ف ص ل ن ا م ه ر ه ب ر ی م دیری ت آ م ز شی د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س ال می ا ح د گ ر م س ا ر س ا ل ی ا ز د ه م ش م ا ر ه 3 پاییز 6931 ص ص : 4-9 3 1 رابطه سازمان ی ا د گ ی ر ن د ه ر ه ب ر ی ا خ ال ق ی ب ا ت ا ن م ن د س ا ز ی ر ا ن ش ن ا خ ت ی م د ا ر س م ت س ط ه ش ه ر ت ه ر ا ن ب ا م ی ا ن ج ی گ ر ی ه ش م ع ن ی م د ی ر ا ن 1 پ ر ی ن ا ز ب ن ی س ی م د ی ر ا ن ر ا ن ش ن ا خ ت ی ت ا ن م ن د س ا ز ی ق ه ی ر ه ب ه ر ی ا خ ی ا د گ ی ر ن د ه چ ک ی د ه پژهش حاضر ب ه م ن ظ ر ب ر ر س ی رابطه سازمان ن ظ ر ش ی ه گ ر د آ ر ی است. رش ت ح ق ی ق ا ز ا ن ج ا م ش د ه ه ش م ع ن ی م د ا ر س متسطه شهر ت ه ر ا ن ب ا م ی ا ن ج ی گ ر ی ر ا ک ل ی ییه م د ی ر ا ن ب د ه است. جامعه آ م ا ر ی پ ژ ه ش ع ا ت ت ص ی ف ی ا ز ن ع ه م ب س ت گ ی ا ز ن ظ ر ه د ف ک ا ر ب ر د ی ا ر م ر گ ا ن ج د ل م د ا ر س م ت س ط ه د خ ت ر ا ن ه پسرانه شهر ت ه ر ا ن ب ه ت ع د ا د 6 8 2 ن ف ر ت ش ک ی ل د ا د ه ا ن د. ح ج م ن م ن ه م ط ا ب ق ب ا ش د ه ا س ت... ا ن ت خ ا ب ب ر ا ب ر ب ا 2 6 1 ن ف ر برآرد شد ا ی ن ت ع د ا د به شیه ن م ن ه گ ي ر ی تصادفی ساده ا ز بین جامعه آ م ا ر ی پ ر س ش ن ا م ه ه س ا ز م ا ن م ق ي ا س س پ ن ج ج ا ر ز ش ششی لی ک ر ت ت ع ن ا ی ن چ ه ا ر پ ر س ش ن ا م ه استاندارد در د ا د ه ه ه ا ابزار گردآری ) 5 0 0 2 ق ه ی ( ب ه ر ا ی ا د گ ی ر ن د ه ( پ ن ی گ ا ر د ی ن ر 1 ) 9 9 9 د ا ر ا ی 0 6 ع ب ا ر ت ض ر ی ب آ ل ف ا ی 0/3 8 پ ر س ش ن ا م ه ر ه ب ه ر ی ا خ د ا ر ای 0 1 ع ب ا ر ت ض ر ی ب آ ل ف ا ی 0/7 8 پ ر س ش ن ا م ه ه ت ا ن م ن د س ا ز ی ر ا ن ش ن ا خ ت ی ی ی ( ا س پ ر ی ت ز م ی ش ر ا ع ب ا ر ت ض ر ی ب آ ل ف ا ی 0/3 8 پ ر س ش ن ا م ه ه ش م ع ن ی ( ل ی ن د ا ه ی ل د ب ر ا ن ت 2 ) 1 1 0 د ا ر ای 4 2 ع ب ا ر ت 0/0 9 ب د ه ا س ت. ب ر ا ی ت ج ز ي ه ت ح ل ي ل د ا د ه ه ا ا ز م ع ا د ل تا ک م ک ن ر م م م م م ا ف زا ر Smart-PLS ا س تف ا د ه ش د ه ا س ت. ت ا ن م ن د س ا ز ی ر ا ن ش ن ا خ ت ی م د ی ر ا ن م د ا ر س م ت س ط ه ش ه ر ت ه ر ا ن م ی ا ن ج ی د ر ا ی ن ر ا ب ط ه د ا ر د. ع ه ب ر ا ی ن ر ه ب ر ی ا خ س ا خ ت ا ر ی م ب ت ن ی ب ر ریکرد حداقل م ر ب ع ا ت جزئی به نتایج بببببه دستآمدهنشان داد ک ه س ا ز م ان ی ا دگ ی ر ن د ه ر ا ب ط ه م ث ب ت ق ی ب ا ت ا ن م ن د س ا ز ی ر ا ن ش ن ا خ ت ی ) 2 9 9 1 د ا ر ای 8 1 ضریب آلفای معع ع عععع ن ا د ا ر ی د ا ر د ه ش م ع ن ی ن ق ش م د ی ر ا ن مدارس متسطه شهر ت ه ر ا ن ر ا ب ط ه م ث ب ت م ع ن ا د ا ر ی د ا ر د ه ش م ع ن ی ن ق ش م ی ا ن ج ی د ر ا ی ن ر ا ب ط ه د ا ر د. ک ل ی د ا ژ ه ه ا : س ا ز م ا ن ی ا د گ ی ر ن د ه ر ه ب ر ی ا خ ال ق ی ت ا ن م ن د س ا ز ی رانشناختی هش م ع ن ی. ب ا د ر ی ا ف ت م ق ا ل ه : 3/5/ 6 9 3 1 پ ذ ی ر ش م ق ا ل ه : 1 6 9 3 1 8/3/ 1 ه- گ ر ر ا ن ش ن ا س ی م ش ا ر ه د ا ن ش گ ا ه آ ز ا د ا س parenazbanisi2017@gmail.com م ی ا ح د ت ه ر ا ن غ ر ب. ت ه ر ا ن. ا ی ر ا ن

لل ی ک ا د 6 9 3 1 ز ی ی ا پ / م س ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز م آ ت ی ر ی د م ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 3 ه م د ق م ی گ ت س ب ا ز ا د ع ب کشری هر ی ل ص ا ت ر ث ت ر د ق که دانش م ل ع ز ا ر ا د ر خ ر ب ی ن ا س ن ا سازمان برای ن ت ش ا د طبیعی منابع ه ب ی ر ی ن ی ن ا س ن ا ا ن ا د ع ب ا ن م. د ش ا ب ی ی ی ی م د ش ی ی ی م ه ت ف گ» ا ر گ ش ن ا د «ا ی» ی ش ن ا د ی ر ی ن «ا ه ن ا د ب ی ت ب ا ق ر ی ا ی ا ز م ا ه ن ی ا م ا م ت ه ک د ن ت س ه ی ی ا ه ه ب ر ج ت ا ه ت ر ا ه م ش ن ا د ی ا ر ا د سازمانها در د ن ن ک ی م ک م ک ر ش ک د ش ر ه ع س ت ه ب ل ا ح ن ی ع ر د ه د ر آ د ج ه ب 1 ت ي م ه ا ا ا ه س ا س ا. ) 5 3 7 1 : 5 1 0 2 ه ی ن ا م ل آ ي ت ا ي ل م ع ي ر ي ن ه ب ي ن ا س ن ا ن ي ر ت م ه م ن ا ن ع آ ( ه ر ي ج ن ز در عامل ي ر ي گ م ش چ ي ا ه ت ي ق ف م ه ك ي ي ا ه ن ا م ز ا س ه د ي س ر ت ا ب ث ا ه ب ه ك ت س ا ا ه ت د م سازمان هر كارهاي سرلحه را ع ض م ن ي ا ه ب ه ج ت د ن ا ه ت ش ا د ه ع س ت ي ز ا س د ن م ن ا ت. قراردادهههههههاننند خيش ک ش م ل ح ي ا ر ب ن ا م ز ا س ر د ل غ ا ش ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ن ا ت ش ي ا ز ف ا ث ع ا ب كه فرايندي است سياسي بينش ي ا ق ت ر ا د خ كنترل تحت كنند شناسايي را ي ط ي ح م د ن ي ا ر ف ل م ا ع ا ت د د ز ا س ممی م ر د ا ق ا ر ن ا ن آ ر گ ی د ی ی س ز ا د ش ي م ا ه ن آ ي ع ا م ت ج ا سازنده تحالت ت ا ر ی ی غ ت د ا ج ی ا ی ز ا س د ن م ن ا ت ی ع ا م جت ا ی س ا ی س د ا ع ب ا ام م ت ر د ی گ هن ر ف ی د ا ص ت اق 2 ف د ه. ) 6 : 2 1 0 2 تتتتت ت تت یت ا ر ت ر ا ک ( د ن ر آ ر د ت س ا ی ع م ج ی د ر ف ی گ د ن ز ف ل ت خ م سطح در ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ی ز ا س د ن م ن ا ت حزه در ح ر ط م ی ا ه ه ا گ د ی د ی ن ر د ش خ ب ه ز ی گ ن ا ل م ا ع س ک ع ن م د ر ف جهتگیری که است ی ل ص ا د ر ف 3 ز ا ی ک ی. ) 8 8 1 : 5 1 0 2 تتتت تت ت ت ت ت تت ت ت ت ت تت ت ت ب ( ی ل غ ش ف ی ا ظ به نسبت ا ر 4 د ع ب پنج دارای رانشناختی ی ز ا س د ن م ن ا ت. ) 2 6 : 7 1 0 2 م م م ا د ن ا ( د ن ن یک ی ی ی م ک ی ن آ ز ا ر ظ ن م ه ک ت س ا س ا س ح ا ن ن ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا خدمختاري احساس ی گ ت س ی ا ش ش ا یییییییی نییییی ا م ز ا س س ا س ح ا د ا م ت ع ا 5 د ا م ت ع ا ی ن ع ی م ج ن پ د ع ب ه د ش ح ر ط م ) 0 9 9 1 ( س ا ه ت ل س ا م ت ط س ت ل ا د ع ب ر ا ه چ ه ک ت س ا 6. ) 3 2 : 9 8 3 1 ن ا ر ا ک م ه ه د ا ز ی ل ع ن ا خ ( ت س ا ه د ش ه د ز ف ا ق ف د ا ع ب ا ه ب 2 9 9 1 ل ا س ر د ا ر ش ی م ط س ت ي ز ا س د ن م ن ا ت ز ا ف د ه ت ي را ب ل ا گ د ر ك ل م ع ز ا ي ا ه ن ي م ز ر ه ه ب ط ب ر م ي ر ك ف ع ب ا ن م ن ي ر ت ه ب ه ئ ا ر ا. ت س ا ن ا م ز ا س 7 ت ت س ا ن ا ن ك ر ا ك ه ب ن د ا د ن ا ن ي م ط ا ي ز ا س د ن م ن ا ت ت د م د ن ل ب ف د ه ه ك د ن ر ا د ه د ي ق ع ر ال 1 Aldakeel & Almannie 2 Cartwrith 3 Bhat 4 Andam 5 Thomas & Velthhouse 6 Mishra 7 Galbrite & Lower

ی) د م ح ا ی ی ی ل ع 3 3 خ ا ی ر ب ه ر ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ه ط ب ا ر ی س ی ن ب /... ا ب ی ق ه ك ن ا م ز ا س ي ژ ت ا ر ت س ا ز ا د ن ا م ش چ ت ل ا س ر چهارچب در ت ي ق ف م ه ب ي ز ا س د ن م ن ا ت. د د ن س ر يييييي يي ي م ت ل ا د ع شخصي رشد خدسازماندهي براي كاركنان حقق بر د ي ك تا ه ل ي س ه ب ه ك ت س ا ي ع د م عامل اگذاري كمك ه ب ه ك ت س ا ي ه ا ر ي ز ا س د ن م ن ا ت ديگر ت ر ا ب ع ه ب. د ن ك ي م حكمفرما را ي ط ا ب ض ن ا د ه د ي ي م سق خدنظمي ي گ ت خ ي گ ن ا ر ب ي ي گ خ س ا پ ت م س ه ب ا ر ا ه ن آ كاركنان به ل ا م ك ح ط س ه ل ي س ن ي د ب ه س ا ( د د ه د ي م ش ي ا ز ف ا ا ر ن ا ن آ ه گ ی ب ا ر ا د ه ی م ه ک ن ی ا ی ن ع ی د ن ی ا م ن می خداثربخشی احساس ن ا ن آ د ن ش می د ن م ن ا ت الزم تبحر ی ت ق. ) 2 3 : 3 9 3 1 میییییییکنند احساس د ا ر ف ا ت ی ل ب ا ق 1 ی ش خ ب ر ث ا ت ا ر ا ظ ت ن ا «د ر ا د می ر ا ه ظ ا را د ن ا ب. د ن ر ا د ا ر ر ا ک ک ی ز ی م آ ت ی ق ف م م ا ج ن ا ی ا ر ب ت ر ا د ق م ه چ ر ا گ ز ا س ا ن ای ه ه ب ر ج ت ع ن ا م ا ب ی ی ر ا ی ر ر د د ا ر ف ا ه ک د ن ن ک می ن ی ی ع ت خاهند استقامت ت د م ه چ شخص بخشیدن م ا ظ ن ا ر ج ا ر د ب ا خ ت ن ا س ا س ح ا ه ب ر ج ت د ن م ن ا ت ص ا خ ش ا د ر ک د ن ه ا خ ن ی ن ع م ه ب ن د ب خدسامان هستند خدسامان تانمند د ا ر ف ا» د م ن ی ا ه ت ت ت ی ل ا ع ف ه بب ب ط ب ر م د خ ه ب. ت س ا افراد این. د ن ن ک ی ی م ت ی ک ل ا م ت ی ل ئ س م س ا س ح ا ش ی خ ی ا ه ت ی ل ا ع ف د ر م ر د د ن ر ا د خد اعمال ر ب شخصی کنترل احساس د ن م ن ا ت د ا ر ف ا د ن ت س ه ر گ ز ا غ آ د خ ر ا ک ه ب ه د ا م آ د ا ر ف ا ن ی ا س م ه د خ اای ا ههه ه ت س ا خ ا ب ا ر ط ی ح م د ن ن ا ت می ه ج ی ت ن ر د ه ک د ن ر ا د ل ا ع ف کنترل احساس د ن م ن ا ت د ا ر ف ا د ن ن ک ن آ ی ا ر ب د ن ر ا د د ا ق ت ع ا س ا س ح ا ه ج ی ت ن ر د ه د ب د ن ر ا د ه ج ت د ن ن ک می د ی ل ت ه چ ن آ ه ب د ن ن ک می ن د ب ر ا د ی ن ع م س ا س ح ا د ا م ت ع ا ز ا د ن م ن ا ت د ا ر ف ا ه ر خ ال ا ب د ن ت س ه ل ئ ا ق ش ز ر ا شخصی امنیت. ) 5 4 2 : 0 9 3 1 ن ا ی ر ا ب ت ع ا ی س ا پ س ر ی م ( د ن ن ی ب می ن ی ک ی ن ا ق ق ح م ی ا ه ه ت ف ا ی ق ب ط ر د ا ر د خ د ن ر ا د ض ر ع م ن آ ه ب ر ا د ر خ ر ب س ف ن ه ب ت ر د ق صاحبان تهدید ت ر د ق س ا س ح ا کارآیی تسعه ی ا ر ب ا ه ر ا ز ب ا ن ی ر ت م ه م ز ا ی ص خ ش ف ا د ه ا ه ب ت ب س ن کارکنان احساس ت ی ق ت ه ب ر ج ن م د ن ا ت ی م ی ر ب ه ر ا ر ی ز ت س ا ی ر ب ه ر ن ا ن ک ر ا ک گردد اهداف ن ی ا ق ق ح ت جهت زیردستان ی ز ا س د ن م ن ا ت ی ن ا م ز ا س 3 گرینسننننن مطالعات ر گ ان ی ب ) 1 1 0 2 ( که ت س ا ن آ رهبران بانفذنرین 2 ج ی ا ت ن. ) 7 6 : 0 1 0 2 ی ی ی ک ی ( یک عالیاز ی گ ژ ی ( د ن ن ک یییییییییییی ییی میی ایجاد تانمندی ن ا ر گ ی د ر د ه ک است این ن آ د ن ت س ه ر ا د ر خ ر ب شکلی جدید. ) 0 7 : 9 8 3 1 ن ا ر ا ک م ه کننی هزاره ر د که رهبری ز ا مبذل بدان ه ژ ی ی ه ج ت 1 Bandura 2 Yukl 3 Grinson

س) ا 4 ن 7 ن ن ش ل ا ک 6 9 3 1 ز ی ی ا پ / م س ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز م آ ت ی ر ی د م ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 3 ه د ی د ر گ خ ا ی ر ب ه ر ت س ا خ ا ی ر ه ب ه ر. ت ه س ا ه ه ت ف ر گ م ا ن ی ق ن ی ب ط ب ا ر ت ا م ا د ق ا طریق از ی ر ا ج ن ه ب س ا ن م ط ب ا ر ه ی م ی د ر ف ا ر ل ا م ع ا ن ی ا ء ا ق ت ر ا ک ل س ر ا ت ف ر دادن نشان ق ی ر ط ز ا ک ل س د ن ا ه ه د ر ک ف ی ر ع ت ن ا ر ی د م ن ا ت س ر پ ر س ط س ت ن ا ن ک ر ا ک ر د ی ر ی گ م ی م ص ت ت ی ق ت ه ی س د 1 نمایش از ت س ا ت ر ا ب ع ی ر ب ه ر ه ن گ ن ی ا ی ل ک ر ط ه ب. ) 3 8 3 : 6 1 0 2 ی د ا د د م ح م ط ب ا ر شخصی اعمال طریق از ی ر ا ج ن ه صرت به ب س ا ن م ر ا ت ف ر ا ه ر ا ت ف ر. ) 2 0 9 ی د ر ف ن ی ب اینگنه تریج 2 : 0 1 0 2 ن ا ر اا ا ک م ه ا ب م ل ا ( ی ر ی گ م ی م ص ت ه ب ن ا ج د ت ا ط ا ب ت ر ا طریق از ن ا ر ی پ ن ا ی م ر د ی ص خ ش ی گ د ن ز ر د م ه ی ق خ ا ن ا ر ب ه ر ن ا ق ق ح م گفته به خ ا ی ا ه ش ز ر ا ی ق گفتن برای کارکنانشان که ن ا ر ب ه ر ر د م ه خد حرفهههههههههههههای ی گ د ن ز 3 خ ا ن ا ر ه ب ه ر. ) 7 1 : 1 1 0 2 ن ا ر ا ک م ه ن ت ت س ا ( د ن ی ا م ن ی م د ی ک ا ت ت س ا ن آ ه د ن ه د ن ا ش ن ر م ا ن ی ا که میدهند گش دارند ن ی ن چ م ه اا ا نه آ. د ن ت س ه ل ئ ا ق ت ی م ه ا ش ز ر ا خد کارکنان مشارکت ی ا ر ب ه ب ا ه ن آ ه ک ت س ا ن آ ه د ن ه د ن ا ش ن ز ی ن ر م ا ن ی ا که دارند ر ظ ن ر د ا ر ن ا ش ن ا ن ک ر ا ک د ن ر ا د ه ج ت د خ ل ا م ع ا ر د آ ه ه ب ی ه ق ر ب ه ن گ ننن ن ن ی ا ه ک منافع بهترین کارکنان بهزیستی 4 ن چ م ه صفاتی یژگیها ا ا س ا س ا. ) 9 1 1 : 5 0 0 2 ن ا ر ا ک م ه ن ا ر ب ( ت ت ت ت ت ق ا د ص م ی ه س ت ی ر ا د م د ر م د ا م ت ع ا ل ب ا ق شغلی فضای د ا ج ی ا ف ا ص ن ا ت ل ا د ع ت ی ا ع ر ر ا ت ف ر خ ا ی ی گ خ س ا پ ش ق ن سازی شفاف قدرت خ ا ی هه ش ز ر ا ی ا هه ه ا ت ف ر از ا ر ا ک ی هه ق 7 : 3 9 3 1 ن ا ر ا ک م ه د ج ی س م ( د ن ا ه د ر م ش ر ب شده مطرح ی ا ه ی گ ژ ی س ا س ا ر ب. ) 1 5 : 1 1 0 2 ن ا ر ا ک م ه ه ت ف ا ی ی ی ا ر ج ا سازکارهای بهکارگیری ی ق ا ن ا ر ه ب ه ر یژگییییییییییییییییهههای فضایل ن ی ر ت م ه م 5 ن ا ر ا ک م ه ق ق ه د 9 2 : 8 0 0 2 7 ن ی ا ه ب ) 8 0 0 2 ( ر ز ت ی ر پ س ا ق ی ش ت ی ا ر ب ت س د ه ج ی ت ن راستای در مهم تاثیرگذار عامل یک ر ب ه ر د ا م ت ع ا ر ب ی ن ت ب م حمایت رابط ه ک ت س ا ت ی ق ت ق ق ح ت که هستند ی ن ا ق ق ح م ت س ا ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت خ ا ی ر ه ب ه ر ر ه ب 6 گ ن ا ژ. ) 5 5 : ( ز ا ی ک ی ن ا ن ع ی ه ق 8 ز ی ن ) 0 1 0 2 ( ل ل ل ت ر ا ب تانمندسازی با که مهمی ل م ا ع ه ل م ج ز ا 1 Eslamieh & MohammadDavoudi 2 Walumbwa 3 Stouten 4 Brown 5 DeHoogh 6 Kalshoven 7 Spreitzer 8 Zhang & Bartol

ش) ش ش ش ش ا ر ا ک د) ا ژ ن ی ن ا ح ب س 5 3 خ ا ی ر ب ه ر ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ه ط ب ا ر ی س ی ن ب /... ا ب ی ق. ) 9 0 1 : ( د ن ا ه ه ه د ر ک د ی ک ا ت ز ک ر م ت د ر ا د ی د ا ی ز ط ا ب ت ر ا ی ت خ ا ن ش ن ا ر ) 6 1 0 2 ( ه د ر ک ه ع ل ا ط م ر د ر ی ر ف 1 ززززز ز ز د ن ا ن ر ف م ه ا ر ف ا ر ا ه ن آ ی ز ا س د ن م ن ا ت ز ر ب ه ن ی م ز ر ب ه ر ه ب ن ا م ل ع م د ا م ت ع ا ه ک ت س ا ه د ش ص خ ش م ز ی ن. ) 2 9 8 ص ( ت س ا ر د ن آ ر ی ث أ ت که دیگری ر ی غ ت م ن ا م ز ا س د ر ی گ ی م ر ي ي غ ت ي ر ي گ د ا ي ه ب ا ه ن ا م ز ا س ی ز ا س د ن م ن ا ت ی ر ر ب ه ع ل ا ط م ن ی ا مرد رانشناختی ر ا ر ق ی س ر ر ب ز ا ي ن د ی د ج ه ر ا ز ه ر د ا ا س ا س ا ه ک ت ف گ د ی ا ب م ه ف م ن ی ا ح ی ر ش ت ر د. ت س ا ه د ن ر ی گ د ا ی ر ت هههههه ه هه ه ه ت س ه آ ن ا م ز ا س ک ي ر گ ا. ت س ا ه ت ف ا ي ي ن ز ف ر م ت س م ه ب. ت س ا اااااااا ا اا ا نا ف ه ب محکم باشد ه ت ش ا د ي ر ي گ د ا ي ه ب ل ي م خيش پيرامن د ج م ي ا ه ن ا م ز ا س ان. م از س ک ی ت ت س ی ا ب ی ی ی م ن ا م ز ا س ه د ن ر ي گ د ا ي ی د ر ف ح ط س م ا م ت ر د د ا ر ف ا ه ک ت س ا سازماني يادگيرنده سازماني تعریف که نتایجی د ی ل ت ی ا ر ب ا ر خد ظرفیتهای ا ه ی ی ا ن ا ت 3 ) 3 : 4 1 0 2 ز ا ط ي ح م ي م ا م ت جهتتتتتتت همین 2 ق ب ط 6(. 9 2 : 6 0 0 2 م م ا ت س گ آ ( د د د ن ش ا ب ه ت س ی پ ی ه ر گ د ن ه د ی م ش ی ا ز ف ا د ن ت س ه ن آ ر ا ت س ا خ ا ا ع ق ا ي ن ا م از س ي ه ر گ ي د ر ف ح ط س ر د ري ي گ ياد ه ع س ت ه ب ده ن ر ي گ ياد ی د ا ن ( ت س ا ه د ن ر ي گ ياد ان م از س ايجاد ي ل ص ا د ي ل ك ي ه ر گ ي د ر ف ري ي گ ياد د د د د ز ا د ر پ می م م م. ) 3 2 1 : 9 8 3 1 ن ا ی د ا ج س ت ر ا ف ج ق ب ا ط ت 4 ي ا ر ا د ه د ن ر ي گ د ا ي سازمان که معتقدند ك ي س ر ا م ه ك ت س ا ي ن ا م ز ا س ت س ا ر ي ي غ ت ت ي ف ر ظ ي ا ر ب های ه ه د ز ف ا ي س ر ر ب ل ي ل ح ت ن آ ر د يادگيري فرايندهاي ي ر ي گ د ا ي ه ع س ت ن ي ا ر د ن ي ن چ م ه. د ن ا ه د ش ا ت س ا ر م ه س م ه د ب ه ب ي ر آ ن ف ا د ه ا ا ب ا ه د ن ي ا ر ف ن ي ا ه د ش ت ي ر ي د م ن ا م ر آ سازمان نع ا ه ر ا ت خ ا س ا ه ش ز ر ا ن ا ر ب ه ر ي ژ ت ا ر ت س ا ا ه د ن ي ا ر ف اا ا مه م م ت س ی س ح ط س ر د ي ر ي گ د ا ي ه ب ي ب ا ي ت س د ت ف ر ش ي پ د ا ر ف ا ي ر ي گ د ا ي ج ي ر ت ت ه ج ر د ن ا م ز ا س ا ه ن آ س ا س ا ن ی ا ر ب. د ن ا ه د ش ش ن ا د د ي ل ت ) 2 سیستمها سطح در گرايي تجربه ف ا ط ع ن ا ه ي ح ر ) 5 ي ر ي گ د ا ي 6. ) 9 3 : 5 8 3 1 ن ا ر ا ک م ه د( ن م ر ا ك ی ی ی ا ه ت ت ت لی ا ع ف ي م ت س ي س ي ر ي گ د ا ي ) 1 ن ی ا ن ع ا ب ي گ ژ ي شش يادگيرنده سازمان براي ع ق ا ر م ت س م گ ن ه ر ف ) 4 ي د ا ق ت ن ا ك ي ت ا م ت س ي س ر ك ف ت ) 3 ن آ ر د ت ك ر ا ش م ضرري را ي ي ي ر ح م م زا ل د د د ن ا هه ه ت س ن ا د 1 Freire & Fernandes 2 Aggestam 3 Karash 4 Jefart And Marsyk

6 9 3 1 ز ی ی ا پ / م س ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز م آ ت ی ر ی د م ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 3 1 ه ه ک ن ی ا ل ا د. د د ن ا ه ه د ب ز ز ک ر م ت م د د ر م د ر ر ب شده انجام ن ن ک ا ت که تحقیقاتی میکند ن ا ی ب ه گ ن س د ی ا ب ا ه ن ا م ز ا س ه ن گ چ د ا ی چگنه اقعا ا سازمانها اینکه م د د ن ی ا م ن ل ی ه س ت ا ر ی ر ی گ د ا ی د ن ر ی گ ب د ا ی زز ز ا د ن ا م ش چ ک ی را سازمانی یادگیری ه د ی ا ک ی ا ر ه د ن ر ی گ د ا ی سازمان ا ن ی ا ر ب ا ن ب. د ن ر ی گ می سازماننن ندارنددد ز ز ا ی ن اا ا ه ن آ ااا ا ا م ا ) سازمانی یادگیری ( د ن ر ی گ ب د ا ی د ی ا ب ء ا ق ب ی ا ر ب ا ه ن ا م ز ا س د. ن ا د می ن ن د ب کههه چیزییی امااا ت س ا ی ن ت ف ا ی ن ت س د شبیه چیزی ایدهآل د ن ش ا ب ه د ن ر ی گ د ا ی د د ه د خ ر ش ش ه ت حالیکههه در ت ت س ا هه ه ت خ ا ن ش ا ن حاضررر حاللل در ل آ ه ه د ی ا ه ه د ن ر ی گ د ا ی ن ن ا م ز ا س.. ت س ا ی ی ن ت ف ا ی ت س د ت س ا ک ی م د ا ک آ ر ت ش ی ب ی ن ا م ز ا س ی ر ی گ د ا ی ه ک ن ی ا ر خ آ ت س د ت س ا شده شناخته سازمانی یادگیری ب ن ت ر ا ( ت س ا ر گ ل م ع ه د ن ر ی گ د ا ی سازمان حالیکه در ر ا ب ه ب 2. ) 9 4 : 1 1 0 2 د 3 9 0 0 2 ( گ ن ا ژ ن( ا م ز ا س ی ی د ن ی آ ر ف ن آ ت س ا ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ه ت س ب م ه ی م ه ف م ه د ن ر ی گ د ا ی د ی ل ت ل م ا ش د ن ی آ ر ف ن ی ا. د ب ا ی ی ر ا گ ز ا س ر ی ی غ ت ا ب ت ع ر س ه ب ا ت د ز ا س ی م ر د ا ق ا ر ن ا م ز ا س ه ک ا ی پ ت س ا د د ب ه ب ی ش ن ا د ر ا ک د ا ج ی ا ی ل ص ا ه ا ر ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س. د ش ا ب ی م ا ه ر ا ت ف ر ا ه ت ر ا ه م د ی د ج ش ن ا د در د ی ا ب ن ا م از س ک یی ی س س پ. ت ت س ا ن ن ن ا م ز ا س ی ی ی ی ا ر ا ک ه ک ا ی پ ری ی گ د ا ی 4 ه ب ز ی ن ن ن ن ا ب. ) 1 1 : ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( د ش ا ب د ن ک ی م ه ر ا ش ا س ر ا د م ط ی ح م ر د ه ژ ی ه ب ی ز ا س د ن م ن ا ت ر د ه د ن ر ی گ د ا ی سازمان برنامههای ی ا ر ج ا ر ی ث ا ت ت ی ا ن ع ا ب ) 4 1 1 : 9 8 3 1 ن ا ر ا ک م ه ی د ر گ ت س د ( : د ت ف ا ی م ق ا ف ت ا ح ط س ه س ر د ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ر د ی ر ی گ د ا ی ا ا س ا س ا 1- ی ر ی گ د ا ی د ن ك ي م ظ ف ح ا ر ن ا م ز ا س ض ر ف م که داشت اذعان باید شده ذکر ب ل ا ط م ه ب د د ع ا ق ه ه ع م ج م ا ي ی د ی ل ک ی ل ص ا ههای ب ن ج ه ک ت س ا ي د ن ي ا ر ف : های ق ل ح ک ت سيستممم ايننن ن ر د ر د خطاهااا تصحيححح كردننن مشخصصص ه ب ا ر د خ 5. ) 9 5 : 9 8 3 1 ت ر ا ک ر ا م ( د ن ک می د د ح م د ع ا ق ز ا ا ه ر ا ب ه ر ا ب ر د ش س ر پ م ز ل ت س م : های ق ل ح د ی ر ی گ د ا ی 2- ب س ا ن م ه ه ج ا م ت س ا ي س ا س ا ت ا ض ر ف م ا ر ي ا ه ه ق ل ح د ي ي ي ر ي گ د ا ي سريع تحل شرايط ي ژ ت ا ر ت س ا ل ي ب ق ز ا ه د ي چ ي پ ي ا ه ع ض م ا ب 6 که میشد ث ع ا ب ي ا ه ق ل ح د ي ر ي گ د ا ي. ) 3 5 1 : 9 8 3 1 ی ل ی ع ا م س ا ه م ج ر ت ر ل د ا س ( د ي ا م ن ي م ب ا ج ي ا شند تحريك د ب ه ب ي ا ر ب د ا ر ف ا شد مشخص سازمان در گذشته د ج م د ر ك ل م ع ن ا ي م ه ل ص ا ف 1 Senge 2 Ortenblad 3 Zhang 4 Bown 5 Marquart 6 Sadler

7 3 خ ا ی ر ب ه ر ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ه ط ب ا ر ی س ی ن ب /... ا ب ی ق ن ا ت ه ج ( ا ر جديد راهحلهاي خ د ن ن ك ع ا د ب ا ) ع ض ح ل ل ي د ب ت ل ل م ع ه ه ب ا ر د د ي د ج ي ي ا ه ت ي ق 1. ) 2 2 3-2 : 0 1 0 2 گ ن ی ( د ن ه د م ي م ع ت ن ا م ز ا س ر س ا ر س ه ب ا ر ي ر ي گ د ا ي ه ج ي ت ن د ن ن ك ط ا ب ت ر ا ر د ي ر ي گ د ا ي ع ن ن ي ا : های ق ل ح ه س ی ر ی گ د ا ی 3- ک ش م اا ا مه ت س ی س ا ه ر ا ت خ ا س ا ه ت س ا ي س د د ج م ي ح ا ر ط خد درمرد ضها ر ف ر ي ي غ ت د ن ت س ه ا ه ش ز ر ا ي ا ن ب م ه ب حللل براييي ن ا م ز ا س ت ي ف ر ظ ه ع س ت ا ب م م ا د م ر ر ي ي غ ت اا ا ب ه ه ه ج ا م ر د اا ا ه ك ي ن ك ت كههه را ه د ن ا د ه ش ي ر ي ت ن س ي ا ه م ت س ي س ه ك ت س ا ر د ا ق ه ت ش ا د ر ا ر ق ط ي ح م د د ا ي سازمانننهااا كههه افتد ي م ق ا ف ت ا ي ن ا م ز حلقهای سه يادگيري. د ه د ه ك ه ه ن گ ن ا م ه كنند اجرا ا ر های ق ل ح د حلقهای تك ي ر ي گ د ا ي ه ن گ چ ه ك د ن ر ي گ ب ه ر ا ب ر د گرفتن ياد ي ي ا ن ا ت حلقهای سه يادگيري. ) 4 2 : 4 8 3 1 ی م ا ن ه ب ( د ش ا ب می ي ر ي گ د ا ي ی م ه ف م د د ش ر ه ا ظ 2 گاردنر چندگانه هشهاي ز ا د ع ب كه جديدي پارادايمهای ز ا ی ک ی د ش ه ه ه ه ه ر ا ش ا ت ح ت س د ق ت س ح ی گ د ن ز ر د ت ی ر م أ م ن ت ش ا د ا ن ع م س ح ل م ا ش ه ک ی ش ه. ت س ا ي ن ع م ش ه ن ا ن ع ه د ا م ش ز ر ا ز ا ل د ا ع ت م ک ر د ی گ د ن ز ر د 4 ه د ن ن ی ر ف آ ا ب ط ا ب ت ر ا د ر م ر د ش ه ع ن ن ی ا ) 6 0 0 2 ( سانتس اعتقاد ا ر ی ن ع م 3 8( 2 : 9 0 0 2 م ا ر م آ ( د ش ی م ا ی ن د شدن بهتر ه ب د ق ت ع م. ت س ا ن ا ه ج ن د ا ه ن ا ن ب ) ی ن ع م ی ع ی ب ط ن ی ن ا ق ( ی گ د ن ز ل ص ا ت خ ا ن ش ی ی ا ن ا ت ی گ د ن ز ش ه ی ر ب س ا س ا ه ه ك ت س ا ن ا س ن ا ي ن ر د ي ا ه ز ا ي ن ز ا ي ك ي ت ي ن ع م ا ا س ا س ا. 1( 5 ص ( ت س ا ه د ر ک ف ی ر ع ت ن ی ن ا ق ن ی ا 5 ت ي ن ع م چ ي ل ي ت گفته به. د ر ا د د ج ي ب ه ذ م ي ا ه ن ي ي آ ر د ه ژ ي ه ب نها ی ی آ ا ه ن ه ذ ا ه ب ل ق ر د ه غ د غ د ر م ل ق ي ن ع م ي ي گ م ه س س پ د ن ر ا د ي ي ا ه ن ه غ د غ د ا ه ن ا س ن ا ه م ه كه آنجا ز ا ت س ا ) ي ي ا غ ( ي ي ا ه ن 6. ) 3 8 : 7 0 0 2 ر ل ی ت ن ی ل ( د ن ت س ه ي ف ر ع م ر د سعي که محققيني ز ا ي ک ي 7 د ا ت س ا ز ن م ي ا ت ر ب ا ر ت س ا ه ت ش ا د ي ن ع م ش ه ف ل ت خ م ي ن ا ع م ر ي ب ا ع ت د ر ا د ه د ي ق ع ا. د ش ا ب ي م ا ي ن ر ف ي ل ا ک ه ا گ ش ن ا د ر ظ ن ز ا. ت ت ت س ا ه د ش ت ي ن ع م ي ا ن ع م ي ر ر ب ت ا ق ي ق ح ت ز ک ر م ت : ز ا د ن ت ر ا ب ع ه ک د ن ت س ه ي ي ا ه ي گ ژ ي ي ا ر ا د د ن ر ا د ر خ ر ب ی ي ب ه ذ م معنيت ي س ا ن ش ن ا ر ن د ب ب ب س ي ن ع م ش ه ز ا ه ک ي ي د ا ر ف ا 1 Yeung 2 Gardner 3 Amram 4 Santos 5 Tilich 6 Levin & Taylor 7 Robert Emmons

س) ا 6 9 3 1 ز ی ی ا پ / م س ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز م آ ت ی ر ی د م ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 3 ي ک ي ز ي ف ي ل ا ع ت ت ي ل ب ا ق 1- ت ي رف ظ : ي د ما ن ا س ن ا ح سط ه ب د ر ي ا بر ي ل ا تع م ف ر ا ع ت م ا ن. ي م س ج ي د ا ع ي ا ه ت ي د د ح م ز ا ن ت ف ر ر ت ا ر ف ا ي ن ت ف ر ر ت ال ا ب ز ي ن ي ر ا ي ش ه ي گ ن ا گ ي س ا س ح ا د ا ج ي ا که غايي حقيقت يک ز ا ي ه ا گ آ : ر ت ال ا ب ي ن ع م ح ط س ه ب د ر ي ي ا ن ا ت 2- ميييييييشند ناپديد ا ه ز ر م ه م ه ن آ ر د د ن ک ي م ت د ح. د د ر گ ي م س د ق ت ن ت ف ا ي ي ي ا ن ا ت 3-. ي د ا ع ي ا ه ت ي ل ا ع ف ط ب ا ر ا ه د ا د ي ر ا ه ت ت ت ي ل ا ع ف ر د ل ح ي ا ر ب ي ن ع م ع ب ا ن م ي ر ي گ ر ا ک ب ي ي ا ن ا ت 4- ل ل ل ل ل ئ ا س م ز ي چ ه م ه ل ک ک ي ر د ص ي خ ش ت : ه ر م ز ر ه ک ي د ا ر ف ا : ي گ د ن ز ه ن ا گ ي د ح ا ر ض ح ر د ي ه ل ا ي ب ه ذ م ا ا ه ت ا ذ ي ا ه ن ن ا ر ح ب ر د ن ي ر ي ا س ز ا ش ي ب د ا ر ف ا ن ي ا د ن ن ک د ر خ ر ب ا ه س ر ت س ا ا ب د ن ن ا ت ي م ر ت ت ح ا ر ک ش م ک ش م ن ي ا ق ي ر ط ز ا د ن ب ا ي ي م ن ت ف ر گ د ا ي ي ا ر ب ي ي ا ن ع م ض ا ف ر ا ت ف ر م ا ج ن ا ي ي ا ن ا ت 5- ت ق ف ش ت ي ن ا س ن ا ت ا خ س ي ا ه ر ا ت ف ر : ه ن درست. د ن ن ک ي م د ش ر ن چ م ه ي ا ه ه د ي د ن س پ ي ا ه ن ن ا م ز ز ا ههههه ه هه که... ايثارگرانه عشق ي ل ص ا ه ت س ه ي ل ر ت ن ک د خ ه ک د ر ا د ي م ر ا ه ظ ا ز ن م ي ا. شدهاند انگاشته. ت س ا م ز ال ي گ د ن ز ي ا ه ه ز ح م ا م ت ر د ت ي ق ف م ي ا ر ب ت س ا ش ش خ ب د ن ت س ه ي ح ر ن د ا د ن ا ش ن پسنديده تاکنن ه ت ش ذ گ ي ا ه ر ا ت ف ر ن ي ا م ا م ت نيز خدکنترلي ا ف ی ا ف ت ف ه ل ب ا ق م ر د د س ح ت ه ش ص ر ح م ش خ ر ر غ ي ل ب ن ت شکمپرستي : از د ن ت ر ا ب ع که ميگيرد ر ا ر ق کبيره گناه. ) 8 0 1-9 0 1 : 3 9 3 1 ی د م ح م ه ی م ش ه گذشتههه دهههه چنددد در ه ک ی ی ا ج ن آ ز ا ه د ر ك ب ل ج د خ ه ب را ي ن ا ر ت ش ا د ه ب ن ا ص ص خ ت م ن ن ا س ا ن ش ن ا ر ه ه ه ج ت ن ز ف ا ز ر صرتييي بههه ی ی ی ن ع م ن ا ه ج م د ر م كه میرسد ر ظ ن ه ب ن ي ن چ ت س ا ر ر ط ه ه ب ز ز ي ن ن ا ك ش ز پ ن ا ر ن ا س ا ن ش ن ا ر د ن ر ا د گرايش معني ل ئ ا س م ت ي ن ع م ه ب ش ي پ ز ا ش ي ب ه د ا ف ت س ا ه ك د ن ب ا ي ي م ر د ن ز ف ا ز ر ت س ي ن ن ا م ز ا س ر گ ی د ی س ز ا ر ب د ن ن ا ت ی م ت خ ا ن ا م ر د ي ا ر ب ه د ا س سنتي رشهاي ز ا ده ن ر ی گ د ا ی خ ا ی ر هه ب ه ر سیستم در ه ژ ی ه ب ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ی ز ا س د ن م ن ا ت ه د ن ر ی گ د ا ی سازمان تأثیر ی س ر ر ب ر ض ا ح ق ي ق ح ت ی ل ص ا ف د ه ی ن ی ن ی ا ه ر ی تغ م ي ف ا ك ي ن ا ر ت ال ه ک د تن س ه باشند تاثیرگذار ش ر ر پ ش ز م آ خ ا ی ر ه ب ه ر ی ن ع م ش ه ی ر گ ی ج ن ا ی م ا ب ننننن نن ا ر ه ت ر ه ش ه ط س ت م س ر ا د م ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر د: ش ا ب ی م ) 1 ه ر ا م ش ل ک ش ( ه د ش ه ئ ا ر ا ی م ه ف م ی ه ق ی ز ا س د ن م ن ا ت طریق از ل د م

9 3 خ ا ی ر ب ه ر ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ه ط ب ا ر ی س ی ن ب /... ا ب ی ق ی ن ع م ش ه ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ی ز ا س د ن م ن ا ت ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ق ال خ ا ی ر ب ه ر ی ن ع م ش ه ق ی ق ح ت ی ا ه ه ی ض ر ف 1 ن. ا م ز ا س ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ه د ن ر ی گ د ا ی ش ه ژ پ ی م ه ف م ل د م. 1 ل ک ش. د ر ا د ه ط ب ا ر ن ی ا ر د ی ج ن ا ی م ش ق ن ی ن ع م ش ه د ر ا د ی ر ا د ا ن ع م خ ا ی ر ب ه ر. 2 ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ی ق. د ر ا د ه ط ب ا ر ن ی ا ر د ی ج ن ا ی م ش ق ن ی ن ع م ش ه د ر ا د ی ر ا د ا ن ع م ق ی ق ح ت ش ر کاربردی هدف ظ ا ح ل ز ا ش ه ژ پ ن ی ا 2 6 1 ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا ر ه ت شهر متسطه س ر ا د م ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا ر ه ت شهر متسطه س ر ا د م ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر ه ه ع م ا ج. ت س ا ی گ ت س ب م ه ع ن ز ا ی صیف ت ن آ م ا ج ن ا ش ر ه ه ک د ن ه د می کیل ش ت ن ا ر ه ت ر ه ش ه ن ا ر س پ ه ن ا ر ت خ د ه ط س ت م س ر ا د م ن ا ر ی د م لیه ک ا ر ش ه ژ پ ي ر ا م آ د ا د ع ت ه ک د ش ص خ ش م» ن ا گ ر م «ه ن م ن حجم تعیین جدل به ه ع ج ا ر م ا ب. ت س ا ر ف ن 6 8 2 ا ه ن آ د ا د ع ت ی ا ر ب. د د ن ش ا ب ی ی م ش ه ژ پ ي ر ا م آ جامعه معرف ه ن م ن شده استفاده ساده تصادفی ن ی ا : ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ی ی ر ی گ ه ه ن م ن ش ر ز ا نمنههههههه انتخاب ه م ا ن ش س ر پ 1- د: د د ش ا ب ی م ه م ا ن ش س ر پ ر ا ه چ ا ه ه د ا د ری ا د ر گ ر ا ز ب ا. ت س ا 1 9 9 9 1 ( ر ن ی د ر ا گ ی ن پ ط س ت ه م ا ن ش س ر پ شده( طراحی 0 6 ی ا ر ا د ت س ا 1 Penny Gardiner

6 9 3 1 ز ی ی ا پ / م س ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز م آ ت ی ر ی د م ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 4 ت ر ا ب ع ن ا ز ی م ه ک ت س ا ه د ن ر ی گ د ا ی ر ا ر ق ش ج ن س د ر م ا ر ن ا م ز ا س ن د ب ب ل ط م ا ر ه م ا ن ش س ر پ ی ی ا ر گاردینر است. ت ر ک لی شی ز ر ا ج ن پ ه م ا ن ش س ر پ ش ه ژ پ ن ی ا ر د. ) 5 5 2 : ( ت س ا ه د ا د گزارش 0/58 با ر ب ا ر ب ا ر ن آ 0/38 با ر ب ا ر ب 5 0 0 2 ( هه ع ا ه( د ش حی ا ر ط. د ه د یییییییییییی یی یی می یین ی ا س س ا ي ق م ی ی ا ی ا پ ه د ا د ش ر ا ز گ آلفای ضریب ت س د ه ب ه ه ه د م آ 1 ن ا ر ب ط س ت ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا : ی ق ال خ ا ی ر ب ه ر ه م ا ن ش س ر پ 2-. ت س ا ه د م آ ت س د ه ب ت س ا س ا ی ق م ی ر ر ب ر ا ز ب ا ن ی ا ی ا ه خ س ا پ ه ک ت س ا ت ر ا ب ع 0 1 ای ر ا د ا ب ر ب ا ر ب کرنباخ الفای ش ر ه ب ا ر ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا ی ی ا ی ا پ ضریب بران. ت س ا ت ر ک لی شی ز ر ا ل ا س ر د ن ا ار ک م ه ی ر هی ظ درپژهش. نمدهاست ج ج ج ن پ 0/5 9 9 3 1 ب 3 ی ر ض این برای 0/1 8 ل ک برای آمده دست ه ب ی ا ف ل آ ضریب پژهش ن ی ا ر د. ) 2 1 1 : ( ت س ا شده گزارش پرسشنامه ن ی ا ی: ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ه م ا ن ش س ر پ 3-. ت س ا ه د م آ ت س د ه ب 0/7 8 ا ب ر ب ا ر ب ه م ا ن ش س ر پ 2 2 9 9 1 ( ا ر ش ی م ز ت ی ر پ س ا ط س ت ه م ا ن ش س ر پ س ا س ح ا شایستگی احساس د ع ب ه( د ش حی ا ر ط س ا س ح ا ي ي ي ر ا ت خ م د خ. د ه د ی م ر ا ر ق سنجش مرد ا ر د ا م ت ع ا س ا س ح ا ی ر ض ب( 4 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه جندانی رضایی د ن د م ن د ر آ ر ب 0/27 0/67 0/18 0/97 0/28 ا ب ر ب ا ر ب ه م ا ن ش س ر پ کل برای ه د م آ ی ا ر ب 0/3 8 ت س ا ت ر ا ب ع 8 1 ای ر ا د ت س ا ن ن د ب رر ر ث ؤ م ر ا د ا ن ع م س س ا س ح ا ججججج نجج پ ه ک ن ن ن د ب ت. ت ت س ا ت ت ر ک لی شی ش ش ز ر ا ج ج ن پ ه ه م ا ن ش س ر پ این س ا ي ق م کلی پایایی ب ی ت ر ت ه ب ا ر ن آ د ا ع ب ا 0/1 8 ا ر ه م ا ن ش س ر پ ت س د ه ب ی ا ف ل آ ضریب پژهش ن ی ا ر د. ) 2 8 : ( ک ی ر ه ه ب د ا ع ب ا ز ا ب ی ت ر ت 0/4 7 0/3 7 0/1 8 ن ی ا : : ی ن ع م ش ه ه م ا ن ش س ر پ 4-. ت س ا ه د م آ ت س د ه ب 0/1 7 0/6 7 3 1 1 0 2 ( ت ن ا ر ب د ل ی ه ه( د ش حی ا ر ط. د ه د ی م ر ا ر ق سنجش مرد ا ر ن ی ا ی ی ا ی ا پ ت ر ا ب ع 4 2 ای ر ا د ت س ا ا د ن ی ل ط ط س ت ه ه ه م ا ن ش س ر پ د ا ر ف ا ر د ی ن ع م ش ه ن ا ز ی م ه ک ت س ا ضریب هیلدبرانت ت. س ا ت ر ک لی شی ز ر ا ج ن پ ه م ا ن ش س ر پ این س ا ي ق م ع ا 0/98 با ر ب ا ر ب کرنباخ آلفای ش ر ه ب ا ر ه م ا ن ش س ر پ 4 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه ی ن ب ک ی ل ع ا ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا 0/8( 8 ب ی ر ض : ( ت س ا ه د م ن م 0 9 3 1 ( د ا ژ ن ر م ی ت ی ح ی ر ص 0/2( 9 ب ی ر ض ت س د ه ب ی ا ف ل آ ضریب پژهش ن ی ا ر د. ) 4 1 ص ( د ن ا ه د م ن م ه د م آ ت س د ه ب 0/09 با ر ب ا ر ب ه م ا ن ش س ر پ ه د م آ تا ل د ا ع م ز ا اا ا هه د ا د ل ل ي ل ح ت ه ي ز ج ت ی ا ر ب. ت س ا ی ی ر ی ص ن. ) 8 7 ی ا ر ب ی ا ر ب ا ر ل ک ی ر ا ت خ ا س. ت س ا ه د ش ه د ا ف ت س ا Smart-PLS ر ا ز ف ا م ر ن ک م ک ه ب ی ئ ز ج ت ا ع ب ر م ل ق ا د ح د ر ک ی ر ر ب ی ن ت ب م 1 Brown 2 Spreitzer & Mishra 3 Linda Hildbrant

1 4 خ ا ی ر ب ه ر ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ه ط ب ا ر ی س ی ن ب /... ا ب ی ق ا ه ه ت ف ا ی ا م ز ا س ن. 1 ه ی ض ر ف ت ب ث م ه ط ب ا ر ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا ر ی د م شهر متسطه مدارس. د ر ا د ه ط ب ا ر ن ی ا ر د ی ج ن ا ی م ش ق ن ی ن ع م ش ه د ر ا د ی ر ا د ا ن ع م ن ا ر ه ت ر ی س م ی ن ع م ش ه ی ر گ ی ج ن ا ی م ا ب ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ه ط ب ا ر ج ی ا ت ن. 1 ل د ج ی گ ت س ی ا ش س ا س ح ا ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س شایستگی احساس ی ن ع م ش ه * ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س خدمختاری احساس ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ی ر ا ت خ م د خ س ا س ح ا ی ن ع م ش ه * ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا ی ن ع م ش ه * ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا ی ن ع م ش ه * ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س د ا م ت ع ا س ا س ح ا ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س د ا م ت ع ا س ا س ح ا ی ن ع م ش ه * ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س t ر ی س م ب ی ر ض R 2 0/2 3 7 0/1 1 5 0/0 2 8 0/9 6 7 0/3 9 7 2/0 1 2/6 6 1/9 9 2 5/7 1 5/3 4 2/1 2 2/8 9 4/7 3 5 4/1 5 3/8 6 2/9 7 2/1 1 7/8 3 8/4 2 5/0 7 5/3 5 6/2 9 6/7 8 مسیر ضریب ت س ا شده داده ن ا ش ن 1 شماره جدل در که همانطر شایستگی احساس 1/99 با ر ب ا ر ب خدمختاری احساس ب ی ر ض 4/1 5 ا ب ر ب ا ر ب t ر ا د ق م 2/0 1 ا ب ر ب ا ر ب ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ن ی ب ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ن ی ب ر ی س م ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ن ی ب ر ی س م ب ی ر ض 2/9 7 ا ب ر ب ا ر ب t ر ا د ق م ر ی س م ب ی ر ض 7/83 ا ب ر ب ا ر ب t ر ا د ق م 5/71 با ر ب ا ر ب ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا سازمان بین ه د ن ر ی گ د ا ی ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ن ی ب ر ی س م ب ی ر ض 5/0 7 ا ب ر ب ا ر ب t ر ا د ق م 2/1 2 ا ب ر ب ا ر ب ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا 4/73 با ر ب ا ر ب د ا م ت ع ا س ا س ح ا ا ب ر ب ا ر ب t ر ا د ق م د ش ا ب ی م ) 1/6 9 ( ی ر ا د ا ن ع م ه ن ا ت س آ ز ا ر ت گ ر ز ب ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ی س ر ر ب ر گ ی د 2/1 1 3/8 6 ا ب ر ب ا ر ب ب ی ت ر ت ش ه ی ج ن ا ی م ر ث ا د ص ر د ت س د ه بب ب 6/2 9 ه د م آ ت س ا ر د ه ک د ر ا م ه م ه ه د ن ر ی گ د ا ی سازمان که گرفت نتیجه چنین میتان ه ط ب ا ر ن ا ر ه ت شهر متسطه س ر ا د م ن ا ش ن ه د م آ ت س د ه ب ه ط ب ا ر ر د ی ن ع م ش ه ی ج ن ا ی م ش ق ن 6/7 8 5/35 8/42 ه ک ت س ا طرفی از. د د د ر ا د ی ر ا د ا ن ع م د ه د ی ی ی ی ی م ه ر ا م آ ه ک ن ا ن ی م ط ا ا ب ه د ب ر ت گ ر ز ب 1/69 از ه ب t 5 9 ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ه د ن ر ی گ د ا ی سازمان رابطه ر ب ی ن ع م ن ی ا ه ک ی ر ط ب. د ر ی گ ی م ر ا ر ق د ی ی أ ت د ر م ز ی ن ن ا ر ه ت شهر متسطه س ر ا د م ر ب ا ر ب ب ی ت ر ت ه ب که آمده ت س د ه ب ر ی س م ر ث ا ه ج ت ا ب ه ب ب ی ا ر ض ه د ب ت ب ث م ت ر ص ه ب ت س ا 5 2/8 9 5/3 4 2 2/6 6 ا ب ی ج ن ا ی م ر ی غ ت م ن ا ن ع ه ب ی ن ع م ش ه ه ط ب ا ر ن ا ز ی م ه د ش ل ص ا ح ی ا ه R 2 ی ا ن ب م ر ب ر ب ا ر ب شایستگی احساس ر ب ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ر ب د د ص ر د 37 2/ با خدمختاری احساس ه ط ب ا ر با تحقیق ا ب ر ب ا ر ب

6 9 3 1 ز ی ی ا پ / م س ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز م آ ت ی ر ی د م ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 4 ر ب د ص ر د 1 5 1/ ر ب د ص ر د 2 8 ا ب ر ب ا ر ب ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا. ت س ا د ص ر د 9 7 3/ ا ب ر ب ا ر ب د ا م ت ع ا س ا س ح ا ر ب د ص ر د ل ا ه ی ض ر ف ی ا ر ب ل د م ت ی ف ی ک ن م ز آ ی س ر ر ب ی ا ر ب 1 ه ی ض ر ف ی ا ر ب ل د م ت ی ف ی ک ن م ز آ ج ی ا ت ن. 2 ل د ج ن ن ک م ی ا ه ر ی غ ت م ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ی گ ت س ی ا ش س ا س ح ا ی ر ا ت خ م د خ س ا س ح ا ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا د ا م ت ع ا س ا س ح ا ی ق ال خ ا ی ر ب ه ر ی ن ع م ش ه ل د م ش ز ا ر ب ی ل ک ج ی ا ت ن GOF ه ب س ا ح م جهت مقادیر ا ب ر ب ا ر ب ن د ب معنادار احساس 6 7 /9 Communality R Square 0/7 2 8 0/0 0 0 0/5 1 6 0/1 0 4 0/3 7 3 0/9 1 5 0/0 2 4 0/9 1 7 0/1 2 7 Communality = 0 /4 7 5 R Square = 0 /5 2 7 GOF = 0 /6 1 4 0/2 3 7 0/1 1 5 0/0 2 8 0/9 6 7 0/3 9 7 0/0 0 0 0/0 0 0 د ش ه د ا ف ت س ا ) GOF( ش ز ا ر ب ی ی ک ی ن ص خ ا ش ز ا ل د م کیفیت آزمن ر ب ن آ ر ی س ف ت ه ک ر ط ن ا م ه د ش م ا ج ن ا ) ی ق ( 0/63 از ر ت ال ا ب ) ط س ت م ( 0/52 ) ضعیف ( 0/10 مقدار سه مبنای ا ب ر ب ا ر ب ش ه ژ پ ل د م GOF ص خ ا ش د ش ی م ه د ه ا ش م 2 ه ر ا م ش ل د ج ر د. د ر ا د ت ی ا ک ح 1 ه ی ض ر ف ر د ل د م ی ق ت ی ب ل ط م ش ز ا ر ب ز ا ه ک ت س ا. 2 ه ی ض ر ف خ ا ی ر ب ه ر ر ی س م آمده دست ه ب 0/6 1 4 ه ه ط ب ا ر ن ن ا ر ه ت ر ه ش ه ط س ت م س ر ا د م ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ی ق د. ر ا د ه ط ب ا ر ن ی ا ر د ی ج ن ا ی م ش ق ن ی ن ع م ش ه د ر ا د ی ر ا د ا ن ع م ت ب ث م ی ن ع م ش ه ی ر گ ی ج ن ا ی م ا ب ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ی ق ال خ ا ی ر ب ه ر ه ط ب ا ر ج ی ا ت ن. 3 ل د ج ی گ ت س ی ا ش س ا س ح ا ی ق خ ا ی ر ب ه ر ی گ ت س ی ا ش س ا س ح ا ی ن ع م ش ه * ی ق خ ا ی ر ب ه ر خدمختاری احساس ی ق خ ا ی ر ب ه ر خدمختاری احساس ی ن ع م ش ه * ی ق خ ا ی ر ب ه ر ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا ی ق خ ا ی ر ب ه ر ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا ی ن ع م ش ه * ی ق خ ا ی ر ب ه ر ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا ی ق خ ا ی ر ب ه ر ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا ی ن ع م ش ه * ی ق خ ا ی ر ب ه ر د ا م ت ع ا س ا س ح ا ی ق خ ا ی ر ب ه ر د ا م ت ع ا س ا س ح ا ی ن ع م ش ه * ی ق خ ا ی ر ب ه ر t ر ی س م ب ی ر ض R 2 0/3 6 7 0/0 6 8 0/4 1 6 0/1 2 7 0/2 9 8 4/0 3 5/3 1 3 3/4 6 2/7 1 2/2 2 2/8 1 2/5 3 8/0 1 8/2 2 9/7 3 8/6 5 7/3 7 6/7 1 4/7 2 3/5 9 6/6 2 6/2 1 1 1 /3 4 1 1

3 4 خ ا ی ر ب ه ر ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ه ط ب ا ر ی س ی ن ب /... ا ب ی ق خ ا رهبری بین ر ی س م ب ی ر ض ت س ا ه د ش ه د ا د ن ا ش ن 3 ه ر ا م ش ل د ج ر د که همانطر 4/03 با ر ب ا ر ب ی گ ت س ی ا ش 3 ا ب ر ب ا ر ب ی ر ا ت خ م د خ 2/7 1 ا ب ر ب ا ر ب ن د ب 2/81 با ر ب ا ر ب ن د ب 8/01 با ر ب ا ر ب ی ر ا د ا ن ع م ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر ر ا د ق م t ر ب ا ر ب ا ب 7/ 3 ب 9 ی ر ض خ ا ی ر ه ب ه ر ننننن ن ن ی ب ر ی س م خ ا ی ر ب ه ر ن ی ب ر ی س م ضریب 7/37 با ر ب ا ر ب t ر ا د ق م خ ا ی ر ه ب ه ر ن ی ب ر ی س م ضریب 4/72 با ر ب ا ر ب t ر ا د ق م خ ا ی ر ه ب ه ر ن ی ب ر ی س م ب ی ر ض 6/6 2 ا ب ر ب ا ر ب t ر ا د ق م س ا س ح ا ی ق س ا س ح ا ی ه ق س ا س ح ا ی ق ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا ی ه ق د ا م ت ع ا س ا س ح ا ی ه ق ر ر ر ث ؤ م ه ن ا ت س آ ز ا ر ر گت ر ز ب د ر ا م ه م ه ر د ه ک ت س ا ه د م آ ت س د ه ب 11 34/ با ر ب ا ر ب t ر ا د ق م ن ی ن چ ن ا ت ی م د ش ا ب ی م ) 1/6 9 ( ه ک ت ف ر گ ه ج ی ت ن ه ط ب ا ر ن ا ر ه ت شهر متسطه س ر ا د م خ ا ی ر ه ب ه ر ق طرفی از. رررد ر ر ا د ی ر ا د ا ن ع م ه ر ا م آ ه ک د ه د ی م ن ا ش ن ه د م آ ت س د ه ب ه ط ب ا ر ر د ی ن ع م ش ه ی ج ن ا ی م ش ق ن ت س ا 1 1 6/2 1 3/5 9 6/7 1 8/6 5 ی ج ن ا ی م شهر متسطه ر ب ی ن ع م ش ه ه ط ب ا ر ز ا ه ک خ ا ی ر ه ب ه ر ق ه د ب ر رر گت گ گ زر ب 1/6 9 ا ب ی ز ا س د ن م ن ا ت ن ا ن ی م ط ا ا ب ی ت خ ا ن ش ن ا ر ا ب ب ی ا ر ض ه ب ه ج ت ا ب ر ث ا ن ی ا ه ک ی ر ط ب. د ر ی گ ی م ر ا ر ق د ی ی أ ت د ر م ز ی ن ن ا ر ه ت 8/2 2 2/5 3 2/2 2 3/4 6 5/3 1 ا ب ر ب ا ر ب ب ی ت ر ت ه ب که آمده ت س د ی ز ا س د ن م ن ا ت ر گ ی د ی س ر ر ب ا ب برابر ترتیب ه ب t د ص ر د 5 9 ر ث ا س ر ا د م ن ا ر ر ی د م ه ب ر ی س م ه د ب ت ب ث م ت ر ص ه ب ت س ا ر ب ق ق ی ق ح ت ی ج ن ا ی م ر ی غ ت م ن ا ن ع ه ب ی ن ع م ش ه ه ط ب ا ر ن ا ز ی م شده حاصل های R 2 ی ا ن ب م ر ب خ ا ی ر ب ه ر د ص ر د 67 3/ با ر ب ا ر ب شایستگی احساس ر ب ی ق ر ب ا ر ب ی ر ا ت خ م د خ س ا س ح ا ر ب ا ب ه ط ب ا ر 0 6 /8 د ص ر د 2 7 1/ ا ب ر ب ا ر ب ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا ر ب د ص ر د 1 6 4/ ا ب ر ب ا ر ب ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا ر ب د ص ر د. ت س ا د ص ر د 9 8 2/ ا ب ر ب ا ر ب د ا م ت ع ا س ا س ح ا ر ب م د ه ی ض ر ف ی ا ر ب ل د م ت ی ف ی ک ن م ز آ ن ن ک م ی ا ه ر ی غ ت م ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ی گ ت س ی ا ش س ا س ح ا ی ر ا ت خ م د خ س ا س ح ا ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا د ا م ت ع ا س ا س ح ا ی ق ال خ ا ی ر ب ه ر ی ن ع م ش ه ل د م ش ز ا ر ب ی ل ک ج ی ا ت ن 2 ه ی ض ر ف ی ا ر ب ل د م ت ی ف ی ک ن م ز آ ج ی ا ت ن. 4 ل د ج GOF ه ب س ا ح م جهت مقادیر Communality R Square 0/9 0 8 0/7 3 4 0/4 0 4 0/4 5 4 0/1 7 3 0/7 1 4 0/0 0 7 0/8 2 6 Communality = 0 /7 2 5 R Square = 0 /9 1 7 GOF = 0 /5 1 6 0/0 0 0 0/3 6 7 0/8 0 6 0/4 1 6 0/1 2 7 0/2 9 8 0/0 0 0 0/0 0 0

6 9 3 1 ز ی ی ا پ / م س ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز م آ ت ی ر ی د م ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 4 ی س ر ر ب ی ا ر ب د ش ه د ا ف ت س ا ) GOF( ش ز ا ر ب ی ی ک ی ن ص خ ا ش ز ا ل د م کیفیت آزمن ر ب ن آ ر ی س ف ت ه ک ر ط ن ا م ه د ش م ا ج ن ا ) ی ق ( 0/63 از ر ت ال ا ب ) ط س ت م ( 0/52 ) ضعیف ( 0/10 مقدار سه مبنای ا ب ر ب ا ر ب ش ه ژ پ ل د م GOF ص خ ا ش د ش ی م ه د ه ا ش م 4 شماره جدل در. د ر ا د ت ی ا ک ح 2 ه ی ض ر ف ر د ل د م ی ق ت ی ب ل ط م ش ز ا ر ب ز ا ه ک ت س ا ی ر ی گ ه ج ی ت ن ث ح ب ت س د ه ب ج ی ا ت ن ه د م آ داد نشان تحقیق ال فرضیه از آمده دست ه ب 0/5 1 6 ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب ه د ن ر ی گ د ا ی سازماننن کککه ش ق ن ی ن ع م ش ه د ر ا د معناداری رابطه ن ا ر ه ت ر ه ش ه ط س ت م س ر ا د م ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر ر د ی ج ن ا ی م 9 8 3 1 ( ه( ک ی ز ر ن ط ط س ت ه د ش م ا ج ن ا ت ا ق ي ق ح ت ج ي ا ت ن ا ب ه د م آ ت س د ه ب ه ج ی ت ن ن ی ب. د ر ا د ه ط ب ا ر ن ی ا سازمانی یادگیری ن ی ب ت س ا ه د ا د ن ا ش ن. د ر ا د د ج ه ط ب ا ر ن ا ر ه ت شهر اجتماعی ی ز ا س د ن م ن ا ت 1 5 1 0 2 ( گ گ ن ت ا م آ ه( ک ن ا ن ک ر ا ک ت س ا ه د ا د ن ا ش ن سازمان در ن ی ب ت ب ث م ط ا ب ت ر ا ا ن غ ر ش ک ر د ع ق ا ی ر ا ج ت شرکتهای در کارکنان تانمندسازی ه د ن ر ی گ د ا ی. د ر ا د د ج ی ن ا خ م ه. د ر ا د د ج ی ر ا د ا ن ع م ت م شرايط در ن ا ع ذ ا د ی ا ب ه د م آ ت س د ه ب ه ت ف ا ی ن ی ی ب ت ر د ن ی مم م أ ت ن ا م ز ا س ه ک ت ش ش ش ش ش ا د د ن ي ا م ن ر ا گ ز ا س ا ر د خ ط ي ح م ط ي ا ر ش ا ب د ي ا ب ا ه ن ا م ز ا س ی ز ر م ا ط ي ح م ه د ي چ ي پ م ر چنین جد. ت س ا ه د ن ر ی گ د ا ی سازمانی به شدن تبدیل ق ا ب ط ن ا سازگاري اين ط ر ش س ا س ا ه ی ا پ ه ک ی ز ا س د ن م ن ا ت ت ی م س ا ن آ ر ب ر د د ا ر ف ا ی ر ی گ د ا ی بنیان گرهی فردی ابعاد ا ر چ. ت ش ا د خاهد پی ر د ا ر کارکنان رانشناختی ه ک ه ت ش ا ذ گ 2 سازمانی داشتن ر گ ر د کارکنان تانمندسازي ) 3 1 0 2 ( گدین ش ن ا د ن چ م ه ی ل م ا ع ) 2 8 ص ( ت س ا د ی ا ب است شده ی ن ا م ز ا س ه ت ف گ ه ب د ا ن ت س ا ا ب ا ا ه س ا س ا ي ر ي گ د ا ي بررررررر مبتنی ن ا ر ی د م ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب د ا م ت ع ا کارکنان مهارت که دارند کارکنان تانمندسازی ر ب ی ی ا ز س ه ب ر ی ث ا ت ا ه ه ز ی گ ن ا ن ا ر ی د م کارکنان دجانبه ط ا ب ت ر ا 3 ه ک ه س ر د م ن چ م ه ی ط ی ح م ر د. ) 4 3 3 : 4 0 0 2 م ه ل م ( د م ن ه ج ت ا ه ن ا د ب ی ت ب ا ق ر ی ا ه ط ی ح م ر د مهارتتتتتتتتتهای سطح ن د ر ب ا ل ا ب ا ا س ا س ا د ن ر ا د سرکار دانشآمزان ن ا م ل ع م ا ب ن ا ر ی د م ه ب سازمان داشتن ه ب ط ن م ی ن ا ن ک ر ا ک ن آ ع ب ت ه د ن ر ی گ د ا ی تجه است ت س ا ه د ا د ن ا ش ن ج ی ا ت ن که همانطر د ر ا د ضرت مدرسه ر د ل ن س ر پ ه ب ح ط س ی گ د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ل ع م ی ج ن ا ی م ش ق ن ی ن ع م ش ه 1 Amoateng 2 Smith & Goodwin 3 Malham

5 4 خ ا ی ر ب ه ر ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ه ط ب ا ر ی س ی ن ب /... ا ب ی ق ی ز ا س د ن م ن ا ت ر ب ه د ن ر ی گ د ا ی سازمان بین ر ی ث أ ت ر د د ا ن ت س ا ا ب که دارد 1 ن ا ع ذ ا د ی ا ب ر ت ا ک ی ر ب ا ف گفته به شهر متسطه س ر ا د م ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر که داشت ) 3 8 1 : 1 9 3 1 ن ا ر ا ک م ه ی د ا ب آ ز ر م د ا ز آ ( ت س ا ر ا ذ گ ر ی ث ا ت ی ر ی گ د ا ی ه ب د ن ا ت ی م ر ت ه ب د ر ا د د خ ی ل ک ی ا ر ب ی ن ع م ش ه ل ح ن د م ن ی ا ه ل ی س ن ا ت پ ا ه ت ر ا ه م ش ر ر پ ی م ا م ت ک ه ش م ز ا ی ر ا د ر خ ر ب د ر ی گ ی م ر ا ر ق ه د ا ف ت س ا د ر م ا ه ش ز ر ا س ا س ح ا ی ی ن ع ی ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت د ا ع ب ا ه ب ه د ن ر ی گ د ا ی ی گ د ن ز ی د ن م ت ی ا ض ر ر ب ت ی ن ع م ن ا ر ه ت ل غ ش ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر که فردی د خ ر ط ه ب. د ز ا د ر پ ب ی گ د ن ز ی ا ن ع م ه ب مربط مسائل د ش ی م سبب معنی ش ه س ا س ح ا ی ی ی گ ت س ی ا ش ن ا م ز ا س ر د ا ت. د د ر گ ل ذ ب م ی ر ت ش ی ب ه ج ت د ا م ت ع ا س ا س ح ا ن د ب ر ا د ا ن ع م س ا س ح ا ن د ب ر ث ؤ م س ا س ح ا ده م آ ت دس به نتایج دم فرضیه ز ا داد نشان ق ی حق ت خ ا ی ر هه ب ه ر ه ک ک هه ق ش ق ن ی ن ع م ش ه د ر ا د معناداری رابطه ن ا ر ه ت ر ه ش ه ط س ت م س ر ا د م ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر ر د ی ج ن ا ی م ک ه( 5 9 3 1 ( ی ک ل م ی ی ال ت ا م د خ ي ي ي ي ي ر ا ت خ م د خ ی ز ا س د ن م ن ا ت ل ن س ح ط س ت شده انجام ت ا ق ي ق ح ت ج ي ا ت ن ا ب ه د م آ ت س د ه ب ه ج ی ت ن ن ی ب. د ر ا د ه ط ب ا ر ن ی ا خ ا ی ر ه ب ه ر د ن د ا د ن ا ش ن ی ن ا ش ن ششششششش شش ش ش ش تش آ کان تانمندسهازی ا ه ب ی ه ق د ج ی س م. ت س ا ر ا د ا ن ع م ت ب ث م ی ا ه ط ب ا ر ی ا ر ا د ن ا ر ه ت ر ه ش ی ن م ی ا خ ا ی ر ب ه ر ن ی ب د ن د ا د ن ا ش ن ه ک ا ب ی ق ک ه( 2 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه ی ن ا ه ف ص ا ر ص ن. د ر ا د د ج ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا ه ف ص ا ی ر ظ ت ن م د م ح م شهید نیرگاه ن ا ن ک ر ا ک ک ه( 5 1 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه ن ی ب د ن د ا د ن ا ش ن ) 3 9 3 1 ( ( ( ( ( ن ا ر ا ک م ه ی ر ا د ی ن ع م ه ط ب ا ر ن ا ر ا ت س ر پ ه ع م ا ج ر د ش د ا ع ب ا ی ز ا س د ن م ن ا ت ی ر ب ه ر خ ا ی ر ب ه ر ن ی ب د ن د ا د ن ا ش ن در رانشناختی ی ز ا س د ن م ن ا ت ی ز ا س د ن م ن ا ت ی ق 2 ک ک ا ن گ ا س. د ر ا د د ج ی ر ا د ا ن ع م س ر ا د م نننننن نن اننن م ل ع م ت ش ا د اذعان باید ه د م آ ت س د ه ب ه ت ف ا ی ن ی ی ب ت ر د. د ر ا د د ج ی ن ا خ م ه. د ر ا د د ج ه ط ب ا ر ه ی ک ر ت خ ا د ر ک ی ر ی ا ر ا د که رهبرانی ا ر ع ف ا ن م ا ت د ن ن ک ی م ق ی ش ت ی ز ا س د ن م ن ا ت خ ا ه ر گ ا ر خد زیردستان ن ا ر ی پ ی ز ا س د ن م ن ا ت ق ی ر ط ز ا د ن ت س ه ه ن ا ر ا د م ق ی ص خ ش ع ف ا ن م ه ب د خ ی ا ه یییییییییییی ی یی ییی ی ژ ت ا ر ت س ا ز ا د ن ن ا د ب ح ج ر ا د ن ر ی گ ه ر ه ب د خ س ف ن ب د ا م ت ع ا ی ه ا گ آ د خ ی د م آ ر ا ک د خ ت ه ج ر د ت عملکردشان بهبد ی ا ر ب ه د م ن ل م ع ن ا م ز ا س ی ا ه ش ز ر ا ف ا د ه ا شرایطی ایجاد د د ص ر د ی ق ی ز ا س د ن م ن ا ت س ا س ا ن ی ا ر ب د ن ر آ ر د ه ب ا ر د خ ل ن س ر پ ه ق ل ا ب ی ا ه ر ی ن تا هستند س ا س ا ر ب ن ا ر ب ه ر ع ق ا ر د. د ن ی ا م ن ن ل ع ف ل ا ب ت ر ص ه ت س ن ا د ر ی ذ پ ا ن ب ا ن ت ج ا ی ت ر ر ض ا ر ن ا ش ل ن س ر پ ت ه ج ر د 1 Fabrikator 2 SAĞNAK

6 9 3 1 ز ی ی ا پ / م س ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز م آ ت ی ر ی د م ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 4 ت ن آ ش ی ا ز ف ا که چرا. مینمایند ن ه ن گ ن ی ا ا ا ه س ا س ا ن ا ر ب ه ر ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ه ب د ن ش ا ب ی ی م ه ا گ آ د ن ت س ه سازمان اصلی سرمایه س ا س ا که فکری ی ا ه ر ی ن ه ن ی ه ب ه د ا ف ت س ا سازمان مفقیت د خ د ن ن ا د ی ی ی ی ی م ن ا ن ع ه ب ی ی س ز ا. د ش ا ب ی م ل ن س ر پ ی ا ه ل س ن ا ت پ ا ه ت ی ف ر ظ ی م ا م ت ز ا س ا س ا ه ک ر گ ی د 1 ا ر ی ج ن ا ی م ش ق ن ) 5 3 ص ( ت س ا ی ر ش ب ی ت ا ذ د ا د ع ت س ا ک ی ) 8 0 0 2 ( ل ب ن د ا ق ت ع ا ه ب که معنی ش ه س ر ا د م ن ا ر ی د م ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ر ب 3 9 9 9 1 ( کای استفان ز ا ی ن ه ب ی ن ه ذ ه( ک 2 ) 3 0 0 2 ( ی ا ر ف گفته به د ا ن ت س ا ا ب که چرا. میکند ا ف ی ا ی ش خ ب ر ث ا ی ا ر ب ا ر ی ن ع م ی ف ط ا ع ه ع س ت ی ن ع ی ن ا س ن ا ی ل ص ا د ع ب چهار که میکنند ه ر ا ش ا کلنگر رهبری ه ب ن ا ر ب ه ر د ه د ی م د ن ی پ م ه ه ب ا ر ) ی ن ع م ( ح ر ی ب ل ق ف ط ا ع د ن ن ا د ی م ضرری رهبران افکار فیزیکی جسم ت س ی ا ب ی ی ی ی ی م انگیزش برای ه ب ی ص خ ش ت ا م ا د ق ا ز ا د ن ا م ش چ ق ی ر ط ز ا ا ر ا ه ن آ د ن س ا ن ش ب ا ر د خ ی ا س ا ی ا ه ش ز ر ا د خ ن ا ر ی پ ا ر ی ن ع م رسالت ت ی ض ع س ا س ح ا ا ت د ن ه د ن ا ش ن د ا ر ف ا. ) 0 4-1 4 : 8 8 3 1 ن ا ر ا ک م ه ع ب ا ن م س ا س ا ل ی ل خ ر پ ه ج ی ن م ا ج د ن م ش ه ر ا ی د ن ف س ا ی د ا ب آ ز ر م د ا ز آ خ رانشناختی ش ه ت ی ق ص ص. 2 ه ر ا م ش. 6 ه ر د. ی ر ا ت ف ر ی ن ع م رضایت ی ل غ ش س ر ت س ا.1 8 1-7 8 1 ا ه ن آ ر د ی گ ن ه ر ف ( د ن ی ا م ن د ا ج ی ا سازمانی معنیییییت ه ط ب ا ر. ) 1 9 3 1 ( ( )) د ی ج م. ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش. ر ک ف ر ا ث آ : ن ا ر ه ت. ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ی ز ا س د ن م ن ا ت. ) 3 9 3 1 ( د ی ش ه م ی گ ی ب ا ر ا د ه م ط ا ف ه ی م ه ش. ) 3 9 3 1 ( م ا ه ل ا ی د م ح م ه م ط ا ف ه ی م. ر ک ف ر ا ث آ : ن ا ر ه ت. ی ن ع م ه ی ا م ر س ی ن ع م 9. 1 1-2 ص ص 161. ه ر ا م ش. ر ی ب د ت ه م ا ن ه ا م. ی ن ا م ز ا س ی ر ی گ د ا ی. ) 4 8 3 1 ( ف ز ژ ی م ا ن ه ب خ ا ی ر ب ه ر ن ی ب ه ط ب ا ر. ) 5 9 3 1 ( ا ر ه ز ی ک ل م ی ی ال حمیدرضا حسنل ی ق ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا ش ن شششششش ششش شش ت آ ن ا ن ک ر ا ک ی ز ا س د ن م ن ا ت ا ب 582-692. ص ص. 3 ه ر ا م ش. 3 ه ر د. ی ط ی ح م ت ا ر ط ا خ م ت ی ر ی د م ه م ا ن ل ص ف. ن ا ر ه ت شهر ایمنی ت ا م د خ ی ز ا س د م ن ا ت ن ی ب ه ط ب ا ر. ) 9 8 3 1 ( ( ( ر غ ص ا ی ک ب ش م ر غ ص ا ی ل ع ی ن ا ف هلل ا د س ا کردنائیج رقیه ه د ا ز ی ل ع ن ا خ سال. ل ح ت ت ی ر ی د م ه م ا ن ش ه ژ پ. ) س ر د م ت ی ب ر ت ه ا گ ش ن ا د : ه ع ل ا ط م د ر م ( ی ن ا م ز ا س ص ص. 3 ر ا م ش ه. 2 ی ر ی گ د ا ی -5 3.0 2 م اظ ک ی ی ی د ر گ ت س د د م ح م ی رز د گ ن س ح ی د اس اط ب ت ر ا. ) 9 8 3 1 ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( سمیه دستگردی مهدی دی ر گ ت س د ص ص. 7 ه ر ا م ش. ی ش ز ر ت ی ر ی د م ه م ا ن ل ص ف. ی ن د ب ت ي ب ر ت ان م از س ان ن ك ار ك ي ن ا م از س يادگيري ا ب ي ز ا س د ن م ن ا ت.1 1 1-4 2 1 1 Nobel 2 Fery 3 Covey

7 4 خ ا ی ر ب ه ر ه د ن ر ی گ د ا ی ن ا م ز ا س ه ط ب ا ر ی س ی ن ب /... ا ب ی ق ه د ا ف ت س ا ا ب ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت د ا ع ب ا ی ن ی ب ش ی پ. ) 4 9 3 1 ( حسین سمااتیان رضا ا د ی ه ه ب ب ح م جندانی رضایی ه م ا ن ل ص ف. ن ا ه ف ص ا شهر ابتدایی س ر ا د م ن ا م ل ع م ر د ی ت خ ا ن ش ن ا ر سرمایه ملفههای ز ا 8. 7 7-8 ص ص. 1 ه ر ا م ش. 6 1 ل ا س. ی د ر ب ر ا ک ی س ا ن ش ن ا ر ا م ز ا س ن. ) 5 8 3 1 ( ا ض ر ی ل ع ی ش ا ب ز ی م ا ن ه ب شهائی مهدی د ا ژ ن ی ن ا ح ب س ش ه ر ی ثث ث أ ت. ) 0 9 3 1 ( ( کاه تیمرنژاد ل س ر ی ح ی ر ص ی ن ع م ی ش خ ب ر ث ا ر ب 1-5. 2 ص ص. 5 6 ه ر ا م ش. ل ح ت د ب ه ب ت ی ر ی د م ت ا ع ل ا ط م ح ا ر ط ی. ) 3 9 3 1 ( م ظ ا ک ل ا د ب ع ی س ی ن ن ی ر س ن ی د ش ر ا ا ت ی ز آ ی ر ی ه ظ ی گ ن ه ر ف ی اد ن. ن ار ک ز ا گ ت ف ن ی ر ا رد ب ه ه ه ه ه ه ر ه ب ت ک ر ش ان ن ک ر ا ک ر د ی ی ی ی خ ا ی ر ه ب ه ر 501-421. ص ص. 4 ه ر د. 1 2 ل ا س. ی ت خ ا ن ش ن ا ر ر ب اک ی ل ع ی هد م ی ح تا ف ر د ش ه ژ پ ش ن ا د. ن ر ط س ی : ن ا ر ه ت. ه د ن ر ي گ د ا ي ت ا م ا د ق ا. دانش مدیریت ه م ا ن ل ص ف ی ا ه د م ا ی پ ا ه د ن ی ا ش ی پ ی خ ر ب ز ا ی ی گ ل ا ن م ز آ ی ا ه د ر آ ت ت ت ت س د ه م ا ن ل ص ف ری ب ه ر ه ند ن ک ی ن ی ب ش ی پ ش ه. ) 8 8 3 1 ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( س ا ب ع ن ا ی س گ نر ه ر ا ه ب ق ث ا ت ی ر ی د م م ل ع ه م ا ن ل ص ف. ن ی ر ف آ ل ح ت ی ر ب ه ر ی ف ط ا ع ش ه ی ن ع م ش ه ن ا ی م ط ب ا ر ی س ر ر ب : ن ی ر ف آ ل ح ت 3 7-5 ص ص 1.. 5 1 ه ر ا م ش. 4 ل ا س. ن ا ر ی ا. ن ا ر ه ت ه ا گ ش ن ا د : ن ا ر ه ت. 9 8 3 1 ي ل ا ز ا ض ر د م ح م : ه م ج ر ت. ه د ن ر ي گ د ا ي ن ا م ز ا س د ا ج ي ا. ) 1 0 0 2 ( ل ک ي ا م ت ر ا ک ر ا م. ) 13 9 3 ( م م ی ر م ی ی ی ن ی د ل ا ر ن حامددد پناهییی سیف بیتا اد ز ی ع ی ف ر خلیل زندی سیرس قنبری د م ح م جد مسی خ ا ی ر ب ه ر ش ق ن ه ر ا م ش. 3 1 ه ر د ان. ت س ر ا م ی ب ه م ا ن ل ص ف. ن ا ر ا ت س ر پ ی ت خ ا ن ش ن ا ر ی ز ا س د ن م ن ا ت ر د ی ق ص ص. 4.3 7-1 8 لی ع د م ح م ن ا م از س اد ع ب ا اس ي ق م ي ب ا ي ار ج ن ه ار ب ت ع ا ي ي ا ر ي ل م ا ع ار ت خ ا س ي س رر ب. ) 9 8 3 1 ( ( ( ( ( ( ( ( ز ا ن ل ی ا ان ی د ا ج س م ل ع ه م ا ن ل ص ف. ده ن ر ي گ اد ي ه ا گ ش ن ا د اس ي ق م : اه گ ش ن ا د ر د ده ن ر ي گ اد ي سال. ی ی ی ی ی ت ی ب ر ت 2-4 1 ص ص. 2 1 ر ا م ش ه. 3.1 2 1 ی ر م ا ع د م ح ا ی ر ف ن ض غ ی ل ع ی ن ا ه ف ص ا ر ص ن 0 1-8 2 1 ص ص..7 1 ب س ن خ ا ی ر ه ب ه ر ن ی ه ب ه ه ط ب ا ر. ) 2 9 3 1 ( )) ( ک م ا ی س ن ی س ح م ا م ا ه ا گ ش ن ا د ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ت ی ر ی د م ی ا ه ش ه ژ پ دفصلنامه. ن ن ا ن ک ر ا ک تانمندسازی ه ر ا م ش. 5 ه ر د.. ) ع ( ی ا ه ت ت ت ر ا ه م ا ب ی ن ع م ش ه ه ط ب ا ر. ) 4 9 3 1 ( م ا ر ت ح ا ی ن ا خ ا ز ر ی م ا ض ر د م ح م ن ال د ر ا ت ا د ا س ل ا ر خ ف ی ن ب ک ی ل ی ر ی ص ن ه ر ا م ش. 3 1 ه ر د. ی ی ن ا م ز ا س گ ن ه ر ف ت ی ر ی د م ه م ا ن ل ص ف. ن ن ا ت س ر ل ه ا گ ش ن ا د کارکنان ارتباطی -9 8 6 ص ص. 3.7 6 6 د ن م ن ا ت ی ن ا م ز ا س ی ر ی گ د ا ی ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب. ) 9 8 3 1 ( ه ح ی ل م ی ز ر ن. ر ن م ا ی پ ه ا گ ش ن ا د. د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ. ن ا ر ه ت ر ه ش ی ع ا م ت ج ا ن ی م أ ت ن ا م ز ا س ر د ن اااا ا ا نا ک ر ا ک ی ز ا س Aggestam,L(2006).nLearning Organization or Knowledge Management which came the first, the chicken or the egg?. Information Technologyand Control. 35(3A): 295-302.

6 9 3 1 ز ی ی ا پ / م س ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز م آ ت ی ر ی د م ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 4 Al dakeel, Taghreed M., Almannie, Mohamed A (2015). Achieving Competitive Advantage in Human Resource Management in General School District of Riyadh in Saudi Arabia. Journal of Education and Practice. 2 (23): 1735-2222. Amoateng, Martha ) 2015). Organizational Learning, Empowerment And Creativity Among Employees Of Some Financial Institutions In Accra. This Thesis Is Submitted To The University Of Ghana, Legon In Partial Fulfillment Of The Requirement For The Award Of Mphil Industrial And Organizational Psychology Degree. Amram, jeseph. Yosi. (2009). The Contribution of Emotional& Spiritual intelligence to effective Business Leadership. for the degree of doctor of philosophy inclinical psychology. Institute of transpersonal psychology pal alto, California. Andam, Farshad (2017). Psychological Empowerment: Exploring the Links to Knowledge Sharing. International Journal of Basic Sciences & Applied Research. 6 (1): 62-71. Cartwrith, Roger (2012). Empowerment. Easton publishing. Freire, Carla; Fernandes, António (2016). Search for Trustful Leadership in Secondary Schools: Is Empowerment the Solution Educational Management Administration & Leadership. Sage Journal. 44(6): 892-916. Gardiner, Penny (1999). Soaring to new heights with learning oriented companies. Journal of workplace learning: employee counselling today. 11(7): 255-265. Hildbrant, Linda, s (2011). Spirtual intelligens: is it related to a leaders level of ethical development?. UMI dissertation publishing. Kalshoven, K., Den Hartog, D. N. & De Hoogh, A.H.B. (2011). Ethical Leadership at Work Questionnaire (ELW): Development and Validation of a Multidimensional Measure. The Leadership Quarterly. 22: 51-69. Kalshoven, K., Den Hartog, D.N., De Hoogh, A. H. B. (2011); Ethical Leadership at Work Questionnaire (ELW): Development and Validation of a Multidimensional Measure. The Leadership Quarterly. 22(1): 51-69. Nobel, K. D. (2008). Riding the wind horse: spiritual intelligence and the growth of the self. New jersey: Hampton press. Ortenblad, A (2011). The learning organization towardan integrated model. School of business & Engineering Hamstad,Sweden. Spreitzer, G. M. (2008). Taking stock: A review of more than twenty years of research on empowerment at work. In J. Barling & C. L. Cooper (Eds.), Handbook of organizational behavior. Thousand Oaks, CA: Sage. Stouten. J,.E. Baillien. A. Van den Broeck. J. Camps. H. Witte. M. Euwema,(2011). Discouraging Bullying: The Role of Ethical Leadership and Its Effects on the Work Environment. Journal of Business Ethics. 95:17 27. Walumbwa FO, Wang P, Wang H, Schaubroeck J, Avolio BJ. (2010). Psychological processes linking authentic leadership to follower behaviors. The Leadership Quarterly. 21(5): 901-914. Zhang, Li, Tian. Yezhuang Zhonging Qi, A,(2009). A conceptual model of management. Horbin institute of technology China. Zhang, X.; Bartol, K. M. (2010). Linking empowering leadership and employee creativity: The influence of psychological empowerment, intrinsic motivation, and creative process engagement. Academy of Management Journal. 83(1): 107-128.