Journal of Industrial/Organization Psychology Vol. 3/Issue10/Spring 2012 PP: 95-106 ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 1 9 3 1 ر ا ه ب م ه د ه ر ا م ش. م و س ل ا س 5 9-6 0 1 : ص ص ی ت ل و د و ی ص و ص خ ی ا ه ت ک ر ش ر د ی ل غ ش س ر ت س ا و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر د ی م ا ی د م رآ ا ک د و خ ه س ی ا ق م Comparison of Self Efficacy, Hope, Life Satisfaction and Job Stress in Private and Public Companies Morteza Azimi Payam Nour University, Tehran branch Akram Salimi Payam Nour University, Tehran branch bsalimi65@gmail.com Somayyeh Hajipour Payam Nour University, Tehran branch Abstract Aim: The research purpose is to draw a comparison of self-efficacy, hope, life satisfaction and job stress in private and public companies. Method: Research method was causal-comparative and the research tools were Scherer General self-efficacy, Satisfaction with Life (SWL), Adult Dispositional Hope (ADH), and Rise job stress Questionnaires. The sample that comprised 290 individuals was selected using simple random sampling from among the workers of public company (General-steel) and private company (Vacuum Pars). Results: Findings analyzed by T-test indicated a significant between-group difference with regard to self-efficacy, hope, life satisfaction and job stress in public and private companies. Keywords: Self Efficacy, Hope, Life Satisfaction, Job Stress, Public and Private Company. ی م ی ظ ع ی ض ت ر م ن ا ت س ر ا ه ب د ح ا و ن ا ر ه ت ر و ن م ا ی پ ه ا گ ش ن ا د س ر د م ی م ی ل س م ر ک ا ی م و م ع ی س ا ن ش ن ا و ر د ش ر ا س ا ن ش ر ا ک ر و پ ی ج ا ح ه ی م س ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر د ش ر ا س ا ن ش ر ا ک 1 ه د ی ک چ و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر د ی م ا ی د م ا ر ا ک د و خ ه س ی ا ق م ه س ی ا ق م : ف د ه ن ی ا ی س ا س ا ف د ه ی ت ل و د و ی ص و ص خ ی ا ه ت ک ر ش ر د شغلی استرس ی ا ه س ی ا ق م ی- ل ع ع و ن ز ا ه ع ل ا ط م ن ی ا ش و ر : ش و ر. د و ب ه ع ل ا ط م ر ر ش ی م و م ع ی د م ا ر ا ک د و خ ه م ا ن ش س ر پ ر ا ه چ ز ا ا ه ه د ا د. د ش ا ب ی م ی ر ا و د ی م ا ه ب ش ی ا ر گ س ا ی ق م داینر ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر س ا ی ق م ه ن و م ن ی و ر ر ب س ی ا ر ی ل غ ش س ر ت س ا س ا ی ق م و ن ال ا س گ ر ز ب و ) ل ی ت س ا ل ا ر ن ج ( ی ت ل و د ت ک ر ش و د ز ا ) )290=N ب خ ت ن م ه ب د ن د و ب ر ا ک ه ب ل و غ ش م 0 9 ل ا س ر د ه ک ) س ر ا پ م و ی ک و ( ی ص و ص خ ر و ط ه ب ه ک د ا د ن ا ش ن ی ت ن و م ز آ ل ی ل ح ت ج ی ا ت ن : ج ی ا ت ن. د م آ ت س د و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ی ر ا و د ی م ا ی د م آ ر ا ک د و خ ن ا ز ی م ن ی ب ی ل ک ی ن ع م ت و ا ف ت خصوصی و ی ت ل و د ی ا ه ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش س ر ت س ا. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ز ا ت ی ا ض ر د ی م ا ی د م آ ر ا ک د و خ : ی د ی ل ک ی ا ه ه ژ ا و. ی ت ل و د و ی ص و ص خ ت ک ر ش ی ل غ ش س ر ت س ا ی گ د ن ز Received: February 23, 2012 Accepted: November 14, 2012 0 9 2/ 1 :4/ ت ف ا ی ر د خ ی ر ا ت 1 9 8/4/ 2 : ش ر ی ذ پ خ ی ر ا ت
1 9 6 7 1 9 3 1 ر ا ه ب / 0 1 ه ر ا م ش / م و س ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 6 9 ه م د ق م 2 خود روز شبانه ساعات عمده كه افرادی ر ا ی س ب چه اوست م و د خانه انسانی ر ه كار محیط 5( 0 0 2 ش) ن ا ر ا ک م ه و کالیمو راجا ر ظ ن ه ب و ی ح و ر ی ا ه ز ا ی ن ز ا حداقلی برآورنده د ی ا ب خانه همچون ز ی ن ط ی ح م ن ی ا ه ك ت س ا د ی پ ه د ا س. د ن ن ا ر ذ گ ب خود كاری ط ی ح م ر د د ن ر و ب ج م ا ر ل م ا و ع. د ن ه د ه ئ ا ر ا صادقانه خدمتی و ه ت خ ا د ر پ د و خ ی ا ه ف ر ح ش ن ا د ی ا ق ت ر ا ه ب د م آ ر د ب س ك ضمن بتوانند ا ه ن آ ا ت د ش ا ب د ا ر ف ا ی ن ا و ر ن ی ا ع و م ج م ز ا ل م ا ع ك ی د و ب ن ا ه ن ت ا س ب ه چ. د ش ا ب د ا ر ف ا ر د ی ل غ ش ت ی ا ض ر ه د ن ن ك د ا ج ی ا د ن ن ا و ت ی م م ه ر ا ن ك ر د ه ك د ر ا د د و ج و ی د د ع ت م ه ه ج و د م آ ر د ن ا ز ی م. د ه د ر ا ر ق د و خ ل غ ش ز ا ی ض ا ر ا ن د ا ر ف ا ه ر م ز ر د ا ر و ا ی ت ح ا ی د ه ا ك ب د ر ف ر د ت ی ا ض ر د ا ج ی ا ز ا د ن ا و ت ی م ل م ا و ع د ا ج ی ا ل م ا و ع ن ی ر ت م ه م ز ا خود شغل ز ا د ر ف ی ه ا گ آ ن ا ز ی م و ض ی ع ب ت م د ع ر ا ك ل ح م ر د ت ی ر ی د م ه و ح ن ی ل غ ش ی ا ق ت ر ا ن ا ك م ا ی ع ا م ت ج ا است)براهنی 4831 (. د ا ر ف ا ر د ی ل غ ش ت ی ا ض ر د ر ا و ی ا ه د ن ی ا ر ف خودکارشدن و ه ع س و ت ل ا ح ر د کشورهای شدن صنعتی. میدهد ل ی ک ش ت شاغل جمعیت را جامعه هر ن ا م د ر م ه د م ع ش خ ب س ر ت س ا ه ب ر ج ت. ت س ا ه د ی م ا ج ن ا ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ش ن ک ا و و ا ه ه ا گ ر ا ک ی ع ا م ت ج ا ی- ن ا و ر ی ا ه ط ی ح م ر د ی ع ی ر س ت ا ر ی ی غ ت ه ب ا ه ن آ ر د ی ت ع ن ص 7( 8 3 1 ی ط ا ب ر و ن ا ی ح ل ا ص ( د ر ا د د ن و ی پ ی ن ت ن ا و ر ی ا ه ی ر ا م ی ب و ی ر ا ت ف ر ی ا ه ل ال ت خ ا ل ی ب ق ز ا ت م ال س ل ئ ا س م ی خ ر ب ا ب ر ا ک ط ی ح م ر د ی ل غ ش و ک ر ا د ( د ر و آ د ر ا و ی ن ا و ر و ی م س ج ت م ال س ر ب ی ر و آ ن ا ی ز ر ی ث ا ت د ن ا و ت ی م س ر ت س ا 3 0 0 2 ز و ن گ ن ی ن چ م ه. ) 6 0 0 2 گ ن ا و ی د ا ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ت ب ی غ و ر ا ک ل ح م ر د ت ا ف د ا ص ت و ح ن ا و س ش ی ا ز ف ا ر ا ک ل ح م ر د خشونت مانند ی ن ا م ز ا س ج ی ا ت ن ر ب ی ف ن م ر ا ث آ س ر ت س ا 4 0 0 2 ک ا س 2 0 0 2 ن ا ر ا ک م ه و ی س و ر ( د ر و آ ز و ر ب ه ب ت س ا ن ک م م ن ی ن چ م ه ر ا ک ل ح م س ر ت س ا. ) 8 8 3 1 ی ج ن گ ز ا ل ق ن ه ب ( د و ش ر ج ن م د ی م ا و ی گ د ن ز ز ا ی د ن م ت ی ا ض ر ن ا ز ی م ن د م آ ن ی ی ا پ و ت ا ی ن ا خ د ل ا م ع ت س ا و ل ک ل ا ف ر ص م ش ی ا ز ف ا ن و چ ی ر ا ت ف ر ت ال ک ش م د ر ا د ر ا ر ق س ر ت س ا خطر معرض ر د س ک ر ه. د و ش ی م ن س ر ت س ا ه ب ر ج ن م م ی ق ت س م ر و ط ه ب ی ل غ ش س ر ت س ا ه ت ب ل ا. 0( 1 0 2 د ن ال و ر و ی وچ ل وی ل ی ا ه ت و ا ف ت د ن ن ا م ی) ر گ ی د ی ا ه ر ی غ ت م ت س ی ا ب ی م ن ی ا ر ب ا ن ب. کنند تجربه ا ر ی ر ت ال ا ب س ر ت س ا ر گ ی د د ا ر ف ا ه ب ت ب س ن د ا ر ف ا ی ض ع ب ت س ا ن ک م م ا م ا ی ط ا ب ر و ن ا ی ح ل ا ص ( د ن ش ا ب ه ت ش ا د ت ک ر ش ن آ ی ا ه د م ا ی پ و س ر ت س ا ن ی ب ط ا ب ت ر ا ر د ) ی د ر ف ا ع ل ا ط م ت. ) 7 8 3 1 ل ا ث م ي ا ر ب ( د ن ا ه ت ف ا ي ا ر ب س ا ن م د ر ك ل م ع و ي ت م ال س ي ل غ ش ت ي ا ض ر ن و چ م ه ي د ن م د و س ي ا ه د م ا ي پ و ل غ ا ش م ي ا ه ي گ ژ ي و 8 7 8 9 1 س ي ر ف يد ر ف 6 9 9 1 د ن ل ل ك که فردی ی ا ه ر ی غ ت م ز ا ی ا ه ت س د ز ن و ج 9 ك و ر ب و چ س ا 10 (. 0 1 0 2 ن ا ر ا ک م ه و ی و ل ز ا ل ق ن ه ب 1 0 0 2 ن ي ب ت ب ث م ه ط ب ا ر ي د د ع ت م 5 ك- م ن و ي پ م ا ك ز ا. د ن ر ا د د و خ ه ب ت ب س ن د ا ر ف ا ه ک ت س ا ی ی ا ه ر و ا ب د ر ا د ی ج ن ا ی م ش ق ن س ر ت س ا و ا ه ا ز ر ا ش ف ن ی ب ه ط ب ا ر ر د و ا ه ی ر ا ت ف ر گ و ع ن ا و م ا ب ه ه ج ا و م ر د ی ه ج و ت ل ب ا ق ش ق ن ی ع ا م ت ج ا ی- ت خ ا ن ش ه ی ر ظ ن ی س ا س ا جزء عنوان ه ب ی د م ا ر ا ک د و خ ا ه ر و ا ب ن ی ا ن ا ی م و ل 0 0 2 9 ل ا ش ر ا م و ر پ و ک ( ت س ا ه د ا د ص ا ص ت خ ا د و خ ه ب شغلی استرس حوزه در ه ژ ی و ب ا ر ا ه ش ه و ژ پ ز ا ی ا ه د م ع م ه س و د ر ا د ا ه ی م ا ک ا ن ه ج و ت ت ا ق ي ق ح ت ر ي ا س ر د ه ب ا ش م اي ه ه ت ف ا ي ر د ده م آ ت س د ه ب ج ي ا ت ن ه ب ه ج و ت ا ب و ) 0 9 3 1 ( ی ر ی م ا ی ا ه ه ت ف ا ی س ا س ا ر ب. ) 8 0 0 2 ر پ و ک و و ی س ر ت م ه م ه م ه ز ا و ل غ ش و ان م از س ه ب رش گ ن ود ب ه ب د ر ك ل م ع ش ي زا ف ا ي ا ر ب ز ی ن ل غ ش ود خ ا ب ط ب ت ر م و ي ن ا م از س ن و ر د اي ه ر ي غ ت م ه ب ن د ر ك د. ش ا ب ی م ت ی م ه ا ا ب و ضروري رفتگي ل ي ل ح ت ز و ر ب ز ا ن ت س ا ك 2 Raija Kalimo 3 Durak & Gencoz 4 Rossi 5 Campion 6 McClelland 7 Freed 8 Fries 9 Schaubroeck 10 Jones
7 ه 6 ب 6 ت. ی ا ض ر 7 9... د ی م ا ی د م آ ر ا ک د و خ ه س ی ا ق م د ر ک ل م ع شده طرحریزی سطوح انجام ی ا ر ب ش ی ا ه ت ی ل ب ا ق ه ر ا ب ر د د ر ف ی ا ه ر و ا ب ز ا ت س ت ر ا ب ع ه د ش ک ا ر د ا خودکارآمدی بندورا ر ظ ن ز ا ی ی ا ز س ب ر ی ث ا ت ش ا ی گ د ن ز ر د ه ک ی ی ا ه د ا د ی و ر ر ا ه م و ت ف ر ش ی پ و 11 9 9 1 4 9 9 1 ا ر و د ن ب ( د ر ا د ن ی ر ت ج ی ا ر 8(. 3 1 8 د م ح م ک ل م ز ا ل ق ن ه ب ی ی ا ن ا و ت ه ر ا ب ر د د ر ف ی ا ه ر و ا ب ه ب ه ک د ش ا ب ی م ف ی ل ک ت ه ژ ی و ی د م آ ر ا ک د و خ ا ی ا و ت ح م ل م ا ش ی ع ا م ت ج ا ی ت خ ا ن ش ه ی ر ظ ن ر د ی د م آ ر ا ک د و خ م و ه ف م ه ب ی ا ه ل ب ا ق م کارآمدی. است الزم طبیعی شرایط در و خاص حوزهای در ت ی ق ف و م ه ب ی ب ا ی ت س د ی ا ر ب که برمیگردد خاصی وظایف م ا ج ن ا ر د ه ک ی د م آ ر ا ک د و خ ز ا ی ر گ ی د م ر ف و د ر ا د ه ر ا ش ا د ر ا د د و ج و ر ا ک م ا ج ن ا ر د ه ک ی ص ا خ ع ن ا و م ا ب ه ل ب ا ق م ی ی ا ن ا و ت ه ر ا ب ر د د ر ف ی ا ه ر و ا ب ی ا ر ب ضروری کلی ف ی ل ا ک ت ن د ر ک ت ی ر ی د م ی ی ا ن ا و ت ل م ا ش ه ک د ر ا د م ا ن د ن ی ا ر ف ی د م آ ر ا ک د و خ د و ش ی م ه ع ل ا ط م ی ا ه ف ر ح ی ا ه ش ه و ژ پ ی ی ا ن ا و ت ه ب ه ک د ن ک ی م صحبت خودنظمدهی ی د م آ ر ا ک ز ا ن ی ن چ م ه ا ر و د ن ب. د ش ا ب ی م ل غ ش ر ی ی غ ت ا ی و ی ر ا گ ز ا س د و ر و ی ل غ ش ی گ د ا م آ 12 0 0 2 ن و ا ر ب و ت ن ل ( د د ر گ ی م ز ا ب کردن مطالعه د ن ن ا م کارآمدی دهنده ء ا ق ت ر ا ی ا ه ر ا ت ف ر ر و ظ ن م ه ب خود برانگیزاندن و ت ی ا د ه ز ا ل ق ن ر ا د ق م ر د ن ي ن چ م ه. 0( 9 3 1 ی ه ی ق ف ( د و ش ي م ي ر ت ش ي ب ف ا ط ع ن ا و ت م و ا ق م ش ال ت ث ع ا ب ال ا ب خودكارآمدي حس يك 8831(. د م ح م ک ل م س ر ت س ا و ي ب ا ر ط ض ا ه ك د ا ر ف ا م ا گ ن ه م ا ج ن ا ك ي ت ي ل ا ع ف ه ب ر ج ت د ن ن ك ي م ر ي ث ا ت د ر ا د ر پ و ک ( و 13 ل ا ش ر ا م ) 9 0 0 2 و ا ت ي ا ه ن ي ا ه ر و ا ب ن ا ش ي ا ه ي ي ا ن ا و ت ز ا د ا ر ف ا ت و ا ض ق ي ع ا م ت ج ا شناختي نظريه ق ب ط ر ب 0(. 0 2 کارادیماس 6 ( د ر ا د ر ي ث ا ت د ا ر ف ا ت ي ق ف و م ح ط س ر ب ي د م آ ر ا ك د و خ 8 9 1 ا ر و د ن ب ( د ر ا د ر ي ث ا ت ي ن ا س ن ا ر ا ت ف ر و ش ز ي گ ن ا ر ب ي و ق ر و ط ه ب ص ا خ ف ي ل ك ت ك ي ر د ت ي ق ف و م ي ا ر ب.)9 0 0 2 ل ا ش ر ا م و ر پ و ک ز ا ل ق ن ه ب ش ز ا د ر پ ب ج و م ه ک ت س ا ی د م ا ر ا ک د و خ س ا س ح ا و ی د ن م ن ا و ت خاطر به د ا ر ف ا ر د ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ت و ا ف ت ت ف گ ن ا و ت ی م ن ی ن چ م ه ل م ا و ع ز ا د ا ر ف ا ت و ا ف ت م ب ج و م د ا ر ف ا کار محیط ر د ا ه ا ز س ر ت س ا ت ا ر ث ا ل ی د ع ت ا ب خودکارامدی گفت میتوان ن ی ا ر ب ا ن ب. د و ش ی م ا ز س ر ت س ا 14 8(. 0 0 2 و ی چ ( د و ش د ا ر ف ا ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر و د ی م ا ح ط س ن د ر ب ال ا ب ب ج و م م ی ق ت س م ر ی غ ر و ط ه ب و ی د ا ش ش ی ا ز ف ا ز ا ت ی ا ض ر ر و م ر د ی ل ک ت و ا ض ق ( ی ت خ ا ن ش ی ب ا ی ز ر ا د ن ک ی م ش ال ت ه ک ت س ا ر گ ن ت ب ث م ی س ا ن ش ن ا و ر ز ا ی ا ه ز و ح ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ت ی ا ض ر و خرسندی احساس. د ه د ر ا ر ق ی س ر ر ب د ر و م ا ر ن ا ش ی گ د ن ز ز ا م د ر م ) د ن ی ا ش و خ ا ن و خوشایند هیجانات ه ب ر ج ت ( ی ف ط ا ع و ) ی گ د ن ز ی ن ه ذ ک ر د ن آ ه ی ا پ ر ب د ا ر ف ا که معیارهایی. د ن ن ک ی م ی گ د ن ز ن آ ر د ه ک ت س ا جهانی به ت ب س ن د ا ر ف ا ت ب ث م ش ر گ ن ی ا ه ه ف ل و م ز ا ی گ د ن ز ز ا و د و ر ی م ر ا م ش ه ب ی گ ن ز ر ت ر ب ف د ه ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر و ی م ا ک د ا ش ه ب ر ج ت ع ق ا و ر د. ت س ا ت و ا ف ت م د ن ن ک ی م ی ب ا ی ز ر ا ی ت خ ب ش و خ ز ا ا ر د و خ ه د ر م ش خانوادگی و ی ل غ ش ف ی ا ظ و م ا ج ن ا ه ا ر ر د ی ع ن ا م ب ل غ ا ی د ن س ر خ ا ن و م غ س ا س ح ا 15 ل ق ن ه ب س ا ن آ ( د و ش ی م ) 0 0 2 چیو 8 از ه ز ا د ن ا ن ا س ن ا ی ا ر ب ی م ا ک د ا ش ش ز ر ا ت ا ب ث ا ر م ع ل و ط ش ی ا ز ف ا و جسمانی روانی ت م ال س ن ی م ا ت : د ر ا د ت ی م ه ا ت ه ج د ن چ ز ا ی گ د ن ز ز ا ن آ ز ا ی ک ا ح ی ب ر ج ت د ه ا و ش 3(. 0 0 2 لوکاس و ی ش ی ا ا ا ر ن ی ا د ( ی ع ا م ت ج ا و ی د ا ص ت ق ا ی ا ه ص خ ا ش ر ا ن ک ر د ی گ د ن ز ت ی ف ی ک ص خ ا ش ی ر ی گ ت ی ا ض ر ی ن ا م ز د ع ب ه ک ت س ا ز ی ا م ت م د ع ب سه آینده ز ا ت ی ا ض ر و ل ا ح ز ا ت ی ا ض ر و گذشته از ت ی ا ض ر. ) 8 0 0 2 و ی چ ( ت س ا م ه م ی گ د ن ز ز ا ی ن ا م ز ه ا گ د ی د ی و س ه ب ز ی ن ی ن ی ب ش و خ و د ی م ا د ن ن ا م ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ا ب ط ب ت ر م ی ت خ ا ن ش ن ا و ر ی ا ه ر ی غ ت م ر ی ا س. ت س ا ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر 16 ی ن ع ی ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ح ط س ه س ی ز ا س ز ی ا م ت م ه ک د ن ا ه د ا د ن ا ش ن ) 1 9 9 1 ( ک ا ر ت س ا و ز ت ر ا و ش. ) 8 0 0 2 و ی چ ( د ن ا ه د ر ک ت ک ر ح ر ا د م ه د ن ی آ 11. Bandura 12. Lent & Brown 13. Cooper & Marshal 14.Chew 15.Annes 16. Schwartz & Strack
ی) ت ا و ا ن ا ک 4 1 9 3 1 ر ا ه ب / 0 1 ه ر ا م ش / م و س ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 8 9 سالمت بر سازه این ت ا ر ی ث ا ت د ر و ا ر ب ی ا ر ب ه د ن ی آ و حال گذشته از ت ی ا ض ر. 7( 8 3 1 ی ج ن گ ز ا ل ق ن ه ب ( د و ش ی م ر ج ن م ی گ د ن ز ن س ك ي ج س ر ت س ا ا ب ه ل ب ا ق م و ی ن ا و ر سالمت تر ق ی ق د ی ن ی ب ش ی پ ه ب ی ن ا و ر ل ي د ع ت ك ي ن ا و ن ع ه ب ي د م ا ر ا ك د و خ ي ا ه ر و ا ب ش ق ن ي س ر ر ب ه ب ي ف ا ش ت ك ا ق ي ق ح ت ك ي ر د ) 1 9 9 1 ( س ل ي ب و ر ب. د ن ت خ ا د ر پ ر ا ك ا ب ط ب ت ر م ي ا ه ر و س و ر ت س ا ا ه ر و س و ر ت س ا ن ي ب ه ط ب ا ر ي د م ا ر ا ك د و خ ز ا ه ك ي ب ا ي ه ن ي م ز اطلااعت اساس 7 2 2 ز 3 ا ب ر س د ن د ا د ن ا ش ن ج ي ا ت ن ن ي ن چ م ه. د ن ك ي م ل ي د ع ت ا ر ش ن ت و كرده دريافت ر ا ك ط ي ح م ز ا ي ش ا ن ي ن ا و ر و ي ك ي ز ي ف ي ا ه ر و س و ر ت س ا ر ظ ن ز ا ا ر كمتري منفي ت ا ر ث ا ک ل م ز ا ل ق ن ه ب 1 9 9 1 س ي ل ي ب ن س ك ي ج ( د ن ت ش ا د ا ر ی ر ت ال ا ب ز ی ن د ی م ا که گراست مثبت شناسی روان ر د م ه م سازه دیگر. ) 8 3 1 8 د م ح م ه ت ف ر گ ا ك ي ر م آ 17 چنین را ن آ ) 0 0 0 2 ( اشنایدررررررر ریک ا ب ه ط ب ا ر ر د ه د ن ن ك كه دادنند نشان. د ن د و ب ي و ق ي د م آ ر ا ك د و خ ه ك ي د ا ر ف ا ن ا ز ی م و ددددد د د دد ن د و ب کرده تعریف د ن ت ش ا د زندگی از رضایت : ت س ا 19 18 ق ب ط.» ا ه ه ا گ ر ذ گ ن ی ا ز ا ه د ا ف ت س ا ی ا ر ب ش ز ی گ ن ا ر ا ز گ ر ا ک و د و ج و م ع ن ا و م م غ ر ه ب ب و ل ط م ف ا د ه ا ی و س ه ب ی ی گذرگاهها طراحی ی ز ا س م و ه ف م ی ب ا ی ت س د ا ر ی ی ا ه ت س ک ش 0 0 2 و د ر ه و ف ر ط ر ب ه ن ا م ا ز ی گ ن ا ش ل ا چ ع ن ا و م ن ت ش ا د ا ب و د ر ی گ ر ب ر د ا ر ی د ن م ش ز ر ا ف ا د ه ا ه ک ت س ا د ن م و ر ی ن ی ن ا م ز د ی م ا یا ل ا ب ح و ط س ز ا ه ک ی ن ا س ک. د ش ا ب ه ت ش ا د د و ج و ت د م ن ا ی م ر د ن آ ه ب ه ب د و خ ی گ د ن ز ر د برخوردارند امید ی ی ا ن ا و ت «ن ی ا احتمال نشدنی ن ی ر ی ا س ه ز ا د ن ا ر ا ک ( د ن ی ا ی ب کنار ناملیامات ا ب و د ن ن ک ش ز ا س ا ه ش ل ا چ ا ب د ن ن ا و ت ی م ه ک د ن ا ه د ا د ش ر و ر پ ا ر ر و ا ب ن ی ا ا م ا د ن ن ک ی م ه ب ر ج ت. ) 5 8 3 1 ن ا ر ا ک م ه و ی ف ی ر ش ا ش ا پ ه م ج ر ت 20 ی یا ل ا ب ی گ ت س ب م ه ل غ ا ش د ا ر ف ا ر د ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر و د ی م ا ن ی ب ه ک د ن ا ه د ا د ن ا ش ن ) 7 0 0 2 ن ا ر ا ک م ه د و ج و د ر ا د ن ی ا و حل توانایی ا ب ی د ا ی ز ط ا ب ت ر ا ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ن آ ع ب ت ه ب و د ی م ا ه ک د ا د ن ا ش ن ) 5 0 0 2 ( ر د ی ا ن ش ا. ت س ا ط ا ب ت ر ا ر د ی د م ا ر ا ک د و خ ا ب خودکارامدی شناختی روان سالمت مساله ن ا ش ن ) 8 8 3 1 )))))) ( ( ))) ا د خ ر ی ش. د ر ا د ی ل غ ش س ر ت س ا ه ب ه ن ا ر ا گ ز ا س و ی ق اا ا ب ط ن ا ی ا ه خ س ا پ ن ی ب د ا د د و خ ل غ ش و ر ا ک ر د د ن ت ش ا د ا ر ا ه ی گ ژ ی و ن ی ا ه ک ی ن ا س ک و د ر ا د د و ج و رابطه دانشجویان ن ی ب ر د د ی م ا و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر و ی ی و ر ت خ س. د ن د ر ک ی م ل م ع ر گ ی د د ا ر ف ا ز ا ر ت ق ف و م و د ن د ر ک ی م ه ب ر ج ت ا ر ی ن ی ی ا پ س ر ت س ا ش- ال ت ه ب ر ج ن م د ن ا و ت ی م ه ک ف ی ل ا ک ت ز ا خاصی سطوح ق ف و م م ا ج ن ا ر د و ا ی ی ا ن ا و ت ه ر ا ب ر د د ر ف ی ا ه ت و ا ض ق ی ا ن ع م ه ب ی د م آ ر ا ک د و خ ر د ی ل غ ش ت ی ا ض ر ه ب ر ج ن م د و خ ه ک د ش ا ب ی م ی ه ا گ ش ن ا د ت ا ق ی ق ح ت ر د ی د ی د ج ا ت ب س ن ر ا ت خ ا س د د ر گ ر ت ش ی ب ر ا ک ت ش پ و ر ت ه د ر ت س گ ی ا ه ن ا ش ن ر ی خ ا ی ا ه ی س ر ر ب د و ش ی م ی ب ا ی ز ر ا ی ن ا م ر د ی ا ه ه ن ی م ز ر د ر ت ق ی م ع ر و ط ه ب خودکارآمدی اگرچه. 7002( اسپکتور ( میشود ن ا ن ک ر ا ک ت ن ل ( د ر ا د د د ع ت م ی ا ه ه ز و ح ر د ی ه ا گ ش ن ا د و ی ا ه ف ر ح د ر ک ل م ع ف ی ص و ت و ی ن ی ب ش ی پ ر د ی د ا ی ز ت ر د ق ی د م آ ر ا ک د و خ ه ک د ن ه د ی م 8(. 8 3 1 د م ح م ک ل م ز ا ل ق ن ه ب 6 0 0 2 براون ه ك ي ن ا س ك ه ب ت ب س ن و د ن ي آ ر ا ن ک د و خ ي گ د ن ز ي ا ه د ا د ي و ر ا ب ي ر ت ر ث و م ر و ط ه ب د ن ر د ا ق ه ك د ن د ق ت ع م ال ا ب ي د م آ ر ا ك د و خ ا ب د ا ر ف ا ر ا و ش د ف ي ل ا ك ت ه ب و د ن و ش ي م ن ق ر غ د و خ ي ا ه د ي د ر ت ر د د ا ر ف ا ن ي ا. د ن ر ا د ز ی ن ی ی ال ا ب ت ي ق ف و م ر ا ظ ت ن ا د ن ر ا د ي ر ت ن ي ي ا پ ي د م آ ر ا ك د و خ 7002(. ی ت ا و ا ن ا ک ( د ن ت س ه ش ل ا چ ل ا ب ن د ه ب ال و م ع م و د ي د ه ت ن ا و ن ع ه ب ه ن د ن ن ك ي م ه ا گ ن ش ل ا چ ن ا و ن ع ه ب ط و ب ر م د ا ر ف ا ي ا ه ت ر ا ه م ه ب ي د م آ ر ا ك د و خ ر گ ي د ت ر ا ب ع ه ب. ت س ا ن ا ن آ ي د م آ ر ا ك د و خ د ي ا ق ع ز ا ر ث ا ت م ت د ش ه ب د ا ر ف ا د ر ك ل م ع ن ا س ك ي ي ا ه ي ي ا ن ا و ت ا ب ف ل ت خ م د ا ر ف ا. د و ش ي م ط و ب ر م د ه د م ا ج ن ا د ن ا و ت ي م خاصي شرايط تحت و د ر ا د ر و ا ب شخص آنچه ه ب ه ك ل ب د ش ا ب ي م ن ه ب ا ه ت ر ا ه م. د ن ن ك ل م ع ب و خ ا ي ط س و ت م ضعيف است ن ك م م ي د م آ ر ا ك د ي ا ق ع ن د و ب ال ا ب ا ي ن ي ي ا پ ه ب ه ت س ب ف ل ت خ م ط ي ا ر ش ر د ه ب ا ش م و 17. Snyder 18.Pathway 19. Agency 20. Kanawaty et al
3 9 9... د ی م ا ی د م آ ر ا ک د و خ ه س ی ا ق م ر ث و م ه ب د ا م ت ع ا م د ع ل ي ل د ه ب ت س ا ن ك م م د ن م ن ا و ت د ر ف ك ي خاطر همين ه ب. د ر ي گ ي م ر ا ر ق د و خ ه ب ت ب س ن د ر ف د ي د ر ت و ك ش ذ و ف ن ت ح ت ي ت ح ا ر د ر ك ل م ع ي ا ر ب خودكارآمدي باورهاي م ه و ت ر ا ه م م ه ن ي ا ر ب ا ن ب. د ن ك ن ه د ا ف ت س ا ي ب و ل ط م و ح ن ه ب خود توانايي ز ا خود شايستگي و ي ي ا ن ا و ت ر ت م ه م و ر ت ذ و ف ن ر پ ه م ه ز ا د ر ك ل م ع ح ط س ر ب كنترل براي ن ا ش ي ا ه ي ي ا ن ا و ت د ر و م ر د د ا ر ف ا ر و ا ب ا ه م س ي ن ا ك م ن ي ا ن ا ي م ر د ا م ا. د ش ا ب ي م ز ا ي ن 9 9 1 ا ر و د ن ب (. د ر ا ذ گ ي م ر ي ث ا ت د ا ر ف ا ر ا ت ف ر ه و ح ن و ا ه ن آ ي گ ت خ ي گ ن ا ر ب ه و ح ن ر ك ف ت س ا س ح ا ر ب خودكارآمدي باورهاي. ت س ا 8( 8 3 1 د م ح م ک ل م ز ا ل ق ن ه ب ل م ا و ع ن ي ر ت ر ث و م ز ا و د و ش ي م د ر ف ش ز ي گ ن ا و ر ا ك ت ش پ ش ال ت ش ي ا ز ف ا ث ع ا ب ي د م آ ر ا ك د و خ د ش ه ت ف گ ه چ ن آ ه ب ه ج و ت ا ب ن ي ا ر ب ا ن ب. د ن ا ه ت خ ا د ر پ ن آ ه ب ي ع ا م ت ج ا ي ت خ ا ن ش ن ا ز ا د ر هپ ي ر ظ ن كه ميباشد د ا ر ف ا د ر ك ل م ع ه د ن ن ك ن ي ي ع ت 23 22 21 ك ي ر د 7002( ( کاناواتی از ل ق ن ه ب 7( 9 9 1 ( ن ر ي م و ل ش ي م ن ا ي ر ب ي ر ا م ي ب س ر ت س ا كاهش در ي ي ا ر گ ن ا س ن ا ي ي و ر ت خ س و ي د م آ ر ا ك د و خ ش ق ن ي س ر ر ب به تحقيق و ي ه د ش ر ا ز گ د و خ س ا ي ق م ه ط س و ت م و ي ي ا د ت ب ا س ر ا د م ي ب ر م 5 7 3. د ن ت خ ا د ر پ ن ي م ل ع م ي گ د و س ر ف و ي ل م ا ع ل ي ل ح ت و د ش ه د ي د ر ا د ا ن ع م ت و ا ف ت ن ي د ن چ ل ي ل ح ت و ه ي ز ج ت ه ل ح ر م ش ش ي ط ر د ه ك د ن د ر ك ت ف ا ي ر د ي ل ي ص ح ت ل ا س م ي ن ك ي ل و ط ر د ن ا ش ن شده تاييد ا ب ي ت س و د ي د م آ ر ا ك د و خ و ي ي و ر ت خ س ي ن ع ي ه ع ل ا ط م د ر و م ي ا ه ر ي غ ت م ن ي ب ي ر ا د ا ن ع م ه ط ب ا ر ه ك د ا د و ل و ص ا ي ي ا ر گ نننن نن ن ا س ن ا ن ا س ن ا ا ي و ي د م آ ر ا ك د و خ ي ي و ر ت خ س ن و چ م ه ن ا م ل ع م ت ا ي ص و ص خ ه ك د ا د ن ا ش ن ه ط ب ا ر ن ي ا. د ر ا د د و ج و ي ر ا م ي ب و ي گ د و س ر ف س ر ت س ا. د ش ا ب ه ت ش ا د ي گ د و س ر ف و ت م ال س ر د ي م ه م و ي ت ا ي ح ش ق ن ت س ا ن ك م م ي ت س و د ن ا س ن ا ر د ن ی ن چ م ه ) 7 0 0 2 ( ر و ت ک پ س ا ن ا ش ن و ن ی ل ه د ی ج ا س ن ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ر د خود پژوهش ه ك دد د ا د ي ص خ ش كارآمدي سطح ه چ ر ه و ي ا ه ب ا خ ت ن ا ه ن م ا د ت س ا ن ك م م ن ي ي ا پ ي ص خ ش ي د م آ ر ا ك. د و ش ی م ر ت ش ي ب آنها به ه ق ال ع و ر ت ع ي س و شغلي فرصتهاي ه ن م ا د د ش ا ب ر ت ال ا ب ي ل غ ش ر د ص خ ش ه ك ا ر ي ل غ ش ن ا د ن م ر ا ك ا ب ه س ي ا ق م ر د ال ا ب شخصي كارآمدي با كارمندان دریافت ن ی ن چ م ه ی و. كند محدود د ر ي گ ي م ر ظ ن. د ن ر ت د ه ع ت م ن آ ه ب ت ب س ن و د ن ن ك ي م ن ي ي ع ت ا ر ي ر ت ي ل ا ع ي ص خ ش ي ا ه ف د ه ن ي ي ا پ ي ص خ ش ي د م آ ر ا ك ا ب ر د که صنعتی«مجتمع ک ی ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ی ل غ ش ی د و ن ش خ ا ب ی ل غ ش س ر ت س ا ه ط ب ا ر ن» ا و ن ع ا ب ی س ر ر ب ک ی ر د ) 4 7 3 1 ( ر ا ط ع ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ی ل غ ش س ر ت س ا ن ی ب ه ک ت ف ا ی ت س د ه ج ی ت ن ن ی ا ه ب د ن د ر ک ی م ر ا ک ی ر ا م ق ا صورت به س ر ا ف خلیج جزایر از ی ک ی د. ن ر ا د ر و خ ر ب ی ر ت م ک ن ا و ر ت م ال س ز ا ر ا ک ز و ر ن ا ن ک ر ا ک ا ب ه س ی ا ق م ر د ر ا ک ت ب و ن ن ا ن ک ر ا ک و د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م ه ط ب ا ر ی و ر ر ب ت«ل و د سازی خصوصی بازمانده کارکنان شغلی س ر ت س ا ن» ا و ن ع ا ب ی ا ه ع ل ا ط م ر د ) 3 8 3 1 ( ه د ا ز ن س ح ز ا ل ق ن ه ب 0( 0 0 2 ( ن چ و ه کود شرکت کارکنان ت ب ث م ه ط ب ا ر که رسید ه ج ی ت ن ن ی ا ه ب و سازی خصوصی از د ع ب شرکت این کارکنان شغلی استرس ی س ر ر ب ه ب ن ا و ی ا ت ر ی ث أ ت ی ز ا س ی ص و ص خ ز ا د ع ب د ر ک ل م ع ی و ر ه ک ی ل غ ش س ر ت س ا ن ی ر ت ر ث ؤ م. د ر ا د د و ج و ی ل غ ش س ر ت س ا و ا ز ش ن ت ل م ا و ع ن ی ب ی ر ا د ا ن ع م و ی ن و ر ی ب ل ر ت ن ک ی ا ر ا د د ا ر ف ا و B ه و ر گ ه ب ت ب س ن A ه و ر گ د ا ر ف ا ر د ی ی ال ا ب ی ل غ ش س ر ت س ا و ت س ا ش ق ن م ا ه ب ا و ش ق ن ض ر ا ع ت د ر ا ذ گ ی م د. و ش ی م ه د ی د ی ن و ر د ل ر ت ن ک ه ب ت ب س ن د ی ف س ه ق ی ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ت ی ع ق و م ی س ر ر ب ن» ا و ن ع ا ب ی ش ه و ژ پ ر د ) 3 8 3 1 ( ه د ا ز ن س ح ز ا ل ق ن ه ب 1( 0 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و ی ر ف ن ت ش ا د ن که رسید ه ج ی ت ن ن ی ا ه ب د و ب شده خصوصی که دولتی ت ا ر ا د ا ز ا ی ک ی کارکنان از ر ف ن 666 روی بر سازی«خصوصی از د ع ب ت ل و د ت د م ه ب ن ی ن چ م ه. د و ب ه ا ر م ه ی ک ش ز پ ی م و م ع ی ا ه ه ر و ا ش م و ی ک ش ز پ ن ا و ر ه ن و گ ر ا م ی ب ت ال ال ت خ ا ش ی ا ز ف ا ا ب و د ر ه ی ر ا ک ی ب و ی ل غ ش ت ی ن م ا بود. ه د ش ه ا ر م ه ت د م ی ن ال و ط ی ا ه ی ر ا م ی ب ا ب ن د و ب ر و د ر ا ک ز ا ی ن ال و ط 21 - Brian 22 - Michael 23 - Mirren
1 9 3 1 ر ا ه ب / 0 1 ه ر ا م ش / م و س ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 0 0 1 ز ا د ع ب و ل ب ق ن ا ه ف ص ا ی م ی ش و ر ت پ ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ی ل غ ش س ر ت س ا ه س ی ا ق م «ن ا و ن ع ا ب ی ا ه ع ل ا ط م ر د ) 3 8 3 1 ( ه د ا ز ن س ح ل ب ق ت ب س ن ه ب ی ز ا س ی ص و ص خ ز ا د ع ب ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ه ک د ی س ر ه ج ی ت ن ن ی ا ه ب د ش ا ر ج ا ن ا ن ک ر ا ک ز ا ر ف ن 0 4 1 ی و ر ر ب ه ک» ی ز ا س ی ص و ص خ. د و ب ه د ش ر ت ش ی ب ی ز ا س ی ص و ص خ ز ا ل ب ق ا ب ه س ی ا ق م ر د ن ا ش ن ا و ر ت م ال س و د ن د ش ی م ل م ح ت م ا ر ی ر ت ش ی ب س ر ت س ا ل م ا و ع و ت ی ر ی د م ز ا ت ی ا ض ر ر ا ک ط ی ح م ا م ا د ر ا د ی د ر ف ه ب ن ج و ت س ا ی ت خ ا ن ش ن ا و ر ی ر م ا د و خ ی ل غ ش ط ی ح م ز ا ر گ ر ا ک ت ی ا ض ر ن ا ب ی ت ش پ ی ن ا س ن ا ی ا ض ف ن د ر و آ د ی د پ د ن ی ا ر ف ز ا ی ر ی گ ه ز ا د ن ا ر ا ی ع م ک ی ی ل غ ش ت ی ا ض ر ی ل ک ر و ط ه ب. د ر ا ذ گ ی م ر ی ث ا ت ن آ ر ب ی ر ا ی س ب ی ع ا م ت ج ا ت م ال س ی س ر ر ب ا ب خود تحقیقات ر د ) 9 8 3 1 ( ساعدی از ل ق ن ه ب ) 3791 ( کاپالن و ن ی ن چ م. ) 0 1 0 2 ن ا ر ا ک م ه و ی و ل ( ت س ا سازمان هر ر د و ن ی ی ا پ ی ل غ ش ی د و ن ش خ د ش ا ب ر ت م ک ن آ ر د ن ا ن ک ر ا ک ت ک ر ا ش م و م ل ا س ا ن ن ا م ز ا س ه چ ر ه ه ک د ن ا ه د ا د ن ا ش ن ی ل غ ش ی د و ن ش خ ا ب ی ن ا م ز ا س ز ا ه ک ی ت ی ا ض ر ن ا ن ک ر ا ک ش ز ی گ ن ا ن ا م ز ا س ک ی ی ی ا ر ا ک ش ی ا ز ف ا ی ا ر ب. د و ش ی م ر ت ش ی ب ی ن ا و ر و جسمی بیماری ه ب د ر ف ن د ش ال ت ب م ل ا م ت ح ا ی ا ه ه ب ن ج ز ا ی ر ا ی س ب ر ی ث ا ت ت ح ت ی ل غ ش ی گ ت س ب ل د و ت ی ا ض ر ش ز ی گ ن ا. ت س ا م ه م ر ا ی س ب ت ک ر ش ه ب ا ه ن آ د ه ع ت ه ن م ا د و د ن ر ا د د و خ ل غ ش ن ی ا م ا م ت و د ر ی گ ی م ر ا ر ق ر ا ک ی ک ی ز ی ف و ی ن ا و ر و ج ی ا ه ی گ ژ ی و و ی ل غ ش ت ی ن م ا ت ف ر ش ی پ ی ا ه ت ص ر ف ی ر ب ه ر ت ی ف ی ک ل ث م ر ا ک ط ی ح م ت م ال س ی و ر ر ب ر ا ذ گ ر ی ث ا ت م ه م ل م ا و ع ز ا ی ک ی ا م ل س م. د و ش ی م ی ر ا ک ت س د ن ا ن ک ر ا ک ت ی ا ض ر ی ز ا س ه ن ی ه ب ی ا ر ب ن ا ر ی د م ط س و ت ل م ا و ع کارگران یا کارمندان که است ی د ا د ر ا ر ق و شغلی امنیت ا م کشور در ه ژ ی و ب ) خودکارامدی و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر د ی م ا ( ی ن ا و ر و ی م س ج ز ر ی ا م ( د ر ا د ر ی ث ا ت ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ی و ر ر ب ی ر ا ک ط ی ا ر ش ه ک ن ی ا ه ب ه ج و ت ا ب ن ی ا ر ب ا ن ب. د ن ن ک ی م د ق ع ن م ه ن ا خ ر ا ک ا ی و ه ر ا د ا ا ی ت ک ر ش ا ب ق ی ق ح ت ن ی ا ر د ) 0 0 0 2 ت ر ا ب ع ق ی ق ح ت ی ل ص ا ف د ه ا ذ ل. م ی ه د م ا ج ن ا ی ت ل و د و خصوصی شرکت کارکنان بین ا ر ی ا ه س ی ا ق م ا ت شدیم برآن ه د ش ح ر ط م ی ا ه ه ی ض ر ف و. ی ت ل و د و خصوصی شرکتهای ر د ی ل غ ش س ر ت س ا و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر د ی م ا خودکارامدی مقایسه ز ا ت س ا : ز ا د ن ت ر ا ب ع ز ی ن ش ه و ژ پ ن ی ا ر د ش و ر. ت س ا ت و ا ف ت م ی ص و ص خ و ی ت ل و د ی ا ه ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب ی د م ا ر ا ک د و خ ن ا ز ی م -. ت س ا ت و ا ف ت م ی ص و ص خ و ی ت ل و د ی ا ه ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب ی ر ا و د ی م ا ن ا ز ی م -. ت س ا ت و ا ف ت م ی ص و ص خ و ی ت ل و د ی ا ه ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ن ا ز ی م -. ت س ا ت و ا ف ت م ی ص و ص خ و ی ت ل و د ی ا ه ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب ر د ی ل غ ش س ر ت س ا ن ا ز ی م - ر ت ش ی ب ه ک ن آ ع و ق و ز ا س پ ش ی ا م ز آ ی ا ر ج ا ا ی د ا ج ی ا ی ا ج ه ب ر گ ش ه و ژ پ ن آ ر د ه ک ت س ا ع و ق و ز ا س پ ی ا ه ح ر ط ع و ن ز ا ر ض ا ح ش ه و ژ پ. ) 4 8 3 1 ر و ال د ( د ز ا د ر پ ی م ن آ ه ر ا ب ر د ش ه و ژ پ ه ب ت س ا ه د ا د خ ر ی ع ی ب ط ت ر و ص ه ب ی ر ی گ ه ن و م ن ش و ر و ه ن و م ن ش ه و ژ پ ه ع م ا ج ه ب ن ا ر ه ت س ر ا پ م و ی ک و ت ک ر ش و ی ت ل و د ت ک ر ش ن ا و ن ع ه ب ن ا ر ه ت ل ی ت س ا جنرال شرکت ن ا ن ک ر ا ک ه ی ل ک ا ر ش ه و ژ پ ن ی ا ی ر ا م آ ه ع م ا ج ق ل ع ت م ز ی ن ر ف ن 0 0 3 و ل ی ت س ا جنرال به ق ل ع ت م ن آ ر ف ن 007 که نفرمیشدند 0 0 0 1 شامل جمعا که میدادند ل ی ک ش ت ی ص و ص خ ت ک ر ش ن ا و ن ع و گردید انجام ه د ا س ی ف د ا ص ت ه و ی ش ه ب گیری نمونه. اند ه د و ب ر ا ک ه ب ل و غ ش م 3 1 0 9 ل ا س ر د که میشد س ر ا پ م و ی ک و خصوصی شرکت ه ب ع و م ج م ر د که. شد انتخاب ر ف ن 7 0 1 خصوصی شرکت برای و ر ف ن 3 8 1 ی ت ل و د شرکت برای کوکران فرمول ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ز ی ن ن آ م ج ح. د ن د ی د ر گ ب ا خ ت ن ا ی ر ا م آ ی ه ن و م ن ن ا و ن ع ه ب ر ف ن 0 9 2 د ا د ع ت
ش- ی ا ر گ س ا ی ق م ش) خ ب () ی ص و ص خ ش خ ب و 7 11 0... د ی م ا ی د م آ ر ا ک د و خ ه س ی ا ق م ه و ر گ ن ا ر ه ت ل ی ت س ا ل ا ر ن ج ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ) ی ت ل و د ی ر ا م آ ه ع م ا ج ی ر ا م آ ه ن و م ن 3 8 1 7 0 1 0 9 2 0 0 7 0 0 3 0 0 0 1 ن ا ر ه ت س ر ا پ م و ی ک و ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ع م ج ی ر ی گ ه ز ا د ن ا ر ا ز ب ا 24 )ADHS( ن ال ا س گ ر ز ب ی ر ا و د ی م ا ه ب 1 25 چهار گویه» ه ا گ ر ذ گ «ه ب ط و ب ر م ن آ گویه چهار. میباشد ی و گ ه 2 1 ی ا ر ا د و د ش ساخته اسنایدر ط س و ت 0 0 0 2 ل ا س ر د س ا ی ق م ن ی ا 26 ه د ا م ر ه. ) 1 1 2 5 ی ا ه ه ی و گ ( د ن ی آ ی م ن ب ا س ح ه ب ی ر ا ذ گ ه ر م ن ر د و د ن ت س ه ج ن س غ و ر د م ه ه ی و گ ر ا ه چ و» ر ا ز گ ر ا ک «ه ب ه ط و ب ر م ر د. د ر ی گ ی م ق ل ع ت م ا د ک ر ه ه ب ه ر م ن 4 ا ت 1 ز ا ی ت ر ک ی ل ه و ی ش ه ب ه ک ت س ا ت س ر د ال م ا ک ا ت ط ل غ ال م ا ک ز ا خ س ا پ ه ن ی ز گ 4 ی ا ر ا د ن و م ز آ ی ن ی د ل ا ء ال ع و ) 6 8 3 1 ( ل ص ا ه د و ت س ط س و ت ه ک ی ش ه و ژ پ ر د و. مد آ ت س د ه ب % 9 8 س ا ی ق م ن ی ا ی ی ا ی ا پ ضریب ) 6831 ( بیجاری ش ه و ژ پ ن ی ا ی ی ا ی ا پ ) 7 8 3 1 ر) ا ک و ج و ی ر ی ص ن ش ه و ژ پ ر د. د ش د ر و آ ر ب د ص ر د % 2 8 و % 7 8 ب ی ت ر ت ه ب ن آ ی ی ا ی ا پ و ر ا ب ت ع ا د ی س ر م ا ج ن ا ه ب ) 7 8 3 1 (. د م آ ت س د ب % 4 7 ر ا ز گ ر ا ک س ا ی ق م ه د ر خ ی ا ر ب و % 2 6 ه ا گ ر ذ گ س ا ی ق م ه د ر خ ی ا ر ب خ ا ب ن و ر ک ی ا ف ل آ ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب س ا ی ق م 27 )SWLS( ر ن ی ا د ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر س ا ی ق م 2- ه د ا ف ت س ا د ر و م ی د د ع ت م ت ا ع ل ا ت م و ف ل ت خ م ی ا ه گ ن ه ر ف ر د و شده طراحی ) 5891 ( همکارانش و ر ن ی ا د ط س و ت ی ا ه ی و گ ج ن پ س ا ی ق م ن ی ا ت ا ع ل ا ط م ج ی ا ت ن. د ر ی گ ی م ق ل ح ت ه ر م ن ا 7 ت 1 ز ا م ا د ک ر ه ه ب ی ت ر ک ی ل ه و ی ش ه ب ه ک ت س ا خ س ا پ ه ن ی ز گ 7 ی ا ر ا د ن و م ز آ ه د ا م ر ه ت س ا ه ت ف ر گ ر ا ر ق ی ا ف ل آ ضریب مطالعه ن ی ا س ا س ا ر ب. ت س ا ر ا د ر و خ ر ب ی ب س ا ن م ی ی ا ی ا پ و ی ی ا و ر ز ا ن ا ر ی ا ر د س ا ی ق م ن ی ا ه ک ت س ا ه د ا د ن ا ش ن ) 2 8 3 1 ( ی ر ف ظ م ز و م آ ش ن ا د 775 روی ر ب ) 5831 ( جوکار که پژوهشی ر د. د م آ ت س د ب % 48 برابر 6 هفته فاصله ر د ی ی ا م ز آ ز ا ب ی ی ا ی ا پ و % 58 برابر خ ا ب ن و ر ک ز ا حاکی نتایج ه ک ت س ا ه د ر ک ه ب س ا ح م ی ل م ا ع ل ی ل ح ت ه و ی ش ه ب ن آ ی ا و ر و % 0 8 ا ب ر ب ا ر ب کرونباخ آلفای ضریب است ه د ا د م ا ج ن ا ی ن ا ت س ر ی ب د ن ا ن ز ی و ر ر ب ) 7 8 3 1 ( ی ر ی ص ن ه ع ل ا ط م ر د. د ی ا م ن ن ی ی ب ت ا ر س ن ا ی ر ا و ز ا % 4 5 ز ا ش ی ب ت س ن ا و ت ی م ه ک ت س ا س ا ی ق م ر د ی ل ک ل م ا ع ک ی د و ج و ش خ ر چ ا ب ی ل ص ا ی ا ه ه ف ل و م ش و ر ه ب ل م ع ل ی ل ح ت ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ز ی ن ن آ ی ی ا و ر و د م آ ت س د ب % 8 8 خ ا ب ن و ر ک ی ا ف ل آ ب ی ر ض ل غ ا ش. د م آ ت س د ب % 1 9 ر ب ا ر ب س ک ا م ی ر ا و 28 )GSE( ر ر ش ی م و م ع ی د م ا ر ا ک د و خ ه م ا ن ش س ر پ 3-29. ت س ا ه د ش ه ت خ ا س د ا ر ف ا ی م و م ع ی ا ه ر و ا ب جهت سنجش( 2 8 9 1 ( ن ا ر ا ک م ه و شرر توسط ) GSE ( ی م و م ع خودکارآمدی مقیاس ق ل ع ت ه ر م ن ا 5 ت 1 ز ا ه د ا م ر ه ه ب ه ک ت س ا صورت این ه ب خودکارامدی پرسشنامه ی ر ا ذ گ ه ر م ن ش و ر. د ش ا ب ی م ه د ا م 7 1 ل م ا ش س ا ی ق م ن ی ا و ن ا ی ب ا ر ع ا ش ه و ژ پ ر د س ا ی ق م ن ی ا ی ی ا ی ا پ. د ب ا ی ی م ش ی ا ز ف ا ن ا ش ز ا ی ت م ا پ چ ه ب ت س ا ر ز ا 5 1 3 1 9 8 3 1 ی ا ه ه د ا م. د ر ی گ ی م 24. Adult Dispositional Hope Scale(ADHS) 25. Path 26. Agency 27. Satisfaction with Life Scale(SWLS) 28. General self-efficacy 29 - Scherer
() ز گ ر ه ر) ت ش ی ب ا 0 ت (4 د ص ر د 1 9 3 1 ر ا ه ب / 0 1 ه ر ا م ش / م و س ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 2 0 1 ز ی ن ش ه و ژ پ ن ی ا ر د. د م آ ت س د ب % 1 8 ی ی ا ی ا پ ضریب کرونباخ ی ا ف ل آ ) 7 8 3 1 ( ی ج ن گ ش ه و ژ پ ر د. د م آ ت س د ه ب % 1 9 ) 3 8 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه. د م آ ت س د ب % 7 8 ر ب ا ر ب خ ا ب ن و ر ک ی ا ف ل آ ب ی ر ض ی ل غ ش س ر ت س ا س ا ی ق م 4- ن ی ا. د ش ی ب ا ی ر ا ج ن ه و ه م ج ر ت ) 7731 حاتمی) توسط ه ک ت س ا ه د ا م 7 5 ی ا ر ا د ه ک د ش ه ت خ ا س ) 2 9 9 1 ( س ی ا ر پ ی ل ف ط س و ت س ا ی ق م ن ی ا م ا ج ن ا ی ت ر ک ی ل شیوه به ن آ گذاری نمره. د ش ا ب ی م ی ل غ ش ق ئ ال ع و جسمانی وضعیت ی د ر ف ن ی ب ط ب ا و ر س ا ی ق م ه د ر خ ه س ل م ا ش ه م ا ن ش س ر پ 1 ز ا ه د ا م ر ه ز ا ی ت م ا که میشود 5 ا ت ن و م ز آ د ر و م م ل ع م 5 7 2 ی و ر ا ر ه م ا ن ش س ر پ ن ی ا ) 7 7 3 1 ی) م ت ا ح. ت س ا ن ا س و ن ر د ) ت ا ق و ا ی ا ف ل آ ن ا ز ی م ش ه و ژ پ ن ی ا ر د. د م آ ت س د ب % 2 9 ی ی ا و ر و % 9 8 خ ا ب ن و ر ک ی ا ف ل آ ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ه د ش ه ب س ا ح م ی ی ا ی ا پ ن ا ز ی م ه ک د ا د ر ا ر ق. د م ا ت س د ب % 1 8 ر ب ا ر ب ی ی ا و ر و % 5 8 خ ا ب ن و ر ک ا ه ه ت ف ا ی ن ا ی و گ خ س ا پ ک ی ف ا ر گ و م د ی ا ه ی گ ژ ی و ) )1 ل و د ج ی ن س ه و ر گ الت ی ص ح ت ن ا ز ی م ی گ ژ ی و 5 3 ا ت 0 3 ی ن ا و ا ر ف 8 5 1 د ص ر د 4 5 /9 4 5 4 /1 5 2 3 1 0 4 ا ت 6 3 م ل پ ی د م ل پ ی د ق و ف س ن ا س ی ل 8 4 /6 9 3 3 /4 4 7 1 /8 5 2 4 1 7 9 1 5 3 ن ی ب ق ی ق ح ت ر د ن ا گ د ن ن ک ت ک ر ش ی ن س ه و ر گ ی ن ا و ا ر ف ن ی ر ت ش ی ب د د ر گ ی م ه ظ ح ال م ه ک ر و ط ن ا م ه 5 د و د ح ( ل ا س 5 3 ر ا ر ق ل ب ا ق جدول در ز ی ن ت ا ع ال ط ا ه ی ق ب. د ش ا یب م ر ف ن 2 4 1 ا ب م ل پ ی د ک ر د م ن ا گ د ن ر ا د ه ب ق ل ع ت م ی ن ا و ا ر ف ن ی ر ت ش ی ب ز ی ن ت ال ی ص ح ت ن ا ز ی م ر د و د ر ا د. د ش ا ب ی م ه د ه ا ش م ر ی غ ت م ه و ر گ ی ا ه ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش س ر ت س ا و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ی ر ا و د ی م ا ی د م آ ر ا ک د و خ ن ی گ ن ا ی م ه س ی ا ق م ت ه ج ل ق ت س م ی ا ه ه ن و م ن ا ب t ن و م ز آ ج ی ا ت ن )2( ل و د ج ی د م آ ر ا ک د و خ ی ر ا و د ی م ا ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ی ل غ ش س ر ت س ا ی ت ل و د ی ص و ص خ ی ت ل و د ی ص و ص خ ی ت ل و د ی ص و ص خ ی ت ل و د ی ص و ص خ ه ن و م ن د ا د ع ت ی ص و ص خ و ی ت ل و د ن ی گ ن ا ی م ر ا ی ع م ف ا ر ح ن ا ا ن ی گ ن ا ی م ف ال ت خ ا t 8/3 4 6/0 8 0 1 /7 9 0 7 /3 8 3 8 1 ی ر ا د ی ن ع م ح ط س 0/3 1 0 0/3 0 0 0/1 0 0 0/1 0 0 9/2 1 1 1 /6 6 3 1 /4 7 4/5 0 5/4 1 8 1 /6 6 8/2 2 4/7 4 3/1 5 5/1 9 4/4 1 9 1 /6 1 2 2 /6 2 4 6 /3 0 6 2 /4 1 2 2 /9 0 2 3 /3 3 7 2 /9 1 5 8 1 /8 1 3 0 2 /4 8 7 0 1 3 8 1 7 0 1 3 8 1 7 0 1 3 8 1 7 0 1 ت ف گ ن ا و ت ی م 0/5 9 ن ا ن ی م ط ا ح ط س ی ا ر ب ل ق ت س م ی ا ه ه ن و م ن ا ب t ن و م ز آ خطای داری ی ن ع م ح ط س ه ب ه ج و ت ا ب و ) )2 جدول نتایج ق ب ط ز ا ت ی ا ض ر ی ر ا و د ی م ا خودکارآمدی میزان ن ی ب ه ک.)0/05>p( د ر ا د د و ج و ی ر ا د ی ن ع م ت و ا ف ت خصوصی و ی ت ل و د شرکتهای کارکنان شغلی استرس و ی گ د ن ز ن ا ز ی م و ت س ا ی ص و ص خ ش خ ب ن ا ن ک ر ا ک ز ا ر ت ش ی ب ی ت ل و د ش خ ب ن ا ن ک ر ا ک ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر و ی ر ا و د ی م ا ی د م آ ر ا ک د و خ ن ا ز ی م. ت س ا ی ت ل و د ش خ ب ز ا ر ت ش ی ب ی ص و ص خ ش خ ب ن ا ن ک ر ا ک ی ل غ ش س ر ت س ا ی ر ی گ ه ج ی ت ن و ث ح ب
س) ا ن آ ی) ش ی ا ا ا ر ن ی ا د ی ر ی ص ن ی ج ن گ ) و ی چ 3 0 1... د ی م ا ی د م آ ر ا ک د و خ ه س ی ا ق م ه ب د ر ا د د و ج و ت و ا ف ت ی د م ا ر ا ک د و خ ظ ا ح ل ز ا ی ت ل و د و ی ص و ص خ ش خ ب ن ا د ن م ر ا ک ن ی ب ش ه و ژ پ ن ی ا ز ا ل ص ا ح ی ا ه ه ت ف ا ی س ا س ا ر ب. د و ش ی م د ی ی ا ت ل و ا ه ی ض ر ف ن ی ا ر ب ا ن ب د ش ا ب ی م خصوصی بخش کارکنان از ر ت ش ی ب ی ت ل و د ش خ ب کارکنان خودکارامدی میزان ر گ ی د ت ر ا ب ع ه ل ی س و ب ه ن و د ن و ش ی م ت ی ا د ه ی ن و ر د ی ا ه م ز ی ن ا ک م ه ل ی س و ب ه ن ن ا ی م د آ ه ک ت س ا د ق ت ع م ) 9 9 9 1 ( ا ر و د ن ب ت ف گ ن ا و ت ی م ه ت ف ا ی ن ی ا ن ی ی ب ت ر د و ط ی ح م. د ن ت س ه ن ی ی ب ت ل ب ا ق ی ط ی ح م ه د ن ن ک ن ی ی ع ت ل م ا و ع و ص خ ش ن ی ب ل م ا ع ت ب س ح ر ب ی ت خ ا ن ش ی ا ه ی ر و ش ن ک ه ک ل ب ی ن و ر ی ب ی ا ه د ا د ی و ر ا ب ا ر ه ط ب ا ر ن ی ا ا ر و د ن ب. د ن ی آ ی م ن ب ا س ح ه ب ی م د آ ر ا ت ف ر ه د ن ن ک ن ی ی ع ت ی ی ا ه ن ت ه ب ا ه ن آ ز ا ک ی چ ی ه و د ن ر ا د ل ب ا ق ت م ر ث ا ت و ر ی ث ا ت م ه ر ب ر ا ت ف ر ت س ی ن ن ا س ک ی د ا ر ف ا ر ب ط ی ح م ر ی ث ا ت و د ر ا ذ گ ی م ن ر ث ا ر ا ت ف ر ر ب خود بهخودی ط ی ح م و گ ل ا ن ی ا ر د. ت س ا ه د ا د ن ا ش ن ه ن ا گ ه س ی ل ب ا ق ت ت ی ل ع ی ا ه ر ی غ ت م م ه ی ع ا م ت ج ا شناختی نظریه ر د. ت ش ا ذ گ د ه ا و خ ر ی ث ا ت و ا ر ب ط ی ح م ز ا ه ب ن ج م ا د ک ه ک د ن ک ی م ن ی ی ع ت د ر ف ک ی ل م ع ه و ح ن ه ک ل ب ا ب ه ت ف ا ی ن ی ا. د ن ر ث و م ر ا ت ف ر ی ر ا د ه گ ن و د ا ج ی ا ر د ی ط ی ح م ی د ن ی آ ی پ ی ا ه ر ی غ ت م م ه و ی ت خ ا ن ش ی ج ن ا ی م ی ا ه ر ی غ ت م م ه و ی ط ی ح م ی د ن ی آ ش ی پ ی ت ا و ا ن ا ک )7831( ی ج ن گ ) 3 8 3 1 ( ن ا ی ب ا ر ع ا ) 3 8 3 1 ( ه د ا ز ن س ح 1( 0 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و ی ر ف ) 1 0 0 2 ( ن چ و ه ) 0 8 3 1 ( ی ع ا ج ش ی ا ه ه ت ف ا ی. د ر ا د ت ق ب ا ط م ) 0 1 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و ی و ل و 7( 0 0 2 ( ر و ت ک پ س ا )7002( ن ی ا ی ا ه ه ت ف ا ی س ا س ا ر ب ن ا ز ی م ر گ ی د ت ر ا ب ع ه ب. د ر ا د د و ج و ت و ا ف ت ی ر ا و د ی م ا ظ ا ح ل ز ا ی ت ل و د و خصوصی بخش ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب ش ه و ژ پ ) 7 8 3 1 ( ی ج ن گ و ) 7 0 0 2 ر و ت ک پ س ا ( 8( 8 3 1 ( ا د خ ر ی ش )5002( ر د ی ا ن ش ا ا ب ه ی ض ر ف ن ی ا ج ی ا ت ن. ت س ا ر ت ش ی ب ی ت ل و د ن ا ن ک ر ا ک ر د ی ر ا و د ی م ا ن ی ا ن ی ی ب ت ر د. د ر ا د ی ن ا و خ م ه و د ن ک ی م ا د ج ه ت ف ر گ و خ ن آ ه ب ه ک ی ط ی ا ر ش ز ا ا ر د ا ر ف ا سازمان در ی ن و گ ر گ د ر ی ی غ ت و ن م ا ا ن شرایط وجود که داشت ن ا ع ذ ا ن ا و ت ی م ه ت ف ا ی د و ج و م ع ض و ز ا ی ن ا ر گ ن و ب ا ر ط ض ا ر ا چ د کارکنان نتیجه ر د. د ه د ی م سوق مبهم ی ا ه د ن ی آ ی و س ه ب ا ر ن ا ن آ ن ی م ا ت ز ا ی ک ی. د ن ن ک ی م ا د ی پ ی ر ت ش ی ب ی گ د ا م آ ف ل ت خ م ی ا ه س ر ت س ا ش ر ی ذ پ ر ب ا ر ب ر د و ه ت ش گ ر ت ضعیف آنها ن ا و ر ت م ال س و ه د ی د ر گ ه ر ا و م ه و د و ش ی م ن ن ی م ا ت ه ل ئ س م ن ی ا ی ص و ص خ ی ا ه ت ک ر ش ر د ه ن ا ف س ا ت م ه ک د ش ا ب ی م ا ه ن آ ی ل غ ش ت ی ن م ا ل غ ا ش د ا ر ف ا ن ا و ر ت م ال س ی ا ه ه د ن ن ک ی ر و ه ر ه ب م د ع و ی ن ه ذ ش ی ا س ر ف ث ع ا ب ت د م ز ا ر د ر د ه ل ا س م ن ی ا و د ن ک ی م خود مشغول ی ن ه ذ ر ظ ن ز ا ا ر د ر ف ن د ش ر ا ک ی ب و ه د ن ی آ ز ا م ی ب. د د ر گ ی م ت ر ا ب ع ه ب. د ر ا د د و ج و ت و ا ف ت ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ظ ا ح ل ز ا ی ت ل و د و خصوصی بخش ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب ش ه و ژ پ ن ی ا ی ا ه ه ت ف ا ی س ا س ا ر ب ) 0 1 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و ی و ل ج ی ا ت ن ا ب ه ت ف ا ی ن ی ا. ت س ا ی ص و ص خ ش خ ب ز ا ر ت ش ی ب ی ت ل و د ن ا ن ک ر ا ک ر د ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ن ا ز ی م ر گ ی د ) 8 0 0 2 ل ق ن ه ب )0 0 2 چیو 8 از ) 9 8 3 1 ( ی د ع ا س ) 3 7 9 1 ( ن ال پ ا ک و ن ی ن چ م )1991(. د ر ا د ت ق ب ا ط م 4( 7 3 1 ( ار ط ع س ل ي ب و ن س ك ي ج ) 5 0 0 2 ( ر د ی ا ن ش ا ) 7 0 0 2 ن ا ر ا ک م ه و ی ت ا و ا ن ا ک ( 3( 0 0 2 لوکاس و ) 12 8 3 ( ی ر ف ظ م ) 7 8 3 1 ( ر ا ک و ج و حسن )7831 ( و 3( 8 3 1 ( ه د ا ز و ا ه ز ا ی ن ق ق ح ت ه ب ل م ا ک ر و ط ه ب و ی گ د ن ز ط ی ا ر ش ش ر ی ذ پ ا ی ر ط ا خ ت ی ا ض ر ه ب ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ه ک ت ف گ ن ا و ت ی م ه ت ف ا ی ن ی ا ن ی ی ب ت ر د ت ا م د خ ه ب ی س ر ت س د ن ا ت س و د ه د ا و ن ا خ ه ل م ج ز ا ا ر ی ع ا م ت ج ا ع ب ا ن م ت س ا ه د ش م ا ج ن ا ه ک ی ت ا ع ل ا ط م ر د. د ر ا د ه ر ا ش ا ی ص خ ش ی ا ه ه ت س ا و خ. د ن ا ه د ر ک ن ا ی ب ی گ د ن ز ز ا ی د ن م ت ی ا ض ر ه د ن ن ک ی ن ی ب ش ی پ ل م ا و ع جمله از ا ر ن ا ر گ ر ا ک و ن ا د ن م ر ا ک ی ا ر ب ه ژ ی و ه ب ی ل غ ش ت ی ن م ا و ی ع ا م ت ج ا ر ه ه ک د ن ا ه د ا د ن ا ش ن شغلی خشنودی با سازمانی سالمت بررسی ا ب خود تحقیقات ر د ) 9 8 3 1 ( ی د ع ا س ز ا ل ق ن ه ب ) 3791 ( کاپالن و ن ی ن چ م ی ن ا و ر و ی م س ج ی ر ا م ی ب ه ب د ر ف ن د ش ال ت ب م ل ا م ت ح ا و ن ی ی ا پ ی ل غ ش خشنودی باشد ر ت م ک ن آ ر د ن ا ن ک ر ا ک ت ک ر ا ش م و م ل ا س ا ن ن ا م ز ا س ه چ ر ا ی س ب ت ک ر ش ه ب ا ه ن آ د ه ع ت ه ن م ا د و د ن ر ا د د و خ ل غ ش ز ا که رضایتی کارکنان انگیزش سازمان یک کارایی افزایش ی ا ر ب. د و ش ی م ر ت ش ی ب ت ف ر ش ی پ ی ا ه ت ص ر ف ی ر ب ه ر ت ی ف ی ک ل ث م ر ا ک ط ی ح م جنبههای از ی ر ا ی س ب ر ی ث ا ت ت ح ت ی ل غ ش ی گ ت س ب ل د و ت ی ا ض ر ش ز ی گ ن ا. ت س ا م ه م ل م ا و ع ن ی ا م ا م ت و د ر ی گ ی م ر ا ر ق کار فیزیکی و ی ن ا و ر جو ویژگیهای و شغلی امنیت کارکنان رضایت سازی بهینه ی ا ر ب ن ا ر ی د م ط س و ت ) خودکارامدی و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر د ی م ا ( ی ن ا و ر جسمیو سالمت روی ر ب گذار تاثیر م ه م ل م ا و ع ز ا ی ک ی ا م ل س م. د و ش ی م کاری دست
ا- ب 1 9 3 1 ر ا ه ب / 0 1 ه ر ا م ش / م و س ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 4 0 1 ه ژ ی و ب م د ع ن ی ا ر ب ا ن ب. د ن ن ک ی م د ق ع ن م کارخانه یا و ه ر ا د ا ا ی ت ک ر ش ا ب کارگران یا کارمندان که است ی د ا د ر ا ر ق و شغلی امنیت ا م کشور در ه ت ف گ ه ب ه ک د ب ا ی ی م ت ی م ه ا ی ن ا م ز ه ت ف ا ی ن ی ا. د و ش ی م ل غ ا ش د ر ف ی گ د ن ز ت ی ا ض ر ش ه ا ک ث ع ا ب ت ک ر ش حمایت عدم و ل ئ ا س م ن ی ا ن ی م ا ت ت. س و ا م و د ه ن ا خ ی ن ا س ن ا ر ه ر ا ك ط حی م 5( 0 0 2 ( و م ی ل ا ک ا ج ا ر ر گ ی د ت ر ا ب ع ه ب. د ر ا د د و ج و ت و ا ف ت ی ل غ ش س ر ت س ا ظ ا ح ل ز ا ی ت ل و د و خصوصی بخش ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب ش ه و ژ پ ن ی ا ی ا ه ه ت ف ا ی س ا س ا ر ب ) 9 0 0 2 ( ل ا ش ر ا م و ر پ و ک ای ه ه ت ف ا ی ا ب ه ی ض ر ف ن ی ا. ت س ا ت س ا ی ت ل و د ش خ ب ز ا ر ت ش ی ب ص و ص خ ش خ ب ن ا ن ک ر ا ک ر د ی ل غ ش س ر ت س ا ن ا ز ی م ن ا ر ا ک م ه و ی س و ر 4( 0 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و گ ن ال ی د 6( 0 0 2 ( ک ا س ) 8 0 0 2 ( ر پ و ک و و ی س و ل )6002( گ ن ا و ی د ا ) 9 0 0 2 ز) و ن گ و ک ر ا د و ) 0 8 3 1 ( ی ع ا ج ش )3831( ه د ا ز ن س ح ) 8 8 3 1 ( ی ج ن گ 0( 0 0 2 ( ن چ و ه )1002( ن ا ر ا ک م ه و ی ر ف )1002( ن ا ر ا ک م ه و گ ن و ) 2 0 0 2 ( د. ر ا د ی ن ا و خ م ه و ت ق ب ا ط م 4( 7 3 1 ( ر ا ط ع ر د و ت س ا ر ت ش ی ب ی ت ل و د ا ب ه س ی ا ق م ر د خصوصی شرکتهای کارکنان شغلی س ر ت س ا ه ک د ر ک ن ا ع ذ ا چنین میتوان ه ت ف ا ی ن ی ا ن ی ی ب ت ر د ر ی ث ا ت ق ی ق ح ت ن ی ا ر د ه د ش ی س ر ر ب ی ا ه ه ف ل و م ر ی ا س و ن ا و ر ت م ال س ش ه ا ک ی ا ر ب ی ل م ا ع ن ا و ن ع ه ب ت س ا ن ک م م ی ز ا س خصوصی میان ن ی ا سالمت نسبت ن ا م ه ه ب کرده پیدا ش ی ا ز ف ا سازمان در ت ا ر ی ی غ ت ل ی ل د ه ب کارکنان شغلی ی ا ه س ر ت س ا ن ا ز ی م ه ک ت ل ع ن ی ا ه ب ی ن ع ی. د ر ا ذ گ ب ب ی س آ ی ل غ ش ی ا ه س ر ت س ا ر ب ا ر ب ر د د ن ا ه د و ب ر ا د ر و خ ر ب ی ر ت ف ی ع ض ن ا و ر ت م ال س ز ا ه ک ی د ا ر ف ا ن ی ن چ م ه. ت س ا ه د ش ر ت ف ی ع ض ن ا و ر است. ه د ی د ر گ ا ه ن آ ه ی ح و ر ف ی ع ض ت و س ر ت س ا د ی د ش ت ی ا ر ب ی ل م ا ع ی ز ا س ی ص و ص خ و د ن ا ه د ی د ی ر ت ش ی ب ی ا ه ت ک ر ش ه ژ ی و ب ا ه ت ک ر ش ی ا س و ر ی ر ا ک م ه م د ع د ن د و ب ه ج ا و م ن آ ا ب ق ی ق ح ت ن ی ا م ا ج ن ا ر د ن ا ق ق ح م ه ک ی ی ا ه ت ی د و د ح م ز ا ی ک ی صورت تالشهای م ا م ت ا ب و د ش ا ب ی ت ل و د ش خ ب ز ا کمتر خصوصی بخش کارکنان در ا م ه ن و م ن ن ا ز ی م شد باعث ر م ا ن ی ا ه ک د و ب ی ص و ص خ ی ا ر ب ه ت ف ر گ د ن و ر ر ب ه م ا ن ر ب ن ی ا ر ی ث ا ت و خود ارزیابی ن ا ر گ ن حدودی تا د ا ر ف ا م ه ز ا ب د و ب خواهد محرمانه ج ی ا ت ن ه ک ن ی ا ر ب ی ن ب م سازی اعتماد. د ن ه د ه و ل ج د ن ت س ه ه ک ی ز ی چ ن آ ز ا ر ت ه ب ا ر د و خ د ن د ر ک ی م ی ع س و د ن د و ب ن ا ش ی ل غ ش ن ی ن چ م ه ا ب ه ج و ت ه ب ی ا ه ه ت ف ا ی ن ی ا ش ه و ژ پ ی ا ه د ا ه ن ش ی پ ر ی ز ه ب ر و ظ ن م د و ب ه ب : د و ش ی م ه ئ ا ر ا ن ا ن ک ر ا ک ی ر ا و د ی م ا و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر م د ع و ن ی ی ا پ ی د م ا ر ا ک د و خ ت ی ع ض و ی ن ا و ر و ی ر ی گ و ل ج ز ا س ر ت س ا ی ل غ ش ه ب کافی حمایت خود کارکنان از ی ت س ی ا ب ا ه د ا ه ن و سازمانها میباشد ش ی ا ز ف ا ه ب و ر ا م کشور در ی ز ا س خصوصی اینکه ه ب ه ج و ت ر د ت ک ر ا ش م ی ا ر ب ن ا ن ک ر ا ک ه ب ن د ا د ه ز ا ج ا و ی ل غ ش ت ی ن م ا ن ی م ا ت ق ی ر ط ز ا ی ن ع ی. د ن ه د ق ی ب ط ت ر ی ی غ ت ا ب ا ر خود بتوانند ا ه ن آ ا ت د ن ر و آ ل م ع. د ا د ش ه ا ک ا ر ن آ ا ی و د ر ک ی ر ی گ و ل ج ا ه س ر ت س ا ز ا ن ا و ت ی م ن ا م ز ا س ر ا ت خ ا س ر د ی ر ا ک ت ا ر ی ی غ ت ه ب ط و ب ر م ت ا م ی م ص ت ر د کار محیط سازی به و ن ا و ر سالمت بردن ال ا ب ت ه ج ر د ه ع س و ت م ج ن پ ه م ا ن ر ب ر د ن ا و ر سالمت پیشنهادی ه ت س ب ف ا د ه ا ه ب ه ج و ت ا ب - ه ل ی س و ن ی د ب ا ت کنند توجه خود کارکنان شناختی روان جنبههای به ش ی پ ز ا ش ی ب ا ه ت ک ر ش د و ش ی م د ا ه ن ش ی پ جات کارخانه و ا ه ت ک ر ش. د ن ش ا ب ه ت ش ا د ا ر ی ر ت ش ی ب ی ر ا گ ز ا س و ق ا ب ط ن ا ی ی ا ن ا و ت ی ل غ ش ی سها ر ت س ا ا ب ه ه ج ا و م م ا گ ن ه ر د ن ا ن ک ر ا ک ی گ د ن ز ا ب ن ا ن چ ن آ و د و ر ی م ر ا م ش ه ب ی گ د ن ز ی ا ه ت ر و ر ض ز ا ی ک ی ن ا و ن ع ه ب ر ا ک ه ز و ر م ا د ش ه ت ف گ ز ی ن ال ا ب ر د ه ک ر و ط ن ا م ه - م ه ت س ی ا ب ی م ط ا ش ن ا ب و ا ی و پ ی ا ه ع م ا ج ن ت ش ا د ی ا ر ب ن ی ا ر ب ا ن ب د و ب ر و ص ت م ا ه ن آ ن ی ب ی ص خ ش م ز ر م ن ا و ت ی م ن ه ک ت س ا ه د ر و خ ه ر گ ی گ د ا و ن ا خ ه ب و ر ی ا جامعه سوی ه ب ش ا ع م ه غ د غ د ن د ر ک ل ح و ر ا ک ط ی ح م ی ز ا س ه- ب ا ب و د ر ک ه ج و ت ن ا م أ و ت خانواده محیط ه ب م ه و ر ا ک ط ی ح م ه ب. د ر ک ت ک ر ح ل ا م ک چه مختلف ی ا ه د ا ه ن ی ا ر ب ا ر ی ن ا س ک ی ل م ع ل ا ر و ت س د و شرایط که میبایست کشور در کار متولی ن ا و ن ع ه ب کار وزارت - ه چ و ی ت ل و د ی ا ر ج ا ز ا حرف است ی د ا م ت م سالهای که حقوق سازی یکسان. د و ر ب ن ی ب ز ا شدنها مقایسه ن ا ک م ا و ا ه ت و ا ف ت ا ت کند تدوین ی ص و ص خ. د ش ا ب ه ل ئ س م ن ی ا ی ا ر ب ی ب و خ ر ا ک ه ا ر د ن ا و ت ی م ت س ا ن آ
5 0 1... د ی م ا ی د م آ ر ا ک د و خ ه س ی ا ق م ک ت ک ت ا ب و ر ر د و ر ی ا ه ث ح ب ق ی ر ط ز ا ی ن ا م ز ا س ت ا ر ی ی غ ت ه ن ی م ز ر د ن ا ن ک ر ا ک و ن ا ر ی د م صمیمیبین ارتباط د ا ج ی ا ا ب ت ی ا ه ن ر د و - ت ا ع ی ا ش ز و ر ب ز ا و د ر ک د ا ج ی ا ل ب ا ق ت م ی ز ا س د ا م ت ع ا و ن ا ن ی م ط ا ی ا ر ب ا ر ی ه ا ر ا ه ش ر ا ز گ ا ی ی ه و ر گ ت ا س ل ج ب و ت ک م ت ا ع ال ط ا ه ئ ا ر ا د ا ر ف ا. د ر ک ی ر ی گ و ل ج ی ص و ص خ ش خ ب ه ژ ی و ب ن ا ن ک ر ا ک ی ا ر ب ن آ ز ا ل ص ا ح ی ا ه ی ن ا ر گ ن و ع ب ا ن م. ا ن ا ی ب ا ر ع ا ی ر د ی ح. ک. م ی ه ا ن پ ا د خ 0. 6 3 1-7 3 4 ی س ا ن ش ن ا و ر ه ل ج م. ن ا ی و ج ش ن ا د.9 6 ی ن ا و ر سالمت بر ی د م ا ر ا ک د و خ ی ا ه ر و ا ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب. ) 3 8 3 1 (. ب پور ق د ص و. م تحصیلی موفقیت و -3 5 ) 2)7 ی ی ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ی اا ا هه ز ا ت ه م ا ن ل ص ف. شغلی رفتگی ل ی ل ح ت ا ب شغلی نقشهای و شغل ویژگیهای ط ا ب ت ر ا. ) 0 9 3 1 (. ح ی ر ی م ا. ش ن ا س ر ر ش ن. ن ا ر ه ت. ر ا ک ط ی ح م ی ع ا م ت ج ا ی ن ا و ر ل م ا و ع ت ی ر ی د م. ) 4 8 3 1 (. ن م. ی ن ه ا ر ب شهر پستان ن ا ط ر س ه ب ال ت ب م ن ا ن ز ر د ی گ د ن ز ه ب د ی م ا ش ی ا ز ف ا ر ب ی ن ا م ر د د ی م ا د ر ک ی و ر ر ب ی ن ت ب م ی ن ا م ر د ه و ر گ ی ش خ ب ر ث ا ی س ر ر ب. ) 6 8 3 1 (. ه ی ر ا ج ی ب. د ه ش م ی س و د ر ف ه ا گ ش ن ا د ی م و م ع ی س ا ن ش ن ا و ر د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ. د ه ش م. ن خ س ت ا ر ا ش ت ن ا : ن ا ر ه ت. ن ا س ن ا ی ا ه ی د ن م و ر ی ن و ی ن ا م د ا ش م ل ع : ت ب ث م ی س ا ن ش ن ا و ر. ) 5 8 3 1 (. ح ی ف ی ر ش ا ش ا پ. ی ئ ا ب ط ا ب ط ه م ال ع ه ا گ ش ن ا د ی م و م ع ی س ا ن ش ن ا و ر د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ. ی ل غ ش س ر ت س ا ه م ا ن ش س ر پ ی ب ا ی ر ا ج ن ه. ) 7 7 3 1 (. ر ی م ت ا ح و ش ن ا د ه ل ج م ی. ز ا س ی ص و ص خ ز ا د ع ب و ل ب ق ن ا ه ف ص ا ی م ی ش و ر ت پ ت ک ر ش ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س و ی ل غ ش س ر ت س ا ه س ی ا ق م. ) 3 8 3 1 (. ر ه د ا ز ن س ح 4.. 8 9-6 42 ی س ا ن ش ن ا و ر ر د ش ه و ژ پ. د ش ر ت ا ر ا ش ت ن ا : ن ا ر ه ت. ی ت ی ب ر ت و ی ن ا س ن ا م و ل ع ر د ش ه و ژ پ ی م ل ع و ی ر ظ ن ی ن ا ب م. ) 4 8 3 1 (. ع ر و ال د 4. 6 5-5 4 ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ی ا ه ه ز ا ت ه م ا ن ل ص ف. ی ل غ ش ی د و ن ش خ ا ب ی ن ا م ز ا س ت م ال س و ی ر ا ک ی گ د ن ز ت ی ف ی ک ه ط ب ا ر. ) 9 8 3 1 (. س ی د ع ا س عملکرد با د ی م ا و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ی ت خ ا ن ش ن ا و ر ی ی و ر سخت رابطه. ) 8 8 3 1 (. ل شیرخدا. ر و ن م ا ی پ ه ا گ ش ن ا د ی م و م ع ی س ا ن ش ن ا و ر د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک. م ن ا ی ح ل ا ص. ح عطار و. ز ا ر ف ا ر س ر ش ن : ج ر ک. ی ن ا م ز ا س و ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر. ) 7 8 3 1 (. ا ی ط ا ب ر ی ل ی ص ح ت دانشگاه دانشجویان ن ا ی ا پ ههههه ههه یه م و ر ا ه م ا ن د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ صنعتی مجتمع ک ی ن ا ن ک ر ا ک ن ا و ر ت م ال س ر د ی ل غ ش ی د و ن ش خ و ی ل غ ش س ر ت س ا ه ط ب ا ر ی س ر ر ب. 4( 7 3 1 ( ن. ا ر ه ت ی ک ش ز پ م و ل ع ه ا گ ش ن ا د ی ک ش ز پ ن ا و ر. م ی م ال غ ن د و م ن د ر ا د ن ا ت س ا و ی ح ط س د ن چ ی د ن ب ل د م ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ن ا ر ا د س ا پ ه ا پ س ر د ل غ ا ش ن ا ن ک ر ا ک ر د ی ل غ ش ی ا ز س ر ت س ا ل م ا و ع ی س ر ر ب. ) 17 8 3 (. ن ا ه ف ص ا ه ا گ ش ن ا د ی ت س ی ز ر ا م آ د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ. ی ل غ ش س ر ت س ا ه م ا ن ش س ر پ 5. 8 1-7 /سازمانی 7(2 ( ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ی ا ه ه ز ا ت ه م ا ن ل ص ف. ی ل غ ش ی گ د و س ر ف و ی ن ا م ز ا س ش و ه ن ی ب ه ط ب ا ر. ) 0 9 3 1 (. ع ی ه ی ق ف ی م ل ع ه م ا ن ل ص ف. ن ا ه ف ص ا ن ا ت س ا ز ا گ ث د ا و ح ن ا ر گ د ا د م ا ر د ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر ا ب ی د م آ ر ا ک د و خ و ی ل غ ش س ر ت س ا ه ط ب ا ر. ) 7 8 3 1 (. م ی ج ن گ 4. 2 5-1 روانشناختی 2(3 ( ت م ال س ر د ش ه و ژ پ ی ش ه و ژ پ ه م ا ن ن ا ی ا پ. و ر د و خ ن ا ر ي ا ت ك ر ش ن ا ن ك ر ا ك ي ن ا و ر ت م ال س و ي د م آ ر ا ك د و خ ا ب ار ك ر د ن د ش ه ق ر غ ه ب ر ج ت ه ط ب ا ر ی س ر ر. ب ) 8 8 3 1 (. م د م ح م ک ل م. ن ا ر ه ت ی ئ ا ب ط ا ب ط ه م ال ع ه ا گ ش ن ا د ی م و م ع ی س ا ن ش ن ا و ر د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک. ز ا ر ی ش ه ا گ ش ن ا د ی م و م ع ی س ا ن ش ن ا و ر د ش ر ا ی س ا ن ش ر ا ک ه م ا ن ن ا ی ا پ. ی ن ه ذ ی م ا ک د ا ش ی ت خ ا ن ش ن ا و ر ی ا ه ه ت س ب م ه. ) 2 8 3 1 (. ش ی ر ف ظ م 6. 7 1 7-5 1 2)6( ن ا ن ز ش ه و ژ پ. ن ا ن ز ر د ن ا و ر ت م ال س و ی گ د ن ز ز ا ت ی ا ض ر د ی م ا ی گ د ن ز ی ر ا د ا ن ع م. ) 7 8 3 1 (. ب ر ا ک و ج و. ح ی ر ی ص ن Addae, H. M., & Wong, M. (2006). Stress at work: Linear and curvilinear effects of psychology, job, and organization-related factors: An exploratory study of Trinidad and Tobago. International Journal of Stress Management, 13, 479-493.
1 9 3 1 ر ا ه ب / 0 1 ه ر ا م ش / م و س ل ا س / ی ن ا م ز ا س / ی ت ع ن ص ی س ا ن ش ن ا و ر ه م ا ن ل ص ف 6 0 1 Levy- Ledoyer, C., & Louche, J. P. R. (2010). Look of factors affecting the Quality of working life. Monthly Labor Review, 100(10). Cooper, C. L., & Marshal, J. (2009). Occupational Sources of Stress. Journal of Occupational Psychology, 49, 11-28. Chew, P. K. (2008). Job stress, employee health, and life satisfaction. Journal of Occupational Health and safety, 47, 50-53. Diner, E., Oishi, S., & Lucas, R. E. (2003). Personality, culture, and subjective well-being: Emotional and cognitive evaluation of life. Annual Review of Psychology, 54, 403-425. Durak, M., Senol-Durak, & E., & Gencoz, T. (2009). Satisfaction with life among workers. Social Indicators Research. Kanawaty, G. (2007). Managing and developing new forms of organization (Occupational sources of stress and satisfaction with life). International Labor Office. Karademas, E. C. (2006). Self-efficacy, hope and well- being. The mediating role of Satisfaction. Personality and Individual Differences, 43, 674-690. Lu, C. O., & Cooper, C. (2008). Managers job stress: The role of self-efficacy. Personality and Individual Differences, 38, 521-532. Myers, D. G. (2000). The funds, friends and faith of happy people. American Psychologist, 55, 56-57. Snyder, C. R. (2000). Handbook of hope. Academic Press. Spector, P. E. (2007). Job Satisfaction and Self-efficacy: Sage Publication Thousand Oaks. Snyder, C. R. (2005). Hoping and Coping: The psychology of what works. New York: Oxford University Press.