ط ضفساض ٣ ز س چ تا ٤ س ضفساض وطز فط ق س ض ا ٤ ى تا ٤ س ح ن ١ ظ ٤ از ٢ زاقس تاقس الظ اؾر زى ٥ ه ا ٢ فط ت ا ٤ ز ٥ ح افطاز ضا ٥ ع فطا ٥ طز تسا س و ظ ٤ طت ا ٢ قره ٥ س ٣ ا ٤ ز ٥ ح كسط ٤ ا زطؼ اؾر. ت ط حا ٤ ه تاظاض ٤ اب فط ق س ٠ فك تا ٤ س ذ ز ضا ت»ضفساضق اؾ ٣ 2

4 كسط ٢ «ؿ ح و س. آ چ زا و تطا ٢ فط ٣ ز ا ؿس اؾر ؤثط تاقس ا عا ا ز ٤ ط ٣ ز ا س تطا ٢ خ ٥ كثطز فط زض آ ٤ س فم ٥ ر آ ٥ ع تاقس. ذالن ا ٢ اظ ذ ٤ ح ا ٢ قره ٥ س ٣ ا ١ كسط ٤ ا با ٤ قطح اؾر : ز ٥ ح : ػا ٣ ع ة: ا ٤ ز ٥ ح افطاز جعء كسط ٤ ا ػهثا ٣ زض ػ ٥ حا زض وؿة واض ذ ز تؿ ٥ اض ظ ؿس س. ز ٥ ح 2: ط ع ة: ا ٤ ز ٥ ح كسط ٤ ا زاضا ٢ حؽ ز ؿ ظ ٢ ؿس س حس ٣ ز ؾر زاض س ت فط ق س و ه و س. ت ع ض ثا ى اؾر ت واال ٣٤ ٥ اظ ساقس تاق س ا ا ذط ٤ س و س. ز ٥ ح 3: ض ٤ اؾر ع ة: ا ٤ ز ٥ ح كسط ٤ ا ث ٤ ه س ٤ ط ضفساض ٣ و س ف ق ا ؼاز ق طذ ع ة ؿس س. ز ٥ ح 4: ط ع ة: ا ٤ ز ٥ ح كسط ٤ ا و حطف ٣ ظ س تؿ ٥ اض ت ٣ ح ن ؿس س. ز ٥ ح 5: زا ف ع ة: ا ٤ ز ٥ ح كر ض ٤ ا ا ذط ٤ س ظ ٤ از فىط ٣ و س تؿ ٥ اض ت آ اض اضلا ز ج ٣ و س. آ ا ت ؾرس ٣ فط ق س ضا ٣ خص ٤ ط س زض ا ذط ٤ س ظ ٤ از ؾؤا ٣ و س. ز ٥ ح 6: ػسا ر ع ة: ا ٤ ز ٥ ح كسط ٤ ا قه زطز ٤ س ظ ٤ از ٢ زض ا ذط ٤ س زاض س ا ا ا ط ت فط ق س اػس از خ ٥ سا و س فازاض ٣ ا س. ز ٥ ح 7: ز ع ع ة: ا ٤ ز ٥ ح كسط ٤ ا تؿ ٥ اض ذ ظتا ذ ذ ك ؿس س ا ا ضفساضقا اظ ثثاذ چ سا ٣ تطذ ضزاض ٥ ؿر. ز ٥ ح 8: لسضذ ع ة: ا ٤ ز ٥ ح كسط ٤ ا تؿ ٥ اض ذك ٥ ؿس س اظ زض ٤ چ لسضذ تا فط ق س نحثر ٣ و س. آ ا زض واضقا تؿ ٥ اض حى لاعغ ؽ ز س. ز ٥ ح 9: ن ح ع ة: ا ٤ ز ٥ ح كسط ٤ ا تؿ ٥ اض ضاحر ذ ؿطز تا فط ق س تطذ ضز ٣ و س ا ؿا ا ٢ وا ال هف ٣ ؿس س. 3

5 تا ٤ س خص ٤ طفر و كسط ٤ ا ل ا ٥ ان تاظ ٢ زض تاظاض ضا زغ ٥٥ ط زاز ا س. فط ق س ا تاظاض ٤ اب ا زا ا ساظ ا ٢ س ج ا ٤ زغ ٥٥ ط قس ا س ا ا ؿس س وؿا ٣ و اظ ا جا زغ ٥٥ ط زض ق ٠ ٥ وؿة واض فط ذ ز ا اجس اب ٣ و س. ض ٤ چاضز تى اضذ اظ اؾسازا زغ ٥٥ ط ؾاظ ا ٣ ٤ س: ٣» طز زض تطاتط زغ ٥٥ ط ما ر ٣ و س ت ى زض مات ا ػ ا زغ ٥٥ ط ما ر ٣ و س«. چ زض حم ٥ مر ٣ زا س خؽ اظ زغ ٥٥ ط چ ازفال ٣ ضخ ذ ا س زاز. ؼسك ٢ ز ت ط ٥ ط ٢ اظ ػ تاظاض ٤ ات ٣ ت ذ ز ٢ ذ ز ت ز ا ٣٤ ط ع ٣ ز ا س اؾاؼ خ ٥ كطفر فم ٥ ر ا ضا زض ز ٥ ا ٢ زجاضذ ا ط ظ ٢ ت ج ز آ ضز. ا تا ٤ س ض تاال تطز زا ف تاظاض ٤ ات ٣ ذ ز اظ ػ ز ٤ ط ٢ چ ض ا ك اؾ ٣ اضزثاعاذ ت ط ت ٥ ط ٢. ا ٣ ز ا ٣ رؿس ٥ ا تطا ٢ ا ج طفس اؾر. لات ٥ ر ا قا ٤ ؿس ٣ ا ٢ ذه ٣ ذ ز ضا ؿسط ز ٣. ا ٤ بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری كسط ٢ زض ٤ ه ج اب ؾط ٤ غ احس اال هطف و س ا ٣٤ حه الذ اؾر زض ؿ ٥ ط ز ٥ س ٤ ه حه اظ عطاح ٣ زا طاح رس ف ز ٥ س )آظ ا ٤ ف تؿس ت س ٢...( ظ ج ٥ ط ع ال ٣ اظ فؼا ٥ س ا ٢ رس ف ج ز زاضز. ط ٤ ه اظ ا ٤ فؼا ٥ س ا ز ؾظ ٤ ه فط ٤ ا ط ٣ اظ افطاز ا جا ٣ ق ز تاظز ا ٤ فغا ٥ س ا ز ؾظ فطز ز ٤ ط ٢ ضز اؾسفاز لطاض ٥ طز. ٣ زض ٤ افر و س ا ٤ تاظز كسط ٢ حؿ ب ٣ ق ز و ت ػ ا هطف و س ا ٣٤ اعالق ٣ ق ز. كسط ٢ زض ؾاظ ا ٣ :ت ىاضا ٣ و زض ز اؼ ؿسم ٥ تا كسط ٤ ا ؿس س اعالق ٣ ق ز و تا ٤ س اضز ا ٢ ح ا ٤ ر اظ كسط ٢ ضا ت ا ٤ ىاضا آ ظ قساز زض ا ٤ ن ضذ و ظ ج ٥ ط ضا زحى ٥ زم ٤ ر وطز تس ٤ زطز ٥ ة لازض ذ ا ٥ ت ز ح ا ٤ ر وا سط ٢ اظ هطف و س ا ٣٤ ت ػ آ ض ٤. 4

6 ض ٤ ىطز ا ٢ اذر ٥ اظ ا ٢ كسط ٢ تط ؾاظ ا ٣ : -تحث ؿسم ٥ تا كسط ٤ ا 2- زض ٤ افر تاظذ ضز اظ واضو ا قطور 3- زجع ٤ زح ٥ قىا ٤ اذ اظ اض ظط ا ٢ كسط ٢ 4- زحم ٥ ك زضتاض قطا ٤ ظ تاظاض 5- اجطا ٢ تط ا ا ٢ واضق اؾ ٣ 6- ؾؤا وطز اظ عط ٤ ك خطؾك ا ز ف هاحث ( 7- تحث تا ط ا ٢ ح ا ٤ ر اظ هطف و س 8- تطضؾ ٣ طق ا ٢ كسط ٢ 9- تاظز ٤ س كسط ٢ ا ٢ اظ قطور ٤ ا ؾاظ ا زض ظ ٥ ح ا ٤ ر اظ كسط ٢ قطور فؼا ٥ س ا ٢ ظ ٤ ط ضا ٥ س ا س ا جا ز س:. ػطض حه الذ جصاب زط ت كسط ٢ 2. وا ف ع ٤ ا ٢ ز ٥ س ٤ ا راضج تاالؾط ٢ قطور 3. وا ف حاق ٥ ؾ ز حاق ٥ ا ٢ ا اع تطذ ضز تا كسط ٢ : تا ز ج ت ا ٤ ى ؾ ز ا اظ كسط ٢ زأ ٥ ٣ ق ز ضط ض ٢ اؾر تا كسط ٢ ا ٤ ر زقذ ضا اػ ا و ٥ آلا ٢ )اؾس ٥ ف وا ٢ ) ٣ ٤ س: چ اض ع تطذ ضز ٥ س ا ٥ تا كسط ٢ زاقس تاق ٥.. تطذ ضز تط س تط س : و ط ز عطف اظ آ ؾ ز ٣ تط س. 2. تطذ ضز تط س تاظ س : و ا ت سف ذ اؾس ذ ز ضؾ ٥ س ٣ كسط ٢ ذ ٥ ط ٢ ػا ٤ س كس اضاض ٣ ذك ٥ ٥ ك ز. 3. تطذ ضز تاظ س تط س : كسط ٢ ت ذ اؾس ا ٣ ضؾس ٣ ا ظ ٤ ا ٣ و ٥. ا ٤ ق ٥ ح ٥ اذ ؾاظ ا ضا ت ذغط ٥ ا ساظز. 4. تطذ ضز تاظ س تاظ س : و زض اثط ؾ ء زست ٥ ط ط ز عطف ظ ٤ ا ٣ و س. 5

7 وفاداری مشتری خطزاذس ت م فازاض ٢ غا ؼ فازاض ٢ ت ا كا ) اضن( فازاض ٢ كسط ٤ ا ز ؾظ افطاز ظ ٤ از ٢ تؿظ ؿسط زاز قس. فازاض ٢ ش ٥ ر ثثس ٣ ضا زض اش ا ق س ا ٤ جاز ٣ و س. طوؿ ٣ اظ ٤ ه ز ؾر ذ ب ؿط ٤ ا ىاض ذ ب ذ لغ زاضز و ت ا فازاض ت ا س. زض اغ ة اضز فازاض ٢ اظ ض اتغ ٣ ؾطچك ٥ طز ٣ و عطف ٥ ضاتغ طز تط س تاق س. ) غطح قس اؾر: فازاض ٢ ت زؼط ٤ ف وا سط زض اظ فازاض ٢ ج ز زاضز و ز ؾظ ض ٤ چاضز ا ٥ ض )999 ٤ ه زؼ س ل ٢ تطا ٢ ذط ٤ س جسز ٤ ه حه ٤ ا ٤ ه ذس ر تطزط زض آ ٤ س اعالق ٣ ق ز ت ن ضز ٣ و ا اضن ٤ ا حه ػ ٣ ضغ زاث ٥ طاذ زالق ا ٢ تاظاض ٤ ات ٣ تا م ضلثا ذط ٤ ساض ٢ طزز. )واض ٥ 2002( زضض فازاض ٢ كسط ٢ ؾ ػ هط ظ ٤ ط طا اؾر. - ػ هط ضفساض ٢ كسط ٢ و ا زىطاض ػ ذط ٤ س اؾر - 2 ػ هط طق ٣ كسط ٢ و ا زؼ س اع ٥ ا كسط ٢ اؾر.) - 3 ػ هط زض زؾسطؼ ت ز ع ٤ ا ٢ ظ ٢ از تطا ٢ ا سراب ا جا ػ ذط ٤ س )و ضا ٤ سع 998 نتیجه گیری تا ط ض آ چ و فس قس زض ٣ ٤ ات ٥ و تا ؿسط ضلاتر اقثاع قس تؿ ٥ اض ٢ اظ تاظاض ا زغ ٥٥ طاذ خ ٥ ؾس زض ح ٥ ظ زطو ٥ ة ج ؼ ٥ ر قطوس ا تا ا ٤ الؼ ٥ ر ض تط قس س و ا ط ظ ز ٤ ط ا س صقس قطوس ا تا ٤ ه ظا السهاز ٢ ض ت ؿسط تاظاض ا ٢ زض حا ضقس ض تط ٥ ؿس س. ا ط ظ ط كسط ٢ اضظ ٤ ػ ذ ز ضا زاضز قطوس ا تطا ٢ ت زؾر آ ضز ؾ ت ٥ كسط ٢ اظ تاظاض ثاتر ٤ ا ض ت وا ف تا ٤ س ثاضظ و س. تاظاض ٤ اتا زا ز ٤ ط ظ ز ا زض ا س ٤ ك ٤ افس كسط ٢ ت ز س ط ا ٢ فط زض خ ٣ قىاض 6

8 كسط ٤ ا زاظ ت ز ٣ زض ز ٤ س ا ا ط ظ ٢ تاظاض ٤ ات ٣ ٤ ؼ ٣»ضقس زاز كسط ٢ ٤ ؼ ٣ ز ج ت ضضا ٤ س س ٢ اضزثاط ثط تا ٢ و ٥ ف ٥ ر اظ ز ٤ س ا ٢. زض ا ٤ ضا وا ف ا اع ع ٤ ا ض ٤ ؿه ا ٢ كسط ٤ ا ب ضا ٢ زؾسطؾ ٣ ت حه الذ افعا ٤ ف ع ٤ ا ض ٤ ؿه ا ٢ كسط ٤ ا زض ن ضذ ض ٤ طزا ٣ جاتجا ٣٤ ٥ ع ٣ ز ا س ا ٣ زض فازاض وطز كسط ٤ ا تاقس. ػ ىطز فك زط ٤ لسضز س زط ٤ قطور ا ٢ ز ٥ س ٢ ذس از ٣ زاذ ذاضج اظ وك ض ضا و تطضؾ ٣ و ٥ س ج ٣ ق ٤ آ ا ٣٤ و ٥ سا ٢ ضا اظ ضلثا ضت ز ا س ت ٥ كسط فىط وطز ا س ت ٥ كسط زر ٥ زاض س قا ٤ س زض ٤ ه ا ت ٥ كسط ت فىط كسط ٢ ت ز ا س زا ت فىط خ زض آ ضز. زض الغ ان ا ٥ تطا ٢ ا ٤ افطاز ج ة اػس از كسط ٢ اؾر. آ ا ٥ اظ كسط ٢ ضا ٣ ق اؾ س تا حه الذ ٤ ا ذس اذ ذ ز آ ٥ اظ ضا ت ؾطػر ت ا ٢ حطف ا ٢ تط آ ضز ٣ و س. زض ا ٤ ٥ ا ذالل ٥ ر آ ض ٢ فاوس ض ٢ اؾر و ا ا ٥ ك س ظط زاض س تطا ٢ ط واض ٢ و ا جا ٣ ز س ٥ ع ٥ ك ز ٣ ٥ حى ٥ كسط ٢ خؿ س زاض س. زض الغ ا ٤ جاز اع ٥ ا زض كسط ٢ ج ة اػس از ا ؾرر زط ٤ واض تطا ٢ وؿا ٣ اؾر و واال ٤ ا ذس از ٣ ضا تطا ٢ ػطض زض تاظاض اضائ ٣ ز س. چطا و خ ٥ ف اظ ط السا از ٣ زض ذه ل ج ة كسط ٢ تا ٤ س زضتاض ا فىط وطز ؾدؽ اظ زؼ ٥٥ اؾسطازػ ٢ زى ٥ ه ا زاوس ٥ ه ا ٣٤ ضا آظ ز زض ا ٤ ر تا تطذ ضزاض ٢ اظ ٤ ه ثثاذ ض ٤ ا ضا ت اجطا صاقر. ت ا ٤ زطز ٥ ة ا ط ظ زض ز ٥ ا ٢ وؿة واض ان ٣ زط ٤ ػ هط كسط ٢ اؾر. زحمك ان ضضا ٤ ر كسط ٢ ٤ ا ت ػثاضذ ز ٤ ط فم ٥ ر زض وؿة واض تط اؾاؼ اػسماز زضن ؾر ( ٥ ك حك تا كسط ٢ اؾر( چ ٥ ا سعا ػ ٣ ت ان كسط ٢ ساض ٢ اؾر. زض حم ٥ مر ف اضائ خاؾد اؾة ت خطؾف كسط ٢ چ ٣ ذ ا س ٤ ى ٣ اظ ت ٥ از ٢ زط ٤ ا ا زض ضاؾسا ٢ ضؾ ٥ س ت فم ٥ ر اؾر. تغ ض و ٣ ض ظ ان ٣ فم ٥ ر زض جصب كسط ٢ ضا ٣ ز ا زض 0 ان ش ٤ ذالن وطز: ) ا ٥ ذ اؾس كسط ٢ احسطا اؾر. 2( كسط ٢ زض ا ا ذ ز ظا ط آضاؾس طزة ظ ز ٥ ع واضو ا ح ٣ و زض آ اضز ٣ ق ز ضا ٣ ؾ جس. 7

9 )3 ػطض ز ا ٣ واال ذس اذ ضز ٥ اظ كسط ٢ ٣ ز ا س اع ٥ ا ٢ ضا ت ق ا افعا ٤ ف ز س. )4 تطا ٢ كسط ٢ و ٣ ف ٥ ر ذس اذ اظ سط ٤ ػ ا طاجؼ اؾر. )5 ل ٥ ر ذس اذ واال ٥ ع اظ فاوس ض ا ٢ س ظط كسط ٢ اؾر. زاضز. 6( كسط ٢ ا سظاض زاضز زض حسال ظ ا ى ذس اذ اضائ قس ضا زض ٤ افر و س اظ ع ال ٣ قس ا ٤ ظ ا طاؼ ) 7 زؾس ٥ ات ٣ كسط ٤ ا ت ضز ا ٢ تاالزط ٣ ز ا س آ ا ضا تطا ٢ طاجؼاذ تؼس ٢ ه زط و س. )8 ا ٤ جاز زح ز ع زض ح ٥ ظ واض ٢ تط اؾاؼ خ ٥ ك از كسط ٤ ا آ ا ضا زض ىاض ٢ زطغ ٥ ة ٣ و س. ٥ )9 عا ضضا ٤ ر واضو ا ػا ان ٣ تطا ٢ ضضا ٤ ر كسط ٤ ا اؾر. ) 0 ا ٤ جاز ض ح اػس از نسالر زض ح ٥ ظ واض اظ خاضا سط ا ٢ اؾس اض كسط ٢ س اض ٢ اؾر تا ٤ س ت ا ٤ ىس ا ٤ ا ت ٥ ا ض ٤ و ح ٥ اذ السهاز ٢ ط ؾاظ ا ٣ قطوس ٣ ت ضضا ٤ ر كسط ٤ ا اتؿس اؾس تس حض ض كسط ٢ ت ت تؿر ٣ ضؾس. 8

10 References 1. Abdolkarimi, M. (2002); Quality Management in the Area of Knowledge, Creativity and Innovation ; The 3rd International Conference of Quality Management, December 2002, Tehran, Iran (in Persian). 2. Baldwin, L. M. (2002); Total Quality Management in Higher Education Institutions: The Implications of Internal and External Stakeholder Perceptions; Dissertation for Degree Doctor of Philosophy in Business Administration Field of Concentration, Economics New Mexico State University. 3. Bergman, B. and B. Klefsj? (1994); Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction; Student Litterateur & Mc Graw-Hill, Lund & London.4. Path Analysis 4. Bitner, M. J., B. Booms and M. S. Tetreault(1990); The Service Encounter: Diagnosing Favorable and Unfavorable Incidents ; Journal of Marketing, Vol. 54, pp Crosby, P. B. (1979); Quality is Free; McGraw-Hill, New York, NY. 6. Gronroos, C. (1984); A Service Quality Model and its Marketing Implication ; European Journal of Marketing, Vol. 18, No.4, pp Hewitt, F. and Clayton (1999); Quality and Complexity: Lessons from English Higher Education ; International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 16, No. 9, pp Roshan, A.R. (2004); Customer-orientated University ; Higher Education Bulletin, Vol. 4, pp Sahney, S., D. K. Banwet and S. Karunes (2003); Enhancing Quality in Education: Application of Quality Function Deployment-an Industry Perspective ; Work Study, Vol. 52, No. 6, pp

مقذمهای بز فزآینذ ارسیابی ریسک خطکسالی کطاورسی

مقذمهای بز فزآینذ ارسیابی ریسک خطکسالی کطاورسی مقذمهای بز فزآینذ ارسیابی ریسک خطکسالی کطاورسی *و ٥ ب فط پ ٥ ب 1٣ طا ظ س 2 ا ٤ طد ٤ ؽوط 3٣ ػض ٥ ئتػ ٣ طوع تحم ٥ مبت وكب ضظ ٢ بثغ عج ٥ ؼ ٣ اؾتب طؾتب payamani@yahoo.com ػض ٥ ئتػ ٣ طوع تحم ٥ مبت وكب ضظ ٢

More information

The Relationship Between 6 to 8 year Oldchildren's dental fear and their parents' fear

The Relationship Between 6 to 8 year Oldchildren's dental fear and their parents' fear Knowledge & Research in Applied Psychology Vol 14. No. 4 (Continuous No. 4)- Winter 01 The Relationship Between 6 to 8 year Oldchildren's dental fear and their parents' fear Shahrzad Javadinejad Assistant

More information

اوتقال بیهسازماوی داوص مدیریت پريش کلید در سازمان ای پريش مح ر

اوتقال بیهسازماوی داوص مدیریت پريش کلید در سازمان ای پريش مح ر اوتقال بیهسازماوی داوص مدیریت پريش کلید در سازمان ای پريش مح ر و آيری )جستاری بر کىسرسی م ای بیهالمللی در صىعت وفت ایران( چکید اؾت. * دتج ٣ ػع ٤ ع ٢ ** ح سحؿ ٥ نجح ٥ *** ح سضضب آضاؾت ٣ * زا كد ٢ زوتطا

More information

تىايب سببی در زبان فارسی

تىايب سببی در زبان فارسی تىايب سببی در زبان فارسی علی صفری استاديار داوشگا حضرت معص م )س( قم غالمحسیه کريمی ديستان استاد داوشگا ت ران )از ص 75 تا ص 94 ( تبض ٤ د زض ٤ بفت مب : 9/3/2 تبض ٤ د پص ٤ ط ل ؼ 6/27:٣ /9 چكید زض ا ٤ مب ت

More information

Ramadhan. Duas for the Month of. Dua. iftitah. Dua. tawassul. Ya Aliyu ya adheem. Allahuma. rabba shahri ramadhan.

Ramadhan. Duas for the Month of. Dua. iftitah. Dua. tawassul.  Ya Aliyu ya adheem. Allahuma. rabba shahri ramadhan. Duas for the Month of Ramadhan Ya Aliyu ya adheem Dua iftitah Allahuma rabba shahri ramadhan Dua tawassul Allahuma adkhil ala www.qfatima.com DUAS FOR THE MONTH OF RAMADHAN Dua recommended to be recited

More information

ا ج ی ا ب ر ذ آ ی ر و ه م ج و ن ا ر ی ا ی م ال س ا ی ر و ه م ج ی د ر و م ه ع ل ا ط م ی

ا ج ی ا ب ر ذ آ ی ر و ه م ج و ن ا ر ی ا ی م ال س ا ی ر و ه م ج ی د ر و م ه ع ل ا ط م ی ن) ا ر ی ا ه- د ن س ی و ن ( ی ن س ح ال ه ش ر ز خ ه ز و ح ی ا ه ر و ش ک ی ی ا ر گ م ه ش ی ا ز ف ا و ت ا ع ز ا ن م ش ه ا ک ر د ت ا ر ک ا ذ م ر ی ث ا ت ی ی ا م ن ز ا ب ن ا ج ی ا ب ر ذ آ ی ر و ه م ج و ن ا

More information

و ر س م ی ح ر ن و س و م ف ج ن ر ی م ه ل و ک ش ک ی ر ق ا ب ی ل ع ن

و ر س م ی ح ر ن و س و م ف ج ن ر ی م ه ل و ک ش ک ی ر ق ا ب ی ل ع ن ة) ع ل ا ط م ه م و ر ا ر ه ش ر د م و ق ا ر گ م ه س ا س ح ا و ع ا م ت ج ا ه ا م ر س ه ط ب ا ر ل ل ح ت ك( ر ت و د ر ك م و ق : دی ر و م ر و ر س م ی ح ر ن ا ر ی ا ی ر ر ه ش ) ه ر ی) ن ی م خ م ا م ا ر ا گ د

More information

بررظی رابط يجذان کاری با مؤلف ای تع ذ ظازماوی دبیران مذرظ ای مت ظط پعراو ديلتی ؼ ر ت ران

بررظی رابط يجذان کاری با مؤلف ای تع ذ ظازماوی دبیران مذرظ ای مت ظط پعراو ديلتی ؼ ر ت ران چ ٥ آ ض ٢ ب ٢ س ٤ ط ٤ ت آ ظض ٣ سب ز اظز ض بض ز ) س س 46( ث بض 396 غع -7 7 بررظی رابط يجذان کاری با مؤلف ای تع ذ ظازماوی دبیران مذرظ ای مت ظط پعراو ديلتی ؼ ر ت ران ح ٥ س ذسط ٢ 2 زوتط ػغف ٣ ػسىط ٤ ب 3 زوتط

More information

Proposing a Model for Optimization of Integrated Supply Chain: Using Multi-Objective Stochastic Programming

Proposing a Model for Optimization of Integrated Supply Chain: Using Multi-Objective Stochastic Programming International Journal of InXustrial Engineering & ProXuction Management (2014) August 2014, Volume 25, Number 2 pp. 185-204 Downloaded from ijiepm.iust.ac.ir at 5:15 IRDT on Sunday July 1st 2018 http://ijiepm.iust.ac.ir/

More information

م تی پل ئوژ ی ر س بر زت ی علله ز

م تی پل ئوژ ی ر س بر زت ی علله ز ا ق ی ر ف آ ل ا م ش و ه ن ا ی م ر و ا خ ت ال و ح ت ل ا ب ن د ب ن ي ر ح ب ر د ن ا ی ع ی ش ت م و ا ق م ك ي ت ي ل پ و ئ ژ ی س ر ر ب ی ت ز ع هلل ا ت ز ع ن ا ر ه ت ت ا ق ي ق ح ت و م و ل ع د ح ا و ي م ال س ا

More information

ی و ن ه ع ل ق د و م ح م ن

ی و ن ه ع ل ق د و م ح م ن ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ه خ ر چ و د ی ا ه ر ی س م د ا ج ی ا ت ه ج ن ا ه ف ص ا ر ه ش 3 ه ق ط ن م ر ب ا ع م ی د ن ب ت ی و ل و ا AHP ی ب ت ا ر م ه ل س ل س ل ی ل ح ت د ن ی آ ر ف ک ی ن ک ت ی ی و ن ه ع ل ق د و

More information

) 0 2 ص 4931 ی س ا ی ل ا و ر و پ ر و ش ا س ( د ش ا ب ه ت ش ا د ن د و ج و ا ه ن آ ت ی و ر و

) 0 2 ص 4931 ی س ا ی ل ا و ر و پ ر و ش ا س ( د ش ا ب ه ت ش ا د ن د و ج و ا ه ن آ ت ی و ر و ه) ن ا خ د و ر ه) ن و م ن ه) د ن س و ن ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ا ه ق ط ن م ز ر ه م ا ن ر ب ( ا ف ا ر غ ج 69 تابستان ه ر ا م ش م ت ف ه ل ا س 7-8 : ص ص ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ک ژ و ل و ک ا د ر ک

More information

أ ب ت م ا م ث ب ح ب ب م ح م د و ب ا أ و ب أ ي ب ك ر ب ي

أ ب ت م ا م ث ب ح ب ب م ح م د و ب ا أ و ب أ ي ب ك ر ب ي خ ا ر أ أ ل أ ا ا ح ى ا ل ص و ل ح د أ ك ر ل ه و ا أ و إ لى ل ل ص و ة ا ل ه ا س ر ا ك لى ث ح أ ا لل ر ا و ش ر ه خ ا ر أ أ ا أ ل ق ص ح د ل ر ر س ج ر ا ش ا ر ء ل ل ة ه ل ا ل ك ه ة ا خ س ل ا ل ط ل ه ة ا و

More information

ر ک ل م ع ر د ی ی ا ی ف ا ر غ ج و ی ن ا ک م ل م ا و ع و ا ه ص خ ا ش 1 ا ر ی ا ی ر و ا ن ف و م ل ع ی ا ه ک ر ا پ ی

ر ک ل م ع ر د ی ی ا ی ف ا ر غ ج و ی ن ا ک م ل م ا و ع و ا ه ص خ ا ش 1 ا ر ی ا ی ر و ا ن ف و م ل ع ی ا ه ک ر ا پ ی ي ر ت م ه م ن) م ا ع ل) ر- ض ا ح ق ی ق ح ت ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 5931 تابستان م و س ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س د ر ک ل م ع ر د ی ی ا ی ف ا ر

More information

Analyzing and Ranking Factors Affecting Organizational Rip Currents

Analyzing and Ranking Factors Affecting Organizational Rip Currents تارید زریافت : 96/02/6 پاییش 1396 پژ ص ای هسیزیت ػو هی سال ز ن ضوار سی فتن صفح 59-82 تارید پذیزش: 96/06/25 Analyzing and Ranking Factors Affecting Organizational Rip Currents *Mohammad Ali Sarlak 1, Reza

More information

ISSN

ISSN ك ا ن و ن, www.jeasd.org ا ل م ج ل د, 21 العدد 01 ا ل ث ا ن ي 2017 ISSN 25203-0917 ت ق ي ي م ا ل ش ر ك ا ت ا ال ن ش ا ئ ي ة ف ي ا ل ع ر ا ق م ن ن ا ح ي ة ت ط و ي ر ا ل ت خ ط ي ط ل ل م ش ا ر ي ع ا ال ن

More information

Bashaa-ir al-khairaat

Bashaa-ir al-khairaat ب ش ائ ر ال خ ي ات Bashaa-ir al-khairaat of Hadhrat Shaykh Abdul Qadir Jilani Rahmatullah Alayh A beautiful compilation of Salawat and the relevant Qur anic verses It is related the great Shaykh, Abd al-qadir

More information

1693 ز ا پ م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر د و ن ا ه رش گ ن ش ه و ژ پ - ي م ل ع ه م ا ن ل ص ف ه م د ق م ط ب ت ر م ي د ن

1693 ز ا پ م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر د و ن ا ه رش گ ن ش ه و ژ پ - ي م ل ع ه م ا ن ل ص ف ه م د ق م ط ب ت ر م ي د ن ت- ج ح ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر د و ن ا ه ش ر گ ن 1396 پاز م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ط ح م ت ف ک ر ب ر ث ؤ م د ر ف ا ه ر غ ت م ز ا ن ا د ن و ر ه ش اتمند ض ر س ر ر ب

More information

و پ ش ن ا د ی د ا ه ل ا د ب ع د ی س ن

و پ ش ن ا د ی د ا ه ل ا د ب ع د ی س ن ( ا ه اه گ ت ن و ک س م ت ک ت ت م ه ا و ع ا ر ز د ع ت س م ا ه ن م ز ن و گ ر گ د ر ب ن ش ن ر ه ش ا ر پ ت ال و ح ت ر ث ا ت ن ا ر ه ت ۵ ۸ ۳ ۱ ب و ص م م ر ح ت ر د م و ز ر ه م ا ن ر ب ر د ن آ 1 ا ن ش آ ن ا ر

More information

ر ی د م ی د ه م ر. ک س م

ر ی د م ی د ه م ر. ک س م ه) ع ل ا ط م ت ی ف ی ک د- ی س ی ی ا ض ف ت ل ا د ع ه ب ي ب ا ي ت س د ت ه ج ی د ر ک ی و ر ی ر ه ش ن ک س م ی ف ی ک و ی م ک ی ب ا ی ز ر ا ) ی و ض ر ن ا س ا ر خ ن ا ت س ا ی ر ه ش ق ط ا ن م ی: د ر و م ی ر ی

More information

آ ع ا و ن ا و ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ر ا ج ت م ی ه ا ف م ا ب ی ی ا ن ش آ. 2 ش ز ر ا ه ر ی ج ن ز ر ب ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ر ا ج ت ر ی ث ا ت ا ب ی ی ا ن ش

آ ع ا و ن ا و ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ر ا ج ت م ی ه ا ف م ا ب ی ی ا ن ش آ. 2 ش ز ر ا ه ر ی ج ن ز ر ب ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ر ا ج ت ر ی ث ا ت ا ب ی ی ا ن ش پ ن ج م: ف ص ل ا ی ن ت ر ن ت و س ی س ت م ه ا ی ح س ا ب د ا ر ی ا ط ال ع ا ت ی 1 س پ ز ا ه ع ل ا ط م ن ی ا ه د ن ن ا و خ ل ص ف ا ب م ی ه ا ف م ل ی ذ ا ن ش آ د: و ش ی م ر و د ه ا ر ت ا ط ا ب ت ر ا ی ا ه

More information

برناهه آگاهسازی و اطالعرسانی عووهی در برابر سوانح استراتژیهای اطالعرسانی و آگاهسازی عووهی در هدیریت سوانح

برناهه آگاهسازی و اطالعرسانی عووهی در برابر سوانح استراتژیهای اطالعرسانی و آگاهسازی عووهی در هدیریت سوانح برناهه آگاهسازی و اطالعرسانی عووهی در برابر سوانح جلد اول: اسناد هدیریتی استراتژیهای اطالعرسانی و آگاهسازی عووهی در هدیریت سوانح Public Awareness on Disaster Risk Management Volume I: Public Awareness

More information

شناسایی فرصتها و چالشهای فرهنگی ورزش استان مازندران

شناسایی فرصتها و چالشهای فرهنگی ورزش استان مازندران پژوهشهای معاصر در مدیریت ورزشی 5 سال چهارم شمارۀ 7 بهار و تابستان شناسایی فرصتها و چالشهای فرهنگی ورزش استان مازندران * 5 احمد احمدزاده سید جعفر موسوی مرتضی دوستی چكیده تاریخ دریافت: تاریخ تصویب: // /6/

More information

ب م ی س ا ض ر ن ف ج ن س ا ب ع ن

ب م ی س ا ض ر ن ف ج ن س ا ب ع ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 1396 پاییز م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ن آ ر ی ث أ ت و ر د خ م د ا و م ق ا چ ا ق ر د ل ا ف ط ا ز ا ه د ا ف ت س ا

More information

این کتاب برای چه کسانی است ودرباره چیست

این کتاب برای چه کسانی است ودرباره چیست ب ٤ ط ٥ HTTPS://WWW.ALPARI-FA.COM این کتاب برای چه کسانی است ودرباره چیست افطاز ٢ ػ ز زاض سو ؼشمس س ث و ه " شبسط ٤ سض" ٣ س ا س زض ٤ ه قت طط ر فش ٣ ضا اظ آ ذ ز و س. ا ٤ وشبة ثطا ٢ ا ٤ زؾش اظ افطاز ٥ ؿز!

More information

ز ا س ه ب و ی ز ا س و ن ر د ه ن ا ی و ج ت ک ر ا ش م د ر ک ی و ر ن

ز ا س ه ب و ی ز ا س و ن ر د ه ن ا ی و ج ت ک ر ا ش م د ر ک ی و ر ن ه د ن س ی و ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 7 9 3 ن ا ت س ب ا ت 3 ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س 7 2-2 2 : ص ص ی ز ا س ه ب و ی ز ا س و ن ر د ه ن ا ی و ج

More information

س ی ر و ت ت ع ن ص ه ا گ ی ا ج ر ظ ن ه ط ق ن ز ا ی

س ی ر و ت ت ع ن ص ه ا گ ی ا ج ر ظ ن ه ط ق ن ز ا ی ه د ن ی آ ز ا د ن ا م ش چ و ی ر گ ش د ر گ ه م ا ن ل ص ف 3931 تابستان 3 ه ر ا م ش م ر ا ه چ ل ا س 7-22 ص ص ی ب د و ش ي ك ي ر گ ش د ر گ د ص ا ق م ي ق ي ب ط ت ه س ي ا ق م م س ی ر و ت ت ع ن ص ه ا گ ی ا ج ر

More information

ش خ و م ر گ ق ط ا ن م ر د ی ت ر ا ر ح ط ی ا ر ش ی ی ا س ا ن ش ر

ش خ و م ر گ ق ط ا ن م ر د ی ت ر ا ر ح ط ی ا ر ش ی ی ا س ا ن ش ر ( ه ل ا س د- ی ع س ک ش خ و م گ ق ط ا ن م د ی ت ا ح ط ی ا ش ی ی ا س ا ن ش ا س م گ ه ش ی ا م ع م ب ن آ ی ث أ ت و ی ب ا ی م ا ک د ی ع س ن ا ی ا ان ن م س ت ا ق ي ق ح ت و م و ل ع د ح ا و ي م ال س ا د ا ز آ

More information

The Methodology of Ahlulbayt's Lexical Interpretation based on Interpretive Narrations of the Osul Kafi

The Methodology of Ahlulbayt's Lexical Interpretation based on Interpretive Narrations of the Osul Kafi 6 Abstracts The Methodology of Ahlulbayt's Lexical Interpretation based on Interpretive Narrations of the Osul Kafi Ali Rad 1, Mehdi Khoshdooni 2 * 1- Associate Professor, Department of Quran and Hadith

More information

ث ٦ ١ ب ذسا دا طگا ػاله طثاطثایی دا طنذ هذیشیت حساتذاسی يوسال د م دسسس تش اه سیضی استشاتظیل استاد : ج اب آقای دمتش حجاسیاى ت ي م ذ : هحوذ مشم فش

ث ٦ ١ ب ذسا دا طگا ػاله طثاطثایی دا طنذ هذیشیت حساتذاسی يوسال د م دسسس تش اه سیضی استشاتظیل استاد : ج اب آقای دمتش حجاسیاى ت ي م ذ : هحوذ مشم فش ث ٦ ١ ب ذسا دا طگا ػاله طثاطثایی دا طنذ هذیشیت حساتذاسی يوسال د م 9-9 دسسس تش اه سیضی استشاتظیل استاد : ج اب آقای دمتش حجاسیاى ت ي م ذ : هحوذ مشم فش غ ؼت پيوا ناسی ساخت هخاصى رخيش دس پش ط ای فت گاص ا شطی

More information

www.widadal-husainy@yahoo.com 1103 م ث ي ظ اب ز ث ا م اج إ اب ؤ ش ى ن به ق ز آ ب ز ث ب م ت بة ف ص ي ت آ بت و ق ز آ ب ز ث ب ى ق ع ي اىص اج إ ا ت ان س ض اىي او إ ا ظ اع ض اىي او إ ا ط اى اىي او إ ا ظ از

More information

Allah has created the jinn from the flame of fire.

Allah has created the jinn from the flame of fire. Allah has created the jinn from the flame of fire. { 62-62} Flight of jinns and protection of the heaven Page 1 of 7 سورة احلجر- 51 و د ق ل ن ق ل خس ن ا لا ن ملا ص ل ص ن م ا م حو ن س من ۰۰۶r ون ا ج لا

More information

Statements of Salaah. An Explanation of the. Madeenah.com BENEFICIAL WEBSITES

Statements of Salaah. An Explanation of the. Madeenah.com BENEFICIAL WEBSITES Madeenah.com ش ر ح م ع ان ي أ قو ال الص لاة An Explanation of the Statements of Salaah BENEFICIAL WEBSITES www.madeenah.com www.fatwa-online.com www.salafimanhaj.com www.salafieventsuk.com www.salafiri

More information

Tell Me About God Ayahs for Young Souls

Tell Me About God Ayahs for Young Souls Tell Me About God Ayahs for Young Souls From God to the Angel to Muhammad to You A.L. Bilal Muhammad ISBN: 1546374280 ISBN-13: 978-1546374282 Dear Reader, How do I imagine this book will be used? I imagine

More information

ي) ب ا ض ا ه ب م و د ه ا م ش م ت ف ه ل ا س ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ه م ا ن ب ( جغافیا پژوهشی ی م ل ع ه م ا ن ل ص ف 2 9 ه م د ق م د د و ب ه ب ن آ

ي) ب ا ض ا ه ب م و د ه ا م ش م ت ف ه ل ا س ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ه م ا ن ب ( جغافیا پژوهشی ی م ل ع ه م ا ن ل ص ف 2 9 ه م د ق م د د و ب ه ب ن آ ن- ی س ح ی ش ه و ژ ی-پ م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ه م ا ن ب ( ا ی ف ا غ ج 1396 بها 2 ه ا م ش م ت ف ه ل ا س 91-11 ص: ص ی ن ا م د و ی ت ش ا د ه ب ت ا م د خ ه ع س و ت ی ا ه ص خ ا ش ی ی ا ض

More information

ا ه ت ف ا ب ی ز ا س و ن و ی ز ا س ه ب ر ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ر ا ذ گ ر ث ا و ه ط ب ا ر ل ی ل ح ت ) ت ل و د ه م ط ا ف ز

ا ه ت ف ا ب ی ز ا س و ن و ی ز ا س ه ب ر ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ر ا ذ گ ر ث ا و ه ط ب ا ر ل ی ل ح ت ) ت ل و د ه م ط ا ف ز ه) د ن س و ن ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ا ه ق ط ن م ز ر ه م ا ن ر ب ( ا ف ا ر غ ج 7 9 3 ن ا ت س ب ا ت 3 ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س 3-8 : ص ص ا ه ت ف ا ب ز ا س و ن و ز ا س ه ب ر ب ع ا م ت ج ا ه ا م

More information

کنوانسیون نیویورک و رژیم اجرایی آن

کنوانسیون نیویورک و رژیم اجرایی آن کنوانسیون نیویورک و رژیم اجرایی آن دمتش لؼیا ج یذی اؾتبز ٤ بض ط حم ق ذه ل زا كىس حم ق ؾ ٥ بؾ ٣ زا ك ب ت طا تبض ٤ د زض ٤ بفت: 89/1/24- تبض ٤ د پص ٤ ط: 89/4/13 چنیذ ث ز ٥ ا حبق ا ٤ طا ث پ ٥ ب ٤ ٥ ضن زض ظ

More information

And it is He Who gave you life, and it is He who will cause you to die, and it is He Who will then resurrect you.

And it is He Who gave you life, and it is He who will cause you to die, and it is He Who will then resurrect you. Page 1 of 10 و و ه ي ذ لاكا ي ح ا ١ م ث ت ي م ي م ث ي ي ح ي ١ And it is He Who gave you life, and it is He who will cause you to die, and it is He Who will then resurrect you. { 66} سورة احلج - 22 و و

More information

ال ال م ف ف ر ر د ات ات ال م

ال ال م ف ف ر ر د ات ات ال م 54 الص ر ف ل ل م ب ت د ئ ي ن ال ال م ل ح ح ق : ذ ك و ر ر ة ف ي ف ي ك ت اب اب ) ال ال م ف ف ر ر د ات اتال م الص الص ر ر ف ل ل م ب ت د د ئ ي ن ن ( ن ك ل ي ز ي ة م ت ه ا اب الل غ ة ب الل غ ة ا ل م ع م ع ت

More information

Some people go astray & worship the Devil and obey him.

Some people go astray & worship the Devil and obey him. Some people go astray & worship the Devil and obey him. { 121-111} Page 1 of 10 سورة النساء - 4 ن ا ه للا ا ل ر ف غ ي ن ا ك ر ش ي ه ب و ر ف غ ي ا م ن و د ك ل ذ ن م ل ء ا ش ي ١ و ن م ك ر ش ي ه للا ب د ق

More information

Page 1 of 10. Monotheism: Part 3-15: Allah's Signs in the Creation of Oceans and Deserts (For More Files Please Visit) {www.quranictopics.

Page 1 of 10. Monotheism: Part 3-15: Allah's Signs in the Creation of Oceans and Deserts (For More Files Please Visit) {www.quranictopics. Page 1 of 10 Monotheism: Part 3-15: Allah's Signs in the Creation of Oceans and Deserts (For More Files Please Visit) {www.quranictopics.com} Page 1 Page 2 of 10 Monotheism: Part 3-15: Allah's Signs in

More information

بزرسي ویژگيهای روانسنجي مقياس رضایتمندی سوجيت در گزوه معلمان متأهل سن شهز تهزان

بزرسي ویژگيهای روانسنجي مقياس رضایتمندی سوجيت در گزوه معلمان متأهل سن شهز تهزان Applied Psychological Research Quarterly 2017, 7(4),163-179 فه ب پػ ف بي وبضثطزي ض ا ك بذتي 1395, 7)4(,163-179 بزرسي ویژگيهای روانسنجي مقياس رضایتمندی سوجيت در گزوه معلمان متأهل سن شهز تهزان Review on

More information

س ا ي م ا ز ل ا ت ا س ل ج ي م ا م ت ر د ه چ ر ت ف د ن ت ش ا د ه ا ر م ه ب ه- 4 د.

س ا ي م ا ز ل ا ت ا س ل ج ي م ا م ت ر د ه چ ر ت ف د ن ت ش ا د ه ا ر م ه ب ه- 4 د. ش ن ا س ن ا هم اه ي آ م و ز ش ي )Logbook( ك ا ر آ م و ز ي رد رع هص د ا ن ش ج و ي ا ن گ ف ت ا ر رد م ا ن ی ن ا م و ن ا م خ ا ن و ا د گ ي:.................................................. ش م ا ر ه د ا

More information

B03 ك ام ل L15 7 active participle Complete

B03 ك ام ل L15 7 active participle Complete B03 L15 1 (a-i) To be absent غ اب :ي غ ي ب غ ي ابا B03 غ اي ب L15 2 active participle B03 L15 3 (viii) To backbite ا غ ت اب ا غ ت ي ابا B03 L15 4 Backbiting غ ي ب ة B03 L15 5 Forest غ اب ة Absent. (gr)

More information

Source: Authors. Source: (Binesh,2006)

Source: Authors. Source: (Binesh,2006) م ط ا ل ع ه) ف ص ل ن ا م ه ع ل م ی- پ ژ و ه ش ی ن گ ر ش ه ا ی ن و د ر ج غ ر ا ف ی ا ی ا ن س ا ن ی س ا ل ن ه م ش م ا ر ه چ ه ا ر م پاییز 1396 ت ب ی ی ن ت أ ث ی ر ف ض ا ی ح ی ا ت ی ب ر ا م ن ی ت م ن ط ق

More information

1 ا ق ر إ الن ص الت ال ي ب ت م عن ث م أ ج ب ع ن الا س ي ل ة ال تي ت ليه : ال ق ر د الط بيب كان ت ح ي وانات ال غاب ة ت ش كو م ن الا س د. قال ت ال زراف ة : "أ ك ل الا س د ز رافاتي ال صغيرات ". و قال ال ح

More information

Disbelievers are not equal to those who believe and do good, and their lives and deaths are never alike.

Disbelievers are not equal to those who believe and do good, and their lives and deaths are never alike. Page 1 of 5 Disbelievers are not equal to those who believe and do good, and their lives and deaths are never alike. Will we treat alike the God-fearing and the wicked? { 11-12} 54 - سورة اجلاثية ء ا و

More information

Surah Hud Work Book. Ayah 50-60

Surah Hud Work Book. Ayah 50-60 بسم الله الرحمن الرحيم Surah Hud Work Book Ayah 50-60 Fehm Al Qur'an-Happy Land for Islamic Teachings ھ ود ا أ خ اھ م ع ا د و إ ل ى إ ن ق ا ل ی ا ق و م اع ب د و ا أ نت م إ لا م ف ت ر و ن غ ی ر ه إ ل ھ

More information

ARABIC. Written examination. Wednesday 19 October Reading time: 2.00 pm to 2.15 pm (15 minutes) Writing time: 2.15 pm to 4.

ARABIC. Written examination. Wednesday 19 October Reading time: 2.00 pm to 2.15 pm (15 minutes) Writing time: 2.15 pm to 4. Victorian Certificate of Education 2016 ARABIC Written examination Wednesday 19 October 2016 Reading time: 2.00 pm to 2.15 pm (15 minutes) Writing time: 2.15 pm to 4.15 pm (2 hours) QUESTION AND ANSWER

More information

تشسسی ساتغ سالهت ساصها ی قذست هذیشاى دس اداسات تشتیتتذ ی استاى اصف اى تش اساس هذل د ػاهلی قذست

تشسسی ساتغ سالهت ساصها ی قذست هذیشاى دس اداسات تشتیتتذ ی استاى اصف اى تش اساس هذل د ػاهلی قذست هغالؼات هثا ی هذیشیت دس سصش سال ا ل ضواس تاتستاى 1393 صص 65-75 تشسسی ساتغ سالهت ساصها ی قذست هذیشاى دس اداسات تشتیتتذ ی استاى اصف اى تش اساس هذل د ػاهلی قذست اتشا ین ػلی د ست *1 ق فشخی حاهذ ضایگاى )سبض

More information

ر گ ش د ر گ ه ع س و ت ر د ن آ ش ق ن و 1

ر گ ش د ر گ ه ع س و ت ر د ن آ ش ق ن و 1 ش ل م ا ن ا ت س ر ه ش ر د ت س د ع ا ن ص ا ف ا ر غ ج ل ل ح ت ر گ ش د ر گ ه ع س و ت ر د ن آ ش ق ن و 1 ر ا م آ ر و م ت ن ا ر ا ت ش ر ا ف ا ر غ ج ه و ر گ ت ش ر د ح ا و م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ر ا ی

More information

ل ا د ب ع ا ض ر د م ح م 1 ر ا ب خ ا د م ح م ن

ل ا د ب ع ا ض ر د م ح م 1 ر ا ب خ ا د م ح م ن ت ب ا ق ر ه ص ر ع ق ا ر ع ن ا ت س د ر ک ن ا د ی م ه د ر خ ه ی ک ر ت و ن ا ر ی ا ی ا ه ق ط ن م ی ا ه ن ا د ی م ه ل ا د ب ع ا ض ر د م ح م 1 ر و پ ن ا ر ی ا ن ا ر ه ت ت ا ق ی ق ح ت و م و ل ع د ح ا و ل ل م

More information

Recite after Fajr and Eid Prayers

Recite after Fajr and Eid Prayers Recite after Fajr and Eid Prayers هللا ا ك ب هللا ا ك ب ال ا له إال هللا و هللا ا ك ب د هللا ا ك ب و هلل ا ل م ا ل م د هلل ع لى ما ه داان و ل ه الش ك ر على ما ا و الان Pay Zakat al-fitr Acceptance of fasts

More information

Islamic Azad University Khomeinishahr Branch. ٤ National Conference of Psychology, Consultation and social work

Islamic Azad University Khomeinishahr Branch. ٤ National Conference of Psychology, Consultation and social work چهارمین همایش ملی روانشناسی مشاوره و مددکاري اجتماعی اردیبهشت ماه 1394 th ٤ National Conference of Psychology, Consultation and social work واحد خمینی شهر تاثیر ترض از صمیمیت يتعارضات زواش یی يالدیه در

More information

We made every living being out of water.

We made every living being out of water. Page 1 of 7 Allah is the Creator & Guardian of everything; He knows all. ۰۰۶۲ و و هى ل ع ل ك ء ي ش ل ي ك و ١ ه لل ا ق لا خ ل ك ء ي ش { 26} 93 - سورة الزمر Allah is the Creator of everything; He is the

More information

ة ي طا ل غ ل ه أ ى ل إ لو س رلٱ س لو ب ة لا س ر

ة ي طا ل غ ل ه أ ى ل إ لو س رلٱ س لو ب ة لا س ر غ لاط ي ة ١ ١ : ١ غ لاط ي ة ١٢ : ١ ر س ال ة ب ول س ٱلر س ول إ ل ى أ ه ل غ ل اط ي ة ١ ب ول س ر س ول ل ا م ن ٱلن اس و ل ا ب إ ن س ان ب ل ب ي س وع ٱل م س يح و ٱلل ه ٱل آب ٱل ذ ي أ ق ام ه م ن ٱل أ م و ات ٢

More information

1 -Mallory 2 - Sommer 3 -Malatest

1 -Mallory 2 - Sommer 3 -Malatest ف ص ل ا م ع ل م ی پ ژ و ش ی گ ر ش ا ی و ر ج غ ر ا ف ی ا ی ا س ا ی س ا ل م ش م ا ر چ ا ر م پاییز ت ح ل ی ل ی پ ی ر ا م و ا ب و ی ص ع ت ک ر م ا ب ر ی ش م و ا ث ر ا ت و پ ی ا م ا ی آ ب ر ت غ ی ی ر ک ا ر ب

More information

ارائه مجموعه راهکارهای مهندسی مدیریت کیفیت و بهره وری با رویکرد مهندسی خالقیت زیست الگو

ارائه مجموعه راهکارهای مهندسی مدیریت کیفیت و بهره وری با رویکرد مهندسی خالقیت زیست الگو ارائه مجموعه راهکارهای مهندسی مدیریت کیفیت و بهره وری با رویکرد مهندسی خالقیت زیست الگو ؾیس سی ؿتب بق ی اؾتبزیبض سا لبئ ی زا كد ی وبضق بؾی اضقس - زا كىس سؾی ن بیغ- زا ك ب ن ؼتی ب ه اقتط- قب ی ق ط- ایطا

More information

ل ب ا ز ن ا ت س ر ه ش ی ز ک ر م ش خ ب : ی د ر و م 1

ل ب ا ز ن ا ت س ر ه ش ی ز ک ر م ش خ ب : ی د ر و م 1 ق. د ا ص ه) ع ل ا ط م ا ت س و ر ر ا د ا پ ر ب ا ه ه ن ا ر ا ز ا س د ن م ف د ه ت ا ر ث ا ل ل ح ت ) ل ب ا ز ن ا ت س ر ه ش ز ک ر م ش خ ب : د ر و م 1 ن ا ج م ف ل ر غ ص ا ق د ا ص ن ا ر ا ل ب ا ز ل ب ا ز ه ا

More information

ت س ا ی ع ی ب ط ت ا ر ط ا خ م ت ی ر ی د م ر د ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی

ت س ا ی ع ی ب ط ت ا ر ط ا خ م ت ی ر ی د م ر د ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ش ه و ژ -پ م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ا ه ق ط ن م ز ر ه م ا ن ر ب ( ا ف ا ر غ ج 396 بهار ه ر ا م ش م ت ف ه ل ا س 77-89 ص: ص ژ ئ آ ا ه اه گ ت ن و ک س ر ع ب ط ت ا ر ط ا خ م ت ر م ر ع ا م ت ج ا ه ا م ر س ش ق ن

More information

ARIC Arabic Class Book 3 Vocabulary Sets

ARIC Arabic Class Book 3 Vocabulary Sets ب س م الل ه الر ح م ن الر ح ي م ARIC Arabic Class Book 3 Vocabulary Sets 1 Book 3 Vocabulary Set 1 Questions ا ج ب ا سئ ل ة Form, Shape, Create ص غ Answer Examples ت ا م ل ا بن Make, Build ا مث ل ة Ponder

More information

ا ج ی ه ال ن ا ت س ر ه ش ی ز ک ر م ش خ ب ش

ا ج ی ه ال ن ا ت س ر ه ش ی ز ک ر م ش خ ب ش ش ه و ژ پ م ل ع ه م ا ن ل ص ف ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر و ن ا ه ش ر گ ن 1396 پاز م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ا ه ا ت س و ر ز ر و ا ش ک ض ا ر ا ر ب ر ا ک ر غ ت ر م و ا ه ه ن ا خ ش ق ن ل ل ح ت 1 ن ا ج

More information

اعتثاریاتی مقياض تجارب تجسی اي و ج اوان در جامع ایران. Validation of Adolescent Dissociative Experiences Scale in Iran

اعتثاریاتی مقياض تجارب تجسی اي و ج اوان در جامع ایران. Validation of Adolescent Dissociative Experiences Scale in Iran سبض ٤ د زض ٤ بفز مب : 95/5/21 سبض ٤ د دص ٤ ط مب : 95/8/26 فص ب سرصص ٣ ض ا ؾ ج ٣ ز ض ٠ د ج ق بض ٠ 18 دب ٥٤ ع 1395 صفحبر: -62 43 اعتثاریاتی مقياض تجارب تجسی اي و ج اوان در جامع ایران Validation of Adolescent

More information

Prophet Eisa {Jesus} (PBUH) Preached Monotheism

Prophet Eisa {Jesus} (PBUH) Preached Monotheism Page 1 of 8 Prophet Eisa {Jesus} (PBUH) Preached Monotheism { 22-27} 5 - سورة املائدة ه ن ا ١ و لا ق ح ي س م لا ي ن ب ي ل ي ء ا ر س ااو د ب عا ه للا ي ب ر و م ك ب ر ١ د ق ل ر ف ك ن ي ذ لاا و لا ق ن ا ه

More information

Hadith Kisa (Tradition of the Cloak)-- Pg1

Hadith Kisa (Tradition of the Cloak)--   Pg1 Hadith Kisa (Tradition of the Cloak)-- www.duas.org Pg1 Shaykh `Abdull h ibn N rull h al-ba r n has recorded in his book entitled `Aw lim al-`ul m through an authentic chain of authority that J bir ibn

More information

ش ز و م آ ه. 2.Educational justice 3.Promising 4.Social mobility 5.Critical thinking 6.Education 7.Commoner 8.Uniqe 9.

ش ز و م آ ه. 2.Educational justice 3.Promising 4.Social mobility 5.Critical thinking 6.Education 7.Commoner 8.Uniqe 9. ي ش ز و م آ ت ي ر ي د م و ی ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و ي م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 2 9 3 1 ز ی ی ا پ 3 ه ر ا م ش م ت ف ه ل ا س 5 6-6 7 ص ص ه ط س و ت م ش ز و م آ ر د ی ش ز و م آ ت ل

More information

Torah commentary by Rabbi Saadia Gaon (882 c.e) Leviticus Vayikr. Parashat Vayikra

Torah commentary by Rabbi Saadia Gaon (882 c.e) Leviticus Vayikr. Parashat Vayikra 1 ن ص اأس بوعي- و ي ق ر ا Parashat Vayikra م ق ط ع Chapter 1 1 ^ث م د ع ا الل ه ب م وش ه و خ اط ب ه م ن خ ب اء ال م ح ض ر ق ائ لا : 2 ^خ اط ب ب ن ي ي س ر ئ يل و ق ل ل ه م اأي اإ ن س ان ق ر ب م ن ك م ق

More information

ئ ا س ر ا پ ا س ی ر پ 1

ئ ا س ر ا پ ا س ی ر پ 1 ه د ن ی آ ز ا د ن ا م ش چ و ی ر گ ش د ر گ ه م ا ن ل ص ف 3931 تابستان 3 ه ر ا م ش م ر ا ه چ ل ا س 1 8-6 9 ص ص ه ج و ت ا ب ر ا د ی ا پ ه ع س و ت ر د ی ل ح م ع م ا و ج ش ق ن ی س ر ر ب م ش ق ک ر ا پ و ئ ژ

More information

ح ص ا ن ه د ی ع س ن ر پ ن ی ه م ن س د ر ب ز ت ب ع ل ن

ح ص ا ن ه د ی ع س ن ر پ ن ی ه م ن س د ر ب ز ت ب ع ل ن ه) ع ل ا ط م ه) د ن س و ن ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ا ه ق ط ن م ز ر ه م ا ن ر ب ( ا ف ا ر غ ج 7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت 3 ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س 3 2 1-4 3 1 : ص ص ت ر د م ر د ب س ا ن م د ر ب ه ا ر

More information

Reward of Belief, Doing Righteous Work & Being God- Fearing for Towns. Sustenance showered over them from above and risen from beneath their feet

Reward of Belief, Doing Righteous Work & Being God- Fearing for Towns. Sustenance showered over them from above and risen from beneath their feet Reward of Belief, Doing Righteous Work & Being God- Fearing for Towns Page 1 of 11 Sustenance showered over them from above and risen from beneath their feet { 69} سورة األعراف - 7 و و ل ن ا ل ه ا ر ق

More information

Grade 1. Dua From Hisnul Muslim Translation Dua when getting angry. Dua before entering. toilet. Dua exiting toilet

Grade 1. Dua From Hisnul Muslim Translation Dua when getting angry. Dua before entering. toilet. Dua exiting toilet Dua From Hisnul Muslim Dua when getting angry devil." "I take refuge with Allah from the accursed أ عوذ ب اهلل م ن الش ي طا ن الر جيم - toilet Dua before entering evil-doers." O Allah, I take refuge with

More information

تررسی اثر انذازه سلول مذل رقومی ارتفاعی تر صحت شثیهسازی رواناب )مطالعه موردی: حوزه آتخیس کن(

تررسی اثر انذازه سلول مذل رقومی ارتفاعی تر صحت شثیهسازی رواناب )مطالعه موردی: حوزه آتخیس کن( ی ب سومین کنفرانس ملی حفاظت خاک و آتخیسداری 9 و 30 خرداد 1397 تررسی اثر انذازه سلول مذل رقومی ارتفاعی تر صحت شثیهسازی رواناب )مطالعه موردی: حوزه آتخیس کن( 1 تاقر قرمسچشمه* مرضیه حاجی محمذی - 1 * یؿ س ؿئ

More information

م ا ی ص ر ی د ق ه) ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ی

م ا ی ص ر ی د ق ه) ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ی - م ا ص ر د ق ه) ن و م ن ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر د و ن ا ه ش ر گ ن 1396 ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ر ه ش ت ال ح م ر د ر ا د ا پ ا ه ر ف س د ل و ت ر ب ا ه

More information

ل ل م ل ا ن ی ب ت ر ا ج ت ش ر ت س گ ر د ی س ا ی س و ی ن ا گ ر ز ا ب ی ر ا ج ت د ا ز آ ق ط ا ن م ش ق ن )

ل ل م ل ا ن ی ب ت ر ا ج ت ش ر ت س گ ر د ی س ا ی س و ی ن ا گ ر ز ا ب ی ر ا ج ت د ا ز آ ق ط ا ن م ش ق ن ) ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 1396 ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س و ل ل م ل ا ن ی ب ت ر ا ج ت ش ر ت س گ ر د ی س ا ی س و ی ن ا گ ر ز ا ب

More information

ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ی

ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ی ه) ن و م ن ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر د و ن ا ه ش ر گ ن 1396 ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ا ت س و ر ن ر ف آ ر ا ک ه ع س و ت ر د د ا ص ت ق ا و ز ر و ا ش ک ل م ا

More information

The Effectiveness of Bibliotherapy on the Fear of the Hospital Environment for Children with Cancer

The Effectiveness of Bibliotherapy on the Fear of the Hospital Environment for Children with Cancer 199/ د ػ پعقىی نسضا اثطثركی وتبةزض ب ی ثط یعا تطؼ اظ... The Effectiveness of Bibliotherapy on the Fear of the Hospital Environment for Children with Cancer Hassan Shahi M 1* 1 Department of Educational

More information

A City Of EndlEss POssibilitiEs اللامتناهية

A City Of EndlEss POssibilitiEs اللامتناهية A City Of EndlEss POssibilitiEs مدينة الاحتمالات اللامتناهية A CULTURAL PEARL OF THE GULF A global hub on the rise, where East meets West and ambition meets opportunity, Dubai brings the world together

More information

40 DUROOD. Forty Salaat and Salaam. From Authentic Hadith. aliya. publications. Aliya Publications /

40 DUROOD. Forty Salaat and Salaam. From Authentic Hadith. aliya. publications. Aliya Publications / 40 DUROOD ا ل صلاة و ا ل سل ام Forty Salaat and Salaam From Authentic Hadith The following Forty Durood and Salaam from authentic hadith have been compiled by Hadhrat Moulana Ashraf Ali Thanwi Rahmatullahi

More information

بررسي خواص فيزيكي ليزر و تاثير آن بر روي بافت

بررسي خواص فيزيكي ليزر و تاثير آن بر روي بافت مب دػ كي بررسي خواص فيزيكي ليزر و تاثير آن بر روي بافت ضضب ظ سي الس ز ضازفط سبضيد زضيبفز مب : 84/5/10 سبضيد دصيط مب : 85/11/9 چكيذه فه ب زا كىس دطؾشبضي ب بيي ؾب ؾ ق بض ؾ دبئيع 1384 مقذمه: يعض ث ؼ ي سم

More information

The Dialogue in the Scenes of the Resurrection in The Holy Quran

The Dialogue in the Scenes of the Resurrection in The Holy Quran The Dialogue in the Scenes of the Resurrection in The Holy Quran A Stylistic Semantic Study / أ ب ج د ه و ز ح ط ي ك Abstract The Dialogue in the Scenes of The Resurrection in The Holy Quran A Stylistic

More information

QUR ANIC ARABIC - LEVEL 1. Unit ٢٢ - Present Tense III

QUR ANIC ARABIC - LEVEL 1. Unit ٢٢ - Present Tense III QUR ANIC ARABIC - LEVEL 1 Unit ٢٢ - Present Tense III 1 Today s lesson Exercises of Unit 21 Ways of learning : ك ان ٱلن اس أ م ة Continue with Present Tense Sample Questions 2 ر أ ى \ ي ر ى - tense Past

More information

Consequences of Disbelief. The abode of Disbelievers is Hell.

Consequences of Disbelief. The abode of Disbelievers is Hell. Page 1 of 12 Consequences of Disbelief The abode of Disbelievers is Hell. سورة النور- 75} 42 { ا ل ب س ح ت ي ذ لا و ر ف ك ز ج ع مي فض ر ا لا ١ وهى و ا م را نلا ١ و س ئ ب لي ص م لار ۰۰۵۷ Do not think about

More information

The Methodology of Mufti Muhammad Shafi'(R.A) in Tafseer Bil Diraya

The Methodology of Mufti Muhammad Shafi'(R.A) in Tafseer Bil Diraya The Methodology of Mufti Muhammad Shafi'(R.A) in Tafseer Bil Diraya Abstract Mufti Muhammad Shafi' is a well known religious personality of the 20th Century. He got the prestige of "The greatest Mufti

More information

بسم اهلل الرمحن الرحيم

بسم اهلل الرمحن الرحيم بسم اهلل الرمحن الرحيم القصيدة املباركة اليت صنفها الداعي االجل سيدنا وموالنا طاهر سيف الدين رض امس ي ذي الع ر ش الع ظ يم ع لي ا Qasida Mubaraka Composed by Syedna Taher Saifuddin RA (With English Translation

More information

إ ن ي أ س أ ل ك م ن ب ه ائ ك ب أ ب ه اه ب ه ائ ك ب ه ي إ ني أ س أ ل ك ب ج الل ك ك ل جال ل ك ج ل يل إ ني أ س أ ل ك م ن ج الل ك ب أ ج ل

إ ن ي أ س أ ل ك م ن ب ه ائ ك ب أ ب ه اه ب ه ائ ك ب ه ي إ ني أ س أ ل ك ب ج الل ك ك ل جال ل ك ج ل يل إ ني أ س أ ل ك م ن ج الل ك ب أ ج ل Dua Baha O Allah I ask You to give me from Your brilliance that beautifies, إ ن ي أ س أ ل ك م ن ب ه ائ ك ب أ ب ه اه and all Your glories are radiantly brilliant, ب ه ائ ك ب ه ي O Allah I beseech You in

More information

الوعد الملزم في العقود المصرفية وعلاقته بالمخاطرة

الوعد الملزم في العقود المصرفية وعلاقته بالمخاطرة ٣ الوعد الملزم في العقود المصرفية وعلاقته بالمخاطرة دراسة على عقدي : بيع المرابحة للا مر بالشراء والمشاركة المنتهية بالتمليك ا عداد دكتور باسم عامر أستاذ مساعد بالدراسات الا سلامية جامعة البحرين (٢٠١٦)

More information

Grade JK Surat Al-Ikhlas Word/ﺔﻤ ﻜ ﻠ ﻟا ﻰﻨﻌﻤﻟا Meaning Grade SK Surat Al-Kawthar Word/ﺔﻤ ﻜ ﻠ ﻟا ﻰﻨﻌﻤﻟا Meaning

Grade JK Surat Al-Ikhlas Word/ﺔﻤ ﻜ ﻠ ﻟا ﻰﻨﻌﻤﻟا Meaning Grade SK Surat Al-Kawthar Word/ﺔﻤ ﻜ ﻠ ﻟا ﻰﻨﻌﻤﻟا Meaning ف وا ك Qur an Meanings Grade JK Surat Al-Ikhlas و ا ح د The one الص م د ا ل س ن د ا ل د ا ي م the Eternal, the Absolute م ك ا ف ي ا / ن ظ ی ر ا equivalent Grade SK Surat Al-Kawthar ا ل ك و ث ر ن ھ ر ف

More information

6... ي ع ا م ت ج ا د ا م ت ع ا د ا ع ب ا ی ر ا ذ گ ر ی ث ا ت ل د م د ر و آ ر ب ل ه و ژ پ ی ل ص ا م ی ه ا ف م ا

6... ي ع ا م ت ج ا د ا م ت ع ا د ا ع ب ا ی ر ا ذ گ ر ی ث ا ت ل د م د ر و آ ر ب ل ه و ژ پ ی ل ص ا م ی ه ا ف م ا ش- و ر س ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر د و ن ا ه ش ر گ ن 6931 زمستان ل و ا ه ر ا م ش م ه د ل ا س ها ق ط ن م و ل ح م ه ع س و ت ر ب ي ع ا م ت ج ا د ا م ت ع ا د ا ع ب ا ر ا ذ گ ر

More information

EU KELLY, C1 ARABIC results

EU KELLY, C1 ARABIC results EU KELLY, C1 ARABIC results Survey overview Number of respondents: 1 Expected number of respondents: 50 Response rate: 2.0% Launch date: 02 Aug 2011 Close date: 02 Sep 2011 Section 1 1. Institution INTERNATIONAL

More information

QUR ANIC ARABIC - LEVEL 1. Unit ٢١ - Present Tense II

QUR ANIC ARABIC - LEVEL 1. Unit ٢١ - Present Tense II QUR ANIC ARABIC - LEVEL 1 Unit ٢١ - Present Tense II 1 Today s lesson Revision Continue with Present Tense ال م ض ار ع Sample Questions 2 Analyse Explain me! أ ي ي وم ه ذ ا ه ذ ا ك ت اب م ح م د Tougher

More information

Some Images before the Verses

Some Images before the Verses Page 1 of 22 Some Images before the Verses Monotheism: Part 3-8: Allah's Signs in the creation of Rivers, Mountains & Shades (For More Files Please Visit) {www.quranictopics.com} Page 1 Page 2 of 22 Monotheism:

More information

ارزیاتی عولکرد تر اه ریسی ش تیک در هذلسازی دهای هت سط ها ا در و ای اقلیوی هختلف ایراى

ارزیاتی عولکرد تر اه ریسی ش تیک در هذلسازی دهای هت سط ها ا در و ای اقلیوی هختلف ایراى ص Journal of Agricultural Meteorology Vol., No., Spring & Summer 0, pp. -4 طری اض اسی کطا رزی خلذ ضوار ت ار تاتستاى 94 ص. -4 ارزیاتی عولکرد تر اه ریسی ش تیک در هذلسازی دهای هت سط ها ا در و ای اقلیوی هختلف

More information

ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س م

ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س م ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 1396 ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س م ال ي ا ر ه ش ي ك ي ز ي ف د ش ر ر ب ر ث ؤ م ل م ا و ع ي ب ا ي ز ر ا

More information

Some Images before the Verses

Some Images before the Verses Page 1 of 30 Some Images before the Verses Page 1 Page 2 of 30 Page 2 Page 3 of 30 Page 3 Page 4 of 30 Page 4 Page 5 of 30 Page 5 Page 6 of 30 Page 6 Page 7 of 30 Page 7 Page 8 of 30 Page 8 Page 9 of 30

More information

Do not let the strutting about of the unbelievers in the land deceive you.

Do not let the strutting about of the unbelievers in the land deceive you. Page 1 of 5 The Worst of Creatures Those who disbelieve and in no way ready to accept the truth. سورةاألنفال - 8 55} { ن ا ر شا و دلا د ن ع ه للا ي ذ لا و ر ف ك م ه فا ل ن م ؤ ي ۰۰۵۵ Surely the worst moving

More information

Contents. Executive Summary. Contents

Contents. Executive Summary. Contents ا مل ا ل ي ة ل ل ن ظ م ت ح ت ي ة ب ن ي ة ا مل ج ت م ع ي ة ا ل ش ا م ل ة و ث ي ق ة ا ل ر ؤ ي ة Contents 1 2 3 ا مل ل خ ص ا ل ت ن ف ي ذ ي ا مل ش ك ل ة Executive Summary 5 ك و ر ا ن ظ ا م 5 5 ا ل ع م ال ت

More information

Some Images before the Verses. Galaxies

Some Images before the Verses. Galaxies Page 1 of 27 Some Images before the Verses Galaxies Monotheism: Part 3-2: Allah's Signs in Creation of the Sun, Moon & Stars (For More Files Please Visit) {www.quranictopics.com} Page 1 Page 2 of 27 Monotheism:

More information

Surah Hud Work Book. Ayah 11-20

Surah Hud Work Book. Ayah 11-20 بسم الله الرحمن الرحيم Surah Hud Work Book Ayah 11-20 Fehm Al Qur'an-Happy Land for Islamic Teachings إ لا ال ذ ی ن ص ب ر و ا و ع م ل و ا ال صال ح ا ت مغ ف ر ة و أ ج ر ك ب ی ر ل ھ م أ و ل ي ك Except those

More information

QUR ANIC ARABIC - LEVEL 1. Unit ٣ - Noun (Case endings)

QUR ANIC ARABIC - LEVEL 1. Unit ٣ - Noun (Case endings) QUR ANIC ARABIC - LEVEL 1 Unit ٣ - Noun (Case endings) 1 Word Study ر ب = ر ب ب Linguistic : master, owner, authority owner of the wealth ر ب امل ال ر ب الد ار owner of the house 2 Word Study ا لر ب With

More information

ا ر د ن ز ا م ن ا ت س ا ر د ی ر گ ش د ر گ ت ع ن ص ی ح ت ف ش و ر س ن

ا ر د ن ز ا م ن ا ت س ا ر د ی ر گ ش د ر گ ت ع ن ص ی ح ت ف ش و ر س ن ه) د ن س و ن ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ا ه ق ط ن م ز ر ه م ا ن ر ب ( ا ف ا ر غ ج 6931 پاز 4 ه ر ا م ش م ت ف ه ل ا س 9 6 1-15 8 : ص ص ه ع س و ت ا ت س ا ر ر د س ا س ت ن م ا ا ه ص خ ا ش و ا ک ا و

More information