Xerox ش ر م ا خ ل ا ص ة

Transcription

1 ك ل ص عد لسل أو ش و ش ب ل ط ل ج ري لرك Xerox ل ص عد لسل ك و و أ ط ل ش : ب ل ج ر ي ل لز ل لأس س ي مب ي م ل ص ب

2 ش سكل لم عل ش ط ل ج ري ل ز م ب ل ز ه و د عمهكم س عد ي حل لم و عد لسل و ل ص ب أ ج سد م لم ب د ئ ل ي و ض صع ه. م ث ل ل ي م ل أ س سي ل ص ب ي م ج مو ع ل ي ي م ل أ س س ي م ي إ ط ر ل ب ل أ حل ي و ل ل ز ل ي مك لحي د ع ه. ل دك ه د لم ب د أ س م ض ي ئ لمد ي ز د ع 40 ع م. كم أ ه ج ح ز ء م م ض صي و مس ب ل. ي عد م ش س. ل ل ز م ب ي م ل أ س سي مس ؤ و ول ي رس ل م أ رسول ب ي ر س ش ط ل ج ر ي م و عد لسل و ل ص ب أ ي عد هد ل إ صد ر ل ج د ي د م ث و م طو ر لل و صل م ع ي م ل أ س سي حي ث ي م ث ل ط ري ر ش و ب ج م ي ع م و م ي ب ر ي لل ع س سي أ ل Xerox. ل ركي ز أ و د ي ل ل ز م ب ي م ل أ س سي إ ل ى ي س ه م لمس ؤ و ولي لمل على.ع و ع ح مع ع لسل و ك ل أ حل ي لم مو د كو ب أ إ مل ز مو ز م م حل ل سلوكي ش س صي و مس ؤ و ولي لل ر ش ك. ي م عي ل هد ل ل ل ج ح عل ى مد ر مل عل ى ع كل د م. ل د م ي أ ر ل ري لس و لم ض صي م حل ل ل ل ز م ب ي م ل أ س سي د ب عه ي عمل لطوي ل. ع مد سمع عل ى م و م و ل أ سلو ب لد ي مي. و ر ي و مس وى يكو أ أ ط م كل د م ك م لو ء ب م طل ب ل إ ل ز م و أ ل و ع لم عل ب ل و ح ى ل أ حل ي ي ش ء أ ه م م لمح ط على لي ل ش س صي و ل ز ه لع م لم عل ب ل ع مل لم ه ل ز ل ج ري ل ي مل س م ر ش ش ط Xerox. و ل أ ل ج ري د لي ل ل. ش ط و م ث م عد و عد لسل و ه د ل ص ب ل أ. س ع لسي ي ل ج م ي و حل ص ل م ي م إ عد د ه د ل و عد ل كو ل عي ل أ س لي ب لحو رم ع ز رملء س د مهكو سي ل ث و م م ي ج ب ي وللحصولعل ى سي س و و س ئ ل و مو ر د أ ح رى لعمل و لمد مي ض ل و ر ي و د م هو أ.م س ب لمس عد ي ر ئ ي س م ج لس ل إ د ر و لع ض و لم د ب ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 2

3 ج د ول لمح وي رس ل م أ رسول ب ي ر س 2 ب ي مهم 4 4 ي م ل أ س سي ل د ل ر 4 إ ط ر لعمل ل أ حل ي 4 ل غ ي و لهد ل ض و ب ط لم عل ب ل و ي و لسي س 5 م 5 ل س ب لل ل ز و ع ب ل 5 سكل غ ع م ش ل إ ب ل و لحصولعل ى و جح عد م ل م 6 م ص ر لل و عد 7 و ض ص ي ح إ ر ض ص ء عمل ئ 8 8 ي ع و ل سوي ل ب ش ط أ ض لمص ل ح 8 ع ر لهد ي و و س ئ ل ل 8 عملء ل ط ع لع م 9 عملء لحكو م ل ي د ر لي ل أ مر ي كي حم ي معلو م لعملء 10 و س د مه 9 10 ي ل ج و د و ل م ر 10 لمر ب 11 د ل إ د 11 لل ج مهو ر و م ج م ع Xerox د ي م ث م ر لس ر ء 12 ز ه عملي ل ش لح ج إ ل ى ع ئ د م ر ب ج و أ رعل ى ل أ صول 13 لم لي 13 حم ي ل أ صول لم لي ل ر ش و س د مه Xerox 13 ري ج ل ش ط س ج ل ل أ ر ش ء و ل إ د ل إ حم ي لملكي ل ك ري و لمو د 13 ل ي له ح و ط ب ع ل د و ل ل ج ر ي ب س عل ل 14 معل معلو م د حلي ع غ لمعل و لمعلو م لد حلي ع غ م ل ل ل ك ولو ج ي 15 ض صم ر ي د لسو لمعلو م 15 ط م لم س ش ل ري و لمم رس 15 ل ج ر ي 16 لسلي م ل ش رو و لمد و ع ع غ غ عسي ل ل أ مو ل 16 د يرمو ظ ي ب ل س ب مم رس عد م ل مي ي ز ط عد م ل ع مل ش بكل لل و ظ ط ي و عل ى ل و ع 17 ل كي ز 17 م لصح و لسل و ل 18 عملي ل ه لم عل ب لكحول و لم د ر ح و ل صو صي للم ع مل ي ي 18 Xerox ر ش ش 19 ل ر ؤ و ولي كمو ط ى ل ص ر ب مس 19 ح و ل إ س لم ح ب ش لب ر 19 ل و صل لم ج مع ي ب ي ل أ ش س ص 19 ش ط ل ي و ل أ 19 ي ل و م ل ب ي ئ مي 20 ل ل ب لوك ل لحكو و ح ش سد ل أ ي ي د و لمس هم سي لسي ل ض و ب ط ل ي ك م ل ج ر لد ولي 21 و عد م لم طع ل هرس 22 مو ر د أ ص ي 23 ل ج ر ي ش ط 3 و عد لسل و ل ص ب ل أ

4 ل ر ي رس أ ض ل ث و ر على ط ر هد ل إ س ي ج ي هو مس عد ل أ ش س ص ي لع لل ي م ب عمل على ط و س ع م حل ل ي ل ر ي د لمس مر ي ي ى س عملعل ي ل م و ل د ج و لم د ي لمس ل ج ر ي ش ط. لعملي ل ص ب عمل لعملء و ئ ج ل أ ي م ل أ س سي ل ي و ح سلوك و عل. عد ي م ل أ س سي لم ب د ئ ل ر ئ ي س ي ض م ع د د ه د ل ي م ل أ س سي كي ي ع مل م ع ب ع ض ل ب ع و عمل ئ ب ل أ ص إ ل ى كي ي ي ل ي م و و ض ص لسل و لد ي ص ل ي ض م ل ب عه. كم عملعل ى ب ط م ع ب ع ض ل ب ع و ح. كل د م مس ؤ و و لع ب ع سلوك ي م ي عل ب ل ي م ج. ل أ س سي ل ص ب إ ر ض ص ء لعملء هو سب ي ل لل ج ح. إ أ عم ل ل ي و م ب ه ز كل ل. إ و إ ل ى ي ل ج و د و ل مي ي لي ب ج و ئ ز عل ى ل أ صول لم م ر. طل ب ع ئ د أ سو ل ي ي ل ط و ل ر ي د. س د م. د رمو ظ ط ي ي ع مل ي لد ى ل ر ش ش بكل ي ل ى ب لمس ؤ و ولي كمو ط. د ل و ص ل ث ب ل ر ش ك أ ه ي ه م و جحو د ب س ط ر ئ ع ب ل ع م ي و ل أ حل ي لد ي د ب أ ل ل ط ئ ش إ ه د. إ ل ى حد ب عي ل و ب مي ز ب ل ز ه و ل أ م ل ج ري ش بكل ي مي ز ش ط.ي ل ل ي م ب ل أ ل غ ي و لهد ل ج ري لمس عد ش ط إ عد د و عد لسل و ل ص ب ل أ م ل أ ح ء و ل ر ل ي د ه م م ش سي م ع لم طل ب ي جحعل لم عل ب ي م ل أ س سي و ل ل ز م ع د لسع ي ل د مه م عمل ش سكل Xerox. ر ش ي ه د ل و عد إ ل ى مس عد ي إ د ر لم م س ب م ر مل و و ل ع مه ب ل م لم عل ب ل أ حل ي و ل ل ز ص حل م ع ل لم ش ي سكل ل حد ث. ل م ي م إ عد د ل و عد ل كو و ي للسي س أ و ئ م ش س مل ب لم طل ب ل ص ب ل و ح ي ل و ي و ل ل ز م. لد ي لعد ي د م لسي س ل ي و أ ش على. عل ي ش لم و ؤ س لسي ل ب عل ى د ر ي كو وي ج ب أ و ظ ط ي ع عل ى م ج مو ع ض م لعد ي د م ه د لسي س على ي مك لطل ص لوي ب ل ص ب ل أ حل ي و لسي س لمو جحو د عل ى ش س ب أ سلو ب إ عد د ل و عد ل د د ل ج ه لع م ل ل إ ل ص ب. م ر ش إ ه أ ك م م د كلم مك و ب عل ى لو ر Xerox.. لعمل ي ر ي ج ل ش ط. ه ي و ص كي ي ي م ب ل أ ل ج ري س ري عل ى جحم ي ع ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ كو ر ش ي لع مل ي Xerox. ر ش ك إ د ر ء م ج لس أ ع ض يكو Xerox ي و ل ل م ح ض صع ي أ ي ض ل و عد سل و ح ص ب م ج لس ل إ د ر ي م ج لس ض م ل ز م أ ص ي مع مد عل ى مس ؤ و ولي ه م ك أ ع ض ء لد ي لم لي لع ملو مو ظ ط و ل ش س ئ و ل إ د ر. و على و م ش س يكو ص ح ض صع ي أ ي ض ل و عد سل و م عل ب ل ع مل لم لي ل د ل ي Xerox ب ر ش ش ط ي ل ع ه ي م ل. و ي ل أ ح رى م ث ل لوك ل و ل ب ئ ع ي و لم عهد ي ل ر أط م ل ز مه ل ل ي ب عه ع د ل ج ر ي ش ط لمس ل ي ب و عد لسل و ل ص ب ل أ. ي مه م ب لعمل ي ب ع د ل ر ر أ ر لعمل ل أ ل ى ل ي ج ب عل ي يي م لمع ي ل لي ل د ي د مد ى ملء م سل و أ و ش ط ب عي : ي.1 لحس ل ج م ع يكو يى. و ب و ح ع م ي ج ب أ لحس ل ج م ع ل ج ري و س ئ ل إ ر ش س د ي د د ش ط و لحك م لسلي م عل ى ل أ ط ش.مد ى ملء م أ ي مم رس أ و أ عد م.2 ح ب ر ل د ي لع م : ي ح ل ح د ل د ي لع م. أ مي ي ء ل أ ح ء ل ص ب عل ى لص ل أ م ب ع ل.للصحي لمحلي ل م ب هد أ و Xerox سي س ل ر ش ك.هل ي و ل أ ح ء م ع سي س.3 لع م ل و م ع ي م ل أ س سي.4 ل ي م ل أ س سي.هل ي م ى ش هد.5 ب مد لس ع لس ؤ و ل! ي مك د ر ب ب ل ش س ح ل ى و لمو رد ش لب ري و مك ب ل أ حل ي ب ل أ ص إ ل ى حط ع د ل أ ح ء لسلي م. م ب لطل ي لمس عد لمس عد ي.على س م " لمو رد" للحصولعل ى معلو م أ ص ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 4

5 :مر ج ع لسي س أ ل ي ل أ ش ط ل ج ري POL :002 مك ب ل أ ل ي و ل ل ر م ى :100 ETH م ي ث ل أ ش ط ل ج ر ي : و عد لسل و ACC :208 مو ظ و ل ش س ئ و لم لي. لمح ط عل ى لمع ي لع لي للسل و ك ل أ حل ي. ل ل ز م ب و ر و ح جحم ي ع ل و ي إ ش ء معلو م م لي ك مل و د ي ب ل و م ع ل و ر ش س و سي Xerox. د ي م ر د حلي ع جحل ع هك و عد لسل و لي. لم عل ب ل ع مل لم ي أ ي أ س ئ ل أ و م ش سكل أ حل ب مد ي طي ب و أ ض ل ر ع ي عل إ ل ولي س ل ل ب ط لمس عد ل ص ب ل أ حل ي. هل ب ول هد م سي س ل ب ب Xerox ل إ ج ب : ع م م ب ول. ش ج ع د ئ م ر ش عد م أ ض ل مو رد ل هو ش م ر أ و مد. ي ح ل لم وح. إ ش سكل أ ي مك ر عه أ أ و لم ر ش عل ى حل لم د ر ش رك أ و إ ل ى ر ش ي لمو جحو د ي ي إ ل ى سلسل م م لمد أ ح رى م ل ك ل لم س ب م ث ل لمو رد ش لب ري أ و مك ب م ش ر لع ي عد حط لمس عد ل ص (OGC). لس ل أ ص ي عملعل ى مس عد.ب ل أ حل ي ل ض و ب ط لم ل ب ل و ي و لسي س سس ل ي أ عد م ؤ و ز د ع 160 ب لد حول لع ل م و ب ل عمل ي م ي ي عد لسل و ل و ش ط ل ج ري و أ ع لمي. و م أ د ر ج ري ر ش س د و ل إ و لمع ي س و لسي ري ج ل ش ط ل ص ب ل أ و ل أ ح ء لم ب ع لد ي ب ل أ ص إ ل ى ب ع ل و ي و للو أ إ عد د ل و عد ش ط ل ج ري م. د ي ه أ ي لد و ل ل ي لمط ب ي ي ل و ل ص ب للو ء ب لم طل ب لح لي ل ص ب ل و ح م ي ل و ي و ل ل ز لم طل ب ل ص ب ل و ح و ل ل ز م. أ د ك ش ط ل ج ر ي أ ل مم هو مطلو ب ب و سط و عد لسل و ل ص ب أ و عد و سي س أ ي ج ب علي ب ع لم طل ب ل أ عل ى و ط ب ي ب ع ل و عد ل ج ري و سي س. أ د ك ش ط لسل و ل ص ب ل أ ض م ع ل و ي و للو أ لمحلي أ و م طل ب ل ل ز م ل ص ب ي ع ر ل ج ري على ش ط ل أ م ي ل ل ب مك ب ل أ حل ي و ل ل ز ح ي ethics@xerox.com. كل د م مس ؤ و و لع مع ر ل ض و ب ط لم عل ب ل و ي و لسي س و جحو د أ ي أ س ئ ل حول ل ز م. ي ح ل مط ب عل ى و ظ ط ئ ل ي كو ش ط ل ج ري أ و حول سي س ب مو جح ب و عد لسل و ل ص ب أ أ و ل ل ز م ل و ي أ ي ج ب علي ل ث ع و جح م إ د ر م ش ر لع و/ (OGC) لمحلي أ و لمو رد ش لب ري أ و مك ب لس غ إ ب ل علي ب ج ي. ري ج ل ش ط ل أ م ي أ و مك ب ل أ حل ي و ل ل ز ش ط م ش سك و مع ر ب ي ح ل ل أ ح رى م س ب مد أ و ي أ. أ و ه مح مل س ب لل ل ر م ل و ع ب ل ي عل ى ع كل م مس ؤ و ولي د ي ع ب ع أ عل ى لمع ي ل أ حل ع ه د ص و. ري ج ل ش ط لم عل ب و عد لسل و ل ص ب ل أ ب ع ي م ل ش ل ي ل و عد و ع ي م ي عل ب سلوك. أ و د ي أ و مع ي ل ل ز م ل ص ب إ ل ى د أ ح ء أ د ي ب ي و لد ي ي مك حد و ث م ل جحسي م ي ح ل.ي ض م ل ل م ل د م ج و لحصول عل ى و م ش سكل ل إ ب ل غ ع غ ع أ ي م ل أ حل ي أ و ح ل لعد م ل ل ز م. ي ج ب ل إ ب ل غ ع لم ش سكل أ و لعمل ب أ م و أ إل ص ي طل ب م ك ل إ ب ل إ د لع ب ي م ي عل ث ه. سو ي م ل هك ل ي ش ي حد و أ س ء س عم ل حط لمس عد ل ص ب ل أ حل ي أ و عملي غ ع أ و ل إ ب ل غ ل أ ح رى لم و د م ه أ رع ج ح ش س ص مع ي عمد ل إ ب ل و صح و ر م و د. د م لعد ي د م ل معلو م ع غ و لمو رد ي و لعمل ء ل ل ي و جح حول لم ش سكل لم عل للمو ظ ط ي ي لم ش سك و ي حل أ ل هك ل غ ع ب ل أ حل ي و ل ل ز م و ل إ ل ب ل حل ي أ ل ص ب ل حط لمس عد و حد و ث ه. ض م هد ل وكل م ل إ ط ري إ رس له ع م ي ي ي و ل ر ل و و ل ي د ل إ لك.ع و ي ل ي د لد حلي و ل ر جحي حط لمس عد ل ص ب ل أ حل ي م و لمد 24 ي و مي يكو م جحم ي ع أ ء لع ل م ولمد س ب ع أ ي م أ س ب و عي ع أ ر م هو غ م ج ي. ي مك أ ي ض إ ب ل مك غ ب ل أ حل ي م حل ل و سي ل ل إ ب ل صص أ ح رى مس ل م لم ح ع لوي ب. ل د م ب ل ع د م ع جح ه عملي ر إ د ل و د ل حط لمس عد ع م غ لم د ل إ ب ل ي عملي ب. لوي ع ح غ لم غ ع حط لمس عد و ع و سي ل ل إ ب ل ل إ ب ل لد ى ل ج ه ل أ ح رى للمك لم لع ملو لم ل و ي و م لم صصو ي لم ج ي م د ي مه ع أ ر م لهو ب و ث ي ل ب ل غ ع ل ي ل ج ر ي ش ط ل أ م ي و إ رس ل ل ر إ ل ى مك ب ل أ حل ي و ل ل ز و جح جحم ي ع Xerox ل ب ع ل ر ش مس ؤ و ول ع ض صم و لد ي يكو. ل ر ش بكل سلي م إ ب ل غ ع ع م ش سكل أ و ه أ ي م ش ج ي ع عل ى د ي م ي ح ل معلو م د ي وك مل للسم ح أ ح ء س ء ش س مل أ و ل ج و ب غ ي م ل إ ب ل ل ي م ع ه د لم ش سكل. أ و د ي ل ب ي ل أ ول ي / / و عي لم ل / ل ز م ع ه أ و و جحو د أ حط ء ب ه )هوي لم ل ي أ و ل أث ح ل ل ه و/ أ و ل أ ح مع ل ج ي أ ح إ ل ى ل ) لمك ي ص ل.سل ب عل ى د ي د ح ل لم ل و/ أ و عمل ي ل ج ر ي ش ط 5 و عد لسل و ل ص ب ل أ

6 م عد م ل أ أ م مع ل ج كل س س ر ش س ص ي ك م ل سو ء م ب ع ر ي ي لمد ر مع لحل ش ب ك م و ر ي و ض م لعمل ي ر لممك ل د ب ي ص ل ي ج عمل ي ي ل ش سك وى ب لم س ب ي و م د م ب ج ول ي ل ي غ ع ي حل ي أ ل ب ب مك ل ل مع ر. كو. حل ي أ ل ب مك جحي ه ل و أ ش س ص إ ل و م ع ي ش ه م ص غ ع ح ل ل ه لسي س ول و عد لسل و ل أ و د ي ل إ ب ل ث ه أ و لعملي ل أ ح رى إ ل ى ي ل ج ري لم ش سك و ي حد و ش ط ب ل أ. سو ل ج م ي ع لمو ظ ط ي و ع وى لسل و ك لم ش ك و ر ع مس م ع لل ر أ ظ ط أ ش سكل م أ ش سك ل ل ش ث أ ر لمو ح ض صد ي مو ه ي ي م د لع ب ج ش سك و م ه ع ي ص ل ي غ أ و لم ش س ر ك. م ب ل إ ب ل ط لمس عد ل ص ب أ ل ي ل أ ش ط ل ج ر ي ش ر ل Xerox ل ز ري ل ك د XRX ش سي ل ي كولو م ب ي لد م ر س ل د أ لم ي أ ل د إ ي ط لي لمكس ي هول د ل و ي ج ب و لسوي د لمملك لم د لو ل ي لم د XRX ز وي ل لمحلي ي ج م ي ع ل ب ل د ل أ رى: س د م أ ر م لو صول لد و ل م ح م حل ل مم ث ل ي لمو رد و ل ي كو ل ص ب ل ب لد ش لب ري لمحل ي ي و لمو ع للطل ب لم ب ر ش ه أ ر م هو كو مل ط : ي مك أ ي عل ي ك ل حو ع إ ل ى لمو ع و ب ل ل ع عل ى أ حد ث ئ م مح وي عل ى حي ر لطل ب ethics لل طل. ل ص ب ل ب لد :و سي ل ل إ رس ل لمع مد عل ى لوي ب www. ي مك لو صول إ ل ى ه د لو سي ل ح ر جحي ع لمو ع لوي ب ل ص xerox.com/ethics و د حلي ع م و ع.ب ل أ حل ي كس: )203( م XWHQ مك ب ل أ حل ي و ل ل ز :ب ر ي د د ل يى ل ج ر ي ش ط ل أ ي 6-N :ب ر ي د ر ى مك ب ل أ حل ي مي ث ل ج ر ي ش ط ل أ م ي و ل ل ز 45 Glover Ave ص د و ي د 4505 Norwalk, CT U.S.A. ي آ لي ي مك م حل له لل أ ش س ص لد و ي و م مو رد حط لمس عد ب ل لمس مر ب ل غ ع ي ل غ و ل ص ي لم ش س ر ك ب ل إ ب ل ي و مو لمحلي لمحلي م ع لمح ط عل ى ع مل ل ي. د ي د ل و ي لس ع ب ل ب ل غ ع م ج هول لهوي ي م ي عل ب أ و ع محد د م ي عملي ه د ل ي و د ي ع. ل ض ي و ب ل ل ي د ر عل ى ص ي ل ض طل م ج هول لهوي أ ح ي ر أ ح ل ي بكلك مل. سو ش ي عل ى د ي د م ش سكل د ل و د ل د ر س ع لك ش غ ع ه د و ي م ل ع مل م ع جحم ي ع ل ش سك وى سو ء م ل إ ب ل أ ي م ع إ ش ء د رمحد و د م لمعلو م ل أ ح ء م ل و ر ل هوي ك ملع ل ه ز لم عو م و د ل ك ل د ل أ ح ء ل أ د ي ب ي أ و ي. ل إ صلحي لم س ب أ و للو ء ب لم طل ب ل و ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 6

7 ص ر لل و عد و ض ص ي ح م ي ل ج و د و ل م ر م س ب س عم ل ك م ئ م ي ل ض و ع للسي س و ل أ ح ء و للو أ م ل د لم س ب ل إ ل د و ر د ئ ض صم يب ش ء أ ي جح عد م إ ر ج ح ب ع ل و وكول لم عل ب ر ش لمعلو م ي ل لو رد سلسل ع س ب لم ء ح و ل أ ر ل إ د ي ز ع ز إ ر ض ص ء لعملء ه ب ل ز ي ع و ل سوي ش بكل ي مي ز ل ب ش ط أ إ د ر ض لمص ل ح ب ع ر ج ح م ل ي و د ل ص ب ب ول لهد ي و و س ئ ل ل لصل ب لعملء لحكو م ي ي مع ر ل ي و د ل ص د حم ي معلو م لعملء لح ج إ ل ى ع ئ د م ر ب ج و أ رعل ى ل أ صول لم لي حم ي جحم ي ع ل أ صول لم لي لل ر ش ش ء و لس ي ء ل ج ري م و م ع سي س ل إ ش ط س ج ل ل أ كو لمح ط عل ى أ حم ي لملكي ل ك ري و ح و لط ب ع معل م ع ل د و ل ل ج ر ي ب س عل ل معلو م د حلي ع غ م ل ل ل ك ولو ج ي ض صم ر ي د لسو ل ج ر ي ش ط ض لم عل ب ل أ س د م ل أ طم و لو س ئ ل ل ص ب د و ل لمعلو م ل ي ل أ ع لم س ش ل ري م م حل له د ي م ر ش س وى ي ي ي لعملي ل عد م لم ش س ر ك ي ل ص عسي ل ل أ مو ل ل ض و ع لل و د يرمو ظ ي ح م أ و ح ل ل وي أ و ل أ م لع ي و ع م ع ل أ رع ج ح و أ سلو ب ل ع مل ل ط-عد م مم ر س ل حي ب ب ل و ع لصح ي ز لمح ط عل ى لسل م و ع ز ي لم ب ل غ ع للمو د ل ي سب ب م ع و ل لكحولي أ و ل ع ط أث ء لعمل ل إ د م صي حم ي ح و ل صو ش ل ر ؤ و ولي كمو ط ى ل ص ر ب مس ي ح ر آ ل و ك ر م ح م ح و ل إ س ل ل ز م ب ل و ي لم عل ب لم ح ب ش لب ر س ى ش م ع لسي م ي ب م ي ل ش ط ي ز د و ر لم ج م ع لمس ؤ و و ل و ل أ ع ز حم ي ل ب ي ئ ل ج ر ي ش ط 7 و عد لسل و ل ص ب ل أ

8 إ ر ض ص ء عمل ئ ب كس ب ث ل ج ح. ل م ز ي ل ري و عل ى لعمي ل ل كي ز عد ث لعملء و لمح ط علي ه م حل ل أ ح ء ل ع مل د و أ م ي ي مك ي م ك ب. إ ل ى عمل ئ و ب ل ل ي و ي و و ش بك ل ي ل ج ري و لعمل أ ي ض على ه م كي ش ط لو ء ب م طل ب ل أ عل و عه م ل عل م ع ل أ ش س ص لم ع مل ي معه م. و م ب و مس ؤ و ولي مل و س ب لم ي ل و و حل لم ش سكل لعملء Xerox لسب ب ل أ س س ي. ل ل ز م ط ب ل و ع ل ص ب ر ش ل ج ري و ر م س ب لك ل م ز أ ي ض ش ط ل أ لم عل أ د ر ل ج ر ي ش ط ل أ.ب ل و ع ل ص ب عمل ئ ب ل س ب ل إ د ر ي ع و ل سوي أ ش ط ل ب ي ي مك ه م د ر د م معلو م د ي وك مل لعمل ئ و ب ل ل ش و ي ه. ل س م ح ي م ي عل ب م ب ي عل ى معلو م مو ث و ي ع أ و ل ب ش ط ي أ لح ئ أ و ل د ع أ و د و ل معلو م ي عهد و م ل ز م و ع ل سوي ل ص ب..و لو جح ب لم و ض ص علي ض لمص ل ح رص ب لو ض صو ح و لمو ض صو عي. د جح ب و مس ؤ و ولي ش بكل ي مي ز ي ب و ع ل ج ري ل ي أ ك د رم لم ش ط ل ر لم عل ب ل أ ث د ع ل أ ث ل ش س صي أ و ل ر جحي. ي مك أ لل ر ش ك ب عي د س ي د ش بكل ش س ي ص م د ع ر ض ص ي لمص ل ح ي ي و أ ر ش عد Xerox. لأ ح ء ل ي د ه أ و أ ث كمو ظ ط ي ل ج ري ل ر جحي م ع لمو رد ي أ و لعملء ش ط لمص ل ح ل ص ب ل أ ض ي ر ع ث د. ي مك أ ش س أ أ و لم س ي ل سب ب ر ئ ي سي ي هد ل ح ر جحي و م ش ط ج ري و جحو د مص ل ح ح ص ب أ لمص ل ح ي ح ل ه لمس ؤ و ولي ب و ل ض م ع عهد ب ص ل و ر ع د ه ب كلي ب أ د ئ ه أ و ش بكل ي عكس سل ب عل ى ر ش ل ي م لو ظ ط ي Xerox. ط ش س ع أ ي مص ل ح ح ص ب أ مل ز م ي ب لك ش لمو ظ ط و يكو ح ر جحي ح ص ب ه م أ و ب أ رب ه م م لد ر جح ل أ و ل ى لمد ه م. ج ري أ مر ب ل ي م صل ب هد ل س ع أ ي ح ئ د م لمه م أ ي ض لك ش ش ط ج ر ي ي أ أ أ و حد أ أ رب م لد ر جح ل أ و ل ى ب لم ش س ر ك أ ح ر جحي أ و جح ي أ رب ح م لي م ه و د أ ي أ ح ء طل ب ه لحل ي ض مص ل ح مح مل ي م د ي د ه. ع ر لهد ي و و س ئ ل ل ر مي صل ب لعمل على هد ي د ل ي م أ و ي ع مد مد ى مل ء م ش مل ض م ه. و م ب د ي د لهد ي على ط و س ع ل لهد ي و ل ع ل د ي أ و م ي ع د ل ي م ه د غ ل أ ش سي ء لم د ي لملمو س و لم ب ل ع ل د ي ب ل أ ص إ ل ى د ي م م ي ز ر و مك آ و عط ي غ لم ب ل ع لهد ي ض لو حي د لم ب ول ل ل ي و حصو م م و ع ح ص. ل ع.و و س ئ ل ل هو إ م ح ل م لو د أ و وي عل لعمل لهد ي لم عل ل ي ي ج و ز رل أ و ل أ رب م لد ر جح ل أ و ل ى ب ول أ و ص م أ د ك ي ط لم ج مل لع د ي ل ب لعمل ط ي ح ل ل ز م مل ئ م أ د ك لهد ي د و م ع غ ب لعمل و ع طي ب ح ط ر. كو ه د م ع م ر ي ج ش ط د م ي ل ه عل ى رد ه م حل ل د ل م ل ي لهد ي. ل و م ب م لعملء هد ي أ و و س ئ ل أ د ك لهد ي و و س ئ ل س أ و د ي إ ل ى ه لسي س ل ص ب. ل مي ز ع د ي أ و ب ظ هط ي ع غ و ل كو ل ب لس ء لم ب ل غ ع مطل آ ح ر. ل م أ و ب ل أ ي م ب ل غ ع د ي أ و م ي ع د له م ث ل أ ع ي لط ر ل ض ل ط م لط و ع أ ط ي ش سه د أ و ب ط لهد ي م ع ر ش أ ش س ص لد ع مل ج ري ي ع غ م لم ب ل ع Xerox. :مر ج ع لسي س سي س أ ل ي ل أ ش ط ل ج ري : مص ل ح :101-1 HR ض لمص ل ح ل أ ش ط ل ج ري ل ر ج ي رص إ ش ء لمعلو م ح لطل ب مو د لع م د د لصل ب لعمل :-1013 HR ل ى لهد ي م ب ل غ ع د ي ل ي عد م ر ي ج ش ط ل ل ي م لمحد و د هد ل ي مو لمد لعل م ع لعملء ل ج ري ي HR :-1015 لهد ي ل ي ل إ ر ش س د لم عل ب ل رحل ل ي هي و ش س وى أ و ل ض و ع ل أ ي أ ث آ ح ر و ر ل ي ر ض أ و ر عد م ع ط م م لمع ي ل أ حل ي ل ص ب ل ع مل م ع لعملء ح ب و ح ع م ي عد ب د ل أ ش سي ء م ث ل أ كو ب ل هو أ و ل وي م م ل ي مل ش سع ر ل ر ش ك ب ي لعملء و لمو رد ي أ مر أ و ل أ ل ل س م م ب ول ط لم ل م ي م حط د ل ل أ مر د ي د ب و سط ب عه. لد ي ض د م ك رلح ض و رحد ث ر ي ي مه م و لد ى لمو رد لمح مل د عله ب ع صه عل ي. م لد ي س عله م لد ي ي ج ب عل ي ض حد ث ر ي ض ي لسو ؤ ل ي ض ع لع ر ي صو ر ل إ ج ب : و ط ل أ ك ر ي ي ز د ع 100 د و ل ر. ث م ل د ض أ مه م أ ي مك ي م ض لد عو ب أ سلو ب مهد ب. ي ح ل لد ي ج ب عل ي ر ي عل ب ج ي أ ض هد ي عل ي ي ي و أ ر أ ح رى ب ع جح ه مي ض ل ط ع ع م ع مد ش ض م س ع لع ر و لك ش. لهد ي ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 8

9 ي م طل ب ل ل ر م ل ص ب لم هد ي ل للحكو م ل ي د ر لي ل أ مر ي كي ه لمع ر م ي ز د م لمعلو م حول م طل ب كي لم عهد ي ل ب ع ي للحكو م ل ي د ر لي ل أ مر ي عملي ز ه عملي ل ر ش ء عل ى أ ب م د ب د ء ي و ر ش Xerox: ر ش ء أ ط عل ى مو ظ ط ي لم ش س ي ض و ظ ط ي /عملعل ى مو ظ ط ي ع ر لم ش س ي ض عط ي عل ى مو ظ ط ي ع ر طل ب معلو م م عل ب د ي د لمص د ر أ و معلو م ه عملي ل ر ش ء " أ ح رى "حس س ج ي و ل أ م ع غ لد ع ء لك د ب ي و ي لح ئ و ر م عمد و م و د ز ي أ إ ء ح ي إ حد ى لمو د و ر م عمد و م و د ي أ و أ و ل ي ز د ي م د ع ء ي ه و ع م لكد ب ل د ع و ر م عمد و م و د ر ش لع مل ي ي ي ز ر للمو ظ ط ج و ل ي لهد ي : لعط ي / Xerox د ل ل ي ش ء أ ش ء د ي ي م سو ءك ي ي ) ض أ و م عط ي ع ر لد ى حكو م لو ل ي أ و ع إ ل ى مو ظ ط ي عمل أ ي م د ي م ل( م. لم د أ ظ ط ل ي مو أ ش ء د ي ي م م ي ي ي و ل ل ر ش ء: م ع غ ث ل أ ح ء ل ي د ر لي لم عل ب ل ر ش ء ي لل أ على حك و م ي أ و ي لمس ب ل لح ل ع ض ي مك س ب ي ل و ص أ هك لم طل ب ل ل ز م ل ي سب ب حد و ث ي ب لم عهد ي ل ب ع ي لحكو م لو ل ي لم د إ ل ى حد و ث : جحم ي ع ل ئ ج ل لي أ و إ حد ه جح ز ء و ع م مد ي ع و ب جح ئ ي عل ى ل أ ش س ص ع و ب جح ئ ي عل ى ل ر ش ك ي م ل ي ه. إ ل غ ع ء لع د و إ ع د جحم ي ع لمد و ع ل م ل و حد لعمل سلط و ضص ع ي و د عل ى ل ي م لم لي للهد ي مو ظ ط و مس ؤ و ول ي ع ض صم للع د ل ع ي لمحلي يكو. و ي م د ي مه لو حد لعمل مع ر ب لحد و د لم لي للهد ي ل ي ض أ ي هد ي ع ي ل مد ي ح ل لع مل لد ي. ي ج ب عل ي أ إ ب ر ل ط ع ي م ه. ي ج ب لحصولعل ى مو لمد لمس ؤ و و لعل ى م س ش غ عي ل ش ) ر ي ط عد م ه د ل للسي ل هد ي أ و د ع مص ر ي مع. د يكو أ ش س ص لد ع مل ج ري ل ص ب لعمي ل ) إ ل ى ي ي ه ل إ د ر ل و ع أ و ب ع مع ي أ ش سد م ي صه ل و Purchasing Global مل ئ م أ مر و ري سو ء لل ر ش ك م ث ل مه م معي ي أ و د و لد ل ئ محد د م لمو ظ ط ي. أ و عملء ل ط ع لع م ب ه. و م ب هم و ي ل ر ش ء و ل عهد ل ص ب ل ط ع لع م و ل م ز ولو ك ش يمل ل ط ع لع م لحكو م وكل م هو ح ض ص ع لملكي ه ح لصل ب عملء مملوك جح ز ئ ي للحكو م. و م لم طل ب ل و ي د ش بكل و ص ل ي ل ل ط ع لع م ب و ض ص لمم رس ل ج ر ي ط ش ل أ ل ي ب عه ل د عمو م أ ش سد م ( ع لط ر ي )و كو و عمل ب ي. و ب و ح ع م ل و م مطل ل ج ري م ع لعمل ء ل ج ر ي ل ر ش ء. و على و م ش س ط ع لع م م ش س ر ي عملي ل أ ظ ط ي ل ي مو غ ع ع أ و ر ش س وى أ و مد و أ و و س ئ ل هد ي ب م ل و م مطل ل د ل ل و ي لمط ب ب ل س ب ل ط ع لع م. مل ئ م لمو ظ ط ي م ع عملء ل ط ع لع م و د ل م ب لد ل أ ح رى. إ مس ؤ و ولو ش ط ج ري أ.ع مع ر ه د لم طل ب ل و ي و أ ث ه عل ى عمل عملء لحكو م ل ي د ر لي ل أ مر ي كي أ م ع د م ع حكو م لو ل ي لم د Xerox ع د ي م ر ش Xerox أ ي م ط ب ي م طل ب و ي أ ص ي عل ى ر ش ي و مو ظ ط Xerox ر ش ل ل ع د. إ مس ؤ و ولو لم ش س رك ي ي لعمل ي ع مع ر ه د لم طل ب و ل ل ز م ب ه ب ل أ ص إ ل ى ب ع أ ي حو د ث غ ع ه. د ي م ي ه ه ه د لم طل ب ل و ي و ل إ ب ل ض ل ب ع ي للحكو م ل ي د ر لي ل أ مر ي كي - ع ل و م ب م لمو ظ ط ي ي م سو ءك - أ ي عط ي د ي لمو ظ ط عمل أ و ل ئ ل ط ع مك أ ش ء ض أ و م ي ي و م ب ع ر م د ي. عل و عل ى هد ل أ غ م ع م د ي ز لص لح ب ي لم عهد ي أ ش ي ر لحصول على ع مل ي م ط د ي لد ى لحكو م ع ي ي ) أ ي م و جحد و ( و ز ك ي ل أ س س ي ي و لم عهد ي ل ي م ب د ل لمص ل ح ب س م " لعمول ل ل ي د ر لي. ي ع ر هد ل و ع ب د ل م ث ل ه د لعمول ل ي غ ع ي ل ش س ل ر ش عي ي." ح ل ع غ غ ع ه ل ط Xerox ل ر ش عي د حل ر ش أ ي ج ب عل ي ك ل إ ب ل ش ر ل ري ج ل ش ط. و ر Xerox لمس عد ل ص ب أ حل ي ل أ م ع Xerox ع د ي م ر ش ر ي ج ش ط م ب لسع ي لكس ب ص إ إ د ر أ لحكو م ل ي د ر لي ل أ مر ي كي أ ي ج ب عل ى لمو ظ ط ي ض ي و د مع ي عل ى سل و لمو ظ ط ي ش ء ي ر ل عملي ه ز و ب م د ب د ء عملي ل ر ش ء. ب د أ عملي ل ر ش ء ع د ي م أ حد مو ظ ط ي ل ط ع لع م ب ب د ء عملي د ر ل ر ش ء و د ب د أ ه د ل طو ب ل ي ى مو ظ ط عل ب ج ش ء ي ر ل ء عملي د ب د س ع م. ب م ل ل م أ ض ظ ط ي أ و Xerox ر ش لم ع ع ل أ مو ر ل لي : 1( ع ر و ض عط ي على لم ش س ي 2( ع ر عل ى مو ظ ط ي ش ط ج ري أ م إ لم ش س ي أ و 3( طل ب معلو م م عل ب د ي د لمص د ر. مو ظ ط ي ي ب ي أ ح رى ب ل " لمعلو م لم عل ب د ي د لمص د ر" ه لم ش س ي ل لم ح لل ج م ي ع و ل ي ي م س د مه ب و سط مو ظ ط ي ل د ل ر لم عل ب عملي ل ر ش ء م ث ل: ب ي لم س ي ر ل لي ل لحكو مي لد حلي. أ و د ي ل ي م ب أ ي هك ل و ز ه عملي ش ل ر ء إ ل ى ع ض ر كل م ل أ د و ل ر ش ك ل ج ز ء.مد ي و جح ئ ي ش سد ي د م ل ج ري م ع لحكو ش ط ل أ د ي مك ل ول ي ه ي ل أ مر أ لك د ب لد ع ء ل ي د ر لي ل أ مر ي كي ي طل ب م لد ر ي ب و ي ل ي ز ي و ل أ م ع غ و و ل ل ز م. ب مو جح ب هد ل لم و د و لم عمد للمعلو م لم د م إ ل ى حكو م لو ل ي لم د أ و أ إ ء ح ي مهم و/ أ و د ي م د ع ء ك د ب أ و م ز ي لك د ب لد ع ء أ و ي ه ي ش ء م ل د ع. ول ي أ هد و ش ء أ و مو م لحكو م ب ل أ ص إ ل ى إ ض م لد عوى طل ب د ع ب ي لحكو م لو ل ي لم د. ض م أ م ث ل لد ع ء لك د ب ي : و ط حد م ح ر ج ح ط عل ى سب ي ل لم ث ل ولي س لح م ي ل ئ ح ش و م ل د م ي د ب ل أ عم ل م ب ل ي ط لع د و و د ي أ. ي ر ل ي رد ه للعملء ل ي د و ي ل ج ش للم أ م عل ب ب لد لم ض ل ج ز ء ر إ ل ى ل ع لك د ب لد ع ء ل ي م ب هك ل و لد ع ء ث ه ل و ل ش س ي حد و جح ئ ي ش سد ي د ي. ح ل ط ش غ حط لمس عد ل ص ب أ حل ي ل أ لك د ب ي ج ب إ ب ل Xerox. ل ج ري ل ر ش ل ج ر ي ش ط 9 و عد لسل و ل ص ب ل أ

10 حم ي معلو م لعملء و س د مه م ي ه ب ل أ ص إ ل ى حصو صي ل ب ي و أ م م ل ي و ل م ز لمعلو م ل ي ئ م علي ه عمل ؤ و ب م ي د ل لمعلو م ل ي لل ش س صي و معلو م لملكي و ل أ ر و لمعلو م لمحد د ل ج ئ ز ل ج ري. د م د ئ م ل رع ي لم س ب لم ع ل إ ش ء ع غ لمعلو م لعملء و س د مه. مل مس ؤ و ولي ش بكل جح د لحم ي ع و س ئ ل ض ل ب ي و ه ي لعملء و حصو صي و أ م ج لم س ب لس د م ه د لمعلو م و ل ع مل معه ب ل ش سكل لد ي لمعلو م و لمح ط عل ى حصو صي ه ي و م ع سي س أ م.و ب ل و م ع جحم ي ع ل و ي لمط ب ي ل ج و د و ل م ر ل ج ر ي ش ط ل أ ز جحم ي ع غ ش سد ي د ل ي ل ج و د و ل مي ي لد ي رع ب ل ي و م ب ه. ول د و ض صع و ع ع لي لمس وى ل أ س. ي عد د ي م م ج و حد م و حلول ع لي ل ج و د مطل ب ل ب د ي ل ع عه ل أ س و م ي و عه و هد م ل ج ري. إ ش ط ل ج ح ل أ ب ج م ي ع ل ض و ب ط لم عل ب لم لي و لسي س عمل ؤ و م. ل م ز ي ل و ي ل ل ب ي ه د لح ي جح ش بكل ث ب.و ل و ح لم ر ب مي ه عد لمر ب ل ع ل و ري للمح ط عل ى ز ه و ل ز م ج ي سي ش ط ل ج ري. م ث ل لع ل ث ل ث ل ر ئ أ لمس همي و سل م ب لمر و ظ ط ي ش كي ل :ل أ سي س ل ر ش ك.1 ل ل ز م ب ل و ي لمط ب و للو و ص رم لل أ كد م و جحو د معلو م ك ي.2 أ ح ء عملي ج ري ل إ د ر ل ر و حم ي ل أ صول لم د ي و لم لي و ل ك ر ي ل ص ب أ و ل ي ئ م علي ه عمل ؤ و و ل ج ه ل أ ح رى و و أ و ل و ر لم ب ي عل ى ل و صل و لعمل.3 ي ل ه ل ز س ب م ي ل و. و ه و عد سل و م عل ب ل ع مل لم ل ي أ ص ي و ص لي ع مل لم مس ؤ و ولي ل و م ل ي د لل أ د لع مل ي ي ل Xerox. ب ر ش :مر ج ع لسي س مي ي HR :-1014 لعل م ع لعملء لحكو و لمو ظ ي و لمس هم لسي سي هد ي أ و و س ئ ل ل ي ض أ و عد م ع ر ش س وى أ و ل ض و ع ل أ ي أ ث آ ح ر و ر ل ي ر ض أ و ر عد م ع ط م د عو لل ي م حل ي هي أ و ز ه ل ي ض أ و عد م ع ر ي و د ل و ظ ط ي صو صي لمعلو م ل ش س صي InfoPriv :001 م ي لمعلو م و ر مل ئ حم ي لمعلو م ل ش س صي ل ص ب لمو ظ ط ي ل ب ي ب لم ع ط ب ع لي صو صي لمل د ل آ م InfoPriv :002 صي ح م ل و عد لحكو مي لمحلي لم عل ب صو ل ب ي و حم ي ه ح ي ر د ي م ظ ملحط و حم ي عملي ل ل ب ي لم طو ر لمو ض صو ع عل ى لب ر ي د :003 InfoPriv غ ل ج ر يى ع ي ر لمطلو ب ل إ لك رو ى مع ر ل و ش س ي لم ر س ل ض حي ر ل ر ب صو ص م ش سكل م عل لد ي ش س أ و ه جحس ي ي و أ أ د ك ش ر ب عمي ل ل ط ع لع م عل ي ب ل ل ب مك ب لس ل و ي لع م أ و مك ب ل أ حل ي و ر. ي ج ب عل ي ل أ كد سكل.م سل م مو ب صو ص ه د لم ش ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 10

11 :مر ج ع لسي س ي م ل ج و د م ه جح س سي ج م ل لي لح ج م :001 POL Sigma) (Lean Six ل د ي ي ك ز عمله م عل ى لعملء لد لمو ظ ط و ي لعمل لمع مد عل ى ل ث و لمع ر و ل إ د ر لس د م لم ض ب ط لم ه ج س س ي ج م ل لي ل ح ج م ل د (Lean Six Sigma) د ير ل إ ير د :1203 ACC ل د لم س ب ل إ ل د: م ي م ك س ل ط ي م ل سلي م لسع ر ل ي ل يب ش ء أ ي جح عد م إ و ل إ د ح م جحم ي ع و س ئ ل ل ك م ي لحس ب و ل ل ز م ب ه ح ر ل أ ح ء!عد م ب ع ل و وكول لم عل ب د م د ير ل إ ير د :1205 ACC ب ر م ج ح د ير ل إ ير د :1206 ACC إ عل ل ر ش ك CAF :107 ر ج ح ي ل ر ش معلو م ش ل رك لمر جحع م ع لعل لع م عد م إ ر ش و س ئ ل ل إ عل م م أ كد م ل ل ز د جحهو د و ل أ ل ح ء لم ع ر علي ه لل و م ب Xerox ب سي س ر ش ش س أ.و ل و ي ل ص ب هد ل ض ل د ي لع م أ و ر ل ع ء أ ح د أ ي ب ل و م مطل أ و د ي إ ل ى إ لح ل ر ب سمع ر ش ك مل ز م ب لمع ي ل أ حل ي. لط ب ي ع ص و ي د م لي و جحو د س ج ل ع ض صم مس ؤ و ولو ط أ و إ ك ر ه ل ي لسلي م لمع مل ل ج ري. عد مم رس ص عط م م ب ول د ئ م و س وى ي هد ئ ج مع ي م عل ب لحس ب أ مر ع غ لمر جحع و لع م د ل ج هو د لم د ول لل ل حول عملي ل ش س أ.و ل ك م لمطلو ب أ س ب ل إ ير د ي لل ب ل أ و مح يكو ح س ب ل إ د إ ل ب عد أ ي ج ب أ ل ي م أ ي ب و مك س ي لل ب ل أ و ل إ د ب و ح ع م مح و مك س ب. يكو لي :ح ل لو ء ب لمع ي ل ع عل ى و جحو د ط ي م )ع /د ي ب ( د لي ل م حد و ث ل سلي م و/ أ و د ي م ل د م ) ل سلي م / ل أ د ء( لسع ر لم د م للم ش س ي ث ب و ب ل لل د ي د و س ب م ر و ل ي ل. ض صم ل ل ج يب م طو ر ش بكل ص ر م وي م ع ب ره هك كو س ش ط ل ج ري و م لمح مل ط ب ي سي لل أ حل ي ل ص ب أ ش مل ش س أ حد و ث ئ ج حط ب سب ب هد ل عد م ل س م ح ي ح ل ب ول لسل ب ي ب م ث ل ه د ل أ و ل ل م ل د م. سو ي عد ل ر ب ه ب م ث ب ه أ ي ض له د لسي س. ل ل ج ب ي ش ي لمع أ أ و مر سل ب ي أ حد مم ث ل ي ر ش و أ حد لعملء أ و Xerox إ ل ى ي أ ي ب و د و ش رو ط و م ب عد ي ل أ و لمو رد ي أ و ل ر ش ك ء و لد ي ي د أ و ل أ و أ مر ل ر ش ء ل أ صل ي و ل ي ي م إ عد د ه ي لع محد د ش غ عي ل و ل أ ح ء لم عل ل ع لمع ل ج ل ي سي لو حد ب عي د ي ض م إ رس ل أ ب عد ي ل لع و د/ ل أ و مر أ و ب مع ز ل ع ه و لد ي ي ج ب إ د ر ئ و ه ي ش غ عي ل ل لع د أ و أ مر ل ر ش ء و ر إ ل ى حس ب و حد ث ل ولي س ع مل لم لي. ) ش يمل هد عل ى سب ي ل لم ل ك م ي ل أ و ح و م ج م ث لح و د و لم ز و ض لح ل ل ي ع ر (. ل رد ث م ر Xerox د ي م لل ج مهو رو م ج م ع لس Xerox Corporation ر ش ي ر ش ك ع لمي ي م د و ل أ ح ب ره ه س - ل م ع أ ء لع ل م. هد لعل لع م هو ض صم جحم ي ي ء لعل لع م و حد. ي عملح لل د ث إ ل ى ل ج مهو ر ي صو لصح لمط ب و ع لل أ كد م ح و ء و ي م ع مر سل ي ل أ د ع ش بكل ي و م ش ء ر د ي عل ى لمعلو م لصح ل إ. ل ر ل أ إ ب ري ي ك ي مر أ ل لم لي و ر أ ل عد م ج لس و م ب ز ى ل ل عملعل (SEC) و ل إ ش ء لم س ب للمعلو م و ل و ي ل أ ح رى ل ي ك م إ ش ء ب ث ب م لمعلو م ر. عد ث م معلو م حول لمو د لم ج م ع لس ي ب ع ب لص ئ أ وي د و ل ث مر إ لي ه لمس ط ث م ره أ د م د ي مك س ي ع ل أ و ر لم لي ل ص ب ل ر ش ل أ همي ل د ي د إ مك ي ر ش ء أ و ب ظ عل ى سب ي ل لم ث ل ي مك س ب رب ع س وي أ و أ و لح ط ب ه ع س وي د لد م ج ب ي لم ؤ و سس و م ل أ صول و ل إ عل ش أ و ء ل ع ل ج د ي د. لم ج و لك ل ب س م م. ب ل ش ء أ ي ج ح ب ي ي ط ش بكل ص ر م إ لحس ب ب ل ر ش ك أ و ب مك ب ل أ حل ي أ د ع د ب أ.ر أ ي د لي ل عل ى و جحو د جح يب أ و ح م ل حد و ث ه ل إ عد د و ل ك م ى :202 ACC ر ج لمعلو م لم لي ل ش ره ى ل لي لمح ط على ي ل ب ي لم ب ع و وكول عملي ل ر ش ل ر جحي حم ي ل ب ي ب ل ل ش ر : و عد لسل و ACC :208 مو ظ و ل ش س ئ و لم لي ل ج ر ي ش ط 11 و عد لسل و ل ص ب ل أ

12 ر ء ر ه عملي ل ش ل أ س سي للعد ل ئ لمو رد عل ى لم ب د ئ إ ب ي عل م ع ل ب ع و ي عهد م ل ز م و ع و ل أ م و لح م لم ب د ل. و ب ل ي م ب ل أ عم ل و م ع ل ب ئ ع ي و لمو رد ي. كم أ ل م ز عد لسل و. ل و لع لي للمع ي ل ج ري م ع ل ب ئ ع ي و لمو رد ي و ك د ل م ل ب ئ ع ي و لمو رد ي لد ي ل ل ز م ب لم طل ب و ع و لمحلي ع مل ه م م ع مو ظ ط ي ه م و م ج مع ه م ي و ي ل أ حل ي و ل د مو ط لص ع ل إ لك و ي Xerox. و ر ش ع ض و ي ي ك و عد لسل و (EICC) س د م و عد سل و لص ع ل إ لك و.لل ع مل م ع ل ب ئ ع لم د م لل ر ش ء و أ كد م إ ب ع إ طل ب لمس عد م ش ل رك أ د. و د سي س ل ر ش ء و سلط لمو ب ل ش ل رو ع ي ي ع لع ب ر ب أ ض ل لمص ل ح ل ر ش ك ولي س و ر ش ل ر ء ل ي ي. ل ش س صي :مر ج ع لسي س سي س ل ر ش ء :001 PUR لمي ل ر ش ء لع ي عملي لم ش س ر ك ب ع ل و وكول لحصول عل ى مو سلط لمو AAP :100 ع مل ل ج ري لم ح ب ه لم ش س رك ط ي ل ل أ كد م لحصولعل ى لمو لم س ب ض لمعد ل ي جحه ي معمل طل ب م ي مد ي ر ش ء ب ع غ كل لمعد م ب ل غ ع أ ك م لم ب ل ع ل ب ر ل ص ب. سو ب سي م طل ب ل ر ش ء ي ث لم ح له ب ع م د ه. ل د أ ح ي لحصولعل ى مو ي مك لمو عل ى عملي ل ر ش ء د و ع ي أ س ب و لمد ر ش مس لم ب مد مد لم ب ش ر ط ل أ ممك أ ب و أ مر للمعد ي. د م ي و ج ح ي و ع ل أ ل ر ش ء م جحل ح ر ل أ ح ء ي عملي ل إ ج ب : د أ و د ي. لم ش سكل م إ ل ى و و ع أ و مد ي لك ث ل و و سي م لطل ب. د ع ح ر ل أ ح ء ي ي م ث ل أ حد أ م ث ل ع عل ى طل ب ر ش ء ب م ب ل ع غ ل و ي مد ب م د و ر ه ل ض أ إ ل ى د و ل ر لك ج ح ب ض ع ب ئ ي م د و ل ر. ي عد سي م طل ب ش ل ر ء إ ل ى طل ب ي م ل ي ل ي م لو حد ي ه م ع لحد ل أ د لم ب ل ع غ لمو و هو د و ل ر ض صد أ و د ي إ ل ى ع ص أ و مد ك ل أ ح ء سي س ل ر ش ك وي مك أ د ل ي م ب أ د ي ب ي د ل إ ل ى حد ل ل م ل د م ي. ح ل م ع لمو رد ي ج ب عل ى كل م كم ل أ كد م إ رس ل ش ط ج ري أ ش ط ب ي ع ي ب لد و ل ر لد ي ي ر ح طل ب ل و ض ص لم ب ل غ ع ل أ حم ل ل ع مل ل ج ر ي ش بكلك مل و لو صول إ ل ى لمد لمس ؤ و و لع غ و لمو عل ى لطل ب ش بكل م ج مل. ع م د م ث ل هد لم ب ل ع ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 12

13 :مر ج ع لسي س لم ؤ و سس لسي س لع م SEC :003 أ م لمعلو م InfoSec :001 أ م مي ث مر لحس ب لد ل يى :001 AUD ع م د ر أ س لم ل :101 CAC ر ك ACC :1701 Xerox هي كل ل ر ب لد لي ل ش إ د ر لس ج ل ل ج ري ADS :002 إ د ر عملي لملكي ل ك ري MIP :001 سي س ل ر ي ص :014 OGC لس د م لصح ي ح :-0171 OGC ش ر ل ري ج ل للعل م Xerox لس د م ل ج ر يى للعل م ل ج ري OGC :-0172 ش ر ل Xerox ي أ ل ب ط ري ع س د م لعل م ل ج ري ل ر ش ك OGC :-0173 Xerox م ب ل لمح رر ي OGC : ش ك ر و أ سم ء ل ج لم سمي ر ي ج سم ء ل أ و ل ه و صي ري ج ل ر لعل م ي م طل ب س ج ي لح و ل ر ش :018.1 OGC ط و م ج لد ى ر ش ي عمل د Xerox ل ولك ش ل رك ي م ك لل ر إ ل غ ع ء ش لم ر و ع لعد م و جحو د م ر ج ر ي ح لم م أ د م ج. ع أ ث م ر أ ص ي ي هد ل ب س ط و أ عم ل ل ج ري. هل أ س م ر ي ل ي م ج عد ل ي س أ ي ل ش س ص ي و أ ب ي عه لل أ عم ل ل ج ري ح ر ج ح ل م ج ي و Xerox ر ش أ Xerox ل إ ج ب :ل. ر ش ي ي له ح و لملكي ل ك ر ي جحم ي ع ع م ج عملعل ى ط و أث ء عمل م ع ل ر ش ك. ملك لل ر ش ك ككل و ل ر ش ك Xerox لمم لك ل ك ري ل ر ش.مس ؤ و ول مس ؤ و ولي ك مل ع إ د ر ه طل ب أ عل ى ع ئ د عل ى ل أ صول ل ث ب ي لو ء كس ب ث عمل ئ ب لط ري لو حي د ل ي ع ر ه و ه ي م د لل ب ل ز م. ل د ر س د م ل أ صول لم لي لد ي ب ع ل ي ل ج ح. مس ب ل ي ع مد علي ه.ط ري و س د مه Xerox حم ي ل أ صول لم لي ل ر ش كل م مس ؤ و و لع كل م حم ي ك ل أ صول لم لي لم و ط ب م ل ل س أ و ل ه و ع س د مه ل س ر أ و ل أ و ل ض ي ع أ و حم ي Xerox. ل س ي مص ل ح ر ش ع ي و إ مس ؤ و ولو ر ش و ع لمعلو م ل ي ص لعمي ل أ و لط ر Xerox و إ د ر س لك ل و ي لمعمول ب ه و ع سي أ ث ل ث و و ي Xerox ل غ ل و ر ي ع ل أ و ش رو ط ع د ي معمول ب ه. ي ج ب علي ل إ ب ل أ أ صول ص ر ش ل ل س ي ي أ و ص Xerox ل س ر أ و أ حد لعملء ب م ي د ل ل أ صول لم لي و ل أ صول لعي ي و ل أ صول غ لمحد د و ل إ ب ل. لمعلو م ي و ل أ صول ل إ لك و ي ع س ج ل ل أ ش ط ل ج ري ل إ ش ء و ل إ د ر ر و ل كل ر ي ه ب م ري ج ل ش ط إ عد د س ج ل ل أ ي ع و ل ب ي لم لي ب د و أ م و جح ب ج ري و و ي. إ ل و ل ج ري و س د مه و د ه ب م ي و م ع ش ط س ج ل ل أ ش ط Xerox. سي س ر ش و و م ب و جح ب لل ح ط ب س ج ل ظ ل أ ض ع أ و ل ي ري و ل و لم لي ي و و ل ش غ عي لي ض ل ل ج ري لل أ ع مح وى أ ل أ ح رى على و جح د كم ب ع ل طو لم س ب ل ض م لس ج ل ل ج ري ل ص ب و سي ه و ب ي ه جحد ب لع م د علي ه ط ظ و ل ث ي ه. إ د لس ج ل و ل إ ل ر ش س د ل ص ب لح لصل ط ب لس ج ل و ث ي. و ظ ط ئ و ل إ ل لمعمول ب ه ي و ي لس ج ل ئ م. كم أ و ل و ي ب د عوى ب عد ل ي ل أ إط ر ل س له م م ش س أ ه ش س أ ي و ل إ لك و ي ب م ي ه ل ي د ل إ لك ع. لس ج ل لمط ب و حم ي لملكي ل ك ري و لمو د ل ي له ح و ط ب ع ل ي م لع لي لد ي لملكي ل ك ري ل ر ش ض م ل أ صول د ل ع و ء ل ع و ل أ ر ل ج ري و لعل م Xerox - ل ي و معلو م و ح و ل مي م و ل ل ج ري و ح و ل ر ش ع إ م ح و ر ش Xerox لملكي ل أ ح رى. إ مس ؤ و ولو همي ل أ لملكي ل ك ري د ظ ك و حم ي ه و لح ط ب ه ي لي ل أ صلي )ب م ي د ل عل ى سب ي ل لم ث ل ل ج ري و أ عم ل ل أ ل لح م ج لكم ب ي و وك ي ب لمعد و و عد ل ب ي ( لملكي م ح و و س د م ه د لح و ب ط ر مس ؤ و ول. إ ل ك ري ل و ي و لح ي أ و لمو د لمحمي ب مو جح ب ح و ل ش ر.و ل ي ص أ ط ر أ ح رى ل ر ش ي و ش ر ل ز للحصول Xerox ي م ث ل مك ب لمس مصد ر مم ر عل ى م ي ز د م لمعلو م حول س د م لملكي ل ك ري ل ر ش أ ح رى و ل إ ح ع ه Xerox.و ل أط ر ل ع ل ل ب لعل لع م للحصولعل ى لمو إ مس ؤ و ولو أ و صح ي ب ل ل ي م ب ط ب أ و م ب ل أ و م ل أ و مو عمي ل أ و ب ي ش ي إ ل ى ر ش ش و ر أ و مد ع آ ح ر م أ كم ح ع لل ج مهو ر Xerox ي ب ي عل ى ل أ س ئ ل لمو جحه م أ ع ض ء لم ج م ع ل رج ح ي. إ ل ج ي ب ي ب ر ش ر ث م ث م ر ي ولك ي لهم إ ل ى س م لعل م ع لمس لس Xerox. ل ج ر ي ش ط 13 و عد لسل و ل ص ب ل أ

14 غ ل د ول ل ج ر يى ب س غ ل ل معلو م د لي ع ي ر معل غ و لمعلو م لد لي ع ي ر لمعل لمعل ب ط ري م س ب إ ع مل م ع لمعلو م لد حلي ع غ لمعل ع ر ب و ح ع م على و و ي. لمعلو م لد حلي ع غ معل للع م. لمعلو م ل أ س سي ه ي أ ه معلو م أ س سي ع غ ث م ر ل ر ل ر ش ء لمعلو م له م ب د ر جح ك ي لل أ ث عل ى د مس لد ي و أ ه م لمو ظ ط و ل أ و ر لم لي. ي ع ظ ي ع أ و لح ط ب أ و ل ب ش ي س لم ز ل أ ش س ص مطلعو أ ش س ص ي ع ي معهم لم ب ش ر و ي لسي س ر ش عل ي ك ل أ ش ر ي Xerox. و و ب ء عل ي ع ي أ و ر لم لي ل ر ش ل ي ي ب م ي د ل ل أ سه م Xerox م ض رب ج ر ي ج ب Xerox. لع د ي أ و لس د أ و لكم ب ي ل ل ص ب ر ش ث م ري ط و لح ظ ط Xerox عل ي ر ش ء أ سه م ر ش ض لس لل أ ع س سهر أ ش عل ى ل أ ل.ب ه ب و ح ع م لمد و و ي ل أ و ر لم لي ل ص ب ه Xerox ر سي س ر ش ي ي لد ي هم مع ر ح ي ل و عد ل أ ص ي لل أ ش س ص لمطلع ي لد ب معلو م حس س ع ل ر ش ك عل ب لسو ل م ي م ل إ ح ع ه للع م. أ م ث ل لمعلو م لحس س لم عل ب لسو ض م ل أ د ء ي ي ع و لم ج و ل ي و م ل ل أ صول و عملي ل ب لم ل و زر ي ع ل أ رب ح و لد ع وى ل ض ئ ي. ل ج د ي د له م و ل ع ي ه م ب ل س ب لمعلو م حس س و م عل ب لسو أ د ك ع س ش ي ي ل أ و ر لم لي أ و ي ب ي عه ث م ر مع د ل ل م أ د ك لمس مطلع عل ى معلو م حس س عل ب لسو أ د ك أ و ط ب ه. ر ش ي م ل ي ي ع أ و ر لكلم Xerox. ي ج ب عل ي ك ل أ ش ي أ و ب م ب ر ش م ع ل أ و ر ع مل ش بكل ع غ ي ر ي ج ش ط أ ش ر ء ي وب ع ض م ي س لم لي لل ر ش ك. ب ل أ ص إ ل ى د ل ي ج ب أ ل ب و ح ب لمعلو م لحس ي سو ء د حل أ و ح ر ج ح ل ر ش. لم عل ب لسو ل أ د آ ح ر ش ك لسي س ب ض ل مك هم ي ل ر و لمد و ي ض ع لمس ؤ و ولو و و ي ي ي د ي عل ب ه م عل ى و ح ل صو ص. ي سم ح للمس ؤ و ول ي ي ع ل أ و ر Xerox ل ر ئ ي س ي ي و أ ع ض ء م ج لس إ د ر ر ش ب ر ش ء و ب ي ع ب ر ع ض ه لم لي ل ص ب ل ر ش ك أث ء لع ض ر. لع ر ل ر ش ش ط ل ج ر ي ب عد إ عل أ ث ل ث أ ي م ل ش ع ر أ ي م عمل ب د ي ر ي. ج ش ط ل ع ر ش م أ ي م ل ي م ل ث لي و ي ه ي ل أ رب ح ل ر ب ع و ب ل أ ص إ ل ى د ل ي طل ب م جحم ي ع ه ؤ ولء لمس ؤ و ول ي و أ ع ض ء م ج لس ش ر لع م Xerox إ د ر ر ش ل ل ب أ م ي ل ر ش ك أ و مس عد لمس ر ي ج ش ط.و ل ر ش ك و لم لي ب ل ش ل رو ع ي ي أ :مر ج ع لسي س ض 101-1: HR مص ل ح ل أ ش ط ل ج ري ل ر ج ي و رص لمص ل ح SRY :001 ص ل لم لي و ر أ ر ش ء ل م ب ل لمو ظ ي Xerox ب ر ش ولي و لمد ير ي و لمس ؤ و سي س إ ش ء لمعلو م و ل إ ر ش س د SRY :002 لم ل ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 14

15 :مر ج ع لسي س لمعلو م IM :003 لس د م ل أ م ث لل ط م ل إ لك رو ي س د م :005 IM إ ه ء مس ؤ و ولي لمس د م ع لب ر م ج ح أ م لمعلو م InfoSec :001 و ي مك ل ك ر مر م OGC :004 لمد : لسي س ل ج ري م د د ل ج سي ي مع د على إ رس ل ل ك ل د ي ئ إ لي ع ل ي د صد ي ع ض ب ه أ غ. أ ل أ ر ي د أ ه ب جحد ع أ أ و ي و ل إ لك ب لم د. ب ل أ ص إ ل ى د ل ك أ ح ئ أ ل ه م ولك ي ي لو ع ز ش سكل ب سب ب و جحو د م ث ل ه د لم د عل ى جحه ر م لو و ع ي م. لكم ب ي و لد ي لم س ب ل. لس د م ع غ أ ج ب : ب ل أ كي د ل لح ي ل إ ش ر ب ص ل لمعلو م طم أ ل Xerox د مس أ ل حط و حي م. أ رس ل ل ك ب س د م ط م سب ب ي عو ب و حل جحو عمل عد و ي ي ب سب ي لد ي ي مك أ ي و ل ي د ل إ لك إ ل ي عد م إ رس ل ل ك ك طل ب م صد ي م ج. ي ج ب أ ع غ و أ د ك ش ع ر ب عد م ل ر ي ح لمو جحه ه ب ط ري م ب ش ر ي ج ب ب ل ع غ مد أ و س م لمو رد ش لب ري أ و حط لمس عد ل ص أ.ب ل أ حل ي ع هد لسل و ر ل إ د لد ي س ح لم م ي ض أ حد لعملء لم ش س ر ك ي ع ر ع عل ى ه د لمعلو م م ر ك ز و ث ئ لعملء. هل ي ج و ز ر لطل لم س لمو د لمو للعمي ل ي ع ل إ ج ب : ل. مل أ ش ي ر لعمي ل م ث ل م ئ أ م لمل ل يكو معلو م ي. لد.ه د لمو د مع ل ل ل ك ولو ج ي ض صم ر ي د لسو م ر ش ك م أ سي سه و ب ؤ و ه و د عمه ب ك ولو جحي ل ي د و ل ب ك ر س ل ك ولو جحي. م حل ل ر ي د ه ي لسو ب ض م مل ز مو مكي ب ل ك ولو جحي و و م س ي م إ ل ب لسو م م طو ر إ د ل مم ث ل ي ل ج م ي ع م طل ب لم س ش ل ري و مك لح ك ر لمي.و ل ج ر لع لمعلو م ط م ز ره م ل أ هد لد ع م إ ج م إ لك و ي للمو ظ ط ي إ و ط م معلو ل ي د ش ط ل ج ر ي ) لس د م ل أ م ث ل(. ض م ه د ل ط م ل صي ل ش س مي لكم ب ي و و لمس عد ل ر ز جحه أ و ي و ل إ لك (PDA) ل ي د لص و ي و لط ب ع و آ ل ل كس و لهو و ش غ عي ل و م ج ل ط ب ي د ل ط م و ل أ ز جحه لل سلكي و جحم ي ع أ ض ل ي د ع م غ ع ي لمعلو م لد ي لل أ ع لصل. س د م ط م ش ط ل ج ر ي ل ر ش ب ع لي وك ء. ي سم ح Xerox و أ هد ل أ و ي مك ث ض ص ئ ي ل أ له ب لس د م ل ش س ص ي غ ع ل ر سم ي ط أ د ك إ هم له ) ك ر ر أ و مد أ و ح ج م محد و د( عل ى لكم ب ي و و مص د ر ل ش س ب.ول و أ ش على إ جحي لمو ظ ط ي س لمل ئ م ل لمعلو م ل ش س صي لحس ي ض م لس د م ع غ ي ر ش ع Xerox حس ب م ح له م ب لطل ل أ ش س ص ع غ أ و ئ م آ أ و ل و صل ب أ سلو ب ع ي أ و ي علي ه أ و إ ل ى أ مك ع غ أ و ل عد ي عل ى ح و لملكي ل ك ر ي أ و ش ه ي أ و عد و ي ئ ز رد ر ي ش ء أ و ل ج ري و لس م ل ج ر ي ( أ و إ و لعل م )ب م ي ه ح و ل ر ش ش ط م عل ب ل إ ح ل سلسل رس ئ ل ض م مو د مر ئ ي /مسمو ع ع غ أ و غ ع حل جحو عمل عد و ي ل ج ر ي أ و أ ي معلو م سهم ي ز أ و س د مه ي م ي ج و ر ي و ض ع غ م ج أ و س د مه ل أ ي ع ض أ و ل لمو د ل إ ب حي أ و ي أ و ع ر ز ش ء أ و لسلط لم ر أ و إ رسو م ل أ ح رى لم هي أ و حل د ل مم ي ه ل و ي و لسي س ل ش ر ل ي لو ط Xerox. لمعلو م إ ل ى عد م ء س د م ط م ي ي س لد ي ض لمو ظ ط ي ع ر ض أ ي ض لم ي ز د م ل أ ح ء لسم ح ب لو صول أ و ي ي د ه و د ي ع ر ه ل ع ط ب ي ع م س ب ض ب طي ب م ي. ل ل و لمم رس ل ج ر ي لم س ش ري أ س ل ي ز د م و ي لم س ش ل ري ل ي م ع ي م ل أ سع ر أ و لي ل ل إ ج ح. مس ئ ل لم س ش ل ري مع د و د طهر ب سب ع مل م ع لعملء أ و لمو رد ي أ و لم س ي. ي مك أ ل ي ه م مد ي و جح ئ ي ي هك و ي لم س ش ل ر ي و ع و ب حط ر لكل م ل ر ش ك و ل أ ش س ص. ض م ه د لع و ب ض ر ش ض ل أ ش س ص لل ع م Xerox ع ري ل ع م ك ب و ع ري.و لس ج ي ظ ب مطهر ي و ح ش س أ أ م ج ب ل ل ب لم س ي لد ي ل ع ل أ ش س ص أ و هد ل لص لح سو ءك ل ي ع غ ب ك د ل عل ى ج.ي و أ و ل ي د ل إ لك لمك ب أ و له ي ي ب ي س ء س ه عل ى أ ه و ح ب و حط ب ي مك أ ي ك أ ي ع ب ر س أ سلو ب ض صد لم. ل ب ي ض أ ي ي س م ع لم ري لمعي د ل لمعلو م ب ب سب ي ي مك أ م ش سكل و ي حط عل ب لم س. إ ل سع ى للحصول على ل أ حل ي. ب ل أ ص ش ل ري أ و ع غ ع لط ر ع غ معلو م ج ري م م ث لل ج د لع أ حد لم س ي م ل ي معلو إ ل ى د ل ي ح ل ب ل أ ول ب مك ل ي أ ل ع لمعلو م د و ح رج ح ط ر م ش س رك حطط ل أ سع ر لمس ب لي م ع م ش ر لع م. ي ج ب أ ل لمس لم س ي كم ي طل ب ب د ل لمعلو م لم عل ب ل كل أ و ب د ل أ ض ل أ ض ب و ط ب ع ي ي ح ي م رو ب م ع لم س ي ط و ل س ي ل د ر عل ى لم س. لمم رس ي مك أ ي سهم ي ل ج ري لد حلي و ل ل ل أ ح رى )ب م ش ط ل أ ض ث ئ ع ر و لمك لم و ي و د ل ك ل أ إط ر لمك و ب ب ط لي د و ل ي د ل إ لك ي ح ل ي س ع ه للسلط لحكو م ي له ي لمس ج ل ( للك ش ب ل ل ل ي لد ع وى ل ض ئ ي و ل ي. ح رص عل ى ج ح ط أ ج ح أ و د ي ل ل ل إ ل ى س ي س ء همه حي ث إ ي مك أ غ ش ط ع صح. ب و و ع ل ج ر ي ش ط 15 و عد لسل و ل ص ب ل أ

16 غ ل ر ش سو و لمد و ع ع ي ر لسلي م أ ش سكل آ ح رم أ ش سك ل ع ط ي ل ش رو أ و ي ي ش ر أ إ ل ع و مس أ ش ء د ي ي م للحصولعل ى م ي ز رع غ ل ز و. إ ل د م ي ي ئ ل د م أ و أ ح ء لمع مل لم لي أ و م ث ي ل مص ل ح ي ع ل ب ض ع و ل ب. م م لم د أ ل م ث ل لد ولي أ و لوك ل لحكو مي للسلط ر ش ك ع لد و ل د ي م ل ش رو لمو ظ ط ي ه لعمو م ي ي كم ط ط جحم ي لد و ل ل أ ح رى. لعد ي د م لد و ل د ي م ل ش رو لمو ظ ط ي غ Xerox ب ي م ج و ز ر سي س ر ش ه د ل و ي ل م د ع لم ب ل ع و لوك ل و م ع لحكو م لد ي ش ط ل أ ي ك لمس ع غ لمح س ب Xerox لد ولي و ل ط ع ل ص. طل ب سي س ر ش و ل رسو م لصح لك لمع مل لم لي ب م ي ه د ع لعمول و ل إ ك ر مي ب ل ض ب ط م ث ل لمح ط عل ى ل س ج ي ل لصح. لمع مل س ج ي لك ط م م و س ئ ل لمر ب ل ض م ط على لس ج ل لد ي ب ي ه د لمع مل ب ط ري لم لي ب لك مل و أ ل.مع ول و ع د ل ز ئ م ث ل لس د ي سم ح ب سد ي د ل لمع ول ع غ ج لم ج ي و إ م ب ش ر م ب عل ي لعملء و ل مله ي ل و ل إ ع ش س ر و س ج ي له ي ه و م أ م د و د ل ع د أ د ك أ و ل د م أ و ش ر لع م مك ب لمس ش ر.صح. ي ج ب عل ي ك س غ عسي ل ل أ مو ل ل ج ري ط م ع لعملء د و ي لسمع لحس ش ط إ و م ب ل أ عل ى موي ل ل ج ري ش لم رو ع وي ع مد و ش ط ل أ و لم ر ط ي ي ط ش ل أ مس مد م مص د ر ش م رو ع. و ل ل أ د لم و رطو ي أ ح مي ب م ي ه ل إ ره ب أ إ ء ع ئ د ح ئ مه م أ و ص ع ه د ل ر ي ج ش ط غ عسله م حل ل لع ئ د ب لص ع ل و ي ع ط ري ط ش ض لعد ي د م لد و ل و ي ط ب ول ع ئ د ل أ ش م ر و ع. ر ز ه ر ش ك و سمع ه ل أ ح مي أ و ل ع مل معه. ي مك أ ي م ل لعملء و مع مل ه عل ش ي ك ش بد أ د ل م لد ي ش س ب ه أ و أ س ئ ل عل عسل ل أ مو ل ع ص لل ط ر. أ د ك أ حل ي مس ؤ و و ل و و ر ع ل ش س ب ه و ل أ س ئ ل لد ي ك إ ل ى إ د ر أ ش سك و ب ل ض ي لم د م ش ر لع م. حل ي ل ج ري أ و لمس ش ط ل أ لمع مل ي. :مر ج ع لسي س أ ل ي ل أ ش ط ل ج ري POL :002 مي ي و لمو ظ ي HR :-1014 لعل م ع لعملء لحكو و لمس هم لسي سي ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 16

17 :مر ج ع لسي س 107.0: HR لمو ظ ي ل و صل ب ي و ح :107.1 HR ب ب م لمو ظ ي ل و صل ب ي 2010-: HR عد م ل مي ر ش 2013-: HR ل رس أ م مك لعمل وح ل لصحي EHS :002 د ير مو ظ ي ه م و د ر هم أ د لع مل ي لد ي و ط ل ي ي س ل ز ر م ي يكم لد ي م ج مو ع م و ع م ل أ د على ل إ ب د ع. ي م ث ل لمو ظ ط و لمو ه و ب ي لم مس ي م ج مع ي حول م ج مو ع ع م م ل أ هد. إ م ث ح ص ب ل ر ش ر ي ج ش ط م أ ي م ل إ ع ش س مل و و ص م ك ئ لل ج م ي ع. و إ حي ؤ و ه و رع ي ه ي ث كو لد ع مل م ع جحم ي ع ل أ د د حلي و ح ر جحي ب د و ح م. م وح ب أ سلو ب إ د جحم ي ع ل ب ي ك مس وي لمو ظ ط ي.و ز ح ض ص ع لل ي و د ل و ي و ل سي عل ب لعمل و س و ره م م ي لد رب م ي س د م لمو ظ ط و لم و ح ل ي أ سس ه ل ر ش ك لحل م و ه م على و أ ح ء ل ب ب ي شيع رو لد ل ئ م. مي م ه د ل أ ح ء لمس عد لمو ظ ط ي ب ه لسي س و لمم رس ل ئ م ب ل ر ش ك أ ول م ي م ط ب ي ه ي لد ي ه م م و أ ح رى حط ر عل ب لعمل.على و مس م ر أ و لد ل مل ش بكل ب ل س ب لل و ظ ي و عد م مم رس عد م ل مي ر ط د ب لع مل ي لد ي ي ع ملو أ كل م ي لع ب د و ر ه م ل ض م و ح م. و أ د م ث ل ص ح ب عمل ي و ص م ك ئ أ ل ض أ و ل د ري ب أ و إ س د لمه م ل ي ر أ و ل عوي ع ي ي أ و ل ي ش ط آ ح ر ي عل ب ل و ظ ط ي ي م أ أ و ل ي أ و إ ه ء ل د م أ و ي ل ش س ص أ و لو أ و جح سي أ و لمع د أ و ل م ء لد ي ي أ و ي عل ب ع ر لي ي أ و لم ز ل لم د ي أ و لع ئ أ و ل و م ل ج س أ و لس أ و ل أ صل ل أ حل ي ي أ و ب ش ط ل أ و ل و ح ل ج س ي أ و لهوي ل ج سي أ و ل م ء أ و ل ر ش ل و ع عل ى أ Xerox ل إ ع لم ض صي أ و لح لي ي. أ ض ل ص أ أ حل م ي و ع و ز ي م ي ز ر س ي ي ج و ر و س لي ب لعمل لم ل. ل أ ح رى م ث ل ل ك لم و ع ش أ و ل إ ك ر ه أ و ل هي ب أ و لد ي ب لحم ي م ل س ي م ع لمو ظ ط و أ د ي م ش سكوى أ و لع ي م جحل ء أ و ل م أ و ل مي ي ز ل إ د ش أ و ل ب لط ج أ و ل مي ي ز لمس عد ي ي م. ل ب ل ل س أ و ع م ي ي و ل. لع ي ع غ ش أ و غ عو ب أ و ل س كم أ ل ب ل ل ي م ب م د م جح سي ع م أ و عمي ل أ و مو رد لد ى ر ش أ ظ ط ض صد ي مو أ ب د. Xerox ل ب لط ج ض ل ي ه م م ج مو ع مع ي )م ث ل و ب لم ث ل ل ب ل ل ك أ و لع رو ه ل أ د ع د ل و ح لي م ر ج كو جح سي أ و د ي (. ي ج ب أ. لمح ب و م ب ي عل ى لح ئ عل ى ل و ع ر ل ر ك ي ل ث ل ي ل ظ و لمط هر و ي م ي لس ح ل ل ي س و ع ب ل و ع و أ سلو ب لمع ش ي و ل د ر ل ج سم ي و ل و ح ل ج س ي. ي م د كي ز عل ى ل و ع إ ل ى مو ظ ط ي و ب لم ث ل إ ل ى مو رد ي. ي و لد ل و ع لد ي ر ي ج ل ش ط. ل إ ب د ع و ل ب ك ر ب ل هو أ س س ي ل ج ح ي و لعملء و لمو رد لع مل ي أ كل م ي لع ب د و ر ه م ل ض م ب د و ح م. مل و ل ب ئ ع ي و لوكلء لد ي ي ع ملو ض لسلوكي ل ي د ع م ث ل ش س مل ب م ي ه رصد لمس ؤ و ولي لع ر و ي ي مه ي و لع ب مس هم ض ص و سلوكي حول ل آ ح ر و لعملعل ى حل ب ي ئ عمل د عم و حل جحو ل ي. س د م ي ل ش ء لمم رس س لمم رس ل ز ي ه و إ ي ل ش س ص ي ل ي د و ط ب ي ه. ي م ل و ع لصح و لسل م و ل هي ب ش و ح لي م ل ط ر و ل س إ و جحو عمل م آ و م أ م و لعم ل و عمل ئ و جح و ل أ م لصح و. و ل هد ي د و لع د ي ول لم ب ول له ل أ ولوي عل ى لع ب ر ل م لم ط رع غ.ي ج و ز ر لمس س ب ه ل ج ر ي ش ط 17 و عد لسل و ل ص ب ل أ

18 ل ج ب ل إ ص ب أ و ط و لعمل إ د لح ي ط لم س ب ي لد ى ل آ ح ر ي و لمو ظ ط س أ ل و م ث ل Xerox. لس ي ئ ب ل س ب لك للو أ لحكو مي و مع ي لصح و لسل م ل ص ب ر ش Xerox و مم رس ب ل إ ص غ ع كم مل مس ؤ و ولي ل إ ب ل ل م آ و ر طلع علي ه غ.و ط و لعمل ع سلح ي و لمو رد ي حي ز ر ل أ أ و لم ول ي و ل ز ط عل ى لمو ظ ط ي Xerox. د حل مم لك ر ش ب م ي د ل م ط و و لسي ر ث ء )عل ى سب ي ل لم ث ل ض لس ب ع ح ب ي سم ي ج ب عل ى أ م ل ر ش ك أ ل د إ ل ى مكي و ل ي ي لو مو ظ ط و لسي ر لمص لد ي د أ عم ل أ و هد أ ي غ ع (. ي ج ب عل ى كل م ل إ ب ل ي د حل لم و ع ل آ ل ض صد أ د ر ش. أ و عمل ئ ه ع د لعل م ب ه Xerox ب لع ر ول لكحول و لم د عملي ل ه لم ل ب ش لم ر و ع )ب م ي د ل مل أ و سوي أ و لس د م ع غ إ ط ب ر لل ض صع ث لمو د ل أ ع أ و ل( أ و ل و و ع ي أ و زر ي ع و أ و لكحول د حل مم لك وك د ل د حل لم ر ك ب لمملوك أ و أ و له ل ر ش ك ح أ و م ب ل غ ع ح لل ر ش ك أ و د حل ي مرك ب أ لمو أ ع أ ي ض ي مو ش ط ل ج ر ي. ش يمل هد ل ط م ب ل س د مه ي ل أ ح رى حل ل س ع ل أ و لمو ع د ب إ ل لمو ظ ط و عمل آ ح ر د ي. لعمل ع لم ش سكل لم عل ي ي و لد و سو س عد لمو ظ ط ي طل ب لمس عد ي ع لمو ظ ط و و ل لكحول و لم د ر. ي س ط ب م د ل هو. و لهد ي ي و لم ر ش طو عي أ و ب ح م لمد ع ل أ د ء أ و ل د ر عل ى لعمل ض.مو جحه لم ش سكل ب ل أ ش ر Xerox ح و ل صو صي للم ملي ى ر لمطلو ب ل د ب ط ب ه ط م ش س صي و ج م ع معلو ي ل و لك ث ل م. ي و ل ب أ و لل أ س ب ر ي ج ش ط ل لل م ل ش س صي ع ظ لمعمول ب ه و لم عل ب لح ط ب لمعلو و مع ل ج ه. لمو ظ ط ي لمعلو م ل ش س صي لم ع ه ل أط ر أ ح رى ح ر ج ح ر ش Xerox عل ى )1( م أ د أ و مر جح ع ل ئ م ض ل و ظ ط ي ع ر ش ي ي عمل ل ش س ص ح لي أ و س ب له لعمل ي ه Xerox ك ل ي لل ش س ص أ و آ ح رمك ح له ي ح لح ل )2( و لمسم ى لو ظ ط ي ي ش ك. م ث ل ه د لمعلو م )3( و مد لعمل ي ل ر لس ب ي لمو ظ ط ي ي م لم طم. ي طل ب م ل إ ح ع ه ب ء عل ى طل ب ك ب سو ي أ أ ص ي د ي م طل ب ه م ث ل ل إ ل ح ع ي معلو م مو لمو ظ ط مر جح ع ل ر ه لع ر ي. ب ل أ ص إ ل ى د ل د ي م ل إ ح ع ل ب ي ي سم ح ب ه ل و لط و ل ي. م ث ل للم طل ب ل و ي أ و ي لد ى ر ش ح و ملكي أ و حصو صي Xerox لي س للمو ظ ط ي لمعلو م ل إ لك و ي ل ر ش ع ط ري ط م جحمعه للمعلو م ل ي م Xerox لمطلو ب عد ل ط ي م علي ه أ و لمعلو م لم ز ب م ب مر و ل د لم ث عل ى سب ي ل. أ و لمسمو ح ب سلط ل و ش ط ل ج ر ي ل ي ملكه ر ش ك عملي س د م معد ل Xerox سو ء ل كس و آ ل و ي لكم ب ز جحه أ و و م ب ز وي د ه م ث ل أ لعمل ل ص ب ر ش أ و Xerox ك لمعد س د م ي مك لسلط ل ض ئ ي ع د م ي ول إ ي ه ل و م و ع آ ح ر. ي ح ل ي ش ر ل ل ل ب ه م هو ل ي م د و م ب مر ب أ ر م له مر ب لمك لم له ي أ و ل ي د ي ح ل مس ب و لمو ظ ط ي ل ص ب هم. لص و ي ص لكم ب ي و أ و لمعد ل ز جحه عل ى أ ك لمعلو م لم ز م ح ر ش كو ي و و د Xerox ب ل ر ش ك م ث ل حو د م ل ي د ل إ لك. ب لم ث ل أ د أ و س إط ر لمو ظ ط د و و م ب ه ي ي و أ ح ز Xerox ي ول ل ر ش إ ل ى لمك ب أ و ل أ ث ث أ و لو صول لح ي ط أ و ل ز لمملوك ل ر ش أ و ل ي و م ب ز وي د ه Xerox لح س لد م ه. و م ع د ل ل و م ب لك ش لمو ظ ط ح أ د ك ملحط ه م حل ل ظ جحمعه أ و ل ي ي م ع لمعلو م ل ش س ص ي هله. ط ع ص ح ب لعمل لمع د ل ج ش إ ل أ د ل م ي س ي لمر ب أ و ل ي أ و سو ء ل ش ط ل أ ح م س ع ل )عل ى سب ي ل لم ث ل ي م لك ش س ع م ث ل ه د لمعلو م أ ح رى ي ج ب لك ش ل ج سي م أ و م ح ي ي (.للو ء ب لم طل ب ل و :مر ج ع لسي س HR :503 ول لكحول عملي ل ه لم ل ب و لم د ر HR :105 عي م ل ج ش ط له م م و ل ر و ل ب ي ئ لي م لع SEC :009 صو صي لمعلو م ل ش س صي InfoPriv :001 إ د ر س ج ل لمو ظ ي م ث ل س ج ل HR :300 لمو ظ ي و ل ر ش ل ر ج ي و لمعلو م لط ب ي و لمعلو م لصحي لمحمي ل ي ك ث ي ك ه لحمي م ل ش سي ل له ي م صد ي ش طه ل ج ر ي ل ص ب ه. د ي ل آ مو ظ ط س ب و ه ك ي و ظ ط ي ي أ مل ي ث مو و ه ي ي ص ب ك ل ر ي ج ش ط ل ل ك ي ع ر م أ د ك أ ث د عل ى لعمل معهم. ي دك ي لد ي ع ر ش ك ش سي ل Xerox م ز ر ل ي عمل ي ي ر ب و م أ د و م ه عله أ لعمل. م لد ي ي ج ب ي ر ك ي د أ د يكو ع ش سي ل ل و م ب وي ل ه د لمك لم و ل أ س ئ ل إ ج ب : ي ج ب علي ه أ إ ل ى مد لمو رد ش لب ري لم س ب. سي س لمو رد ش ر ب ري ش لب Xerox هو ط ري لمو رد ش لب مد عل ى أ ر أط ل ل إ ح ب معلو م محد و د ع مو ظ ط لد ي ي مك ح ر جحي. مد لمو رد ش لب ري عل ى و ح ل صو ص هو لد ي ش س ص م ي عمل لد ى ر ش ي ع أ كي د م أ د ك Xerox ي س ط ل أ ح و آ ح رم و ع عمل ل ي عمله و مسم ه لو ظ ط ي ي و لمد لمعلو م م ز د ي إ عط ء لم ري لمو رد ش لب مد. و أ مك ه م ل ط و لمحد و د للمو ل أ م ي لحكو مي و ع غ ي ث ئ. لس ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 18

19 :مر ج ع لسي س ح و ل إ س POL :007 ل أ ش ط لسي سي و لمد ي HR102: أ ع ر ء لمو ظ ي HR :103 لم ج ر ب ش لب ر ط ر لم ح ه للحصولعل ى م ي ز د م لمعلو م حول حط.ب ش لب ر ح لم ب ب لو ل ي لم د سي س ل سم ح مطل ب ل أ ش س ص : ط عل ى لم و ل و لع مل ي لد ل ي م ب ل آ ي أ ش سك ل ل ط ر م لم ح ب ل أ ش س ص أث ء ل و رط ي ل د لع د ل ج ري أث ء د لع د أ عم ل لد ع ر لعمل ي أ و د لع د ي. س د م لس ر ل إ د ر ل ب ي ئ ي EHS :001 ر ك EHS :005 و مو د ه Xerox م طل ب م ج ش ل ل ب لوك ل لحكو مي و لهي ئ OEA :101 ل ش ر ي و ل ج معي ل ج ر ي ش ل ر ؤ و ولي كمو ط ى ل ص ر ب مس ر ش ي كل رس م Xerox أ ش ي ر ي ج ش ط ل و ب عو ه و مو ز رعو ه ل م 160 د ول. وي عمل مو ظ ط و م ع لعملء و لمو رد ي و ل ر ش ك ء م ؤ و سس ع لمي. لد ي م عل ى كل م مل ز ر وي م لع ل م. إ ح و أ ك ي ص أ ع لمد ش ل رك ط مس ؤ و و ل ي مس ؤ و ولي ل كمو و ي كل عل م ع أ حد ل ر ش ك ء ز م ل أ حد لمو ظ ط ي لد و ل و ي كل ل ئ ب عه د د م و على ط ل م ع أ حد لعمل ء. إ مل ز مو و ي كل ل ش ك. إ ؤ و ولي كمو ط جحي د ي ل ر مس وى لع ل م ب ل ب مس ش ط ش ك أ مر جحي د ب ل س ب ل أ د و م ج مع و كمو ط جحي د ي ل ر. ل ج ر ي ح و ل إ س ر ش ك ي م إ ج ؤ و ولي كمو ط جحي د ي ل ر عهد ب ل ب مس إ. ش ط ل ج ر ي لع لم ي ب د ك ب لح و ل إ س م حل ل إ د ر كم لع لم ي لل أ م م لم د لح و ل إ س مس ش سد ي ي هد ب ل إ عل عل ي ي س د عم له د لم ب د ئ ي و عد لسل و لد ي و مك عل م ع لمو رد ي وكي ي ب ء و ظ ط ي و لعمل و مم رس ي ل أ سو ل ج د ي د. إ ث ع ل ل ز م م حل ل ل ي ر ي ج ل ش ط عملي ل إ د ر لد ي ب م ي ه مر جحع لعملي و إ د ر لم ط ر.و أ طم لمر جحع لد حلي و يي م لمو رد لم ج ر ب ش لب ر و ي كم و ل لد ى حكو م لو ل ي Xerox وي طل ب م ر ش لع مل ي م ع لعملء ل ي د ر ل ي ي ي ع لمو ظ ط ر جحم ي ط لم د أ ي م ي عل ب لم ح ب لب ر ش. سي س لحكو م ل س م ح مطل ب أ ض للم ح ب ش لب ر أ لمع ر و لم ب د و ح م هد ل ي إ ل أ و أ ر ش و د لحكو م ب ل أ ص Xerox د ي سب ب ي م ع م لعمل ي ع أ هك له د ح ي م ل ه ء ع ي إ ل ى د أ ح ء أ د ي ب ي. لسي س ب ي ل أ ش س ص و ل أ ش ط ل ي ر ي ل و صل لم ج مع يى م ع Xerox ش ج ع ر ش لم ج ي للم ش س ر ك ر ش س ب م ع ه م م و د ر. كم أ ش ط ل ي ب م ي و ل أ Xerox أ و ي ع ر ض صو ي أ وي د و لد ي أ و ب ي لمو ظ ط ي ل ب ي م ول لس د ل ك إ. أ و لم طم معي لم ج ش ط مو ه م ل أ ب مو رد ر ش Xerox لل ي أ و إ عط ئ ه عل ى سب ي ل لهد ي لع ي م ث ل ل أ و ر أ و ل س لل أ ش س ص أ و لم طم. ك د ل ط ل ر ش ك أ و س د م مو رد ل ر ش ك. ي م ب ي س ج د ء لمو ظ ط ي ل ر ش ي م و ع ي ء لمو ظ ط ج د س و ط ل أ س ب ب ك ث مع أ لل عط م ض لمو ظ ط ي ضصط ر ب ب ي ئ لعمل و د ي ع ر سي سب ب ي ل ي ث ء لو حي د م هد لمطل ب هو لحمل. و لس جحل ل أ. ع ه ب ل ر ش ي ب ه أث ء ل ي و جحه ل ط كل م ي مل مس ؤ و ولي و ض ص أ ولي س ل ش س صي ط ش ط لم ج م ع ع ع و جحه م ش س رك ي أ أ و Xerox. و جحه ط ر ش كم ي طل ب م إ ح ل طل ب ل رع ي م طم م ج معي إ ل ى س م ل ل ب ل ر ش ك أ و مد لمو رد طم. ش لب ري لمحل ي ي م ل و م ل ب ي ئ ي م ي ل ب ي ئ و صح و سل م مو ظ ط ي و عمل ئ مل ز مو مي م ي ل و جح. س ش سد ب عد د م لمم رس ل ج ر ي ع و ل ر ش ء و ل سوي و ل و زر ي ع و لصي و إ ع د لس د م / ي و ل لصل. إ ع د ل د و و ل لص م لم ج و ل د م د سي كل أ س ب و ع ي و م ع مل س ب ب ط ب ع 100 س م ش ر ك د م د م ي و م ل أ حد. هل ي عد هد س لس د مه ي ل م س ب لمم لك ل ر ش ك ز ه( أ معد ل ر ش ك ) أ و ج هي س د م ي م ج ب : ي ع ل إ ث ل ع. سي س ر ش عل ى أ ه ل ي Xerox هد لم أ ع ر ي لهد ل أ ئ س أ وم طم سي سي. و و ل ي ك ب ل. ل أ ح ب كو ل ج ر ي ش ط 19 و عد لسل و ل ص ب ل أ

20 م م م و أ م ه و صح ه و جح و عمل ئ ي مو ظ ط ئ ي ل ب حم ي إ د ي كم ح د ل أ ولوي عل ى لع ب ر ل لم ب ول أ لم ط رع غ لصح أ ل ي ج و ز ر لمس س ب ه. إ و م ب عملي ب أ سلو ب ي ض م حم ي ل ي م وي لل م م ط ر لمو د و لمو رد د و م ي ل ب ي ئ و و سوي ع و زر ي ع و و ي ك د ل ب مي م و أ صول. و مل ز مو ل س أ ي ل لم ج و لعملي ل ي لس د م ل أ م ث ل للمو رد و لي ل أ د د ج و م ع عملي جحم ي كو ل أ ش ل ب ي ئ ي. كم ي ج ب أ Xerox. م س م ع لم طل ب لحكو مي لمعمول ب ه و مع ي ر ش لصح ئ و ي ل ل ب م ج ي عل ى ل س ي لمس م ر لل أ د ء و ح ر و م.و لسل ل ل ب لوك ل لحكو مي و ش سد ل أ ي ي د و لمس هم لسي سي ش ك د ر ش لسي س Xerox كمو ط ي ل ر ش ب أ لمو و أ ش عل ى ر ش ك و عملي ه لع لمي. كم صد ي مك أ ل ي لع م Xerox مك ب ر ش ل ر جح ي ش س ؤ و و لمو جحو د ي (OEA) لل ش و أ ش س أ ه أ ل م ي لع م و ش س ط لع صم طو ر لسي س Xerox ب د ر جح ك ب عل ى عملي لع لمي. و ث مك ب ر ش د ل ض ي ع ر عل ى ه ي ل للمس عد ي لمو ظ ط ر جحي ل لل ش س ؤ و و مك ب ر ش ي و ل ر ش ك م ه. وي ج ب أ ط و مو ي و لمس عد Xerox لع م س لسي ب عل ي أ ل ر جحي عل ى ي ب ي لل ش س ؤ و و ي ي ب ع ر ش ل ي لم د ي س Xerox. ش س و ي أ وك ب لو ي ر ش ب مك Xerox م ع لوك ل ل ع ل جحم ي ر جحي ل لل ش س ؤ و و Xerox. لحكو مي و لم ج مو ع ل ش ر ي عي ب ل ي ب ع ر ش عي جحم ي ع ل ل م ع لحكو م و لهي ئ ل ش ر ي كو ي ج ب أ ي أ و م طم أ و لهي ئ لم عد د ل ج سي م ث ل ل د ل أ و ر و ب د د ه ل إ د ر لد ي لل ش س ص ل ج ر لع لمي و ص ب ل س ب ب أ إط ر مك م ي لم س ب. كم ي ج ب أ ي و لمحلي و ل س م ل ب أ ي أ ح ء مس ب لي Xerox. ر ش ل ر جحي مس ب لل ش س ؤ و و مك ب ر ش ل ر جحي لم طم لو حي د Xerox وي ع لل ش س ؤ و و ش ري ي ح ش سد ل أ ي ي د ل إ سد ء لم ول له سلط وكي ل و و جح س ض ي سي سي ي د ر لي أ و Xerox ل ل ر ش أ و م ث ي له ي ي أ ل ر جحي Xerox حكو مي أ و محلي. كم ي ول لمك ب ر ش لل ش س ؤ و و م Xerox ط سلط ل ي م ب لمس هم لسي سي ي ب ع ر ش (XPAC). Xerox حل ل ل ج لعمل لسي س ي ب ر ش سي سي ي حمل أ و لم ش س ر ك أ ط و ب لمس هم ي ل ي سم ح ء لعمل. وك د ل أث ب ي ل لحمل ش ط ع أ و أ ل ج م ع ل لمر م ث ل ش ك ر ل م مم لك د س ي ه ب م ر لم طو ش ط ل أ آ ل ل كس و آ ل و ي و و لمس ل ز م لمك يب و ل ي د ل إ لك ش ي ي ل ر و لمد ر لمس ؤ و ول ي ك ب ل س. و عل و على د ل د يكو ش ط ه م ل ش س صي لم عل لمحل ي ي م ي عل ب أ م ي د ي ب ل و ب ج لد ي. ع ب لحمل ل ب ي للم ش رح ي لسي س ي ي و جحم ع ل مك ب ر ش ش ر ل ر جحي ب ل لم ش س رك Xerox علي ه م س لل ش س ؤ و و ع لعمل و ل ي ي ب عي د ش ط سي سي ب م ي د ل ل ك ل ي ي ي أ أ.له ط ب ع ش س ص ي ل ج ر ي ش ط و عد لسل و ل ص ب ل أ 20