Study of relationship between components of management intellectual capital with managers job performance

Transcription

1 Journal of Industrial/Organization Psychology Vol. 4/Issue16/Autumn 2013 PP: 9-20 ف ص ل ن ا م ه ر و ا ن ش ن ا س ی ص ن ع ت ی / س ا ز م ا ن ی س ا ل چ ه ا ر م. ش م ا ر ه ش ا ن ز د ه م پ ا ی ی ز ص ص : ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ب ي ن م ؤ ل ف ه ه ا ي م د ي ر ي ت س ر م ا ي ه ف ك ر ي ب ا ع م ل ك ر د ش غ ل ي م د ي ر ا ن Study of relationship between components of management intellectual capital with managers job performance M. Ahmadpur M.A Educational Administration Islamic Azad University Islamshahr. A. Pirkhaefi Assistant Professor of Psychology.Islamic Azad University Garmsar Branch. M. Piri.M.A Educational Administration of AllamehTabatabaei, Tehran.(moslempiri62@yahoo.com) M. Sayyah M.A Educational Administration of AllamehTabatabaei, Tehran.(mhd.8824@gmail.com) Abstract Aim: The present study investigated the relationship between the components of Intellectual Capital Management with manager s job performance of high school in Islamshahr. Method: This research is a descriptive correlation. The study population of 142 patients comprised the educational assistants of high school Islamshahr.The sample size was determined based on the formula of H.S.B 60patients (30 females and 30 males) were recruited.inventory management of intellectual capital and the Paterson job performance questionnaire which reliability was confirmed by Cronbach's alpha.the data were analyzed by independent t-test and Pearson correlation test. Result: The results revealed that the management of intellectual capital is a significant positive correlation with job performance managers. Also, between the two dimensions of intellectual capital management (relational capital and structural capital) there was a significant relationship with job performance. On human capital and its relationship with the managers' job performance relationship was not significant.as well as, Tests based on t, the state management of intellectual capital and job performance, significant differences weren't found between men and women. Conclusion: Based on these findings show that the two dimensions of intellectual capital that is relational capital and structural capital to create the greatest impact on job performance. Keywords: management intellectual capital, job performance, managers, educational assistants. م ر ي م ا ح م د پ و ر ك ا ر ش ن ا س ا ر ش د م د ي ر ي ت آ م و ز ش ي د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د اسالمشهر. ا س ال م ش ه ر. ا ي ر ا ن د ك ت ر ع ل ي ر ض ا پير خائفي استاديار گروه ر و ا ن ش ن ا س ي ب ا ل ي ن ي و ع م و م ی د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ي و ا ح د گ ر م س ا ر. گ ر م س ا ر. ا ي ر ا ن م س ل م پ ي ر ي ك ا ر ش ن ا س ا ر ش د م د ي ر ي ت آ م و ز ش ي د ا ن ش گ ا ه ع ال م ه ط ب ا ط ب ا ي ي. ت ه ر ا ن. ا ي ر ا ن )moslempiri62@yahoo.com( م ح م د س ي ا ح ك ا ر ش ن ا س ا ر ش د م د ي ر ي ت آ م و ز ش ي د ا ن ش گ ا ه ع ال م ه ط ب ا ط ب ا ي ي. ت ه ر ا ن. ا ي ر ا ن ( ن و ي س ن د ه م س ئ و ل ) )mhd.8824@gmail.com) چ ك ي د ه ه د ف : ت ح ق ي ق ح ا ض ر ب ا ه د ف ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ب ي ن م ؤ ل ف ه ه ا ي م د ي ر ي ت س ر م ا ي ه ف ك ر ي ب ا عملكرد شغلي م د ي ر ا ن د ب ي ر س ت ا ن ه ا ي ا س ال م ش ه ر انجام شد. ر و ش:. ر و ش پ ژ و ه ش ت و ص ی ف ی ا ز ن و ع ه م ب س ت گ ی ا س ت. ج ا م ع ه آ م ا ر ی ا ی ن پ ژ و ه ش ر ا ن ف ر ا ز م ع ا و ن ا ن آ م و ز ش ی آ م و ز ش و پ ر و ر ش ش ه ر ا س ال م ش ه ر ت ش ک ی ل م ی د ا د ن د. ك ه ا ز ا ي ن ت ع د ا د ب ر ا س ا س ف ر م و ل تعیین حجم ن م و ن ه ا چ. ا س. ب و ال ت ع د ا د 6 ر 0 ن ف ( 3 0 ز ن و 0 3 م ر د ) ب ه ع ن و ا ن ن م و ن ه ا ن ت خ ا ب ش د ن د. ا ب ز ا ر ه ا ي م و ر د ا س ت ف ا د ه پ ر س ش ن ا م ه م د ي ر ي ت س ر م ا ي ه ف ك ر ي ب و ن ت ي س و پ ر س ش ن ا م ه ع م ل ك ر د ش غ ل ي پ ا ت ر س و ن ك ه پ ا ي ا ي ي آ ن ه ا ا ز ط ر ي ق آلفاي كرونباخ م و ر د ت أ ي ي د قرار گرفت. داده ه ا ا ز ط ر ي ق آ ز م و ن ه م ب س ت گ ي پ ي ر س و ن و آ ز م و ن t م س ت ق ل م و ر د ت ح ل ي ل ق ر ا ر گ ر ف ت ن د. ي ا ف ت ه ه ا : ن ت ا ی ج ت ح ق ی ق ن ش ا ن داد کهبینمدیریت سرمایه ف ک ر ی ب ا ع م ل ک ر د ش غ ل ی م د ی ر ا ن ه م ب س ت گ ی م ث ب ت و م ع ن ا د ا ر ی و ج و د د ا ر د ه م چ ن ی ن ب ی ن د و ب ع د م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی ی ع ن ی ( س ر م ا ی ه ر ا ب ط ه ا ی و س ر م ا ی ه س ا خ ت ا ر ی ) ب ا ع م ل ک ر د ش غ ل ی ر ا ب ط ه م ع ن ی د ا ر ب د س ت آ م د. د ر خ ص و ص س ر م ا ی ه ا ن س ا ن ی و ر ا ب ط ه ی آ ن ب ا ع م ل ک ر د ش غ ل ی م د ی ر ا ن ر ا ب ط ه ی م ع ن ی د ا ر ب د س ت نیامد. در خصوص ر ا ب ط ه ب ي ن مدیریت سرمایه ف ک ر ی و عملکرد شغلی د ر ب ی ن م ر د ا ن و ز ن ا ن ا خ ت ال ف م ع ن ي د ا ر ي م ش ا ه د ه ن ش د. ن ت ي ج ه گ ي ر ي : ب ر ا س ا س ي ا ف ت ه ه ا ي پژوهش چنين ب ر م ي آ ي د ك ه د و بعد سرمايه ف ك ر ي يعني سرمايه ر ا ب ط ه ا ي و س ر م ا ي ه س ا خ ت ا ر ي ب ي ش ت ر ي ن ت أ ث ي ر ر ا ب ر ع م ل ك ر د ش غ ل ي ب ه و ج و د م ي آ و ر ن د. و ا ز ه هاي كليدي : مديريت سرمايه ف ك ر ي ع م ل ك ر د ش غ ل ي م د ي ر ا ن م ع ا و ن ا ن آ م و ز ش ي. ت ا ر ی خ د ر ی ا ف ت : /6/ ت ا ر ی خ پ ذ ی ر ش : /7/

2 ز ی ی ا پ / 6 1 ه ر ا م ش / م ر ا ه چ ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 0 1 ه م د ق م سازمانهايي حاضر عصر ر د ب س ا ن م ي ا ه د ن ي ا ر ف و ر ا ت خ ا س د م آ ر ا ک ي ن ا س ن ا ي ا ه و ر ي ن ه ک د ن ر ي ذ پ ت ب ا ق ر ر د. د ن ش ا ب ه ت ش ا د ي ض ا ر ن ا ي ر ت ش م و 2 ر ت ع ي س و ي ه ا گ ن ر د و سازمانها تعالي و د ش ر ت ه ج ر د ا ه ر و ت ک ا ف ن ي ر ت م ه م ز ا ي ک ي ن ا و ن ع ه ب ي ر ک ف سرمايه ل ي د ب ت د ه ا ش ي ن و ن ک ط ي ا ر ش ي ر ت د ن م و ر ي ن ي ر ک ف ي ا ه ه ي ا م ر س ه ک د ن ي ا ب ر ب ا ه ر و ش ک ر گ ي د ز ا ا ر ت ب ا ق ر ي و گ د ن ا ه ت س ن ا و ت ي ي ا ه ر و ش ک ر ض ا ح ل ا ح ر د. م ي ت س ه ع م ا و ج ر د د و ج و م ل ي س ن ا ت پ ز ا د ن ا و ت ي م د ش ا ب ي م ر ا ي س ب خدادادي ثروتهاي ي ا ر ا د ه ک جوان جمعيت با ي ر و ش ک ن ا و ن ع ه ب ز ي ن ن ا ر ي ا. د ن ا ه ت ش ا د ن ا و ن ع ه ب ( ي ن ا س ن ا ي و ر ي ن ه ن ي م ز ر د ب س ا ن م ي ر ت س ب ا ه و ر ي ن ن ي ا ب س ا ن م ت ي ا د ه ا ب و ه د ر ب ه ر ه ب ) ي ر ک ف سرمايه در ا ه ر و ت ک ا ف ن ي ر ت م ه م ز ا ي ک ي ه ک ه د ي د ر گ ث ع ا ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ه ن ي م ز ر د ب س ا ن م ي ت ا ع ال ط ا ع ب ا ن م د و ب م ک. د ر و آ م ه ا ر ف ي ل م ح ط س ر د ي ر ک ف ه ي ا م ر س ت ي و ق ت ت ه ج ا ه ن آ ش ق ن و ي ر ک ف سرمايه درباره ر د کمي اطالعات ن ا ر ي د م 3 ه ر ه ب ز ا و ه ت ش ا د شان رقابتي ت ي ز م ب س ک و ن ا ر ي د م ي ل غ ش د ر ک ل م ع ر ب و ن ا ر ي د م ن و ز ف ا ز و ر ي ي ا ن ش آ ر د ي ر ي ذ پ ا ن ر ا ک ن ا ش ق ن د ن ن ا و ت ي م ي ش ز و م آ ز ک ا ر م و ا ه ه ا گ ش ن ا د ت س ا ي ه ي د ب. د ن ن ا م ب ز ج ا ع ل م ا ک ي ر ا د ر ب و ز ي ر ب ت م ل ا ع (. د ن ش ا ب ه ت ش ا د ي ل م ز ا د ن ا م ش چ د ن س ر د ده ش ه د ن ا ج ن گ ف ا د ه ا ه ب ي ب ا ي ت س د و د ن م ش ز ر ا ر ا ي س ب ه ل و ق م ن ي ا ا ب ن ال و ئ س م. ) ن ا ر ا ک م ه ز ن ك ن ا ج ط س و ت ل ا س ر د ر ا ب ن ي ل و ا ي ر ك ف ه ي ا م ر س ه ژ ا و ح ر ط م ت ا س س ؤ م ي ر ا ز ا ب ش ز ر ا و ي ر ت ف د ه ک ک ر د و ه ر ه ب ي ر ا د ر ب 6 د ر. ) : 1 4 س ي ت ن ب ( د ز ا د ر پ ب د و ش ي م 5 ي ا م ر س ه. ) ن ا ر ا ك م ه و ن چ ( د ي د ر گ د ن ا و ت ه ا گ ي ا پ ع ب ا ن م 4 ش ز ر ا ن ي ب ا م ف ا ك ش ن ي ي ب ت و ح ي ض و ت ر و ظ ن م ه ب ن ا د د ا ص ت ق ا س ي ر ب ل ا گ ي د ي د ج ا ر ي ن ا م ز ه ک ت س ا ه د ي چ ي پ و م ه ب م ي ح ال ط ص ا ي ر ک ف م ه ا ر ف ه ک ز ا ق ي ر ط ن آ ن ا م ز ا س ه ب ت ب ا ق ر ل و ص ح م ( ش ن ا د ز ا ر ث ؤ م ه د ا ف ت س ا ي ا ر ب ش ال ت ي ر ک ف ه ي ا م ر س ه ک ت س ا د ق ت ع م ) ( س ي ت ن ب ر گ ي د ي ف ي ر ع ت ي ا ر ب د ن ا و ت ي م ه ک ت س ا ه ب ر ج ت و ي ر ک ف ي ي ا ر ا د ت ا ع ال ط ا ش ن ا د ل م ا ش ي ر ک ف ه ي ا م ر س. ت س ا ) م ا خ ه د ا م ( ت ا ع ال ط ا ل ب ا ق م ر د ) ي ي ا ه ن ه ع و م ج م ک ي صورت به کليدي دانش ا ي جمعي ذهني ي ي ا ن ا و ت ز ا ت ر ا ب ع ي ر ک ف سرمايه. شود واقع ه د ا ف ت س ا د ر و م ي ن ي ر ف آ ت و ر ث د ا ج ي ا 8 7 ) ن ا ر ا ك م ه و ز ن ا گ ( ت س ا سازمان يك د ا ر ف ا ش ن ا د ي د و ج و م ه د ن ه د ن ا ش ن ي ر ك ف ه ي ا م ر س. ) ت ر ا و ت س ا ( ت س ا ا. ه ن ا م ز ا س ه ب د ر و م ر د د ن م ش ز ر ا ت ا ع ال ط ا ي و ق ع ب ن م ي ر ک ف سرمايه اندازهگيري و د ن ن ک ي م ه ج و ت سازمان ثروت ه د ن ن ک د ي ل و ت ن ا و ن ع ه ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ي ن ا م ز ا س ي ا ه ي ي ا ن ا و ت 9 ا د آ م. ) : 8 4 ل ن ا ز ( ت س ا 10 ي ن ا س ن ا ي و ر ي ن ر د ي ر ا ذ گ ه ي ا م ر س ن ا و ن ع ه ب د ي ا ب ش ز و م آ ه ک د ن ک ي م ن ا ي ب ت ي م س ا. ) ي و ن س ح (. د و ش ه ت ف ر گ ر ظ ن ر د ي ر ت ش ي ب ي ا ه د ز م ت س د ر ت ر ه ا م ن ا ن ک ر ا ک ي ا ر ب و د و ش ه د ي د ي و ن س ح (. د و ش ي م ف ي ر ع ت ي ع ا م ت ج ا و ي ر ا ت خ ا س ي ن ا س ن ا ه ي ا م ر س ز ا ي ب ي ک ر ت ت ر و ص ه ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ر: ك ف ي ه ي ا م ر س ر ص ا ن ع ي گ ت س ي ا ش ق ي ر ط ز ا ا ر ي ر ک ف ه ي ا م ر س ن ا ن ک ر ا ک د ن د ق ت ع م ) ( ش ن ا ر ا ک م ه و س ر : ي ن ا س ن ا ه ي ا م ر س ) ف ل 1( ا ن ا ض م ر ي ا ه ت ر ا ه م ي ه ع و م ج م ي د ا ص ت ق ا ه ا گ ن ب ي ن ا س ن ا ه ي ا م ر س ه د ن ه د ل ي ک ش ت ر ص ا ن ع ن ي ر ت م ه م. د ن ن ک ي م د ا ج ي ا خود فکري چاالکي و ش ر گ ن ر د ه ي ا م ر س ن ي ا. د ش ا ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ع ب ا ن م ر ک ف و ح و ر ه ل ز ن م ه ب د ن ا و ت ي م ي ن ا س ن ا ع ب ا ن م. ت س ا ن ا ن آ ي ه ب ر ج ت ت ع س و و ق م ع ر ا ک ي و ر ي ن 2.Intellectual Capital 3.Job Performance 4.Jan kens galberis 5.Chen 6.Bontis 7.Stewart 8.ganez 9 Zanele. 10.Smith 11.Human Capital 12.Roos

3 ر س. 1 1 ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ب ي ن م ؤ ل ف ه ه ا ي م د ي ر ي ت... ش ب ب ا ت ر ک س ا ز م ا ن ا ز سوي کارکنان ا ز شرکت خارج م ي ش و د ا م ا س ر م ا ي ه س ا خ ت ا ر ي و س ر م ا ي ه رابطهاي حتي ب ا ت ر ک س ا ز م ا ن د ر ش ب ه م ب د و ن ت غ ي ي ر ب ا ق ي م ي ماند. سرمايه ا ن س ا ن ي ش ا م ل : ا ل ف ) م ه ا ر ت ه ا و ش ا ي س ت گ ي ه ا ي ن ي ر و ي ک ا ر ب ) د ا ن ش آ ن ا ن د ر ز م ي ن ه ه ا ي ي ک ه ب ر ا ي م و ف ق ي ت ب ن گ ا ه ا ق ت ص ا د ي م ه م و ضروري ه س ت ن د و ج ) ا س ت ع د ا د ه ا ا خ ال ق و ر ف ت ا ر آ ن ا ن ا س ت 13 ( م ا ر 2 ) , ). ن. ب ن ا ب ر ا ي م ي ت و ا ن ا ظ ه ا ر د ا ش ت ک ه س ر م ا ي ه ي ا ن س ا ن ي م ل ي د ا ر ا ي ي ف ک ر ي س ا ک ن ا ن ي ک ک ش و ر ا س ت ک ه ب ه و س ي ل ه ي ت ح ص ي ال ت و آ م و ز ش م س ت م ر ب ه ب و د م ي ي ا ب د. ( ق ل ي چ ل ي و ه م ک ا ر ا ن 1 ) ب ) س ر م ا ي ه ر ا ب ط ه ا ي ه: س ر م ا ي ر ا ب ط ه ا ي ش ا م ل ه م ه ر و ا ب ط ي ا س ت ک ه ب ي ن ب ن گ ا ه ا ق ت ص ا د ي ب ا ه ر ف ر د ي ا ب ن گ ا ه ا ق ت ص ا د ي د ي گ ر ي و ج و د د ا ر د. ا ي ن روابط شامل م ش ت ر ي ا ن و ا س ط ه ها کارکنان تامين کنندگان م و ا د ا و ل ي ه م ق ا م ا ت ق ا ن و ن ي ا ع ت ب ا ر د ه ن د گ ا ن و سرمايهگذاران ا س ت. ( م ا ر 2 ) ج. 15 ) سرمايه ساختاري ساختاري: سرمايه ع ب ا ر ت س ت ا ز د ا ن ا ي ي ض م ن ي م ر ب و ط ب ه ف ر آ ي ن د ه ا ي د ا خ ل ي س ا ز م ا ن د ر ز م ي ن ه ت و ز ي ع ا ر ت ب ا ط ا ت و م د ي ر ي ت د ا ن ش ع ل م ي و ف ن ي. ( ا ر ب ا ب ش ي ر ا ن ي ع ب ا س ي )6: س ا ز م ا ن ي و ه م ک ا ر ا ن ( 2 ) م ع ت ق د ن د س ر م ا ي ه س ا خ ت ا ر ي ش ا م ل ذ خ ا ي ر غ ي ر ا ن س ا ن ي د ا ن ش ا ز ج م ل ه پ ا ي گ ا ه ه ا ي د ا د ه ن م و د ا ر ه ا ي د س ت و ر ا ل ع م ل ه ا ي ا ج ر ا ي ف ر آ ي ن د ه ا ع ن ا ص ر ض ر و ر ي ر ا پ و ش ش م ي د ه د. ه م چ ن ي ن ب ا ر ت ش و ا س ت ر ا ت ژ ي ه ا ب ر ن ا م ه ه ا ي و 16 ب ن د ي و پ ا د ه ي ( ن( ع ن و ا ا ج ر ا ي ي ا س ت و ح ت ي ز م ا ن ي ك ه ك ا ر ك ن ا ن س ا ز م ا ن ر ا ت ر ك م ي ك ن ن د د ر س ا ز م ا ن و ج و د د ا ر د. ا س ت. س ر م ا ي ه س ا خ ت ا ر ي د ا م ن ه ي گ س ت ر د ه ا ي ا ز م ي ك ن ن د ك ه س ر م ا ي ه س ا خ ت ا ر ي ت ح ت ت م ل ك س ا ز م ا ن د ر م و ر د ع م ل ك ر د ش غ ل ي د ي د گ ا ه ه ا ي م خ ت ل ف ي ارائه شده ا س ت. ع م ل ك ر د ش غ ل ي ب ه ع ن و ا ن ارزشهاي كلي م و ر د انتظار سازمان ا ز ت كه- 17 ه ا ي م ج ز ا ي ر ف ت ا ر ي تعريف شده ا س ت ك ه ي ك ف ر د د ر ط و ل ي ك د و ر ه م ش خ ص ا ز ز م ا ن ا ن ج ا م م ي د ه د ( م ا ت ا و ي د ل و 3002( د. ع م ل ک ر ش غ ل ی ب ه م ج م و ع ه رفتارهایی که ا ف ر ا د د ر ا ر ت ب ا ط ب ا ش غ ل ا ز خ و د ب ر و ز م ی د ه ن د ی ا ب ه ع ب ا ر ت ی م ی ز ا ن م ح ص و ل پ ی ا م د ی ا ب ا ز د ه ا ی ا س ت ک ه م و ج ب ا ش ت غ ا ل ف ر د د ر شغل خود حاصل م ی 18 ش و د ( ا س و ا ن س و ن و ه م ک ا ر ا ن 1 ) ع م ل ک ر د ش غ ل ی ب ه م ع ن ا ی د ر ج ه ا ی ا س ت ک ه ک ا ر ک ن ا ن م ش ا غ ل ی ر ا ک ه د ر ی ک ش ر ا ی ط ک ا ر ی م ع ی ن ب ه آ ن ه ا و ا گ ذ ا ر ش د ه ا س ت ا ن ج ا م م ی د ه ن د ( م ح ی ) د. ب ه ب و ل ذ ت ش غ ل ی 19 ا ل د ی ن و ه م ک ا ر ا ن ا ر ت ق ا ی ع م ل ک ر د و ا ف ز ا ی ش ب ه ر ه و ر ی ب ه م ن ظ و ر ن ی ل ب ه ح د ا ک ث ر ب ا ز د ه ی ا ز م ن ا ب ع ا ن س ا ن ی و م ا د ی ب ه ک ا ر گ ر ف ت ه ش د ه ا ز ج م ل ه ب د ی ه ی ا ت و ظ ا ی ف م ه م م د ی ر ا ن ا س ت. ب ع ال و ه ع ا م ل ی ک ه ب ه گ و ا ه ی پ ژ و ه ش ه ا ی ف ر ا و ا ن ت أ ث ی ر ی م س ت ق ی م و ا ن ک ا ر ن ا پ ذ ی ر ب ه ا ی ف ا ی م و ث ر وظایف شغلی د ا ش ت ه و د ا ر د د ر ا خ ت ی ا ر بودن کارکنانی ا س ت ک ه از شغل خودرضایت شغلی د ا ش ت ه و ا ز ا ی ف ا ی و ظ ا ی ف و م س و ل ی ت ه ا ی ب ب ر ن د ( غ ض ن ف ر ی ع ا ب د ی و ) ت. م س ؤ ل ي م د ي ر ا ن ع م ل ك ر د ك ه ك ن د م ي ا ي ج ا ب آ ن ا ن ه م ب خ ش ا ث ر ه م و ك ا ر آ م د ب ا ش د ( غ ال م ي و ه م ك ا ر ا ن 1 ) م د ي ر ا ن در سازمانها و ظ ا ي ف ي د ا ر ن د ك ه ب ر ا ي ا ن ج ا م آ ن ب ا ي س ت ي ن ق ش ه ا ي س ا ز م ا ن ي و ر و ا ب ط ب ي ن ف ر د ي و ا ه د ا ف س ا ز م ا ن ر ا ب ه ط و ر ر و ش ن د ر ك ك ر د ه ودر جهت ت ا م ي ن ن ي ا ز ه ا ي ك ا ر ك ن ا ن و ا ر ب ا ب ر ج و ع ت ال ش ك ن ن د و س ا ز م ا ن ر ا ق ا د ر ب ه ب ر خ و ر د م و ف ق ي ت آ م ي ز ب ا ن ي ر و ه ا ي د ا خ ل ي و خارجي ك ر د ه ت ا ب ت و ا ن د ن ي ر و ه ا ي م خ ر ب ر ا ن ي ز د ر ج ه ت ا ص ل ي س ا ز م ا ن ه د ا ي ت و ب ا ت ا م ي ن ا ه د ا ف س ا ز م ا ن س و د م ن د ي و ا د ا م ه ح ي ا ت آ ن ر ا ت ض م ي ن ك ن ن د ( ع ال ق ه ب ن د 1 ) 6 1 : مديران جزء ا ص ل ي ت ر ي ن م ه ر ه ه ا و ا ف ر ا د ي هستند که م ي ت و ا ن ن د د ر پ ي ش ر ف ت ي ا پ س ر ف ت وضع سازمان خود تأثير چشمگيري د ا ش ت ه ب ا ش ن د و ج ه ت انجام صحيح و ظ ا ي ف ع ال و ه ب ر ن ي ا ز م ن د ي ب ه مهارتهاي خاص سرمايه ه ا ي ف ک ر ي و.. ز. ن ي د ر ع م ل ک ر د ش ا ن ب ي ت أ ث ي ر ن خ و ا ه د 13.Marr 14.Relational Capital 15.Structural Capital 16.Bondyo pad hyay 17.motowidlo 18.Swanson 19.Mohyeldin

4 ز ی ی ا پ / 6 1 ه ر ا م ش / م ر ا ه چ ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 2 1 ي ف ا ک ت خ ا ن ش خود مديران د ا د ع ت س ا و ر ا ک ت ي ف ي ک و ت ي م ک ز ا ه ک ت س ا ن ي ا ا ه ن ا م ز ا س ب ل غ ا ر د جدي بسيار ت ال ک ش م ز ا ي ک ي. د و ب د ي ا ب ه ک ر و ط ن آ د ا ر ف ا ي م س ج و ي ر ک ف ي و ر ي ن ز ا ه ج ي ت ن ر د و ت س ي ن ن ش و ر ي ت س ر د ه ب ا ه ن آ ر ا ک م ا ج ن ا ه و ح ن ف ع ض و ت و ق ط ا ق ن و د ن ر ا د ن ه د ه ا ش م صورت در و ه د و م ن ه ج و ت ش ي پ ز ا ش ي ب د ر ک ل م ع ر ب ر ث ؤ م ل م ا و ع ه ب سازمانها در ت س ا الزم بنابراين. شود نمي ه د ا ف ت س ا د ي ا ش و د ر ک ل م ع ف ي ع ض ت ب س ن ه ب ح ال ص ا ه ك ي ق ي ق ح ت ر د. ) ن ا ر ا ك م ه ن آ م ا د ق ا ا ت 20 د ر( ( ن ي ت ر ا م ت ا ب ج و م ش ي ا ز ف ا ي ي ا ر ا ک ن ا ن آ و ي ش خ ب ر ث ا ن ا م ز ا س م ه ا ر ف ي م ال غ ( د ي آ و ن ا م ز ت ي ر ي د م ز ا ه ك ي ن ا ر ي د م د ا د ن ا ش ن د ا د م ا ج ن ا ن ا ر ي د م د ر ك ل م ع ا ب ط ا ب ت ر ا ك ي ر د ر ي د م ك ي ي ا ر ب ر ا ك ن ي ر ت م ه م. ). د ن ر ا د ي ر ت ب و ل ط م د ر ك ل م ع د ن ن ك ي م ه د ا ف ت س ا ر ت ه ب د و خ خود زمان ز ا و د ن ر ا د ر و خ ر ب ي ي ال ا ب ه ك ت س ا ن ك م م ن ا م ز ن ي ر ت ه ا ت و ك ر د ت ا م د خ ه ئ ا ر ا و د ي ل و ت ن ي ر ت ش ي ب و ضايعات كمترين ا ب ن ا م ز ا س ن آ ف ا د ه ا ه ب ن د ي س ر ن ا م ز ا س 21. ) ل ا و ي د ( ت س ا ر ي ذ پ ن ا ك م ا د و ج و م ع ب ا ن م و ت ا ن ا ك م ا ز ا ب و ل ط م و ه ن ي ه ب ه د ا ف ت س ا ه ي ا س ر د ف ا د ه ا ن ي ا ه ب ن د ی س ر ح ال ص ا و ه ع س و ت ي ر ک ف سرمايه با ر ت ش ي ب ي ي و س م ه و ي گ ن ه ا م ه ر و ظ ن م ه ب ي ر ا ي س ب د ر ک ل م ع ي ر ي گ ه ز ا د ن ا ي ا ه ب و چ ر ا چ ر ي خ ا سالهاي در د ن ر ا د ي ر ک ف ه ي ا م ر س ر د ي ر ت ال ا ب ي ر ا ذ گ ه ي ا م ر س ن ا ز ي م ه ک ي ي ا ه ت ک ر ش ا ب ا ه ب و چ ر ا چ ن ي ا ه ک د ه د ي م ن ا ش ن د ه ا و ش. د ن ا ه د ش ط ب ت ر م ي ا ه د ر ک ي و ر ا ب ي ي ا ه ب و چ ر ا چ ر ت ال ا ب ي ر ک ف سرمايه حجم با شرکتهايي نتيجه ر د. د ن ر ت ر ا گ ز ا س ي م ر ا ک ب 22 ا ز. ) ) ز ل ي ا ت د د ن ب ر ت ش ي ب ا ر ي ل ا م ر ي غ ي ا ه ر ا ي ع م ا ب د س ر ب خود فکري ه ن ي ه ب د ر ک ل م ع ه ب ل م ا ک صورتي به د ن ا و ت ب ي ن ا س ن ا ه ي ا م ر س ه ک ن ي ا ر و ظ ن م ه ب ر گ ي د ي و س ي ن ا س ن ا ي ا ه ه ي ا م ر س د ر ي گ ن صورت ساختاري سرمايه در ب س ا ن م گذاري سرمايه قبل ز ا ر گ ا. د ر ا د ن ا ب ي ت ش پ ساختاري سرمايه يک ه ب ز ا ي ن 23. ) ي ن ا ن ن ا ب ل )ا ا د م آ د ه ا و خ ن ر ب د و خ ي ا ه ت ي ل و ئ س م م ا ج ن ا ه د ه ع ز ا ي ب و خ ه ب م ا ج ن ا ن ا ر ه ت ن ا ت س ا ه ي ا م ر س ک ن ا ب ن ا ن ک ر ا ک د ر ک ل م ع ر ب ر ث ؤ م ل م ا و ع ا ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ه ط ب ا ر ي س ر ر ب ن و م ا ر ي پ ي ق ي ق ح ت ل ا س ر د ک ش ي ب ل ا س ي ن د م ي و س و م. د ر ا د د و ج و ه ي ا م ر س ک ن ا ب ن ا ن ک ر ا ک د ر ک ل م ع و ي ر ک ف ي ه ي ا م ر س ن ي ب ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ه ک د ش ص خ ش م و د ا د ش ه و ژ پ د ر و م ا ر ر ه ش م ال س ا ن ا ت س ر ه ش ش ر و ر پ و ش ز و م آ ه ط س و ت م س ر ا د م ن ا م ل ع م د ر ک ل م ع ا ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ه ط ب ا ر ي س ر ر ب ي س ر ر ب ي د ا ن م ل ا س ر د ن ي ن چ م ه د. ر ا د د و ج و ي ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ي گ ت س ب م ه د ر ک ل م ع ا ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ن ي ب د ش ص خ ش م و د ا د ر ا ر ق ت ي ر ي د م ک ب س ن ي ب ه ک د ا د ن ا ش ن و د ا د ر ا ر ق ه ج و ت د ر و م ا ر ) س ( ا ر ه ز ل ا ه ا گ ش ن ا د ر د ي ر ک ف ه ي ا م ر س ت ي ر ي د م ا ب ي ت ي ر ي د م ک ب س ه ط ب ا ر ز ا ک ي ر ه ن ي ب ه ط ب ا ر ي س ر ر ب ه ب ل ا س ر د ي ي ا ب ط ا ب ط. د ر ا د د و ج و ي ر ا د ا ن ع م ي ه ط ب ا ر ي ر ک ف ه ي ا م ر س ا ب ن آ د ا ع ب ا م ا م ت و ا ر گ ل و ح ت و ي ر ک ف ه ي ا م ر س ي ا ه ه ف ل و م ز ا ک ي ر ه ن ي ب ه ک ت س ا ه د ي س ر ه ج ي ت ن ن ي ا ه ب و ه ت خ ا د ر پ ن ا م ل ع م د ر ک ل م ع ا ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ي ا ه ه ف ل و م ر د ي ر ک ف ه ي ا م ر س ت ي ر ي د م و ي ن ا م ز ا س ي ر ي گ د ا ي ه ط ب ا ر ي س ر ر ب ه ب ل ا س ر د ي ب ل ط م. د ر ا د د و ج و ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م ه ط ب ا ر د ر ک ل م ع ه د ه ا ش م ي ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ي ن ا م ز ا س ي ر ي گ د ا ي ا ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ت ي ر ي د م ن ي ب ق ي ق ح ت ن ي ا ر د ه ك ت خ ا د ر پ ي ت ش ه ب د ي ه ش ه ا گ ش ن ا د ه ب ل ا س ر د ي د ب ع. د ش س ر و ب ي ت ع ن ص ي ا ه ت ش ر د ن چ ي ا ه ت ك ر ش ( ن ا م ز ا س د ر ك ل م ع و ي ر ك ف ي ا ه ه ي ا م ر س ر ص ا ن ع ه ط ب ا ر ي س ر ر ب د ر ك ل م ع و ي ر ك ف ي ه ي ا م ر س ر ص ا ن ع ن ا ي م ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ي ه ط ب ا ر ي ه د ن ه د ن ا ش ن ه د م آ ت س د ب ج ي ا ت ن ت خ ا د ر پ ) ن ا ر ه ت ر ا د ا ه ب ق ا ر و ا ر د ) ب ر غ ب ع ش ( ن ا ر ه ت ن ا ت س ا ي ع ا م ت ج ا ن ي م ا ت ي ن ا م ز ا س د ر ک ل م ع ر ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ي ا ز ج ا ر ي ث أ ت ي س ر ر ب ه ب ي س ا ي ق. د ر ا د د و ج و ن ا م ز ا س ت خ ا د ر پ 9831 سال سرمايه- اين و ت س ا ه ت ش ا د د و ج و ي و ق ا ا ت ب س ن ل ب ا ق ت م ط ب ا و ر ي ر ک ف سرمايههاي اجزاي ن ي ب ه ک د ن ه د ي م ن ا ش ن ج ي ا ت ن. ت س ا ه ت ش ا د ر ي ث أ ت ن ا ر ه ت ن ا ت س ا ب ر غ ب ع ش ي ع ا م ت ج ا ن ي م ا ت ن ا ن ک ر ا ک د ر ک ل م ع ي و ر ر ب ) ي ر ت ش م ه ي ا م ر س ز ج ( ا ه 20.martin 21.De Wall 22.tayhes 23.El-Bannany

5 3 1 ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ب ي ن م ؤ ل ف ه ه ا ي م د ي ر ي ت ر و ه ا ن ا ن گ ا و ه م ك ا ر ا ن پ ژ و ه ش ي ب ع ن و ا ن ت ح ق ي ق ا ت س ا خ ت ا ر ي ب ر ر س ي تأثير سرمايه ي ف ک ر ي ب ر ا ش ت ر ا ک ا ط ال ع ا ت م ا ل ز ي د ر س ا ل ا ن ج ا م د ا د ن د. ن ت ا ي ج آ ن ه ا ن ش ا ن د ا د ک ه س ر م ا ي ه ي ا ر ت ب ا ط ي ت أ ث ي ر م ث ب ت ي ب ر ا ش ت ر ا ک ا ط ال ع ا ت د ا ر د د ر ص و ر ت ي ک ه س ر م ا ي ه ا ن س ا ن ي و س ر م ا ي ه 25 ت أ ث ي ر ي م ن ف ي ب ر ا ش ت ر ا ک ا ط ال ع ا ت د ا ر ن د. د و م ي ن گ و ه م ك ا ر ش پ ژ و ه ش ي ب ا ع ن و ا ن ب ر ر س ي ا ر ت ب ا ط س ر م ا ي ه ي ف ک ر ي و ا ف ش ا ي م س ئ و ل ي ت اجتماعي شرکت ه ا د ر ا ن د و ن ز ي د ر س ا ل ا ن ج ا م دادند. در سال پ ژ و ه ش ي د ر م و ر د ب ر ر س ي ع و ا م ل ا س ا س ي م و ف ق ي ت د ر ا ي ج ا د س ر م ا ي هي ف ک ر ي د ر ب ا ن ک ه ا ي ت ا ي و ا ن ت و س ط گ و ل ي ا ن گ س ر م ا ي ه ي ا ن س ا ن ي ب ي ش ت ر ي ن ت أ ث ي ر ر ا ب ر ايجاد سرمايه ي ف ک ر ي د ا ر د و ب ع د ا ز آن سرمايهي ت أ ث ي ر ر ا ب ر ا ي ج ا د س ر م ا ي ه ي ف ک ر ي د ا ر د ( م و س و ي م د ن ي 1 ) ه ا ن گ و د ي گ ر ا ن ا ن ج ا م ش د ن ت ا ي ج ت ح ق ي ق ا ت آ ن ه ا ن ش ا ن د ا د ک ه س ا خ ت ا ر ي و نهايتا ا سرمايه ي ارتباطي کمترين 27 ا ي. چ و ن. ه ن گ ت ح ق ي ق ي پ ي ر ا م و ن ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ب ي ن س ر م ا ي ه ف ک ر ي و خ ل ق د ا ن ش د ر س ال ا ن ج ا م د ا د و مشخص شد ت و ل ي د د ا ن ش ب ه ي ک م و ض و ع م ه م ب ر ا ي م ح ق ق ا ن د ا ن ش در سالهاي اخير شده ا س ت و سرمايه ف ک ر ي پ د ي د ه اي حاصل ا ز ر و ا ب ط ا س ت و ه م چ ن ي ن ا ث ب ا ت ش د ک ه ت ن و ع د ا ن ش ف ن ي پ د ي د ه اي حاصل ا ز م ي ا ن ه ر و ي ه ا س ت. د ر ن ه ا ي ت ت م ا م ا ب ع ا د س ر م ا ي ه ف ک ر ي م ث ب ت ه س ت ن د و ت ا ح د و د ق ا ب ل ت و ج ه ي ت ح ت ت أ ث ي ر ت و ل ي د د ا ن ش ق ر ا ر د ا ر ن د. 28 ل و پ ز د ا س د ر س ال م د ل ن گ ر ش س ر م ا ي ه ف ک ر ي د ر ن گ ر ش س ر م ا ي ه ا ن س ا ن ي د ر د ا ن ش گ ا ه ب ا ز پ ر ت غ ا ل ر ا م و ر د ب ر ر س ي ق ر ا ر د ا د و ر ا ب ط ه م ع ن ي د ا ر ي ر ا ب ي ن ا ي ن م و ض و ع ك ش ف ك ر د. پ ژ و ه ش گ ر ي ب ن ا م و ي ن ي ا ر ت ب ا ط آ ن ب ر ايجاد سرمايه 29 و ي س ک ي پ ژ و ه ش ي ب ا ع ن و ا ن ب ح ر ا ن ا ق ت ص ا د ج ه ا ن ي د ر ف ا ص ل ه س ا ل ه ا ي و 30 ه ا ي ف ک ر ي ا ن ج ا م د ا د. ب ر و گ ن و ه م ك ا ر ا ن س ا ل پ ژ و ه ش ي ب ا ع ن و ا ن ب ر ر س ي ن ق ش نوع صنعت و ا ن د ا ز ه ش ر ک ت ب ر ا ف ش ا ي س ر م ا ي ه ي ف ک ر ي د ر ش ر ک ت ه ا ي ا س ت ر ا ل ي ا ي ي ا ن ج ا م د ا د ن د. ا ي ن م ح ق ق ا ن د ر ي ا ف ت ن د نوع صنعت و ا ن د ا ز ه ي ش ر ک ت د ر ا ف ش ا ي س ر م ا ي ه ي ف ک ر ي ن ق ش ت ع ي ي ن ک ن ن د ه د ا ر ن د. ف ک ر ي و ا ر ز ش ب ا ز ا ر د ر ش ر ک ت ه ا ي 31 و ن گ ن ي ز د ر س ا ل پ ژ و ه ش ي ت ح ت ع ن و ا ن ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ي م ي ا ن س ر م ا ي ه ي ا ل ک ت ر و ن ي ک ي ا ن ج ا م د ا د. م ح ق ق د ر ي ا ف ت ک ه ر ا ب ط ه م ث ب ت و م ع ن ا د ا ر ی بين سرمايهي ف ک ر ي و ا ر ز ش ب ا ز ا ر د ر ش ر ک ت ه ا ي ا ل ک ت ر و ن ي ک ي و ج و د د ا ر د. ک ا ب ر ي ت ا و ب و ن ت ي س پ ژ و ه ش ي پ ي ر ا م و ن ب ر ر س ي ر و ا ب ط م ت ق ا ب ل ا ج ز ا ي س ر م ا ي ه ي ف ک ر ي د ر ص ن ع ت ب ا ن ک د ا ر ي پ ر ت غ ا ل د ر س ا ل ا ن ج ا م د ا د ن د و ن ش ا ن دادند که نوع صنعت و اندازه ي شرکت ن ق ش تعيين کننده ا ي د ر ا ف ش ا ي س ر م ا ي ه ف ک ر ي د ا ر ن د ( م ن ا د ي 1 ) ت و ج ه ب ه ن ق ش ت ع ي ي ن ک ن ن د ه و اثرگذار " سرمايه ف ک ر ي " و ر ا ه ب ر د ي ب و د ن آ ن ب ر ا ي ا ر ت ق ا ء ع م ل ک ر د س ا ز م ا ن ي ب ا ال خ ص ب ر ا ي ن ه ا د ي د ا ن ش ب ن ي ا ن چ و ن آ م و ز ش و پ ر و ر ش و ه م چ ن ي ن ن ح و ه م د ي ر ي ت س ر م ا ي ه ه ا ي ف ک ر ي س ا ز م ا ن ه ا و ب ر ر س ي ع م ل ک ر د آ ن ه ا م ي ت و ا ن د د ر پ ي ش ب ر د ا ه د ا ف س ا ز م ا ن ي ن ق ش ب س ز ا ي ي ا ي ف ا ک ن د ب س ي ا ر ح ا ئ ز ا ه م ي ت ب ا ش د. ت ح ق ي ق ح ا ض ر ا ز ا ي ن ل ح ا ظ ک ه ب ه م ط ا ل ع ه س ر م ا ي ه ف ک ر ي م د ي ر ا ن پ ر د ا خ ت ه و ر ا ب ط ه آ ن ر ا ب ا ع م ل ک ر د م د ي ر ا ن آ م و ز ش و پ ر و ر ش ا س ال م ش ه ر ا ن ج ا م د ا د ه ح ا ئ ز ا ه م ي ت ا س ت. ب ن ا ب ر ا ي ن ه د ف ا ص ل ي ا ي ن پ ژ و ه ش ت ع ي ي ن ا ر ت ب ا ط ب ي ن م ؤ ل ف ه ه ا ي م د ي ر ي ت س ر م ا ي ه ف ك ر ي ب ا ع م ل ك ر د ش غ ل ي م د ي ر ا ن د ب ي ر س ت ا ن ه ا ي ش ه ر ا س ال م ش ه ر م ي ب ا ش د. ر و ش ط ر ح پ ژ و ه ش : ا ي ن پ ژ و ه ش ب ه ص و ر ت ي ك م ط ا ل ع ه ه م ب س ت گ ي ا ن ج ا م ش د. 24.Rohananga 25.Doming 26.Hang 27.Yi Chun Hang 28.Lopesdos. 29.Winiewski 30.Brogan 31.Wang

6 شغلي- عملکرد ی پرسشنامه ي- پرسشنامه (0 ن ز ز ی ی ا پ / 6 1 ه ر ا م ش / م ر ا ه چ ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 4 1 د ن ه د ی م ل ی ک ش ت ر ه ش م ال س ا ش ر و ر پ و ش ز و م آ ي ا ه ن ا ت س ر ي ب د ي ش ز و م آ ن ا ن و ا ع م ز ا ر ف ن ا ر ش ه و ژ پ ن ی ا ی ر ا م آ ه ع م ا ج ه: ن و م ن و ه ع م ا ج ه ن و م ن م ج ح ن آ س ا س ا ر ب ه ک د ش ه د ا ف ت س ا ) ال و ب. س ا. چ ا ( ن ا ر ک و ک ل و م ر ف ز ا ز ا ي ن د ر و م ه ن و م ن م ج ح د ا د ع ت ه ب س ا ح م ي ا ر ب ق ي ق ح ت ن ي ا ر د 3 و د ر م 0 3 ( ر ف ن 0 6 ه ع ل ا ط م د ر و م ر ا ز ب ا 1 2. د ن د ي د ر گ ب ا خ ت ن ا ه د ا س ی ف د ا ص ت ی ر ی گ ه ن و م ن ش و ر ا ب ه ك ن ي ي ع ت 2 5 ل م ا ش و ست ا ه د ي د ر گ ن ي و د ت ي س ر ر ب د ر و م ي ا ه ر ي غ ت م س ا س ا ر ب ر و ك ذ م ه م ا ن ش س ر پ 8(: ( س ي ت ن و ب ي ر ک ف ه ي ا م ر س ن ي ر ت ن ي ي ا پ و ) )5 ز ا ي ت م ا ن ي ر ت ال ا ب و ت س ا شده بندي ه ج ر د م ك ي ل ي خ ه ب د ا ي ز خيلي از ت ر ک ي ل ي د ن ب ه ج ر د س ا ي ق م ا ب ه ك د ش ا ب ي م ل ا و س آمد 0/428 بدست عدد که Spssمحاسبه آماري نرمافزار ک م ک ه ب كرونباخ آلفاي روش طریق ابزاراز ي ي ا ي ا پ ضريب. باشد ي م ) )1 ز ا ي ت م ا ي م ل ا ؤ س 5 1 ي ا ر ا د و د ي د ر گ ه م ج ر ت ) ( ي د ش ر ا و ن ک ر ک ش ط س و ت ه ک ر و ك ذ م ه م ا ن ش س ر پ : ) ( ن و س ر ت ا پ ه ک ) ت ر د ن ب ي ه ا گ ب ل غ ا ه ش ي م ه ( ت ر ک ی ل ی ا ه ن ی ز گ ر ا ه چ ف ی ط ب ل ا ق ر د ت ال ا و س. د ش ا ب ه ر م ن حداقل و 0 6 ه م ا ن ش س ر پ ن ي ا ر د کسب قابل ه ر م ن ه د ش ه د ا ف ت س ا د ا د ع ا ن ي ا و د م آ ت س د ب 0/1 4 9 د د ع ه ك.. د ش ا ب ي م ر ا د ر و خ ر ب الزم پايايي ز ا ر گ ي د ها داده ا ه ه ت ف ا ي. د ش ا ب ي م 5 1 کسب قابل گرفت. قرار ل ي ل ح ت د ر و م ل ق ت س م t و ن و س ر ي پ همبستگي آزمون طريق از ر ث ک ا د ح. د ن ش ا ب ی م د ن ا شده بندی ه ج ر د 4 ا ت 1 ز ا كرونباخ آلفاي ش و ر ز ا ر ا ز ب ا ي ي ا ي ا پ ضريب محاسبه ي ا ر ب و ت ر ا ب ع ه ب ا ي و د ا م ت ع ا ت ي ل ب ا ق ز ا ه د ا ف ت س ا د ر و م ی ا ه ه م ا ن ش س ر پ ه ک ت س ا آن دهندة ن ا ش ن ها نمونه خدمت وسابقه ن س ت ال ي ص ح ت جنسيت به مربوط : جدول 1 ت ی س ن ج د ر م ن ز ل ک ی گ ژ ی و ی ل ی ص ح ت ع ط ق م م ل پ ی د ق و ف و م ل پ ی د س ن ا س ی ل ر ت ال ا ب و س ن ا س ی ل ق و ف ل ک د ا ر ف ا ن س ی ن ا و ا ر ف 0 3 ی ن ا و ا ر ف د ص ر د ه ر ا م آ ی ن ا و ا ر ف ی م ک ا ر ت د ص ر د ل ک ت م د خ ه ق اب س ل ک 0 6 ه ن و م ن ی ر ب ا ر ب که بودند ن ز ) ر ف ن 0 3 ( د ص ر د 0 5 و د ر م ) ر ف ن 0 3 ( ا ه ه ن و م ن ز ا د ص ر د 0 5 ت س ا شده داده ن ا ش ن جدول 1 در که همانگونه و د ی ا م ن ه س ی ا ق م م ه ا ب ا ر د ر م و ن ز ن ا ر ی د م د ر ک ل م ع د ر ا د د ص ق ر گ ش ه و ژ پ ه ک ت س ا ه د ش گرفته نظر ر د ل ی ل د ن ی ا ه ب جنسیت نظر ز ا ا ه ن ا گ د ن ن ک ت ک ر ش ) ر ف ن 8 2 ( د ص ر د ن ي ن چ م ه ن ا د ر م د ز ن ر د ا ی ت س ا ر ت ش ی ب ن ا ن ز د ز ن ر د ی ر ک ف ه ی ا م ر س ه ک د ی ا م ن ی س ر ر ب ن ی ن چ م ه

7 م ت و س ط"" 5 1 ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ب ي ن م ؤ ل ف ه ه ا ي م د ي ر ي ت... د ا ر ا ی م د ر ک ت ح ص ی ل ی د ی پ ل م و ف و ق د ی پ ل م د ر ص د ( 2 8 ن ف ر ) د ا ر ا ی م د ر ک ت ح ص ی ل ی ل ی س ا ن س و 7. 6 د ر ص د ( 4 ن ف ر ) د ا ر ا ی م د ر ک ت ح ص ی ل ی ف و ق ل ی س ا ن س ب ه ب ا ال م ي ب ا ش ن د. در ضمن 02 د ر ص د ا ز ا ف ر ا د ن م و ن ه ( 1 2 ن ف ر ) ب ی ن سال حدود 3 6 د ر ص د ( 3 8 ن ف ر ) بین سال حدود 7 1 د ر ص د ( 1 0 ن ف ر ) بین سال س ن د ا ش ت ه ا ن د و ا ی ن آ م ا ر ب ی ا ن گ ر ا ی ن ا س ت ک ه ج ا م ع ه م و ر د م ط ا ل ع ه م ا یک جامعه جوان م ی ب ا ش د. 1 5 د ر ص د ا ز ا ف ر ا د ن م و ن ه )9 ن ف ر ) ب ی ن 1-5 س ا ل سابقه خدمت 3 0 د ر ص د ( 1 8 ن ف ر ) ب ی ن س ا ل س ا ب ق ه خ د م ت و و 5 5 د ر ص د ( 3 3 نفر ) سابقه ا ی ب ا ال ت ر از 01 سال سابقه خدمت در سازمان آ م و ز ش و پ ر و ر ش ر ا د ا ش ت ن د. و ا ی ن د ر ص د و آ م ا ر ا ر ق ا م ب ی ا ن گ ر ا ی ن م و ر د ا س ت ک ه م د ی ر ا ن و م ع ا و ن ا ن آ م و ز ش ی ا ز س ا ب ق ه خ د م ت ب ا ال ی ی ب ر خ و ر د ا ر ه س ت ن د ک ه ا ی ن م و ر د ن ی ز ب ر ا ی م د ی ر ی ت ی ک آ م و ز ش گ ا ه ن ق ط ه ق و ت ب ح س ا ب م ی آ ی د. ج د و ل 2- ی ا ف ت ه ه ا ی ت و ص ی ف ی م ت غ ی ر م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی و ا ب ع ا د آ ن و ع م ل ک ر د م د ی ر ان و ی ژ گ ی م ت غ ی ر ه ا ی پ ژ و ه ش س ر م ا ی ه ا ن س ا ن ی س ر م ا ی ه س ا خ ت ا ر ی س ر م ا ی ه ر ا ب ط ه ا ی م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی م ی ا ن گ ی ن خ ط ا ی ا س ت ا ن د ا ر د م ی ا ن گ ی ن آ م ا ر ه ا ن ح ر ا ف ا س ت ا ن د ا ر د و ا ر ی ا ن س ج د و ل ا ز ت و ا ن ع م ل ک ر د م د ی ر ا ن م ی ا ن گ ی ن م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی و ا ب ع ا د س ه گ ا ن ه آ ن و ه م چ ن ی ن ع م ل ک ر د م د ی ر ا ن و و ا ر ی ا ن س و خ ط ا ی ا ن ح ر ا ف ا س ت ا ن د ا ر د ر ا ب ه ن م ا ی ش گ ذ ا ش ت ه ا س ت. م ی ا ن گ ی ن ا ب ع ا د س ر م ا ی ه ا ن س ا ن ی س ر م ا ی ه س ا خ ت ا ر ی و س ر م ا ی ه ر ا ب ط ه ا ی ب ه ت ر ت ی ب 7 3 6/ و 0 4 0/ 1 ت و ص ی ف ش د ه ا س ت ا ی ن د ر ح ا ل ی ا س ت ک ه د ر پ ر س ش ن ا م ه ی م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی ب ه ه ر ی ک ا ز ا ی ن س ه ب ع د ب ه ت ر ت ی ب و 15 س و ا ل ا خ ت ص ا ص د ا د ه ش د ه ا س ت. ب ا ت و ج ه ب ه ط ی ف ل ی ک ر ت ( خ ی ل ی ک م ک م م ت و س ط ز ی ا د و خ ی ل ی ز ی ا د ) ک ه ب ه ت ر ت ی ب ا ز 1 ت ا 5 ن م ر ه گ ذ ا ر ی ش د ه است حداکثر ن م ر ه ا ی ک ه م ی ت و ا ن ب ه ا ب ع ا د س ه گ ا ن ه ف و ق ا خ ت ص ا ص د ا د ب ه ت ر ت ی ب و 5 7 م ی ب ا ش د. د ر ا ی ن پ ژ و ه ش ب ا ت و ج ه ب ه م ی ا ن گ ی ن ه ا ی ب د س ت آ م د ه ب ر ا ی س ه ب ع د م ذ ک و ر م ی ت و ا ن گ ف ت ا ک ث ر ن م و ن ه ه ا م ی ز ا ن ب ر خ و ر د ا ر ی م د ی ر ا ن آ م و ز ش ی ر ا ا ر ز ی ا ب ی ک ر د ه ا ن د. م ت غ ی ر Z ج د ول 3 - آ ز م و ن ک و ل م و گ ر وف- ا س م ی ر ن و ف س ر م ا ی ه ا ن س ا ن ی س ر م ا ی ه س ا خ ت ا ر ی س ر م ا ی ه ر ا ب ط ه ا ی م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی عملکرد شغلی م د ی ر ا ن س ط ح م ع ن ا د ا ر ی )sig( ی ک ی ا ز ش ر ط ه ا ی ا س ت ف ا د ه ا ز آ ز م و ن ه ا ی پ ا ر ا م ت ر ی ک ا ی ن ا س ت ک ه د ا د ه ه ا ا ز ت و ز ی ع ن ر م ا ل ی ب ر خ و ر د ا ر ب ا ش ن د. ب ر ا ی ا ی ن م ن ظ و ر م ی آ ز م و ن ک و ل م و گ ر و ف- ا س م ی ر ن و ف ا س ت ف ا د ه پ ژ و ه ش ا ی ن د ر ن م و د. آ ز م و ن ب ه م ر ب و ط ه ا ی د ا د ه ک و ل م و گ ر و ف- ا س م ی ر ن و ف ( ج د و ل ) 3 پ ا س خ ه ا ی ش ر ک ت ک ن ن د گ ا ن ب ه د و پ ر س ش ن ا م ه ی م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی و م و ل ف ه ه ا ی آ ن و ع م ل ک ر د ش غ ل ی م د ی ر ا ن ر ا ن ش ا ن م ی د ه د و ب ی ا ن گ ر ا ی ن م و ض و ع ا س ت ک ه ب ر ا ی م و ل ف ه س ر م ا ی ه س ا خ ت ا ر ی س ر م ا ی ه ر ا ب ط ه ا ی و م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی د ا ر ا ی و ی ژ گ ی ن ر م ا ل ه س ت ن د ( ه ر گ ا ه س ط ح م ع ن ا د ا ر ی م ت غ ی ر ه ا ب ی ش ت ر و ب ز ر گ ت ر ا ز س ط ح ( 0 ) 5 0. ب ا ش د م ی ت و ا ن گ ف ت د ا ر ا ی ت و ز ی ع ن ر م ا ل

8 ز ی ی ا پ / 6 1 ه ر ا م ش / م ر ا ه چ ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 6 1 ن ا ر ی د م ی ل غ ش د ر ک ل م ع ر ی ی غ ت م و ی ن ا س ن ا ه ی ا م ر س ه ف ل و م ی ل و د ر ک ه د ا ف ت س ا ن و س ر ی پ ک ی ر ت م ا پ ن و م ز آ ز ا د ی ا ب ا ه ن آ ن و م ز آ ی ا ر ب و ) د ن ت س ه ک ی ر ت م ا ر ا پ ر ی غ آزمون از ی ت س ی ا ب ه ف ل و م و د ن ی ا ن و م ز آ ی ا ر ب ا ذ ل و د ن ت س ی ن ل ا م ر ن ی گ ژ ی و ی ا ر ا د. د ر ک ه د ا ف ت س ا ن م ر ی پ س ا ان ر ی د م د ر ک ل م ع و ی ر ک ف ه ی ا م ر س ت ی ر ی د م ن ی ب ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض 4- ل و د ج ا ه س ا ی ق م - ن ا ر ی د م د ر ک ل م ع (*) ی ر ک ف ه ی ا م ر س ت ی ر ی د م ی ن ا س ن ا ه ی ا م ر س (*) ی ر ا ت خ ا س ه ی ا م ر س (**) ی ا ه ط ب ا ر ه ی ا م ر س ر د د ن ا ه د ش ص خ ش م (**) ت م ال ع ا ب ه ک ی ب ی ا ر ض و ) ( ح ط س ر د د ن ا ه د ش ص خ ش م (*) ت م ال ع ا ب ه ک ی گ ت س ب م ه ب ی ا ر ض : ه ج و ت د ن ش ا ب ی م ر ا د ا ن ع م ) ( ح ط س ی م ه د ه ا ش م ه ک ر و ط ن ا م ه. د ه د ی م ن ا ش ن ا ر ن ا ر ی د م ی ل غ ش د ر ک ل م ع و ی ر ک ف ه ی ا م ر س ت ی ر ی د م ن ی ب ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض 4 ل و د ج ی ه ی ض ر ف د ی ی ا ت ی ا ن ع م ه ب ه ک ت س ا ر ا ر ق ر ب ا ه ر ی غ ت م ن ی ا ن ی ب ) ( ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ر د ) ( ن ا ز ی م ه ب ی ی ال ا ب ت ب ث م ی گ ت س ب م ه د د ر گ ن ا ر ی د م شغلی عملکرد و ی ر ک ف سرمایه مدیریت ن ی ب گفت توان ی م ن ا ن ی م ط ا د ص ر د 5 9 ا ب ن ی ا ر ب ا ن ب. د ش ا ب ی م صفر فرض د ر و ت س خ ن ی ا ه ط ب ا ر ت. س ا ر ا ر ق ر ب ت ب ث م و م ی ق ت س م ر ی غ ت م ن ا ن آ د ر ک ل م ع و ي ر ا ت خ ا س ه ط ب ا ر ي ن ا س ن ا ه ط ب ا ر ي ا ه ط ب ا ر ه ي ا م ر س ه ب ن ا ر ی د م ه ج و ت ن ی ب ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض 5 ل و د ج ي ا ه ط ب ا ر ه ي ا م ر س ه ب ن ا ر ی د م ه ج و ت ن ا ر ی د م د ر ک ل م ع ی ن ا س ن ا ه ي ا م ر س ه ب ن ا ر ی د م ه ج و ت ن ا ر ی د م د ر ک ل م ع ی ر ا ت خ ا س ه ي ا م ر س ه ب ن ا ر ی د م ه ج و ت ن ا ر ی د م د ر ک ل م ع ی ر ا د ی ن ع م ر ا د ق م ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض (**) ا ط خ ن ا ز ی م ه (*) ن و م ز آ ه ج ی ت ن H0 د ر H0 د ی ی ا ت H0 د ر ه ط ب ا ر ت ه ج م ی ق ت س م ه ط ب ا ر م د ع م ی ق ت س م ر د د ن ا ه د ش ص خ ش م (**) ت م ال ع ا ب ه ک ی ب ی ا ر ض و ) ( ح ط س ر د د ن ا ه د ش ص خ ش م (*) ت م ال ع ا ب ه ک ی گ ت س ب م ه ب ی ا ر ض : ه ج و ت د ن ش ا ب ی م ر ا د ا ن ع م ) ( ح ط س که( گفت د ر ک ل م ع و ي ر ا ت خ ا س سرمايه انساني سرمايه اي ه ط ب ا ر سرمايه به ن ا ر ی د م ه ج و ت س ا ی ق م خرده بین ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض 5 ل و د ج ن ی ب گفت توان ي م ) ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ه ب ه ج و ت ا ب ( ن ا ن ی م ط ا د ص ر د 9 9 ا ب گردد می ه ظ ح ال م که همانطور. د ه د ی م ن ا ش ن ا ر ن ا ر ی د م ض ر ف و گرفته قرار د ی ی ا ت د ر و م ه ی ض ر ف ن ی ا ا ذ ل. ت س ا ر ا ر ق ر ب ت ب ث م و م ی ق ت س م ی ه ط ب ا ر ن ا ن آ د ر ک ل م ع و ي ا ه ط ب ا ر سرمايه به ن ا ر ی د م ه ج و ت ی ا ه ب ت ر ن و م ز آ ی ه ل ی س و ه ب ه ک ا ر ن ا ر ی د م د ر ک ل م ع و ی ن ا س ن ا ه ي ا م ر س ه ب ن ا ر ی د م ه ج و ت ه ف ل و م ن ی ب ی گ ت س ب م ه ضریب شود. ی م د ر ر ف ص ا ذ ل. د ش ا ب ی م ن ا ر ی د م د ر ک ل م ع و ی ن ا س ن ا ه ي ا م ر س ه ب ن ا ر ی د م ه ج و ت ن ی ب ه ط ب ا ر د و ج و م د ع ی ه د ن ه د ن ا ش ن د ن ا ه د م آ ت س د ه ب ن م ر ی پ س ا ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ه ب ه ج و ت ا ب ( ن ا ن ی م ط ا د ص ر د 5 9 ا ب ن ا و ت ی م ن ي ن چ م ه. د و ش ی م د ی ی ا ت صفر فرض و د و ش ی م د ر م و د ی ع ر ف ی ه ی ض ر ف د ر ک ل م ع و ن ا ر ی د م ساختاری سرمايه مولفه ن ی ب. د و ش ی م د ر ر ف ص ض ر ف و ه ت ف ر گ ر ا ر ق د ی ی ا ت د ر و م ه ی ض ر ف ن ی ا ا ذ ل. ت س ا ر ا ر ق ر ب ت ب ث م و م ی ق ت س م ی ه ط ب ا ر ن ا ن آ

9 7 1 ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ب ي ن م ؤ ل ف ه ه ا ي م د ي ر ي ت... ع م ل ک ر د ش غ ل ی ج د و ل 6 ب ر ر س ی ا خ ت ال ف ع م ل ک ر د ز ن ا ن ن س ب ت ب ه م ر د ا ن ج ن س ی ت م ر د ز ن ت ع د ا د 0 3 م ی ا ن گ ی ن ا ن ح ر ا ف ا س ت ا ن د ا ر د م ق د ا ر م ع ن ی د ا ر ی م ق د ا ر T ج د و ل 6 ن ت ا ی ج ب ر ر س ی ت ف ا و ت ع م ل ک ر د ر ا ب ر ح س ب ج ن س ی ت ن ش ا ن م ی د ه د. ب ر ا س ا س د ا د ه های جدول م ی ا ن گ ی ن ع م ل ک ر د د ر ب ی ن م ر د ا ن ب ی ش ت ر ا ز م ق د ا ر آ ن د ر ب ی ن ز ن ا ن ا س ت. ت ف ا و ت م ش ا ه د ه ش د ه ب ی ن د و م ی ا ن گ ی ن ب ر ا س ا س آ ز م و ن t ب ا م ق د ا ر و س ط ح م ع ن ی د ا ر ی ب ی ا ن گ ر ا ی ن م و ض و ع ا س ت ک ه ب ا ا ط م ی ن ا ن 5 9 د ر ص د ا خ ت ال ف م ع ن ا د ا ر ی ب ی ن ع م ل ک ر د ز ن ا ن ن س ب ت ب ه م ر د ا ن و ج و د ن د ا ر د. ب ن ا ب ر ا ی ن ف ر ض ت ح ق ی ق ر د و ف ر ض ص ف ر ت ا ی ی د م ی ش و د. ج د و ل 7 ب ر ر س ی ا خ ت ال ف ک ا ر ب س ت م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی د ر ب ی ن ز ن ا ن ن س ب ت ب ه م ر د ا ن م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی ج ن س ی ت م ر د ز ن ت ع د ا د 0 3 م ی ا ن گ ی ن ا ن ح ر ا ف ا س ت ا ن د ا ر د م ق د ا ر م ع ن ی د ا ر ی م ق د ا ر T ج د و ل 7 ن ت ا ی ج ب ر ر س ی ت ف ا و ت ک ا ر ب س ت م د ی ر ی ت س ر م ا ی ه ف ک ر ی ر ا ب ر ح س ب ج ن س ی ت ن ش ا ن م ی د ه د. ب ر ا س ا س د ا د ه ه ا ی ج د و ل م ی ا ن گ ی ن ع م ل ک ر د د ر ب ی ن م ر د ا ن 1 و ا ح د ب ی ش ت ر ا ز م ق د ا ر آ ن د ر ب ی ن ز ن ا ن ا س ت. و ل ی ا ی ن ی ک و ا ح د ا خ ت ال ف د ر م ی ا ن گ ی ن ب ی ا ن گ ر م ع ن ی د ا ر ی ب و د ن ا خ ت ال ف ن ی س ت. ت ف ا و ت م ش ا ه د ه ش د ه ب ی ن د و م ی ا ن گ ی ن ب ر ا س ا س آ ز م و ن t ب ا م ق د ا ر و س ط ح م ع ن ی د ا ر ی ب ی ا ن گ ر ا ی ن م و ض و ع ا س ت ک ه ب ا ا ط م ی ن ا ن 5 9 د ر ص د ا خ ت ال ف م ع ن ا د ا ر ی ب ی ن ع م ل ک ر د ز ن ا ن ن س ب ت ب ه م ر د ا ن و ج و د ن د ا ر د. ب ن ا ب ر ا ی ن ف ر ض ت ح ق ی ق ر د و ف ر ض ص ف ر ت ا ی ی د م ی ش و د. ب ح ث و ن ت ي ج ه گ ي ر ي ت ح ق ي ق ح ا ض ر ب ا ه د ف ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ب ي ن م ؤ ل ف ه ه ا ي م د ي ر ي ت س ر م ا ي ه ف ك ر ي ب ا ع م ل ك ر د ش غ ل ي م د ي ر ا ن د ب ي ر س ت ا ن ه ا ي ا س ال م ش ه ر ا ن ج ا م ش د ه ا س ت. د ر پ ژ و ه ش ح ا ض ر ر ا ب ط ه س ر م ا ي ه ف ك ر ي ب ا م ؤ ل ف ه ه ا ي س ر م ا ي ه ا ن س ا ن ي س ر م ا ي ه ر ا ب ط ه ا ي و س ر م ا ي ه س ا خ ت ا ر ي ب ر ع م ل ك ر د ش غ ل ي م د ي ر ا ن ب ر ر س ي گ ر د ي د. ي ا ف ت ه ه ا ي پ ژ و ه ش ح ا ك ي ا ز آ ن س ت ك ه ب ي ن م د ي ر ي ت س ر م ا ي ه ف ك ر ي و ع م ل ك ر د ش غ ل ي م د ي ر ا ن ب ا 5 9 د ر ص د ا ط م ي ن ا ن ر ا ب ط ه م س ت ق ي م و م ث ب ت ب ر ق ر ا ر ا س ت. ن ت ا ي ج ب د س ت آ م د ه ا ز ف ر ض ي ه ا و ل ن ش ا ن م ي د ه د ك ه ب ا 9 9 د ر ص د ا ط م ي ن ا ن م ي توان گفت ب ي ن ت و ج ه م د ي ر ا ن به سرمايه ر ا ب ط ه مي كيرد. ضريب ه م ب س ت گ ي ا ي و ع م ل ك ر د آ ن ا ن ر ا ب ط ه م س ت ق ي م و م ث ب ت ب ر ق ر ا ر ا س ت. ل ذ ا فرضيه صفر ر د و ف ر ض ي ه م و ر د ت ا ي ي د ق ر ا ر ب ي ن م ؤ ل ف ه ت و ج ه م د ي ر ا ن به سرمايه ا ن س ا ن ي و ع م ل ك ر د م د ي ر ا ن ر ا ب ه و س ي ل ه آ ز م و ن ر ت ب ه ا س پ ي ر م ن ب د س ت آ م د ه ن ش ا ن د ه ن د ه ع د م و ج و د ر ا ب ط ه ب ي ن ت و ج ه م د ي ر ا ن به سرمايه ا ن س ا ن ي و ع م ل ك ر د م د ي ر ا ن م ي ب ا ش د. ل ذ ا ف ر ض ف ر ع ي د و م ر د و فرض صفر ت ا ي ي د مي گردد. همچنين ب ا 5 9 د ر ص د ا ط م ي ن ا ن م ي توان گفت ب ي ن م ؤ ل ف ه هاي سرمايه ساختاري م د ي ر ا ن و ع م ل ك ر د آ ن ا ن ر ا ب ط ه م س ت ق ي م و م ث ب ت ب ر ق ر ا ر ا س ت. ا ز ا ی ن ر و ا ی ن ف ر ض ي ه ن ی ز م و ر د ت ا ي ي د قرار گرفته و فرض صفر ر د م ي ش و د. ي ا ف ت ه ه ا ي ا ي ن پ ژ و ه ش ب ا ن ت ا ي ج ب ي ش ك ) ( م و س و ي م د ن ي ( 1 ) م ن ا د ي ( 1 ) ط ب ا ط ب ا ي ي ( 1 ) م ط ل ب ي ( 1 ) ع ب د ي ( 1 ) ق ي ا س ي ( 1 ) و ر و ه ا ن گ ا ه م ك ا ر ا ن ( 2 ) د و م ي ن گ ( 2 ) ه ا ن گ و ه م ك ا ر ا ن ( 2 ) ه ن گ ( 2 ) ل و پ ز ا د س ( 2 ) ب ر و گ ن ( 2 ) و ن گ ( 2 ) ك ا ب ر ي ت ا و همكاران ( 8002 ) چنگ ( 8002 ) ب ا س و ت و م ا س ( 2 ) ه و ا ن گ و ه م ك ا ر ا ن ( 2 ) ه ل ن ا ر و د ز )7 ) ( چين چن ( 5002 ه م ا ه ن گ ي د ا ر د. ب ا ت و ج ه ب ه ا ي ن ك ه م د ي ر ي ت س ر م ا ي ه فكري سرمايه ر ا ق ا د ر م ي س ا ز د ك ه ش ا ي س ت گ ي ه ا ي س ا ز م ا ن ي ر ا ر ش د و ت و س ع ه د ه ن د و ا ز آ ن ج ا ئ ي ك ه ش ا ي س ت گ ي ه ا ي س ا ز م ا ن ي ب ر م ب ن ا ي س ر م ا ي ه ه ا ي ف ك ر ي ب د س ت م ي آ ي ن د. ل ذ ا ه ر گ و ن ه ب ه ب و د د ر ا ي ن ش ا ي س ت گ ي ه ا م ن و ط ب ه م د ي ر ي ت م ؤ ث ر ب ر س ر م ا ي ه ف ك ر ي خ و ا ه د ب و د ك ه د ر ن ت ي ج ه ب ه ب و د د ر ع م ل ك ر د م د ي ر ا ن و خ ل ق ا ر ز ش ا ي ج ا د خ و ا ه د ش د ( ع ا ل م ت ب ر ي ز و ه م ك ا ر ا ن 1 )

10 ز ی ی ا پ / 6 1 ه ر ا م ش / م ر ا ه چ ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 8 1 ن ی ا ر ب د ب ا ي ي م ش ي ا ز ف ا ز ي ن ن ا ر ي د م د ر ك ل م ع ي ر ك ف ه ي ا م ر س ت ي ر ي د م ي ا ه ه ف ل ؤ م ز ا م ا د ك ر ه ش ي ا ز ف ا ا ب ه ك د ا د ن ا ش ن ط ب ا و ر ت ه ج ي م ش ي ا ز ف ا ا ر ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ر ي د م د ر ك ل م ع ن ا ت س د ر ي ز ا ب خوب روابط و ي ر و آ و ن ت ر ا ه م ي گ ت س ي ا ش ش ن ا د ش ي ا ز ف ا س ا س ا ن ا ن و ا ع م ت ي ا ض ر ش ي ا ز ف ا ب ج و م د ش ا ب ر ت ش ی ب ن ا ت س د ر ي ز ه ب ن ا ر ي د م ه ج و ت ن ا ز ي م ه چ ر ه د ا د ن ا ش ن ق ي ق ح ت ي ا ه ه ت ف ا ي ن ي ن چ م ه. د ه د سزايي به ر ي ث ا ت ن ا ر ي د م د ر ك ل م ع ش ي ا ز ف ا ر د خود نوبه ه ب ر م ا ن ي ا ه ك. د و ش ي م ا ه ن آ ي ر ا د ا ف و ه ج ي ت ن ر د و ن ا ز و م آ ش ن ا د ي ت ح و ي ش ز و م آ و ا ه ت ي ل ب ا ق ن ي ن چ م ه و ي ر و ا ن ف ن ي ا ز ا ه د ا ف ت س ا ي ي ا ن ا و ت ن ا ر ي د م و د ي ا م ن ي ر و ا ن ف ي و ر ب ي ن ال ك ي ر ا ذ گ ه ي ا م ر س ن ا م ز ا س ر گ ا ن ي ن چ م ه. د ر ا د ه ي ا م ر س ن آ ع ب ت ه ب و ي ر ا ذ گ ه ي ا م ر س ن ي ا د ن ش ا ب ه ت ش ا د ن ر ت ر ب د ر ك ل م ع ه ب ي ب ا ي ت س د و ش ز ر ا ق ل خ ت ه ج ر د ا ر ش ي و خ ي ا ه د ا د ع ت س ا ه ب د ر ا د د و ج و ي ر ك ف ه ي ا م ر س ر ص ا ن ع ر د ر ض ا ح ل ا ح ر د ه ك ي ف ا ك ش ه ب ه ج و ت ا ب. د و ب د ه ا و خ ن ر ث ؤ م و د ي ف م ) ي ر ا ت خ ا س ه ي ا م ر س ( ي ن ا م ز ا س ن ا ر ي د م : ه ك د و ش ي م د ا ه ن ش ي پ ي ر ك ف ه ي ا م ر س د و ب ه ب ت ه ج ش ر و ر پ و ش ز و م آ ن ا ر ا ك ر د ن ا ت س د و ن ا ر ي د م و ت ب ث م ي ا ض ف د ن ن ا و ت ي م و ي ر و آ و ن ع ا د ب ا ي ا ر ب ن ي ن چ م ه. د ن ه د ش ي ا ز ف ا ا ر ن ا ن ك ر ا ك و د و خ ن ي ب د ا م ت ع ا و د ن ي ا م ن د ا ج ي ا ن ا ن ك ر ا ك ن ي ب ا ر ه ن ا ت س و د ي ر ا ك ط ب ا و ر. د ن ر ا د ل ي ا م ت ت س ا ه د ش ر ا ذ گ ا و ا ه ن آ ه ب ه ك ي ر و م ا م ا ج ن ا ه ب ن ا ر ي د م ه ك د ن ن ك ل ص ا ح ن ا ن ي م ط ا د ش ر ا ن ا ر ي د م ن ا ر ي د م ر د ت ي ق ال خ ه ب م ز ل م ا ر ا ه ن آ ي ر ا ك ي ا ه ه و ر گ ر د د ا ر ف ا ن د ا د ت ك ر ش ن م ض و ا ه ا ط خ و ت ا ه ا ب ت ش ا ي ي و گ ز ا ب و ت ا س ل ج ي ي ا پ ر ب ا ب ن ا ر ي د م ن ي ن چ م ه ي ت س ر د ا ن ت ا ع ال ط ا ر د ه ش ي ر د و ش ي م ن ا م ز ا س ر د ي ش خ ب ر ث ا ن ي م ا ت م د ع ث ع ا ب ه ك ي ل ي ال د ز ا ي ك ي. د ن ي ا م ن ي ع ا م ت ج ا ي ا ه ر ا ج ن ه ت ي ا ع ر ر ي ي ا ث ا ا ت ز ا ا ه ن آ. د ن ر ا د د و خ ه ع و م ج م ز ا ن ا ر ي د م ه ك د ر ا د ح ا ي س ز ا ل ق ن ه ب ي ر و ا ي ( د ن ت س ه و ط ن ا م ه ر. ) ا ن ش آ ا ن ع ق ا و م ي خ ر ب ر د و ه ا گ آ ا ن ر ب خ ي ب د ن ر ا د د و خ ن ا ت س د ر ي ز ي و ر ه ك م ا ج ن ا ا ب د ن ن ك س ا س ح ا ن ا ن ك ر ا ك ي ت ق و د ن ن ك ي م ه ر ا ش ا ) ( ش ن ا ر ا ك م ه و ن د ي ل ه ك ر د و د ن ه د ي م ن ا ش ن د و خ ز ا ي ن ا م ز ا س ي ا ه ت ي ل ا ع ف ر د ت ك ر ا ش م ه ب ي د ا ي ز ل ي ا م ت د ن ت س ه ر ا ذ گ ر ث ا ي ن ا م ز ا س ي ا ه د م ا ي پ ر د ن ا ش ف ي ا ظ و ن د و ب ن ش و ر و ت ی ف ا ف ش ن ا ر ی د م ه ب کارکنان آسان ی س ر ت س د و ط ا ب ت ر ا ی ر ا ر ق ر ب. د ا د خواهند نشان شغاشان از ي ر ت ش ي ب ت ي ا ض ر حال عين ه ب د و خ ی ر ا ک ه ز و ح ا ب ط ا ب ت ر ا ر د ن ا م ز ا س ی ر ا ج ر و م ا ز ا ن ا ن ک ر ا ک ی ه ا گ آ و ن ا ر ی د م ا ب ن ا ن ک ر ا ک ی م ی ت ت ر و ص ب ی ر ا ک ی ا ه ط ا ب ت ر ا سازی بهینه باعث سازمان در ا ه ر ا ی ت خ ا و ا ه ت ی ل و ئ س م ا ه ف د ه ن د و م ن ص خ ش م ا ب د ی ا ب ن ا ر ی د م ن ي ن چ م ه. د ش ا ب ا ی و پ و ر م ت س م ی د ن ی آ ر ف ت ر و ص ی ا ر ب ب س ا ن م ی ا ه ت ی ع ق و م د ا ج ی ا ر ا ک ط ی ح م ر د ن ا ن ک ر ا ک ت م ال س و ی ن م ی ا ه ب ن ا ر ی د م ن د ا د ت ی م ه ا. د ن و ش ی ر ا ک ی ا ه ش و ر و ا ه د ن ی ا ر ف ط ی ح م ر د د و ج و م ی ا ه ش ن ت و ر ا ش ف ش ه ا ک ی ل غ ش ش خ ر چ و ی ل غ ش ه ع س و ت ی ل غ ش ی ز ا س ی ن غ ش موز آ ق ی ر ط ز ا ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش ی ا ق ت ر ا ی د ا ی ن ب ل و ص ا و ا ه ت ن س ه ک د ن ز و م ا ی ب ن ا ن ک ر ا ک ه ب و د و ش ن ا م ز ا س ز ا ا ه ن آ ر ا ک ک ر ت ع ن ا م و د ه ا ک ب ن ا ن ک ر ا ک ی ت ی ا ض ر ا ن ز ا د ن ا و ت ی م ر ا ک ی ن ا م ز ا س خانواده و خود زندگی ه ا گ ی ا پ ه ب ک م ک ع ق ا و ر د ن ا ر گ ی د ه ب ن د ر ک ک م ک ه ک د ن ن ا د ب و د ن ه د ر ا ر ق خود سرلوحه ا ر ن ا م ز ا س. د ی ا ی ن ش ی پ د ا ر ف ا ن ا ی م ر د ی م و ه ف م و ی ن ا ب ز ت ال ک ش م ا ت د ن ن ک ت ی ر ی د م ی ب و خ ه ب ا ر ی گ ن ه ر ف ع و ن ت و ت س ا ع ب ا ن م م. ی س ا ب ع ب. ی ن ا ر ی ش ب ا ب ر ا. ن ا ر ی ا ی ر ک ف ه ی ا م ر س ی ا م ر س ه. ) (. م ن ا ض م ر. ر ی و ن س ح ي ف ئ ا خ ر ي پ. م ح ا ي س ی ز ج ت ه. ) ( ط ب ا ر ه. ) (. ع ) 3)9 ي ن ا م ز ا س / ي ت ع ن ص ی ل ل م ل ا ن ی ب س ن ا ر ف ن ک ن ی ت س خ ن ی ی ا ن ا د ت ی ر ی د م ه ا گ د ی د ز ا ا ه ه ا گ ش ن ا د ی ر ک ف ی ا ه ه ی ا م ر س ل ی ل ح ت و. ر گ ن ی ت آ ت ا ر ا ش ت ن ا ل و ا پ ا چ ن ا م ز ا س ی ر ک ف ي س ا ن ش ن ا و ر ي ا ه ه ز ا ت ه م ا ن ل ص ف. ن ا ن ك ر ا ك ي ل غ ش ت ي ا ض ر ا ب ه پ س ك ن ا ب ب ع ش ي ا س و ر ي ت ي ر ي د م ك ب س ن ي ب ت ا ق ی ق ح ت و ش ز و م آ ز ک ر م ن ا ر ه ت ل و ا پ ا چ ت ی ر ی د م ء ا ش ف ا ی ر ی گ ه ز ا د ن ا ی ر ک ف ه ی ا م ر س. ) (. ع ی ل ع ا ب ا ب ی ج ا ح. ا د ر ف ی ب ج ر. ا ز ی ر ب ت م ل ا ع. ن ا ر ی ا ی ت ع ن ص 1. 2 ه ر ا م ش. ش ر و ر پ و ش ز و م آ ر د ت ی ر ی د م ه م ا ن ل ص ف. ه س ر د م ی ن ا م ز ا س ت م ال س. ) (. ع د ن ب ه ق ال ع

11 9 1 ب ر ر س ي ر ا ب ط ه ب ي ن م ؤ ل ف ه ه ا ي م د ي ر ي ت... غ ال م ی ش. غ ف و ر ی ا ن ه. م ع ن و ی پ و ر د. ( 1 ) ر ا ب ط ه هوش سازمانی و ع م ل ک ر د م د ی ر ا ن. ف ص ل ن ا م ه ت ا ز ه ه ا ی روانشناسی صنعتی سازمانی د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال م ی گ ر م س ا ر 2)6 ) غ ض ن ف ر ي ا ل ف. ع ا ب د ي ل. ( 1 ) ب ر ر س ي ر ض ا ي ت ا ن گ ي ز ش و ع م ل ك ر د ش غ ل ي ك ا ر ك ن ا ن آ م و ز ش ي ي ك ي ك د ا ن ش ك د ه ن ظ ا م ي. ف ص ل ن ا م ه پ ژ و ه ش ه ا ي م د ي ر ي ت م ن ا ب ع ا ن س ا ن ي د ا ن ش گ ا ه ا م ا م ح س ي ن ( ع ) ق ل ی چ ل ی ب. ( 1 ) ب ر ر س ی م د ل ه ا ی اندازه گیری سرمایه م ل ی ف ک ر ی و ارائه ی چارچوب م ف ه و م ی د ر ا ی ر ا ن ا و ل ی ن ه م ا ی ش م ل ی م د ی ر ی ت و ک ا ر آ ف ر ی ن ی خ و ا ن س ا ر. م ن ا د ی م. ( 1 ) پ ا ی ا ن ا م ه ک ا ر ش ن ا س ی ا ر ش د ب ر ر س ي ر ا ب ط ه س ب ک م د ي ر ي ت ي ب ا م د ي ر ي ت س ر م ا ي ه ف ک ر ي د ر د ا ن ش گ ا ه ا ل ز ه ر ا ( س (. م و س و ی م د ن ی ر. ا س ال م ش ه ر. ( 1 ) کارشناسی: پایانامه ا ر ش د ب ر ر س ي ر ا ب ط ه س ر م ا ي ه ف ک ر ي ب ا ع م ل ک ر د م ع ل م ا ن م د ا ر س م ت و س ط ه آ م و ز ش و پرورش شهرستان Bhartesh, K. R., and Bondyopadhyay, A. K. (2005). Intellectual capital, Concept and it measurement, Finance India, 19(4), Bontis, N. (1996). There s a price on your head: managing intellectual capital strategically, Business Quarterly, Summer, Bontis,N.,Serenko,A. (2009). A causal model of human capital antecedents and consequents in the financial services industry, Journal of Intellectual Capital.10 (1), Chen, J., Zhu, Z., and Xie, Y. H.(2004). Measuring intellectual capital: a new model and empirical study,journal of Intellectual capital, 5 (1), De, Wall.A. (2007). Is performance management applicable in developing countries.the Journal of Emerging Markets, 2(1), El bannany,m.(2008), A study of determinants of intellectual capital performance in banks: the UK case,journal of Intellectual capital, 9 (3), Ganez, L., Piug, L., Quintero, R., And Marisol, G. (2007).Linking technology acquisition to a gated NPO process,research Technology Management Lopes dos,f.(2010). " the Model of Intellectual capital Approach on the Human Capital Vision,[ Dissertation Abstract Ed.D] Open university of Portugal. Marr,B., and Giovanni, s.(2005). Measuring and managing Intellectual capital and knowledge Assets in New Economy organizations. InM.Bourne(ed),Handbook of performance in Measurement. London: Gee publishing Ltd. Martin, G. (2004).Organization And Time Management. New York: Mc Grow-Hill. Mohyeldin, A., and Suliman, T.(2007). Links between justices. Satisfaction and performance in the workplace.a Survey in the UAE and Arabic context. Journal of Management Development, 26, Motowidlo, J. S.(2003). Job performance, Handbook of psychology.industrial and Organizational Psychology, 12, Roos, G., and Roos, J. (2004). Measuring Your Company s Intellectual Performance. Long Range Planning,30(3), Roos, G., Roos, J., Edvinsson, L., anddragonetti, N.C. (1997).Intellectual capital Navigating in new Business landscape, New York university press, New York, NY. Stewart, T. (1997). Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations. Crown Business Publisher; 1 edition. Swanson, B. E., Robert, P. B., and Sofran, A. (1998). Improvement of agricultural extension (a reference manual).food and Agriculture Organization of The United Nation. Tayles,M.(2007). Intellectual capital, measurement accounting practices and corporate Performance Perceptions of managers,accounting, Auditing& Accountability Journal, 20 (4),

12 ز ی ی ا پ / 6 1 ه ر ا م ش / م ر ا ه چ ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 0 2 Winiewski,p.(2009). The Global Economic Crisis of :its Relation to Intellectual capital, Journal of Management Research Macro Think Institute, 2(1),1. Yi-Chun-Hang(2009). An Empirical study on the Relationship between Intellectual capital and Knowledge Creatin.Strategic Management Journal,20, Zanele, M.P. (2004). Intellectual Capital as a Creator of Wealth and Shareholders Value for an Organization.Thesis, Rand Afrikaans University