Designing a Model for Scenarios Based on Identifying Key Factors and Analyzing the Key Actors' Interactions.

Size: px
Start display at page:

Download "Designing a Model for Scenarios Based on Identifying Key Factors and Analyzing the Key Actors' Interactions."

Transcription

1 تاریخ دریافت : 1396/08/27 تاریخ پذیزش : 1396/12/27 پژ ص ای هذیزیت ػو هی سال یاسد ن ضوار سی ن ت ار 1397 صفح Designing a Model for Scenarios Based on Identifying Key Factors and Analyzing the Key Actors' Interactions. Farhad Rahbar 1, * Amir Ali Saifoddin-e Asl 2, Mohammad Ali Shahhosseini 3, Eesa Niazi 4 1-Professor, Department of Interdisciplinary Economics, Faculty of Economics, University of Tehran, Tehran, Iran 2-Assistant Professor, Department of Interdisciplinary Technology, Faculty of Science and Technology, Tehran University, Tehran, Iran. Saifoddin@ut.ac.ir (Corresponding Author) 3-Associate Professor, Executive Management Department, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran 4-Ph.D. Candidate of Futures Studies, University of Tehran, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran Received: 18/11/2017; Accepted: 18/03/2018 Abstract Scenario planning is a technique that, given environmental uncertainties, offers several perspectives different from the future. The scenarios present the possible future scenarios in stories and provide alternative narratives about future-related situations. Scenario planning is one of the best and most powerful tools for future scientific knowledge that can be used to identify and review future changes and uncertainties in the future. Given the importance of scenario analysis and its effects on the country's macroprograms, organizations, firms, etc., the success and effectiveness of scenario-making processes has always been a concern for the management of countries. Considering the key role of casters in the future, this research seeks to extract the behavior of the actors in each of the key elements of the future, in order to develop existing methods, and then proceed with scenarios. To this end, the scenarios that were developed by researchers and experts in this field were reviewed and a new framework for studying scenario was obtained and validated by a team of experts in this area. Introduction An overview of scripting literature suggests that in none of the proposed methods consider the behavior of important actors as one of the future

2 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار factors. Research in the literature of research shows that in all of these methods, first of all, it is to identify the key factors and then the forces of progression and identification of the uncertainty And eventually scenario with the choice of logic governing the scenario. In this regard, Zali and Sajadi (2017), Nazemi et al. (2017), Zali and Zamanipour (20), Shakouri et al (2015), Bilali (2012) and Zali (2009) Made Therefore, in view of the key role of the cast in the future, this research seeks to extract the behavior of the actors in each of the identified key factors in order to develop existing methods and then proceed with scenario analysis. Regarding the consideration of the role of key actors in the scriptwriting process, Ali Zare Mirk-Abad, in his doctoral dissertation, has devised a scenario based on the viewer's perspective, in which the performance of the actors by him was conducted only in a perfectly qualitative manner (Q method). Case Study In this research, a sample of 12 experts and researchers in the field of future research was selected for interview and a sample of 43 people were selected to complete the questionnaire. The framework of the scenarios available by researchers and experts in this field was reviewed and a new framework for studying the obtained scenarios was obtained. And its credibility was confirmed by a group of experts in the field. Materials and Methods In this research, both field and library methods have been used to collect information. In the present study, since the main focus of the proposed framework is on the minds of experts and is depicted in the various stages of the proposed framework, the wisdom in the minds of experts, the selection of experts is of particular importance. In the current study, the number of samples selected for interview was equal to 12 people selected by snowball method. In the process of selecting an example, qualitative researchers can use a snowball sampling method in which a participant in our research leads to other participants or snowball. With this number of interviews, the investigator's diagnosis was that the collected data reached a saturated point and there was no need for further interviews. In choosing this sample number, issues such as time, availability of interviewees and their degree of cooperation have been considered. Finally, in order to measure the model through scrolling, a questionnaire consisting of 21 questions was sent to validate the model to 43 experts and researchers in the field of futures studies. Finally, 17 valid questionnaires were collected. Discussion and Results In this article, the approach to studying the behavior of actors is based on the approach of the French school (Michel Godet) and the method of MACTOR, which was done for the first time. In the meantime, the scenario

3 63 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... approach in his treatise is based on the Scenario model of the Global Business Network or the Schwartz model, but in the proposed model, this paper describes the scenario development approach based on the model. In the scenario model, according to Michel Godet, all the points mentioned in the Peter Schwartz model are accepted. But in one case, his approach to the subject is deeply rooted in Schwartz's method, and this involves the need for formal analysis in parts of the scenario process, which is, of course, not very different. For example, in the methodology, the exact identification of the subject of futures studies with strategic planning in the first step and the search for effective variables (Schwartz's forces and forces) is necessary in steps two and three. But in order to search for variables or factors and the effect of one on the other, Godet also recommended the formal method of structural analysis in addition to setting up a futuristic studio (Schwartz scenario group) and extensive consultation with practitioners and experts. Or, in the search for possible or probable scenarios or futures, which, like the Schwartz analysis axes, are composed of various combinations of variables, has also benefited from the analysis of morphology. Conclusion This paper attempts to use the meta-combination method to propose a suitable framework for performing scenario-based studies. To this end, the scenario frameworks presented by researchers and experts in this field were reviewed and a new framework for studying scenario was obtained. The difference in the framework provided with other frameworks is to consider the behavior of key actors and to provide strategic options for policy making. Key Words: Futures Studies, Scenario Planning, MICMAC, MACTOR, Scenario Wizard, MULTIPOL

4 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار طراحی مدلی برای سىاری وگاری بر اساس شىاسایی ع امل کلیدی ي تجسی ي تحلیل فعل ي اوفعاالت بازیگران کلیدی دکتر فر اد ر بر - دکتر امیرعلی سیفالدیه اصل - دکتر محمدعلی شا حسیىی - عیسی ویازی چکید : س اری گاری تک یکی است ک تا در ظز گزفتي ػذم قطؼیت ای هحیطی چ ذیي چطنا ذاس هتفا ت اس آی ذ را ارائ هید ذ. س اری ا آی ذ ایی ک اهکاى ق ع آى ا هحتول است را در قالة داستاى ایی تیاى و د ر ایت ای تذیلی درتار ی ه قؼیت ای هزتثط تا آی ذ ارائ هید ذ. س اری یسی یکی اس ت تزیي ق یتزیي اتشار ا تزای ض اخت تزرسی ػلوی آی ذ است ک تا استفاد اس آى هیت اى تغییزات ػذم قطؼیت ای هحیطی آی ذ را ض اسایی تزرسی و د. تا ت ج ت ا ویت س اری گاری تأثیزات آى تز تز اه ای کالى کط ر ساسهاى ا ت گا ا... ه فقیت کارآهذی فزآی ذ ای س اری گاری و ار اس دغذغ ای دستا ذرکاراى هذیزیت کط ر ا ت د ست. تا قص ت ت ج کلیذی در تاسیگزاى آی ذ گاری ایي پژ ص در پی آى است ک در ج ت ت سؼ ی ر ش ای ه ج د رفتار تاسیگزاى را در ز کذام اس ػ اهل کلیذی آی ذ ساس استخزاج وایذ سپس اقذام ت س اری گاری وایذ. ر ش و گیزی پژ ص حاضز ت ص رت گل ل تزفی ت د اس اتشار هصاحث پزسط اه ج ت جوغآ ری اطالػات استفاد گزدیذ. تذیي ه ظ ر و آهاری 12 فزی اس خثزگاى پژ طگزاى ح س ی آی ذ پژ ی ج ت هصاحث و آهاری 43 فزی تزای تکویل پزسط اه ا تخاب گزدیذ ذ چارچ ب ای س اری گاری ه ج د ت سط پژ طگزاى صاحة ظزاى ایي ح س تزرسی چارچ ب جذیذی تزای هطالؼ س اری گاری ت دست آهذ اػتثار آى ت سط جوؼی اس خثزگاى ایي ح س تأییذ ضذ. ياش ای کلیدی: آی ذ گاری س اری گاری هیکهک هکت ر س اری یشارد ه لتیپ ل اؾتبز گط التهبز ثیي ضقت ای زا كىس التهبز زا كگب ت طاى ت طاى ایطاى یؿ س هؿئ ل- اؾتبزیبض گط ف ب ضی بی ثیي ضقت ای زا كىس ػل م ف ب ضی بی یي زا كگب ت طاى ت طاى ایطاى. Saifoddin@ut.ac.ir زا كیبض گط هسیطیت اخطایی زا كىس هسیطیت زا كگب ت طاى ت طاى ایطاى زا كد ی زوتطای آی س پػ ی زا كىس هسیطیت زا كگب ت طاى ت طاى ایطاى

5 65 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... هقذه خ بى هؼبنط ػطن ی تح الت قگطف پ یبیی قتبث س اؾت. تغییطات چ بى غبفلگیطو س ثطقآؾب اظ ضا هیضؾ س و و چىتطیي ونت خ ی ث آى هیت ا س ث ث بی گعاف غبفلگیطی ضا جطزی زض توبم ػطن بی ؾیبؾی التهبزی اختوبػی حتی فط گی توبم ق ز )4.)Zali, :2009 زض ایي هحی ثیثجبت ث ؾطػت زض حبل تغییط ثب اثعاض بی ؾ تی ثط به ضیعی اظ خول ثط ىیبثی ض س گصقت ت لیس آی س گطی بی لبثل اػتوبز زض هیبى هست ثل سهست ثؿیبض ثؼیس ث ظط هیضؾس )1 Wright, :2001.)Goodwin & زض ا ت بی لطى ثیؿتن هیالزی بوبضآهسی ض بی ػبزی الساهبت پیفثی ی هك ز ث ز. ایي اهط ث زلیل ػسم ت خ ث ثطذی ػ اهل زض ض بی ووی قج ػسزی ث ز. زض الغ تغییطات ثؿیبض ؾطیغ ز یبی تدبضت اهط ظ ػسم پبؾرگ یی ایي ض ب ثبػث ظ ض آی س گبضی زض هجحث ف ب ضی قس زض ع گب ض بیی و ثطای حل هؿأل ث وبض هیض ز تغییط خسی حبنل قس اؾت )2008 al,.)abbasi Shahkouh et زض همبثل ثط به ضیعی ؾ تی ثط به ضیعی ؾ بضی هج ب ثب اؾتفبز ؾبظهبىیبفت اظ زا ضی بی هسیطیت قس ثطای ایدبز 1»ذه نیبت ض ایت گ اظ آی س بی هوىي«ث آی س گطی بی ؿجتب لبثل اػتوبزی ه دط هیق ز )2 Wright, :2001.)Goodwin & ثط به ضیعی ثط پبی ی ؾ بضی یه ض ؾیؿتوبتیه ثطای تفىط ذاللب زض ه ضز آی س بی بهكرم هوىي اؾت. ه ي ع انلی ثط به ضیعی ؾ بضی هج ب زض ظط گطفتي ا اع آی س بی هوىي اؾت و قبهل ػسمل ؼیت بی ثؿیبض ه ن زض ؾیؿتن ث خبی توطوع ثط ض ی پیفثی ی بی نطف هیثبقس Peterson et (.)al, : سف اظ ض ؾ بضی هج ب ؾبذتي آی س بی احتوبلی اؾت. همه ز اظ ایي ؾ بضی ب آقىبض و زى ض س بی غبلت گؿیرتگی احتوبلی ثصض ب )زض ىزاز ب( زض ف بی ضلبثتی اؾت )47 al, :2008.)Godet et یىی اظ هؿبئل ه وی و زض اضائ ؾ بضی ا ویت یػ ای زاضز هج بی ایدبز ؾ بضی ب اؾت. زض ازثیبت ؾ بضی اوثط هحممبى ػسم ل ؼیت بی ووی ض س ب ضا هج بی ایدبز ؾ بضی هیزا س ثب ایي ض یىطز زض تؼطیف هج بی ؾ بضی ث توبهی ض بی ایدبز ؾ بضی اقبض كس اؾت. لصا هدو ػ وبهلی اظ ض ب ثطای ت ؾؼ ؾ بضی تمطیجب قبهل توبم ض بی پیفثی ی غیط اظ آى هیق ز )ض بی ووی ویفی( ظیط آى ب یع آی س بی ثسیل ت لیس هیو س. زض حمیمت ض بی ووی زضثبض ایدبز زاؾتبى ب زض اوثط ض ب گفت قس اؾت. ایي ض ب اغلت ث ایدبز ؿت انلی یب 1-Script

6 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار ه ك ؾ بضی ت خ هیو س و هیت اى ثب ط تؼساز ض قی آى ضا ا دبم زاز. اهب ایي گب ووی ث ایدبز ؾ بضی ث قىلگیطی ؾ بضی بی وؿب ی ه دط هیق ز و لع هب هجت ی ثط زیسگب ب هجب ی فىطی یىؿب ی یؿت س. ثطای تأییس ایي ظط هیت اى ث فطآی س ایدبز ثط به ضیعی ثط هج بی فطو اقبض زاقت گبهی و اضتف آهطیىب ثطای ت ی ثط به پبثطخب ثطای یط ی ظهی ی اضتف اظ ه ؾؿ ض س ذ اؾت تب ثط به ای اضائ وبیس یىی اظ ضیبيیزا بى هدو ػ ث بم خیوع ز اض پؽ اظ ثطضؾی بی زلیك ثیبى هی وبیس و ض بی ووی ث ذه ل ثطضؾی بی حبنل اظ ه بلؼبت ض س ب زض و تب هست ویت ا س ه دط ث تبیح ه ل ثی گطزز. ظیطا ایي ض ب پیفثی ی م ای اضائ هیز س و ثب ت خ ث ػسم ت ا بیی هب زض ق بذت توبهی ػسمل ؼیت ب زض ثل سهست ه دط ث بوبهی زض ضؾیسى ث پیفثی ی نحیح هیگطزز. ایي زاؾتبى كبىز س یه هؿئل زغسغ اؾبؾی زض ه بلؼبت پیفثی ی بی ثل سهست اؾت و چگ هیت اى تحلیل ب پیفثی ی بیی اضائ زاز و زض افك بی ثل سهست پبثطخب زلیك ثبلی ثوب س. ث ض هكرم ایي هؿأل ث ایي اهط اقبض زاضز و چ ض بیی ثبیس ایدبز اؾتفبز گطزز ایي ض ب ثط چ هج بیی وبض ذ ا س وطز زض بیت چگ ث ػسم ل ؼیت بی بقی ؾبذتبض آی س فبئك آهس. هحممب ی چ ى ثىط) 1983 ( ثع لس )2010( ز ضا ؽ گ ز )2010( زول ض )1980( لی وبى ولیي )1979( هه لتی )1977( ا ؿت ى وىبضاى )1977( سض یدي )1996( ق هىط )1993( ق اضتع) 1996 ( یلؿت ى )1978( ثطازفیلس وىبضاى )2005( هبیلع وی بى )2002( زیت ض )1979( ػ بیتاهلل )2008( گبلت ى )1998( ض ثطتؿ ى )2007( ثطای پبؾد ث ایي هؿأل ضا ىبضی یبفت ا س هج ب ض قی اضائ وطز ا س تبیح گ یبی ایي اهط اؾت و اوثطیت تحمیمبت ػسمل ؼیت بی ووی ض س ب ضا هج بی ایدبز ؾ بضی هیزا س لصا ثب ایي ض یىطز حساللی زض تؼطیف هج بی ؾ بضی ث توبهی ض بی ایدبز ؾ بضی اقبض كس اؾت. زض تید ایي گط ووی ث ایدبز ؾ بضی اوثط ض بی پیفثی ی ض بی تحلیل حؿبؾیت ضا هیت اى ث ػ اى ض ایدبز ؾ بضی پصیطفت ایي ض یىطز زض عق بؾی ثیكبح )2007( یع ث چكن هیذ ضز. اهب ایي گب ووی ث ایدبز ؾ بضی ث قىلگیطی ؾ بضی بی وؿب ی ه دط هیق ز و ث ظط هیضؾس پبؾرگ ی هحی پط اظ تغییطات ؾطقبض اظ ت ع اهط ظی یؿت ث ظػن ز اض زض ثل سهست ث تبیح پیفثی ی بی نحیحی ه دط ر ا س قس. اظ ؾ ی زیگط زض ه بلؼ ض س ب ث ض يو ی فطو قس و ػلل ػ اهل هرتلفی و ض س ب ضا قىل زاز ا س ضا هیت اى بزیس گطفت

7 67 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... ث تبیح تؼبهل ثط ن و ف آى ب اوتفب و ز. هؿأل زیگطی و زض ت ؾؼ ؾ بضی بی آی س حبئع ا ویت هیثبقس ا تربة اظ هیبى ؾ بضی بی هوىي هیثبقس ظیطا خسای اظ ا تربة ض ث اظای ط تطویجی اظ ػسم ل ؼیت ب هیت اى یه ؾ بضی اضائ زاز یؼ ی ث اظای n ػبهل یب ػسم ل ؼیت 2n ؾ بضی ذ ا ین زاقت لصا ایي تؼساز ؾ بضی ویت ا س ضا گكب ثبقس ثبیس ث ووه ض بیی حبالت غیطهوىي یب ونا ویتتط ضا حصف و ز تؼسازی ؾ بضی ی ثب ا ویت ضا ثطگعیس. زض ایي همبل ؾؼی قس اؾت ثب ق بؾبیی هج بی زلیكتطی ثطای ایدبز ا تربة ؾ بضی ب فطآی س ت ؾؼ ؾ بضی ضا وبضآتط وطز. ظیطا گبهی و ثطای ایدبز ؾ بضی هج بیی زض ظط ثگیطین و اظ ثجبت ث تطی زض ثل سهست ثطذ ضزاض اؾت هیت ا ین ث تبیدی ثطؾین و زلت نحت ثبالتطی زض پیفثی ی بی ثل سهست زاض س. هثا ی ظزی تحقیق زض ؾبل بی اذیط اغ»ؾ بضی «تجسیل ث ث ثركی اظ ظثبى ض ظهط هب قس اؾت. لصا ثب ایي خ ز هؼ ب هف م آى اثتسا ثبیؿتی ث ن ضت زلیمی ض قي گطزز. ثب ؾبز تطیي ايحتطیي اغگبى هیت ا ین ثگ یین و ؾ بضی ب»زاؾتبى بی آی س بی هوىي«ؿت س. ثط به ضیعی ؾ بضی یی ثطای ووه ث هب ه ظ ض هكب س ظهبى حبل آی س ث ػ اى یه زاؾتبى تىبهلی هؿتوط طاحی هیق ز. یه ه ي ع ه ن و ثبیس ثط آى تأویس و ین اؾتفبز اظ اغ خوغ»ؾ بضی ب«اؾت. ث زلیل آى و آی س ث ب ثط هب یت ذ ز غیطل ؼی اؾت اگط ذ ا بى پ قف زاه وبهلی اظ احتوبالت آی س ؿتین و ثط به ضیعی ثطای همبثل ثب آى ب ثبیس آهبز ثبقس ثبیس قوبضی اظ آی س بی ثسیل )ؾ بضی ( ضا زض زض ظط ثگیطین. یىی اظ هجبحثی و ثبیس زض ظط گطفت یػگی ض ایت ؾ بضی بؾت. آى ب ثبیس زاضای ذ زاؾتبى ض گیطی ض س ب تح الت ػلت هؼل ل ض اث ثیي ض یساز ب ثبق س. زاؾتبىگ یی یه اثعاض یط ه س اضتجب ی زض ل تبضید ث ز اؾت: ؾ بضی ب ث ز جبل اؾتفبز اظ ایي اثعاض زض هحی ثبفتبض-خسیس ثط به ضیعی ؾبظهب ی ت ؾؼ ضا جطز تهوینگیطی- ؿت س. ز م آ ى ؾ بضی ب ) وچ ى زاؾتبى ب( ث ز جبل اتربش یه زیسگب ول گط ؿت س. ؾ بضی ب ثط ذالف تحلیل ض س و ثط پیكطفت ض س ب هتوطوع اؾت یب تحلیل تأثیط هتمبثل و ث اضظیبثی اثط یه ض س ثط زیگطی هیپطزاظ س ثط ول ته یط هتوطوع س. زض الغ هوىي اؾت ؾ بضی ب ث تطویت تحلیل ض س یب تحلیل تأثیط هتمبثل زض فطآی س قطح ثؿ زاؾتبى بی ذ ز ثپطزاظ س اهب سف آى ب اؾترطاج ته یط ول گط اظ

8 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار آی س هؿیط همبثل ثب آی س ثب ت خ ث خطیبى ب خطیبى بی هتمبثل اؾت. زض تید ؾ بضی ب ثبیس تطویت فكطز ای اظ ته یط ولی ؾبظهبى آی س اضائ ز س. جذ ل :1 س اری ا آ چ ست ذ آ چ یست ذ 20( Pour, )Zali & Zamani س اری ا آ چ ست ذ آ چ یست ذ آ چ یست ذ... پیفثی ی ب گ بی هرتلف گطزآ ضی قس ح ل یه هح ض پبی هیب ی ثطقی اظ ظهبى بیی ه ضز ظط )هثال ثبظاض آ چ ست ذ... 1 ت نیف آی س بی ثب ضپصیط ثسیل زض انل اغلت ث قی ای ؾبذتبضه س ث زیسگب - بی هرتلف زضثبض آی س هیپطزاظز.»فیلن ض ث تىبهل حطوت«پ یبیی آی س )2010 زیسگب بی ػو هی آی س بی تطؾ بن یب زیسگب بی ذبل»تهوینگیطی هتوطوع«آی س 2 زلر ا هحه الت آی س پػ بى ذبضخی )ذبضج اظ ؾبظهبى( تبیح ثی ف ازضان بی هسیطیت پؿ بضی ب زاؾتبى بی ت نیف پ یبیی هتىبهل یط بی هتؼبهل ث خبی ته یط ثبثت یه آی س بیی ته م ای ؿت س. آی س بیی و ت نیف هیق س هوىي ثب ضپصیط س: آى ب حس ز بیی-آضهب ك ط یطا ك ط- یؿت س. ه نتطیي ىت آى اؾت و آى ب نطفب گ ب ثیبى بی ا سوی هتفب ت اظ یه هح ض پبی هیب ی یؿت س: آى ب ضیك زض زیسگب بی آی س زاض س و هجت ی ثط وبض یط بیی ثب ؾبذتبض هتفب ت ؿت س. اظ ظط )1996( 3 ؾ بضی ب اثعاضی ثطای ت ظین ازاضن فطز پیطاه ى هحی بی آی س ثسیل ق اضتع اؾت و تهوین اهط ظ هوىي اؾت زض آى ب مف ثبظی و س. زض ػول ؾ بضی ب ث هدو ػ ای اظ زاؾتبى ب وتجی یب قفب ی قجب ت زاض س و پیطاه ى طح بی ث زلت ؾبذت قس قىل هیگیط س. زاؾتبى ب اثعاض بیی و ي لسیوی ثطای ؾبظهب س ی زا ف ؿت س. گبهی و اظ زاؾتبى ب ث ػ اى اثعاضی ضا جطزی اؾتفبز هیق ز آى ب اظ طیك تطغیت تؼلیك ػسم ثب ض ثب ا ىبض همبثل هیو س. ؾ بضی ب لبزض ث ثیبى زیسگب بی هرتلف زض ه ضز زیسگب بی هرتلف زض ه ضز ض یساز بی پیچیس ؿت س ؾ بضی ب ث ایي ض یساز ب هؼ ب هیثرك س. 1- Alternative Plausible Futures 2- Feared or desired futures 3- Schwartz

9 69 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... هث ای ایجاد س اری ا هحممبى ض یىطز بی هرتلفی ثطای ا تربة ؾ بضی ب ثطگعیس ا س. ث ض هثبل ق اضتع ؾ بضی ب ضا ثط اؾبؼ ا ویت ػسم ل ؼیت ػ اهل ولیسی زض یه هبتطیؽ ایدبز 2 2 )2005( 1 ثط اؾبؼ تحلیل ووی ض س ب ل ب ت ذجطگبى هی وبیس یب ثطازفیلس وىبضاى 2 ؾ بضی اضائ هی وبیس سض یدي )1996( ؾ بضی ب ضا ثط اؾبؼ ق بؾبیی یط بی پیكطاى والىض س ب ػسمل ؼیت بی حیبتی اضائ هی وبیس. زض ازاه لیؿتی اظ ض بی ایدبز ا تربة ؾ بضی ب ذ ا س آهس: جذ ل 2: ر یکزد ا تخاب س اری تؼذاد پیط ادی س اری ردیف هحققیي تؼذاد س اری ای پیط ادی ح ا تخاب س اری ا ت سط س اری یساى ا تربة تطویت بی لبثل لج ل ػ اهل ولیسی 3 3 ثىط )1983( 1 ت ؾؼ ؾ بضی ب ثط اؾبؼ هحتولتطیي چبلكی ثهیطتآفطیي اهىبى ب 3 4 ثع لس )2010( 2 ت ؾؼ فطيیبت ث یبزی 4 الی ز ضا ؽ گ ز )2010( تطخو ل ب تی ث ذ ثی ب ثسثی ب هحتولتطیي اهىبى ب 3 6 زول ض )1980( 4 ا تربة اظ هیبى تطویت بی لبثل لج ل ػ اهل ولیسی 3 الی 4 7 لی وبى ولیي )1979( 5 تطویت ل ب تی ض س ب ق ز 3 الی 4 8 هه لتی )1977( 6 10 ت جیك ث ه و ى ؾ بضی 3 الی ا ؿت ى وىبضاى )1977( ق بؾبیی یط بی پیكطاى والىض س ب ػسم ل ؼیت بی ولیسی حسالل 2 ثیكتط 11 سض یدي )1996( 8 ثیف اظ 2 ق بؾبیی هتغیط بی تهوین ض س ب ػ اهل اظ لجل هكرم قس ػسم ل ؼیت بی ولیسی 12 ق هىط )1993( 9 ضتج ز ی ث هؿبئل و ی ػ اهل ولیسی ثط اؾبؼ ا ویت ػسم ل ؼیت زض یه هبتطیؽ ق اضتع )1996( )1983( 1- Bradfield, R. Wright, G. Burt, G. Cairns, G. and Van Der Heijden, K. 2- Van der Heijden 3- Bekelz 4- Bezold 5- Durance &Godet 6- Decklor 7- Linman&Kleen 8- MacNolty 9- Wanston et al 10- To Confirm the Scenario Themes 11- Van der Heijden 12- Schoemaker 13- Schwartz

10 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار الی 4 1 یلؿت ى )b1978()a1978( 2 ثطازفیلس وىبضاى )2005( ض ق بؾی ه ك ق زی 2 الی 4 3 الی الی الی 5 4 ثطازفیلس وىبضاى )2005( ض ق بؾی PMT 3 یىؽ لسى )1995( 4 هبیلع وی بى )2002( 5 زیت ض )1979( 6 ػ بیتاهلل )2009( )2008( 7 گبلت ى )1998( 8 ض ثطتؿ ى )2007( ه ثغ: یافت ای هحقق 5 گبض ؾ بضی ثط اؾبؼ تحلیل تأثیط هتمبثل ق ز ظط ذجطگبى تحلیل STEEP تى یه ش يا گیعی تحلیل ض س ووی اؾتفبز اظ ظط ذجطگبى ایدبز ؾ بضی بیی ثب ػ ب یي قجی ث لجل ثجبت ف ب ضی لج فبخؼ ت ؾؼ پبیساض اظ طیك وبضگب ؾ بضی توطوع ثط یط بی پیكطاى ولیسی ت ؾؼ بی هحتول تبیح ه ل ة ت ؾؼ آی س بی ثسیل ثط اؾبؼ چ بض الگ ی ؾ بضی : ضقس هؿتوط ؾم حبلت پبیساض تح ل ت ؾؼ ؾ بضی ب ثط اؾبؼ تحلیل الی ای ػلت ب ق بؾبیی ز ػسم ل ؼیت ػوس ت ؾؼ ؾ بضی ب ثط اؾبؼ آى ت ؾؼ ؾ بضی ث ػ اى: هؼو ل فبخؼ و تطل هؿتجسا ثیف اظ حس ت ؾؼ لجب ظیؿت ث م ا ؿب ی زض خس ل ظیط هیتعض ضیگط )2004( ث ثطضؾی هك ضتطیي ض بی ت لیس ؾ بضی پطزاذت ا س آى ب ث سف جم ث سی هف م گبم بی ت لیس ؾ بضی پطزاذت ا س. ق بذت زضؾت گبم بی ض بی ت لیس ؾ بضی ضا ضا ثطای ضؾیسى ث یه اثط ض ث ذ ثی و اض هیؾبظز. 1- Wileston 2- Bradfield, R. Wright, G. Burt, G. Cairns, G. and Van Der Heijden, K. 3- Hicks & Holden 4- Miles & Keenan 5- Dator 6- Inayatullah 7- Galton 8- Robertson

11 71 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... جذ ل :3 گام ای تز اه ریشی س اری 2004( Reger, )Mietzner & ردیف تؼزیف پیتط ق اضتع ذف/ه ظ ر ؾ بضی ب اثعاضی ثطای ت ظین فطز پیطاه ى هحی بی آی س ثسیل اؾت و تهوین بی اهط ظ هوىي اؾت زض آى ب مف زاقت ثبظی و س. زض ػول ؾ بضی ب ث هدو ػ ای اظ زاؾتبى ب وتجی یب قفب ی قجب ت زاض س و پیطاه ى طح بی ث زلت ؾبذت قس قىل هیگیط س. زاؾتبى ب اثعاض بیی و ي لسیوی ثطای ؾبظهب س ی زا ف ؿت س. گبهی و زاؾتبى ب ث ػ اى اثعاض ضا جطی اؾتفبز هیق ز آى ب اظ طیك تطغیت تؼلیك ػسم ثب ض ثب ا ىبض همبل هیو س. ؾ بضی ب لبزض ث ثیبى زیسگب بی هرتلف زض ه ضز ض یساز بی پیچیس ؿت س ؾ بضی ب ث ایي ض یساز ب هؼ ب هیثرك س. ا اع/طثق ت ذی ثطخؿت ؾبظی یط بی ثعضگی و آی س ضا زض هؿیط بی هرتلف ث پیف هیثط س. هطثیؾبظی لبثل ضؤیت وطزى ایي یط ب زض تید اگط ضخ ز س ثط به ضیعی حسالل لبزض ث ق بؾبیی آى ب ذ ا س ث ز. هف م یچ ع یب جم ای ق بؾبیی كس اؾت. گام ا 1.ق بؾبیی هؿبئل ثب تهوین وب ی هتوطوع 2.ق بؾبیی یط بی ولیسی زض هحی هحلی 3. ف طؾت و زى یط بی پیكطاى )اختوبػی التهبزی ؾیبؾی ظیؿتهحی ی ف ب ضا ( 4.ضتج ث سی ػ اهل ولیسی یط بی پیكطاى اظ ظط ا ویت ػسم ل ؼیت 5.ا تربة ه ك ؾ بضی هح ض بیی و ؾ بضی بی بیی زض آى ب هتفب ت ذ ا س ث ز. 6.قطح ثؿ ؾ بضی 7.اوتكبف العاهبت پیبهس ب 8.ا تربة كب گط ب كساض ب )1996( ف ى ضیج یتع 1998( ) ق اة 2 ؾط تی ف ى ضیج یتع زیسگب ؾ بضی قبهل ت ؾؼ ه لؼیت بی هحی آی س ت نیف هؿیط اظ ط م ای زض حبل تب آى ه لؼیت بی آی س اؾت. ایي ؾ بضی ب لج ب هطظ بی لیف ؾ بضی ؿت س. ؾ بضی ب تهب یط ثسیل لبثل لج ل ه ؿدوی اظ آی س ؿت س و قبهل فطو بی ه می اؾتفبز اظ ؾ بضی ب گبهی ت نی قس و هؿأل هكىل پیچیس غیطل ؼی اؾت اثطات زضاظهستی ث وطا زاضز. یت بی خوؼی ثبیس ت ؾؼ یبث س وگبم ثب ت ؾؼ ضا جطز ب ثط اؾبؼ ؾ بضی بی وبض قس آظهبیف ق س. ا ساف ضا جطز بی ت ؾؼ اضظیبثی هدسز ا ساف ضا جطز بی ه خ ز اضظیبثی تهوین بی ضا جطزی ؾ بضی : ث تم یت تفىط ظبمه س زض ه ضز ػ اهل تأثیطگصاض زیسگب ؾ بضی ه اضز ظیط ضا پیك بز هیو س: زض زاز /ا الػبت ووی ویفی اؾتفبز ؾ بضی بی اوتكبفی ثطزاقتي اظ ت ؾؼ ؾ ؾ بضی زض ؾ بضی ؾبظی فطآی س ثط ىیبثی ض س ؾ بضی بی ث تطیي ثستطیي حبلت ض یىطز ؾ بضی : قبهل زاز /ا الػبت 1.ق بؾبیی ظیف )ا ساف ضا جطز ب( 2.تحلیل ف ش )ه ب ك ػ اهل پ یبیی ؾیؿتن( 3.ثطآ ضز ب ترویي ب 4. گط ث سی ثسیل ب تحلیل ا ؿدبم 5.تؼجیط تفؿیط/ت ؾؼ /ته یطؾبظی ؾ بضی 6.تحلیل تید )فطنت ب هرب طات الساهبت( 7.تحلیل ض یساز بی ثطا ساظ/قگفتیؾبظ ب 8.ا تمبل ؾ بضی )ت ؾؼ ضا جطزی هح ضی ؾیؿتن پبیف( 1.تحلیل هؿأل 2.ق بؾبیی ف ش ه ب ك/ػ اهل 3.ق بؾبیی ت نیفو س ب )2003( ی ى 3 ق اگط )1995( 1-Schwab 2- Cerutti 3-Heinecke&Schwager

12 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار ت نیف هؿیط بی تح ل ت ؾؼ آی س بی احتوبلی ثط اؾبؼ ه لؼیت يؼیت فؼلی ؿت س. آى ب ث پیفثی ی آی س یب چكنا ساظ آ چ ضخ ذ ا س زاز ویپطزاظ س ثلى تهب یط ه ؿدوی اظ آ چ هوىي اؾت ض ی ز س ثس ى آىو ث اضظیبثی احتوبل ث الؼیت پی ؾتي آى ثپطزاظ س اضائ هیو س. ذبضخی هیپطزاظ س. فطو- بی ث یبزی ضا ث ه ظ ض ووه ث ق بؾبیی قىبف- بی ضا جطزی تغییطات ؾبذتبضی ػ اهل ثطا ساظ آقىبض هیؾبظ س. تهوینگیط سوبى ضا زض ه ضز هؿبئل ثبلم آی س حؿبؼتط هی و س. ػی آگب ی هتفب ت اظ هؿبئل هكىالت فطا ن هیؾبظ س. ل ب ت بی بزضؾت ضا وب ف هیز س. ث فطه لث سی اضظیبثی چكنا ساظ ب ضا جطز ب ووه هیو س. ووی ویفی ایدبز اضتجب هیبى ض ب/ اثعاض بی ق زی )اؾت جب ی( هسل )اؾتمطایی( اؾتفبز ؾ بضی بی اوتكبفی پبی اظ ( 4 هیكل گ ز فبثطیؽ ض ثالت )1997( گ ز )1987( گ ز 1 ض ثالت )1996( ر ش تحقیق ؾ بضی ت نیفی اظ يؼیت آی س ضقت ای اظ ض یساز ب اؾت و اخبظ هیز س اظ يؼیت هجسأ ث ه لؼیت آی س حطوت ق ز. ثطا گیرتي اضتجب تفىط ضا جطزی زض زاذل قطوت ب اضتمبی ا ؼ بفپصیطی زاذلی خ ت پبؾد زازى ث ػسم ل ؼیتپصیطی زاذلی خ ت پبؾد زازى ث ػسم ل ؼیت هحی ی آهبزگی ث تط ثطای ث نضیرتگی- بی ظبم احتوبلی دبضی ت نیفی( یب ؾ بضی ؾبظی ثطای هسیطاى زض ؾ ح قطوت هطاوع تبثغ توبیعی ؾ بضی بی احتوبلی هیق ز, ؾ بضی بی تحمك ؾ بضی بی ه ل ة. ثیي ایدبز لبثل هوىي اؾت ایي ؾ بضی ب ث ب ثط احتوبل ل ع ذ ز هطخغ ض س پبی هت بز یب دبضی ثبق س. ثطآ ضز تحلیل ه ؿدن /یب تحلیل تأثیط هتمبثل 4.تؼجیط ؾ بضی 5.تحلیل ػ اهل ثطا ساظ/قگفتیؾبظ ب 6.تحلیل تید 7.قطح ثؿ ضا جطز هطوعی ا تمبل ؾ بضی 8.ایدبز اضتجب هیبى في تى یه ؾ بضی ثب زیگط ض - ب/اثعاض ب )ث ػ اى هثبل ف ى ذاللیت زلفی تحلیل ضیؿه تحلیل ذ ق ( 1.ؾبذت پبی اؾبؼ ق بؾبیی هتغیط بی انلی 2.ق بؾبیی هؿبئل ػوس ه خ ز پطؾف بی ولیسی ثطای آی س 3.قطح ثؿ ؾ بضی بی اوتكبفی تحمیمبت اظ ظط سف ث ؾ زؾت وبضثطزی تحمیك ت ؾؼ ث یبزی تمؿین هیق س )Bazargan, 2010: 79( هسلی ا فؼبالت ثطای ؾ بضی یؿی ثبظیگطاى ثط اؾبؼ ق بؾبیی و ثب ت خ ث ای ى زض ایي تحمیك ث ز جبل طاحی ػ اهل ولیسی تدعی تحلیل فؼل ؿتین لصا پػ ف حبيط اظ ع ت ؾؼ ای هیثبقس. اظ طف زیگط تحمیمبت ػلوی ضا ثط اؾبؼ چگ گی ث زؾت آ ضزى زاز بی ه ضز یبظ طح تحمیك هیت اى ث تحمیمبت ت نیفی یب غیطآظهبیكی تحمیمبت آظهبیكی تمؿین وطز 1-Godet & Roubelat

13 73 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... )2010:83.)Bazargan, ثط ایي اؾبؼ تحمیك حبيط ث خ ت گطزآ ضی زاز ب ث ن ضت الؼی ثس ى زؾتوبضی زض ظهط تحمیمبت ت نیفی )غیطآظهبیكی( هحؿ ة هیق ز. ض تحمیك آهیر اوتكبفی هیثبقس زض ایي تحمیمبت پػ كگط زضنسز ظهی یبثی زضثبض ه لؼیت بهؼیي اؾت. ثطای ایي ه ظ ض اثتسا ث گطزآ ضی زاز بی ویفی ث ه ظ ض ایدبز اثعاض پػ ف ثطای هكب س هتغیط بی تحمیك هیپطزاظز زض هطحل ثؼس اظ ایي اثعاض ثطای ؾ دف ه لؼیت ب ث ط هیثطز. وتبثرب ای اؾتفبز قس اؾت. زض ایي پػ ف ثطای خوغآ ضی ا الػبت اظ ط ز ض هیسا ی زض پػ ف حبيط اظ آ دب و توطوع انلی چبضچ ة پیك بزی ثط ش ي ذجطگبى لطاض زاضز زض هطاحل هرتلف چبضچ ة پیك بزی ذطز ه خ ز زض ش ي ذجطگبى ث ته یط وكیس هیق ز ا تربة ذجطگبى اظ ا ویت یػ ای ثطذ ضزاض اؾت. زض الغ زض ض ههبحج ویت اى اظ لجل هكرم وطز و چ تؼساز افطاز ثبیؿتی زض ه بلؼ هب ا تربة ق س تب پسیس ه ضز ػالل زض ه بلؼ ویفی ث ض وبهل ق بؾبیی ق ز. 1 ث ض ایس آل هب ث خوغآ ضی ا الػبت تب ظهب ی ازاه هیز ین و ث م اقجبع ثطؾین خبیی و زاز بی خسیسا خوغآ ضی قس ثب زاز بیی و لجال خوغآ ضی وطز این تفب تی 2 ساضز هثل ن قس ا س. ث ػجبضت زیگط لتی و هب ث یه م ی ثبظز ع لی اظ تال بیوبى ثطای خوغآ ضی زاز ب ضؾیسین هیت ا ین ث ض هسلل ه وئي ق ین و یه ه بلؼ وبهل ضا ا دبم زاز این. تؼساز و بی ه ضز یبظ ثطای ا دبم ههبحج ثؿتگی ث سف ه بلؼ زاضز. زض ن ضتی و سف اظ ه بلؼ آظه ى فطيیبت ثبقس حسالل قف و )ؾ و اظ ط وسام اظ گط بی ه ضز همبیؿ ( ه ضز یبظ اؾت. زض ن ضتی و سف اظ ههبحج اوتكبف ت نیف ػمبیس گط بی ههبحج ق سگبى ثبقس ثب ت خ ث ظهبى ه بثغ لبثل زؾتطؼ تؼساز و )15±11( ثطای ا دبم ههبحج وبفی ذ ا س.)Bazargan, 2010: 182( ههبحج ثطاثط 12 ث ز زض تحمیك و ی تؼساز و بی ا تربة قس خ ت فط ث ز اؾت و ت ؾ ض گل ل ثطفی ا تربة قس ا س. زض فطآی س ا تربة یه و هحممبى ویفی هیت ا س اظ ض و گیطی گل ل ثطفی اؾتفبز و س و زض آى یه قطوتو س زض پػ ف هب ضا ث قطوتو سگبى زیگط یب گل ل ثطفی سایت هیو س. ثب ا دبم ایي تؼساز ههبحج تكریم هحمك ایي ث ز و انالػبت گطزآ ضی قس ث م اقجبع ضؾیس یبظی ث ا دبم ههبحج بی ثیكتط یؿت. زض ا تربة ایي تؼساز و 1-Saturation 2-Diminishing Returns

14 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار هؿبئلی چ ى ظهبى زض زؾتطؼ ث زى ههبحج ق سگبى هیعاى وىبضی آى ب ه ضز ت خ ث ز اؾت. زض هطحل آذط ث ه ظ ض ؾ دف هسل اظ طیك پیوبیف پطؾك به ای هتكىل اظ 21 ؾ ال ث ه ظ ض ثطضؾی اػتجبض هسل ث 43 فط اظ ذجطگبى پػ كگطاى زض ح ظ ی آی س پػ ی اضؾبل گطزیس و زض بیت 17 پطؾك به لبثل لج ل خوغآ ضی گطزیس. ت يیح ایي و زض ایي ثرف ثطای آظه ى ط وسام اظ ذهیه بی هسل حسالل اظ یه پطؾف اؾتفبز قس اؾت. ؾ االت ایي پطؾك به اظ ع ثؿت ث ز زض ه ضز ذهیه بی هسل هیثبقس. ذهیه بی ظیط ثطای ؾ دف هسل فطآی سی ؾ بضی گبضی ق بؾبیی اؾبؼ ثط ػ اهل ولیسی تدعی تحلیل فؼل ا فؼبالت ثبظیگطاى ولیسی تؼییي ا تربة قس اؾت: ؾبز 1970( )Little, 1 وبهل ث زى )یؼ ی و ه ي ػبت ه ن ضا پ قب س ثبقس( ( Massy, Hopkins &.)1981: 19 )Leeflang et al., )2000 وبهل ث زى زض ػیي ذالن ث زى ؾبزگی اهىبى ثطلطاضی اضتجب هفب و اظ طیك هسل Little, 1970., Hopkins & (.)Massy, 1981 )Balasubramanyam, 2006: 9-10( هفط يبت حساللی هؼ بزاض ثبقس یؼ ی تهوینگیطی ثط هج بی هسل ث تط اظ تهوینگیطی ثط هج بی ق ز ثبقس.)Hopkins & Massy, 1981: 17( لبثل اؾتفبز ث زى )173.)Lashkarbloqi, :2013 لبثل ف ویسى ف وب سى 173(.)Lashkarbloqi, 2013: زضؾت ث زى تمسم تأذط اخعا. ایي ذهیه ایي پطؾف ضا ه طح هیو س و آیب تمسم تأذط پیك بزی ػ بنط هسل ث ن ضت ه می خل هیو س یب ذیط.)Lashkarbloqi, 2013: 173( هب ؼیت ایي ذهیه كبى هیز س و آیب هسل زاضای ػ هطی ايبفی اؾت یب ذیط 173(.)Lashkarbloqi, 2013: آ ضا تبظ ث زى هسل )173.)Lashkarbloqi, :2013 ایي ذهیه ب زض پ ح ثؼس ولی: 1 (وبضثطزی ث زى 2 (ؾبزگی ؾ لتثركی 3 (خبهؼیت هب ؼیت 4 (نحت زضؾتی 5 ( آ ضی ت ظین قس ا س: 1-Complete on important issues

15 75 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... ثطای خوغآ ضی ا الػبت اظ پطؾك به هىت ة غیطح ضی اؾتفبز قس. زض يوي ثطای اضظیبثی پبیبیی پطؾك به پػ ف اظ يطیت آلفبی وط جبخ اؾتفبز قس. ثب ت خ ث همساض آلفبی وط جبخ ث زؾت آهس و همساض آى ثطاثط ثب اؾت هیت اى ثیبى زاقت و پطؾك به اظ پبیبیی الظم ثطذ ضزاض اؾت. ت صیف هذل پیط ادی هط ضی ثط ازثیبت ؾ بضی گبضی كبى هیز س و زض یچوسام اظ ض بی پیك بزی ضفتبض ثبظیگطاى ه ن ضا ث ػ اى یىی اظ ػ اهل آی س ؾبظ زض ظط گطفت ا س ثطضؾی ازثیبت پػ ف كبى هیز س زض و ایي ض ب اثتسا ث تكریم ػ اهل ولیسی ؾپؽ یط بی پیكطاى ق بؾبیی ػسم ل ؼیت ب پطزاذت زض بیت ثب ا تربة ه ك حبون ثط ؾ بضی السام ث ؾ بضی و ز س. زض ایي ضاث هیت اى ث پػ ف بی ظالی ؾدبزی )2018( بظوی وىبضاى )2017( ظالی ظهب یپ ض )20( قى ضی وىبضاى )20( ثاللی )2012( ظالی )2009( اقبض و ز. لصا ثب ت خ ث مف ولیسی ثبظیگطاى زض آی س گبضی ایي پػ ف زض پی آى اؾت و زض خ ت ت ؾؼ ی ض بی ه خ ز ضفتبض ثبظیگطاى ضا زض ط وسام اظ ػ اهل ولیسی ه ن ق بؾبیی قس اؾترطاج وبیس ؾپؽ السام ث ؾ بضی گبضی وبیس. زض ضاث ثب زض ظط گطفتي مف ثبظیگطاى ولیسی زض فطای س ؾ بضی یؿی ػلی ظاضع هیطنآثبز زض ضؾبل زوتطای ذ ز ث ت ؾؼ ؾ بضی هجت ی ثط زیسگب ثبظیگطاى پطزاذت اؾت و ثطضؾی ضفتبض ثبظیگطاى ت ؾ ی فم ث ن ضت وبهال ویفی )ض وی ( ا دبم قس اؾت زض ن ضتی و زض ایي همبل ض یىطز ثطضؾی ضفتبض ثبظیگطاى ثط اؾبؼ ض یىطز هىتت فطا ؿ ی)هیكل گ ز ( ض هىت ض هی ثبقس و ثطای ا لیي ثبض ا دبم قس اؾت. زض يوي ض یىطز ؾ بضی یؿی زض ضؾبل ی هجت ی ثط هسل ؾ بضی یؿی قجى خ ب ی وؿت وبض یب هسل ق اضتع هیثبقس اهب زض هسل پیك بزی ایي همبل ض یىطز ت ؾؼ ؾ بضی هجت ی ثط هسل گ ز هیثبقس. زض هسل ؾ بضی یؿی ث ض ایت هیكل گ ز توبم ىبتی و زض هسل پیتط ق اضتع اقبض قس اؾت پصیطفت اؾت. ه ت ب زض یه ه ضز ض یىطز ا ث ه ي ع ثب ض ق اضتع تفب ت ػویك زاضز آى زض لع م تحلیل بی ن ضی زض ثرف بیی اظ فطآی س ؾ بضی یؿی اؾت و الجت تفب ت ووی یؿت. ثطای و زض ض گ ز یع تكریم زلیك ه ي ع آی س پػ ی ثب ثط به ضیعی ضا جطزی زض گبم رؿت خؿتخ ی هتغیط ب ه ثط )ػ اهل یط بی ق اضتع( زض گبم بی ز م ؾ م يط ضی اؾت.

16 ی ب ی ب پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار ه ت ب ثطای خؿت خ ی هتغیط ب یب ػ اهل اثط یىی ثط زیگطی گ ز ػال ثط تكىیل آتلی آی س پػ ی )گط ؾ بضی ؾبظی ق اضتع( ضایع ی گؿتطز ثب زؾتا سضوبضاى وبضق بؾبى اهط ض )ن ضی( تحلیل ؾبذتبضی ضا ن ت نی وطز اؾت. یب زض خؿت خ ی ؾ بضی ب یب آی س بی هوىي هحتول و وب س هح ض بی تحلیل ق اضتع اظ تطویت بی گ بگ ى هتغیط ب تكىیل قس ا س تحلیل ه ؾ م ث ضیرتق بؾی ضا ن ؾ زه س یبفت اؾت. ثطای ثطآ ضز احتوبل ل ع ض یساز بی ه فطز )ثطای هثبل احتوبل افعایف لیوت فت( زض اضتجب ثب یىسیگط )ثطای هثبل افعایف لیوت فت زض ن ضت قست یبفتي ت ف زض ذب ضهیب یب ض ك ضو ز زض وك ض بی ن ؼتی( اؾتفبز اظ ض زلفی ث یػ هبتطیؽ اثط بی هتمب غ ضا اگط يط ضی زؾت ون هفیس هیزا س. ثب ایي حبل گ ز یع هتؼتمس اؾت و ثبیس قوبض ؾ بضی ب ث حسالل هوىي وب ف یبثس ؾ بضی ب بمگصاضی هؼ بزاض ق س تحلیل ؾ بضی بی هحتول هب غ اظ ت خ ث ؾ بضی بی غیطهحتول ك ز و زض ازثیبت 1 هؼط ف ؿت س. تحلیل ضا جطز بی ثبظیى بى )زؾتا سضوبضاى( فطا ؿ ث ؾ بضی بی هت بز انلی ظبم اتفبق اذتالف ه بفغ آى ب ؿجت ل ای ط یه زض تحلیل گ ز پطض گتط اؾت. افع ى ثط ایي گ ز كساض هیز س و گب ی تحلیل بی نطفب ویفی ث ثطزاقت بی بزضؾتی هیا دبهس. ثب ایي حبل زض ثؿیبضی اظ وبضثطز بی ػوىلی حتی ذ ز ا تحلیل بیی و ا اظ ض بی آهطیىبیی اض پبیی التجبؼ وطز اؾت ث وبض گطفت ویق س. آ ضی زیگط ض اضائ قس زض ایي پػ ف تس یي اؾتطاتػی ب ثط اؾبؼ ؾ بضی بی اؾترطاخی هیثبقس و زض یچ وسام اظ ض ب ثساى اقبض ای گطزیس اؾت. م ی ل ت ثؼسی ایي ق بؾبیی ض هت بؾت ثب آی س گعی اضظیب یث اؾتطاتػیه هیثبقس و ه دط ث تس یي اؾتطاتػی ب ه ل ة چكنا ساظ ا ساف ثل سهست هیگطزز هیت ا س زض ػطن ؾیبؾتگصاضی هیت ا س ه ضز ث ط ثطزاضی ز لت ب قطوت ب ؾبظهبى بی ه ضز ظط لطاض گیطز. گام ا ل: هب س ؾبیط ض ب تؼطیف هكرم وطزى ه ي ع ه ضز ظط ث وطا تؼییي ز ض ظهب ی تحلیل ب اؾت. ثطای هثبل ه ي ع انلی هیت ا س آی س ی هطث ث ثبظاض بی ا طغی زاذلی زض ؾبل 2020 ثبقس. 1-Contrasted

17 77 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... گام د م: ثط هإثط ػ اهل ق بؾبیی ه ي ع ه ضز ه بلؼ : زض ایي گبم گط ؾ بضی ثبیس ػ اهل ه ن تأثیطگصاض زض ه فمیت یب بوبهی تهوین هطحل رؿت ضا ق بؾبیی و س. ایي ػ اهل هب س هكتطیبى تأهیيو سگبى ه از ا لی ضلجب چ ى زض يغ ؾبهب هإثط ؿت س هرطز ث قوبض هیض س اهب لع هب هطث ث ذ ز احس )ثطای هثبل احس ن ؼتی( یؿت س. ثطای هثبل ثطای قطوت فتی يغ ؾیبؾی ى فسضاؾی ى ض ؾی پیسایف ؾ ذت خبیگعیي هب س یسض غى اظ خول ایي ه اضز ؿت س یؼ ی ایي ػ اهل یط بی ه ن زض هحی ذطز اهب ثیط ى اظ قطوت ؿت س. پؽ اظ تكریم ػ اهل ولیسی الظم اؾت یط بی پیكطاى ثط آى ب زض هحی والى ن احهب ق ز. ػال ثط ف طؾتی اظ ػ اهل اختوبػی ف ب ضی التهبزی ؾیبؾی هإثط هؿیط زیگط ثطای زؾت یبفتي ث هحی والى ایي پطؾف اؾت: یط بیی و پكت یط بی هحی ذطزی و زض هطحل ز م تكریم زاز قس ا س وساما س ثطذی اظ ایي یط ب اظ 1 پیف تؼییي قس )اظ ظط ق اضتع اغلت اظ ع خوؼیتی( ثطذی )هب س افىبض ػو هی( ثؿیبض غیطل ؼی به وئي ؿت س. ذ ة اؾت و ا ؿبى ذ ز ضا زض آی س ته ض و س ثگ یس»اگط فم هیزا ؿتن«و ت ضم ه بض ذ ا س قس ضلیت تبظ ای اظ وك ضی زیگط ظ ض ذ ا س وطز یب همطضات تغییطاتی ذ ا س زاقت. ایي گ ه اضز بزض یؿت س ثطای زضن یط بی پیكطاى آی س ثؿیبض ؾ زه س ؿت س. تكریم ایي ػ اهل یبظ ث پػ ف زضثبض ی ثبظاض ب زضثبض ی ف ب ضی بی خسیس زضثبض ی ػ اهل ؾیبؾی یط بی التهبزی هب س ای ب. اظ ظط ق اضتع قبیؿت اؾت و تكریم یط بی پیكطاى ث ن ضت گط ی ث ا دبم ضؾس ظیطا ایي ػ اهل ثطای ػس ای ثسی ی ثطای ػس ای زیگط هىت م ؿت س. ػ بنط اظ پیف تؼییي قس وبى چیعی اؾت و زیگطاى»ض س«یب»گطایف بی ؾ گیي«بهیس ا س. زض ایي هطحل ههبحج بیی ثب رجگبى ا دبم گطفت اظ تى یه زلفی ثطای تكریم ض یساز بی تبثیطگصاض آی س زض قبذم بی ضا وبی تؼییي قس اؾتفبز هیق ز. گبم ؾ م: زض ایي هطحل هبتطیؽ بی تحلیل تبثیطات هتمبثل ض یساز ب ثط ض یساز ب تحلیل تبثیطات ض س ب ثط یىسیگط تكىیل هیق س. زض ایي هطحل اظ ض تحلیل ؾبذتبضی اؾتفبز ذ ا س قس. ه كأ ایي تحلیل ظطی ی گطاف ب ه بلؼبتی اؾت و زض ه ؾؿ ض س 2 آهطیىب ث ا دبم ضؾیس اؾت. سف اظ تحلیل ؾبذتبضی اظ ؾ یی زؾت یبفتي ث 1-Predermined Elements 2-Rand Institution

18 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار هكرهبت وبهل ؾیؿتن تحت ثطضؾی اظ ؾ یی زیگط وبؾتي پیچیسگی ؾیؿتن ثب تكریم هتغیط بی انلی آى اؾت. وبضثطز ایي ض زض آی س گبضی قبهل هطاحلی ث قطح ظیط اؾت: 1.توبم قوبضی هتغیط ب 2.تكریم ض اث هیبى هتغیط ب زض هبتطیؽ تحلیل ؾبذتبضی 3.خؿت خ ی هتغیط بی ولیسی زض ایي هطحل ثب طاحی پطؾك به زاز بی هطث ث هبتطیؽ تأثیطات ػ اهل اظ ذجطگبى خوغآ ضی زض تحلیل اؾتفبز ذ ا س قس. زض ایي تحلیل ز ع اثط هؿتمین غیط هؿتمین اظ ن تفىیه هیق س آثبض هؿتمین اظ تید تحلیل تأثیطات ػ اهل ثط یىسیگط ث زؾت هیآیس آثبض غیطهؿتمین اظ طیك ت اى بی ػ اهل هحبؾج هیق س. زض تحلیل بی هبتطیؽ هتمب غ ثب ض هیههه قف هطحل ا دبم هیق ز: زضن ؾیؿتوی هكب س پبیساضی یب ػسم پبیساضی ؾیؿتن ق بؾبیی تأثیطات غیطهؿتمین هتغیط ب ق بؾبیی ػ اهل پیكطاى بی انلی اؾتفبز اظ آى ب زض ؾ بضی یؿی زضن ولی اظ ؾیؿتن پط یع خعئی ق بؾبیی ػ اهل بپیساضو س ؾیؿتن ق بؾبیی هحی ث اؾ ؾ دف تأثیطگصاضی.)Nazemi&Gadiri, 2006( ثب تحلیل بی هیههه اؾترطاج ػ اهل انلی هیت اى ض اث ثیي هتغیط ب ضا یع ثطضؾی وطز ث ت ی ؾ بضی بی آی س پطزاذت. ثطذی ػ اهل ولیسی و ثب وسیگط اضتجب بی تم یتو س یب ت ؼیفو س زاض س زض و بض یىسیگط ؾ بضی ی ذبنی ضا ث خ ز هیآ ض س. ایي يؼیت ثب تغییطات ا سن زض ؾبیط یػوی بی ط یه اظ ػ اهل ولیسی ث قىلگیطی ؾ بضی بی خسیس هیا دبهس و هیعاى تؼساز آى ب ث زضخ تغییطات ط یه اظ ػ اهل انلی زض آی س ثؿتگی زاضز.)Weimer, 2006: 386( گام چ ارم: تدعی تحلیل فؼل ا فؼبالت ثبظیگطاى تح الت لیوت فت ذبم زض ضاث ثب ط وسام اظ ػ اهل ولیسی ق بؾبیی قس : زض ایي هطحل اظ وبض اظ طیك ههبحج ثب 1 وبضق بؾبى اهط تكىیل خلؿبت ثطذ ضز آضا ) فبى فىطی( ف طؾت ثطزاضی ث ا دبم هیضؾس. تحلیل تجیی ی ض ی هتغیط بی انلی ؾیؿتن ا دبم هیگیطز و اظ خول ث ووه تحلیل ؾبذتبضی هكرم قس ا س. ایي ثطضؾی قبهل گصقت گطی تحلیل يؼیت و ی اؾت. گصقت گطی ثطای تكریم ؾبظ وبض ب ثبظیگطاى انلی تح ل گصقت ؾیؿتن 1-Brainstorming

19 79 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... تحلیل يغ و ی ثطای ق بؾبیی خ ا ب یب ثصض بی تغییط زض تح ل هتغیط بی انلی اؾتطاتػی بی ثبظیگطاى اؾت و ؾطه كأ تح ل ؿت س. زض ویي هطحل ػ اهل ثبثت گطایف بی ؾ گیي ؾیؿتن ن ق بؾبیی هیق س. تحلیل زض بیت ث»خس ل اؾتطاتػی بی ثبظیگطاى«هیا دبهس. ایي خس ل ه ي ع وف هىف ه لؼیت ط یه اظ ثبظیگطاى ؿجت ث سف بی اؾتطاتػیه ؿجت ل ا ضا وبیبى هیؾبظز. ایي هدو ػ ؾپؽ ث ووه ض هىت ض ه ضز تحلیل لطاض هیگیطز. گام پ جن: طاحی ؾجس ؾ بضی ب ثب اؾتفبز اظ ض ثبال ؽ اثطات هتمبثل: ؾ بضی ؾبظی ث ض اثطات هتمبثل ا اع گ بگ ی زاضز. زض ض ثبال ؽ اثطات هتمبثل سف انلی تحلیل قجى ای اظ اثطات اؾت. ثب تطویت ض بی ویفی ) گبم ق بؾبیی ت نیفگط ب حبلت ب اثطات هتمبثل( ض بی ووی )ض بی حل هبتطیؿی قبذم بی قجى ای( تال هیق ز ض اث ثیي ػ اهل هرتلف زض قجى تأثیطات ق بؾبیی ق ز تب ته یطی ؾبظگبض اظ ضفتبض قجى ث زؾت آیس. ت ؾؼ ؾ بضی بی ولگطا ثسیي هؼ بؾت و ثف وین وسامیه اظ تطویت بی هیبى هتغیط ب ت نیف ث تطی اظ ض اث هیبى یه قجى تأثیطات اضائ هیز س. فطآی س بی ؾبذتبضیبفت هرتلفی ثطای ت نیف تح الت آی س ث ض ؾ بضی ؾبظی خ ز زاضز. اظ ض تحلیل اثطات هتمبثل هؼو ال زض ه اضزی اؾتفبز هیق ز و اهىبى اؾتفبز اظ هسل بی هحبؾجبتی هجت ی ثط ظطی خ ز ساضز ظیطا ب وگ ی ضقت ای ترههی ثؿیبض ظیبز اؾت. ث ویي زلیل ایي ض پی س عزیىی ثب وؿت زا ف طم ؾیؿتوی زاضز. تفب ت ؾ بضی ؾبظی ث ض ثبال ؽ اثطات هتمبثل زض ایي اؾت و ض قی تحلیلی اؾت زض فطآی سی قفبف ؾبز ه ؼ ف اهىبى ؾ بضی ؾبظی ثب ثیف اظ ز هتغیط ولیسی ضا اهىبىپصیط هیو س هطحل پبیب ی ق بؾبیی ؾ بضی بی ؾبظگبض اؾت. ؾ بضی بی ؾبظگبض زض الغ تطویت ب یب پیىطث سی بیی ؿت س و ث ن ضتی هت اظى هدو ع اثطات ه خ ز زض یه قجى تأثیطات ضا ثبظ وبیی هیو س. ثب اؾتفبز اظ الگ ضیتن تحلیلی زض ض تحلیل اثطات هتمبثل ثبال ؽ ؾیؿتوی تأثیطات زض ى قجى هحبؾج هیق ز. ثبال ؽ ؾیؿتوی اثطات زض ى قجى و تأثیطات غیطهؿتمین ضا یع قبهل هیق ز. ثب اؾتفبز اظ ض تحلیل ؾبذتبضی ثب ووه طمافعاض هیههه ػ اهل ولیسی زض ه ي ع آی س ه ي ع ه ضز ه بلؼ ق بذت ذ ا س قس. ایي ػ اهل زض نح پیف ض ی زض يؼیت بی هرتلفی لبثل ته ض ؿت س و ایي يؼیت بی احتوبلی ثطای آی س پیف ض ی ه ي ع ه ضز ه بلؼ اظ ظط ثط به ضیعی ثؿیبض ثبا ویت ؿت س. ث ویي زلیل تحلیل زلیك قطای پیف ض تؼطیف

20 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار يؼیت بی احتوبلی الظه انلی تس یي ؾ بضی ب اؾت. خ ت زلت وبض زض ایي هطحل اظ وبضق بؾبى هترهم ظطذ ا ی قس بیتب ثب خوغث سی آى ب يؼیت بی هحتول ثطای ػ اهل ولیسی ق بؾبیی قس تؼطیف ذ ا س قس. يؼیت بی هحتول ثطای ط ػبهل هتفب ت اظ ؾبیط ػ اهل ث ز ت ب یػگی هكتطن آى ب خ ز یفی اظ يؼیت بی به ل ة تب ه ل ة اؾت و ثؼ ب ایي یف ث يؼیت هت بؾت ثب قطای ػبهل ولیسی تفىیه قس اؾت. وبى ضی و زض ثرف ض تحمیك یع ث تفهیل ثیبى قس هترههیي ثب طح ایي ؾإال و»اگط ط یه اظ يؼیت بی تأثیطی ثط ل ع یب ػسم ل ع ؾبیط يؼیت ب ذ ا س زاقت «هحتول اتفبق ثیفتس چ ث تىویل پطؾك به ثط اؾبؼ ؾ یػگی ت ا و سؾبظ ثیتأثیط هحس زیتؾبظ السام وطز س ثب زضج اضلبهی ثیي 3 تب 3- هیعاى تأثیطگصاضی ط وسام اظ يؼیت ب ضا ثط ؾیؿتن هكرم هیگطز س. گام ضطن: تفىیه ؾ بضی بی هوىي هحتول ه ل ة: ثب ازثیبت ظطی تحلیل قجى قبذم بی ثبال ؽ ؾبذتبضی هحبؾج هیق ز تب هدو ػ ای اظ حبلت بی ثب ضوطز ی ثطای آی س یه ؾیؿتن آهبز ق ز. ه نتطیي ایي قبذم ب ثسیي قطح اؾت: 1 (قبذم اهتیبظ 1 هدو ع تأثیطات : خوغ اهتیبظ تأثیط و حبالت ا تربة قس ثطای یه ؾ بضی اؾت. اهتیبظ هدو ع تأثیطات ؾ د ای ػو هی ثطای ثب ضوطز ی ث زى یه ؾ بضی اؾت. 2 (قبذم بؾبظگبضی یه ت نیفگط: اظ تفطیك تأثیط یه حبلت ا تربة قس ثطای یه ت نیفگط اظ ثیكی اهتیبظ تأثیط ثبال ؽ اثطات آى ت نیفگط ث زؾت هیآیس. ث ػجبضت زیگط اگط ثب ا تربة حبلتی خبیگعیي ثطای یه ت نیف گط اظ اهتیبظ ثیكی تأثیط ثبال ؽ اثطات آى ت نیفگط ث زؾت هیآیس. ث ػجبضت زیگط اگط ثب ا تربة حبلتی خبیگعیي ثطای یه ت نیفگط وط تأثیطات ثعضگتطی ث زؾت آیس وط اثطات یه ت نیفگط ه فی آى ت نیفگط زض یه ؾ بضی ی ذبل بؾبظگبض تلمی هیق ز. 3 (قبذم بؾبظگبضی یه ؾ بضی : اهتیبظ تأثیط ت نیفگطی و زض یه ؾ بضی ثیكتطیي ػسز بؾبظگبضی ضا زاقت ثبقس ث ػ اى بؾبظگبضی یه ؾ بضی زض ظط گطفت هیق ز. حسالل ػسز بؾبظگبضی لبثل لج ل یه ؾ بضی ػسز نفط اؾت و ثسیي هؼ بؾت و یچ یه اظ ت نیفگط بی هطث ث یه ؾ بضی اهتیبظ تأثیطات ه فی ساض س. ث ایي زؾت اظ ؾ بضی ب ؾ بضی بی ل ی گفت هیق ز. 1-Total Impact Score

21 81 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... گام فتن: اضظیبثی ق بؾبیی گعی بی ثطای تهوینگیطی ث ط گطفت ذ ا س قس. اؾتطاتػیه: زض ایي هطحل اظ ض ه لتیپ ل 1 ض هطؾ م ث ه لتیپ ل ض ؾبز لبثل اؾتفبز ثطای وؿب ی اؾت و فطنت ثطای وبضثطز بی پطتىلف ساض س. اظ اهتیبظ بی ایي ض ساقتي یبظ ث زاز بی ووی پط عی اؾت. زض وبضثطز ایي ض هؿئ الى تهوینگیط یع هیت ا س قطوت و س. زض ایي ض ث ط السام یب گعی ثط حؿت ط یه اظ هؼیبض ب ث لحب ا ویت اظ ظط زؾتیبثی ث سف زض همیبؾی ثطای هثبل 0 تب 10 یب 0 تب 20 وط ای زاز هیق ز. ایي اضظیبثی یب ثب اضؾبل پطؾك به یب گطز وبیی وبضق بؾبى ث ا دبم هیضؾس. خؿت خ ی تفب ن اخوبع يط ضی اؾت. زض زا ضی ثطای السام ب ثبیس حبالت گ بگ ی زض ظط گطفت ق س و ث سف ثطضؾی ثؿتگی زاض س.»ؾیبؾت«هدو ػ ی ظى بیی اؾت و ث هؼیبض ب زاز هیق ز ث ایي اػتجبض هیت اى ؾیبؾت بی گ بگ ی ضا تؼطیف وطز. ث اظای ط ؾیبؾت خوغ یب هیب گیي ظ ی وطات گعی ب حؿبة هیق ز. ثسیي تطتیت خس ل یوطخ ضتج ث سی همبیؿ ای گعی ب ثط حؿت ؾیبؾت ب ت ظین هیق ز. ذ ط )ضیؿه( بقی اظ تحمك یبفتي هفط يبت یب خ ز فطيی بی هت بلى ثطضؾی هیق ز اظ ایي ض گصض اؾت اضی تبیح هحه هیذ ضز Towfigh, 2013:656-( 659(. الظم ث شوط اؾت و اؾتطاتػی ب ث ن ضت ثط عا ذبضج اظایي هسل ت ؾؼ زاز هی- ق ز. گام طتن: تس یي اؾتطاتػی ب هت بؾت ثب آی س بی ه ل ة چكنا ساظ ا ساف ثل سهست 1- MULTI criteria et POLitique

22 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار ضکل 1: هذل فزآی ذی پیط ادی تحقیق یافت ای حاصل اس س جص هذل اس طزیق پیوایص هطز یػگی بی زه گطافیه خبهؼ پبؾرگ یبى ث قطح خس ل ظیط اؾت: ج سیت ظى جذ ل 4: ت سیغ سثی یژگی ای ده گزافیک پاسخگ یاى وبضق بؾی اضقس تحصیالت زا كد ی زوتطا زوتطا ووتط اظ 5 ؾبل ساتق کار در ح س آی ذ گاری 10-5 ؾبل ؾبل 0.47 ثیف اظ ؾبل 0.05 تحلیل اتؼاد پ جگا اػتثارس جی هذل ثب ت خ ث یبفت بی پػ ف همساض آهبض و لو گط ف-اؾویط ف زض ضاث ثب ط یه اظ ؾ االت زض ؾ ح ذ بی 0.05 هؼ یزاض ویثبقس ث بثطایي ت ظیغ وطات ؾ االت ه لف بی پ ضز ثطضؾی طهبل هیثبقس ث بثطایي ت ظیغ زاز ب طهبل ث ز هیت اى اظ آظه ى تی ته و ای ثطای ا دبم فطيی بی اؾتفبز و ز و خعء آظه ى بی پبضاهتطی

23 83 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... هیثبقس. ظیطا الظه ا دبم ایي آظه ى ایي اؾت و زاز ب زاضای ت ظیغ طهبل ثبق س یب ث ػجبضتی ث ن ضت ه ح ی طهبل ت ظیغ قس ثبق س. جذ ل 5: جذ ل آسه ى تی تزای س ال ای اتؼاد پ جگا اػتثارس جی هذل هتغیز ه رد تزرسی اؾتفبز اظ هسل ثطای تؼبهل تفب ن زض ه ضز ؾ بضی گبضی تطخیح زازى اؾتفبز اظ هسل ؿجت ث اؾتفبز اظ ق ز ل ب ت هسیطیتی لبثل اؾتفبز ث زى هسل زض ػطن ػول پبؾد ث ػسم ل ؼیت هحی ی آی س - گبضی ه بؾت ؾیؿتن اؾتفبز اظ هسل ثطای ؾ بضی گبضی ؾیؿتن زض قطای ػسم ل ؼیت ثؼس وبضثطزی ث زى ) تید گیطی ولی( ت ا بیی هسل زض تجسیل فطآی س پیچیس ؾ بضی گبضی ثب ض یىطز ثطضؾی ضفتبض ثبظیگطاى ث هطاحلی ؾبز لبثل زضن لبثل ف ن ث زى هسل زض ػیي تبظگی ث زى اضائ یبز زازى هسل ثب نطف عی ظهبى ه می وبهل ث زى هسل زض ػیي ؾبزگی خ ز ت اظى ه بؾت ثیي ذالنگی خبهؼیت هسل ثؼس ؾ لت ؾبزگی هسل )ثؼس ولی( زاقتي توبم ه ي ػبت هإثط ثط آی س گبضی ؾیؿتن وبهل ث زى هسل زض ػیي ؾبزگی ػسم خ ز ثرف ايبف غیطهفیس زض هسل ت اظى ه بؾت ثیي ذالنگی خبهؼیت زض هسل ثؼس خبهؼیت هب ؼیت هسل ) تید گیطی ولی( ه می ث زى تمسم تأذط ػ بنط هسل ض و ى قسى ث ؾ بضی گبضی ؾیؿتن زض اثط ی وطزى گبم بی هسل هیا گیي اختالف هیا گیي )هالک: 3 ( درج آسادی ا حزاف هؼیار آهار تی سطح هؼ اداری

24 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار ؾبظهب س ی گبم بی هسل زض یه ظن ه می ثؼس نحت زضؾتی ) تید گیطی ولی( لبثل ف ن ث زى هسل زض ػیي تبظگی آ ضی ػسم تكبث ایي هسل ثب هسل بی زیگط ػسم خ ز اثعاض هكبث زض گصقت ثطای وبضثؿت ثؼس آ ضی ) تید گیطی ولی( وبضثطزی هفیس ث زى هسل ثب ت خ ث ػسمل ؼیت بی ه خ ز زض هطاوع آه ظ آی س پػ ی ه جغ: یبفت بی هحمك ثب ت خ ث آظه ى تی ثطای ؾ ال بی اثؼبز پ حگب اػتجبضؾ دی هسل زض ظط زاقتي ایي ىت و طمافعاض SPSS آظه ى ب ضا ث ن ضت ز طف ا دبم هیز س ث بثطایي چ ى همساض ؾ ح هؼ بزاضی )Sig( ثطای توبهی ؾإاالت و چىتط اظ همساضذ ب )0.05( هیثبقس لصا اذتالف هیب گیي ثطای توبهی ؾإاالت هؼ بزاض هیثبقس ثب هطاخؼ ث ؾت ى آهبض هیب گیي هحبؾج قس و توبهی همبزیط ثعضگتط اظ ػسز 3 ضا كبى هیز س هیت ا ین تید گطفت و : زض ؾ ح ا وی بى 0.95 و اثؼبز پ حگب اػتجبضؾ دی هسل زض ؾ ح ثبالتط اظ هت ؾ )هیب گیي 3( اضظیبثی هیق ز. تثج گیزی خ بى هؼبنط ػطن تح الت قگطف پ یبیی قتبث س اؾت. تغییطات چ بى غبفلگیطو س ثطقآؾب اظ ضا هیضؾ س و و چىتطیي ونت خ ی ث آى هیت ا س ث ث بی گعاف غبفلگیطی ضا جطزی زض و ػطن بی ؾیبؾی التهبزی اختوبػی فط گی توبم ق ز. زض ایي هحی ؾطقبض اظ تغییط ثیثجبتی آو س اظ ػسم ل ؼیت ب ت ب ض یىطز ؾیبؾتی و احتوبل وؿت ه فمیت ثیكتطی زاضز تال ثطای هؼوبضی آی س اؾت. اگطچ ایي تال و اض ثب ذ طپصیطی فطا اى لطیي ث ز اؾت. ث ط حبل پصیط ایي هرب ط ث هطاتت ػبلال تط اظ ظبض گط ث زى تح الت آی س اؾت.)Zali&Zamanipour, 2015: 2( اثطثركی ه بؾت تهوینؾبظی بی اهط ظ زض اضتجب وبهل ثب ق بذت يؼیت آی س ح ض یبض یی ثط به ضیعاى ثب آى اؾت )67.)Shearer, :2005 ق بذت زلیكتط يؼیت آی س یع زض گط وبضثؿت ض قی ه بؾت ثطای وكف آی س اؾت. اهط ظ ثب ض بی ؾ تی

25 85 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... ثط به ضیعی اظ خول ثط ىیبثی ض س گصقت ت لیس آی س گطی بی لبثل اػتوبز زض هیبى هست ثل سهست ثؿیبض ثؼیس ث ظط هیضؾس )2001:1 Wright,.)Goodwin & الؼیت ایي اؾت و ثط به ضیعی ثطای آی س ثط اؾبؼ یبظ بی فؼلی یب ووج ز بی ذسهبتی يغ ه خ ز چبضچ ة ت ؾؼ ه بؾجی خ ت ح ض ه فك زض خ بى آی س یؿت ثطای ایفبی مف زض آی س يط ضت زاضز ث ض خسی پیكطاى بی ت ؾؼ تح الت آی س ثط اؾبؼ 1 والىض س ب ؾ بضی ؾبظی قس هت بؾت ثب لبثلیت ب ت ا و سی بی خبهؼ ث اوب ی هؿبئل چبلف ثطا گیع ثط به ضیعی ثطای ح ض ه فك زض ای س السام ق ز. ث هف م زیگط اهط ظ هت ى ظطی ثط به ضیعی اظ هفب ین پیفثی ی آی س گطی ػج ض وطز ث ح ظ آی س پػ ی آی س گبضی و ظفی ا هؼوبضی آی س اؾت ضؾیس اؾت )2.)Zali&Zamanipour, :20 یىی اظ اثعاض بی ه بؾت هؼوبضی آی س زض قطای ػسم ل ؼیت زض قطای ی و ز یبی پیف ض ی هب هول اظ قگفتیؾبظ بی هرتلف اؾت ثط به ضیعی ؾ بضی هج ب اؾت. ثط به ضیعی ثط پبی ؾ بضی ض قی ظبمه س ثطای تفىط ذاللب زضثبض ی آی س بی بهكرم هوىي اؾت )359 al, :2003.)Peterson et ثب خ ز آ ى هب اهط ظ قب س ت خ ض ث گؿتطقی ث تى یه ؾ بضی ؿتین اهب هتأؾفب اوثطا ؾ بضی ضا هؼبزل ض قجى خ ب ی وؿت وبض ( GBN )و ت ؾ پیط ان زض ز 70 ایدبز قس ت ؾ ق اضتع )1991( زض ط زیسگب ثل سهست سض یدي )1996( زض ؾ بضی بی ط هىبلوبت اؾتطاتػیه ث ق طت ضؾیس هیزا س. هحممب ی ظیط هیلت )2003( ایي ض ضا اؾتب ساضز الیی ایدبز ؾ بضی هكتطن هیذ ا س اهب ثبیؿتی ت خ وطز و قی ب تى یه بی ثؿیبض ظیبزی خ ز زاض س و تحت اغ ؾ بضی لطاض هیگیط س تب خبیی و هیلت ثیبى هیزاضز )2003( حل اث بم زض تؼبضیف ض بی ؾ بضی ا لیي هطحل الظم ثطای آ ضزى اضظ تفىط ت ؾؼ ث هرب جبى گؿتطز تط اؾت. تهوینگیط سگبى ا ویت زضن ایي هؿئل ضا تكریم زاز ا س و چ وؿی تحت تأثیط تهویوبت الساهبت اتربش قس ت ؾ آى ب لطاض زاضز چ وؿی لسضت تأثیطگصاضی ثط تبیح آى ب )یؼ ی شی فؼبى( ضا زاضز )2010.)Freeman, اگطچ ایي یه گبم ا لی حیبتی زض ط فؼبلیت هكبضوتی اؾت اهب زض ػول اغلت ثبظیگطاى ثط اؾبؼ یه هج بی ؾؿت ه لتی ق بؾبیی ا تربة هیق س. ایي هؿئل اهىبى ظیبزی ثطای ث حبقی ضا سى گط بی ه ن ه حطف ؾبذتي تبیح ث ذ ط ا ساذتي اػتجبض ثل سهست پكتیجب ی اظ فطای س زاضز. ث ایي زلیل ػالل ث هدو ػ ای اظ 1-Mega Trends

26 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار ض ب و هیت ا س ثطای تحلیل ثبظیگط ث وبض ض س افعایف یبفت اؾت. هب تحلیل ثبظیگط ضا ث ن ضت فطای سی تؼطیف هیو ین و : 1( خ ج بی تؼطیف هیو س و تحت تأثیط یه تهوین یب السام لطاض زاض س یه پسیس اختوبػی جیؼی ضا 2( افطاز گط ب ؾبظهبى بیی ضا ق بؾبیی هیو س و تحت تأثیط تهویوبت لطاض زاقت یب هیت ا س ثط آى ثرف بی پسیس تأثیط ثگصاض س )ایي هؿئل هیت ا س قبهل بز ب ؿل بی آی س ثبقس( 3( ا ل یت ایي افطاز گط ب ثطای هكبضوت زض فطای س تهوینگیطی ضا هكرم هی وبیس.)Reed et al, 2009( تحلیل ثبظیگط ث ض فعای س ای ثب یف ؾیؼی اظ ؾبظهبى ب زض ثؿیبضی اظ ظهی بی هتفب ت ق طت یبفت اؾت زض ضقت بی هرتلف ظیط هسیطیت وؿت وبض ت ؾؼ هسیطیت ه بثغ جیؼی هسیطیت اؾتطاتػیه هسیطیت پط غ وبضثطز بی گؿتطز ای زاضز. اهط ظ ؾیبؾتگصاضاى ؾبظهبى بی ز لتی غیطز لتی وؿت وبض ب ضؾب ب اظ آى اؾتفبز هیو س )2006 Wright,.)Goodwin & اهب ىت لبثلت خ ی و ایي ه ي ع ضا زضذ ض تحمیك هی وبیس غفلت هحممبى آی س پػ ی ؿجت ث هؿئل تحلیل ثبظیگطاى زض فطآی س ؾ بضی یؿی هیثبقس ظیطا زض قطای ی و ثب یف گؿتطز ای اظ ض بی تحلیل ثبظیگط ه اخ ؿتین یؿ سگب ی ظیط ز بلسؾ ى 2 1 پطؾت ى )1995( اؾت ی ی ؿتب لی )2001( هؼتمس ث خ ز اث بم گؿتطز زض ازثیبت تحلیل ثبظیگطاى ث ػلت گؿتطزگی آى ؿت س زض تید ایي اهط ا الػبت ثؿیبض ووی زض ضاث ثب چگ گی ظهبى چطایی ه ثط ث زى وبضوطز آى ب خ ز زاضز. زض الغ ایي همبل ؾؼی زاقت تب ثب اؾتفبز اظ ض فطاتطویجی چبضچ ة فطآی سی ه بؾجی ضا ثطای اخطای ه بلؼبت ؾ بضی گبضی پیك بز ز س. ثسیي ه ظ ض چبضچ ة بی ؾ بضی گبضی اضائ قس ت ؾ پػ كگطاى نبحج ظطاى ایي ح ظ ثطضؾی چبضچ ة خسیسی ثطای ه بلؼ ؾ بضی گبضی ث زؾت آهس. تفب ت چبضچ ة اضای قس ثب زیگط چبضچ ة ب زض ظط گطفتي ضفتبض ثبظیگطاى ولیسی اضائ گعی بی اؾتطاتػیه خ ت ذ هكیگصاضی هیثبقس. 1-Donaldson & Preston 2-Stoney & Winstanley

27 87 طراحی مدلی برای سناریونگاری بر اساس شناسایی عوامل کلیدی و... Refrences 1-Abbasi Shahkouh, K., Soltani Delgosha, M., Vahidyan, M., Abdollahi, A. (2008). Provide a process framework for Futurism based on the Metro-system approach. Journal of Management Science of Iran. 3 (11): (In Persian) 2-Balasubramanyam, V.N. (2006), Foreign Direct Investment and Growth in EP and US Countries, Economic Journal, 106(2): Bazargan, A. (2010). Introduction to Qualitative and Mixed Research Methods: Common Approaches in Behavioral Sciences. Tehran: Didar. (In Persian) 3-Beheshti, M. B., and Zali, N., (2011). Identification of key regional development factors with scenario-based planning approach, case study: East Azarbaijan Province, Quarterly Journal of Space Planning and Management (Lecturer in Humanities). 15 (1): (In Persian). 4-Belali, M. (2012). Identifying the key factors affecting the future of the organization by analyzing the interactions of trends. Journal of Research in Communication, 8(71): 9-22 (In Persian) 5-Bekelz, W. (2003). Foundations of Futures Studies: Human Science for a New Era: History, Purposes. 6-Bezold., C (2010). Lessons from using scenarios for strategic Foresight. Technol Forecast Soc Change. 77(5): Bishop, P; Hines, A; Collins, T; (2007); The current state of scenario development: an overview of techniques; foresight; 9(1): Bradfield, R. Wright, G. Burt, G. Cairns, G. and Van Der Heijden, K. (2005), The origins and evolution of scenario techniques in long range business planning, Futures, 37(4): Brugha, R., Varvasovsky, Z., (2000). Stakeholder analysis: a review. Health Policy and Planning, 15(4): Chambers, R. (1997).Whose reality counts?: putting the first last. Intermediate Technology Publications Ltd (ITP).Checkland, P., Systems Thinking, Systems Practice. John Wiley, Chichester. 11-Dator, J. (1988). The futures lies behind! Thirty years of teaching futures studies. American behavioral scientist, 9(3): Fraser, E., Hubacek, K., (2007). The challenge of land use change: international In: Steininger, K., Cogoy, M. (Eds.), The Economics of Sustainable Development: International Perspectives. Edward Elgar, Cheltenham. 13-Freeman, R. E. (2010).Strategic management: A stakeholder approach. Basic Books, New York.

28 پژ ص ای هذیزیت ػو هی ت ار Friedman, A., Miles, S., (2006). Stakeholders: Theory and Practice. Oxford University Press, Oxford. 15-Frooman, J., (1999). Stackeholder influence strategies. Academy of Management Review 24(5): Godet, M. (2006). Creating Futures: Scenario planning as a Strategic Management Tool, France, Economica publish. 17-Godet, M., Roubelat, F. (1996): Creating the future: The use and misuse of scenarios, in: Long Range Planning. 29(2): Godet, M., Durance, Ph. & Gerber, A. (2008). Strategic Foresight La Prospective Use and Misuse of Scenario Building. Paris, LIPSOR Working Paper (#10). 19-Goodwin, P. & Wright, G. (2001). Enhancing strategy evaluation in scenario planning: a role for decision analysis, Journal of management studies, 38(1): Gordon, T. (1994).Cross-impact matrix: An Illustration of their Use for Policy Analysis, Fututures. 21-Heinecke, A. Schwager, M. (1995): Die Szenario-Technik als Instrument der strategischen Planung, Braunschweig. 22-Heger, T., Rohrbeck, R., (2012). Strategic foresight for collaborative exploration of new business fields, Technological Forecasting & Social Change (3): Heinecke, A., Schwager, M. (1995): Die Szenario-Technik als Instrument der strategischen Planung, Braunschweig. 24-Hopkins, D., & Massy, W. (1981). Planning models for colleges and universities. Stanford: Stanford University Press. 25-Inayatullah, S. (2007). Questioning the Future, Tamkang University, Taiwan Slaughter, Richard New Thinking for a New Millennium. Routledge & London and New York. 26-Johnson, N., Lilja, N., Ashby, J. A., & Garcia, J. A. (2004.). The practice of participatory research and gender analysis in natural resource management. InNatural Resources Forum, Blackwell Publishing Ltd. 28(3): Lashkarbloqi, M. (2013). Designing a Process Model Developing a Persistent Strategy in Uncertainty Using Structural Interpretative Modeling. Doctoral dissertation, Faculty of Management, Shahid Beheshti University. (In Persian) 28-Leeflang, R., & Postma, T. (2000). Strategic learning with scenarios.european Management Journal, 15(6):

دوره 7 شماره 2 مجله فناوری اطالعات در طراحی مهندسی. Information Technology on Engineering Design

دوره 7 شماره 2 مجله فناوری اطالعات در طراحی مهندسی. Information Technology on Engineering Design دوره 7 شماره 2 مجله فناوری اطالعات در طراحی مهندسی Information Technology on Engineering Design http://ited.sinaweb.net يك طراحي سيستن چ دعاهلي اهتيازد ي از گيري ب ر با اعتباري يادگيري خوعي احود قدس ال

More information

رابط ي بيه ش معى ي با خالقيت داوشج يان عل م پزشکي کاشان

رابط ي بيه ش معى ي با خالقيت داوشج يان عل م پزشکي کاشان و يسىدگان: 2 1* حميد رحيمي راحل حسه پ ر رابط ي بيه ش معى ي با خالقيت داوشج يان عل م پزشکي کاشان 1- گط هسیطیت آه ظقي زا كىس ػل م ا ؿب ي زا كگب وبقبى وبقبى ایطاى 2- گط ثط به ضیعي زضؾي زا كىس ػل م ا ؿب ي

More information

Develop a model to investigate how the dynamic infrastructure knowledge-based enterprise knowledge management to enhance productivity

Develop a model to investigate how the dynamic infrastructure knowledge-based enterprise knowledge management to enhance productivity پژ ص ای هسیزیت ػو هی سال ن ضوار سی چ ارم سهستاى 1395 صفح 91-114 تارید زریافت: 95/7/3 تارید پذیزش: 95/10/20 Develop a model to investigate how the dynamic infrastructure knowledge-based enterprise knowledge

More information

عجيه شدن با شغل در پرستاران ي تأثير آن بر رفتار شهريودي سازماوي: وقش مياوجيگري رضايتمىدي شغلي

عجيه شدن با شغل در پرستاران ي تأثير آن بر رفتار شهريودي سازماوي: وقش مياوجيگري رضايتمىدي شغلي مركز تحقيقات مراقبتهاي پرستاري دانشگاه علوم پزشكي ایران )نشریه پرستاري ایران( دوره 03 شماره 113 اسفند ماه 00-44 1016 عجيه شدن با شغل در پرستاران ي تأثير آن بر رفتار شهريودي سازماوي: وقش مياوجيگري 1 *علیرضب

More information

محاسبه توزیع فشار انفجار پیرامون اجسام سیلندری شکل با بهرهگیری از شبیهسازی عددی انفجار -2-1 تی ان تی هعادل

محاسبه توزیع فشار انفجار پیرامون اجسام سیلندری شکل با بهرهگیری از شبیهسازی عددی انفجار -2-1 تی ان تی هعادل 22-63 صص 2 شماره 61 دوره 6931 اردیبهشت مجله مهندسی مکانیک مدرس ماهنامه علمی پژوهشی مهندسی مکانیک مدرس Downloaded from mme.modares.ac.ir at 23:50 IRDT on Wednesday September 5th 2018 mme.modares.ac.ir هحاسبه

More information

ارائه مجموعه راهکارهای مهندسی مدیریت کیفیت و بهره وری با رویکرد مهندسی خالقیت زیست الگو

ارائه مجموعه راهکارهای مهندسی مدیریت کیفیت و بهره وری با رویکرد مهندسی خالقیت زیست الگو ارائه مجموعه راهکارهای مهندسی مدیریت کیفیت و بهره وری با رویکرد مهندسی خالقیت زیست الگو ؾیس سی ؿتب بق ی اؾتبزیبض سا لبئ ی زا كد ی وبضق بؾی اضقس - زا كىس سؾی ن بیغ- زا ك ب ن ؼتی ب ه اقتط- قب ی ق ط- ایطا

More information

تىايب سببی در زبان فارسی

تىايب سببی در زبان فارسی تىايب سببی در زبان فارسی علی صفری استاديار داوشگا حضرت معص م )س( قم غالمحسیه کريمی ديستان استاد داوشگا ت ران )از ص 75 تا ص 94 ( تبض ٤ د زض ٤ بفت مب : 9/3/2 تبض ٤ د پص ٤ ط ل ؼ 6/27:٣ /9 چكید زض ا ٤ مب ت

More information

REQUEST FOR QUOTATION For Supply of Saffron Corm For Herat and Niromz Province DATE: May 23, 2018

REQUEST FOR QUOTATION For Supply of Saffron Corm For Herat and Niromz Province DATE: May 23, 2018 REQUEST FOR QUOTATION For Supply of Saffron Corm For Herat and Niromz Province DATE: May 23, 2018 درخواست آفر برای ساقه )پیاز( زعفران برای والیات هرات و نیمروز DACAAR invites interested parties to submit

More information

تع هل ع هل ي شخصیت ب عالين افسردگ اهیذي افك ر خ دک

تع هل ع هل ي شخصیت ب عالين افسردگ اهیذي افك ر خ دک ه هجل شو ر 1 زشك دا گ عل م زشك تبريز د ر 43 فر رديي ارديب ت 1411 صفح ت 43 82 تع هل ع هل ي شخصیت ب عالين افسردگ اهیذي افك ر خ دک در بیي دا ج ي ى Email: Eghbali_ersi@yahoo.com ه ص ر بیراه : گروه روان شناسی

More information

ارزیاتی عولکرد تر اه ریسی ش تیک در هذلسازی دهای هت سط ها ا در و ای اقلیوی هختلف ایراى

ارزیاتی عولکرد تر اه ریسی ش تیک در هذلسازی دهای هت سط ها ا در و ای اقلیوی هختلف ایراى ص Journal of Agricultural Meteorology Vol., No., Spring & Summer 0, pp. -4 طری اض اسی کطا رزی خلذ ضوار ت ار تاتستاى 94 ص. -4 ارزیاتی عولکرد تر اه ریسی ش تیک در هذلسازی دهای هت سط ها ا در و ای اقلیوی هختلف

More information

The Effectiveness of Bibliotherapy on the Fear of the Hospital Environment for Children with Cancer

The Effectiveness of Bibliotherapy on the Fear of the Hospital Environment for Children with Cancer 199/ د ػ پعقىی نسضا اثطثركی وتبةزض ب ی ثط یعا تطؼ اظ... The Effectiveness of Bibliotherapy on the Fear of the Hospital Environment for Children with Cancer Hassan Shahi M 1* 1 Department of Educational

More information

اثرات سرریز نوسانات قیمت گوشت در ایران

اثرات سرریز نوسانات قیمت گوشت در ایران تحقيقات اقتصاد كشايرزي/ جلذ 7/ شمار 2/ تابستان 934 )صص 27-49 ( 27 چکیده اثرات سرریز نوسانات قیمت گوشت در ایران 2 هحوس وب ؾی والقوی* پطیؿب ذلیك ذیب ي تبضید زضیبفت: 93/2/28 تبضید پصیط: 94/03/4 ایي تحمیك

More information

اثربخشیشناختدرمانیمبتنیبررهنآگاهیبرنارساییشناختیوپردازشهیجانی

اثربخشیشناختدرمانیمبتنیبررهنآگاهیبرنارساییشناختیوپردازشهیجانی ایران( پرستاري )نشریه ایران پزشكي علوم دانشگاه پرستاري مراقبتهاي تحقيقات مركز 55-55 0395 ماه آبان 02 شماره 29 دوره Downloaded from ijniumsacir at 2:3 IRST on Sunday January 20th 209 [ DOI: 029252/ijn290255

More information

تررسی اثر انذازه سلول مذل رقومی ارتفاعی تر صحت شثیهسازی رواناب )مطالعه موردی: حوزه آتخیس کن(

تررسی اثر انذازه سلول مذل رقومی ارتفاعی تر صحت شثیهسازی رواناب )مطالعه موردی: حوزه آتخیس کن( ی ب سومین کنفرانس ملی حفاظت خاک و آتخیسداری 9 و 30 خرداد 1397 تررسی اثر انذازه سلول مذل رقومی ارتفاعی تر صحت شثیهسازی رواناب )مطالعه موردی: حوزه آتخیس کن( 1 تاقر قرمسچشمه* مرضیه حاجی محمذی - 1 * یؿ س ؿئ

More information

Analyzing and Ranking Factors Affecting Organizational Rip Currents

Analyzing and Ranking Factors Affecting Organizational Rip Currents تارید زریافت : 96/02/6 پاییش 1396 پژ ص ای هسیزیت ػو هی سال ز ن ضوار سی فتن صفح 59-82 تارید پذیزش: 96/06/25 Analyzing and Ranking Factors Affecting Organizational Rip Currents *Mohammad Ali Sarlak 1, Reza

More information

ژن PTPN22 ي سقظ مکزر فبعم خبوبزاری دکتز محم د يکیلی دکتز مزتضی صمدی

ژن PTPN22 ي سقظ مکزر فبعم خبوبزاری دکتز محم د يکیلی دکتز مزتضی صمدی IJOGI, Vol. 0, No. 9, pp. 49-55, Nov 07 دوره بيستم شماره 9 صفحه: 49-55 آذر ماه 396 م رفیسم rs488457 بزرسی پ یل ارتببط بیه ژن PTPN ي سقظ مکزر *4 3 فبعم خبوبزاری دکتز محم د يکیلی دکتز مزتضی صمدی کبضق بؼ

More information

بزرسي ویژگيهای روانسنجي مقياس رضایتمندی سوجيت در گزوه معلمان متأهل سن شهز تهزان

بزرسي ویژگيهای روانسنجي مقياس رضایتمندی سوجيت در گزوه معلمان متأهل سن شهز تهزان Applied Psychological Research Quarterly 2017, 7(4),163-179 فه ب پػ ف بي وبضثطزي ض ا ك بذتي 1395, 7)4(,163-179 بزرسي ویژگيهای روانسنجي مقياس رضایتمندی سوجيت در گزوه معلمان متأهل سن شهز تهزان Review on

More information

تهيه نقشه عملکرد محصول کلساي پاييسه با استفاده از شبکه عصبي پرسپترون مطالعه موردي: شهرستان سبسوار

تهيه نقشه عملکرد محصول کلساي پاييسه با استفاده از شبکه عصبي پرسپترون مطالعه موردي: شهرستان سبسوار دانشگاه آزاد اسالمی واحد اهر فصلنامهی علمی- پژوهشی فضای جغرافیایی سال سیسدهم شمارهی 14 بهار 4931 صفحات -480 414 1 حامد ادب 2 منوچهر فرج زاده 3 اسماعيل فيله کش 4 رضا اسماعيلي تهيه نقشه عملکرد محصول کلساي

More information

اوتقال بیهسازماوی داوص مدیریت پريش کلید در سازمان ای پريش مح ر

اوتقال بیهسازماوی داوص مدیریت پريش کلید در سازمان ای پريش مح ر اوتقال بیهسازماوی داوص مدیریت پريش کلید در سازمان ای پريش مح ر و آيری )جستاری بر کىسرسی م ای بیهالمللی در صىعت وفت ایران( چکید اؾت. * دتج ٣ ػع ٤ ع ٢ ** ح سحؿ ٥ نجح ٥ *** ح سضضب آضاؾت ٣ * زا كد ٢ زوتطا

More information

Proposing a Model for Optimization of Integrated Supply Chain: Using Multi-Objective Stochastic Programming

Proposing a Model for Optimization of Integrated Supply Chain: Using Multi-Objective Stochastic Programming International Journal of InXustrial Engineering & ProXuction Management (2014) August 2014, Volume 25, Number 2 pp. 185-204 Downloaded from ijiepm.iust.ac.ir at 5:15 IRDT on Sunday July 1st 2018 http://ijiepm.iust.ac.ir/

More information

پژ ص ای هذیشیت عو هی سال د ن ضواس سی پ جن ب اس 1396 تاسیخ پزیشش: 96/2/30

پژ ص ای هذیشیت عو هی سال د ن ضواس سی پ جن ب اس 1396 تاسیخ پزیشش: 96/2/30 تاسیخ دسیافت : 95/10/26 پژ ص ای هذیشیت عو هی سال د ن ضواس سی پ جن ب اس 1396 تاسیخ پزیشش: 96/2/30 صفح 209-239 Influence diagram of strategic human resource planning considering futures studies concepts

More information

بزرسی تأثیز ضاخصهای باساریابی درونی بز پیادهساسی مدیزیت دانص با تأکید بز خلق دانص )موردکاوی ضزکت ایپکو(

بزرسی تأثیز ضاخصهای باساریابی درونی بز پیادهساسی مدیزیت دانص با تأکید بز خلق دانص )موردکاوی ضزکت ایپکو( فهل به هسیطیت ت ؾؼ تح ل )1392( 15-48 39 بزرسی تأثیز ضاخصهای باساریابی درونی بز پیادهساسی مدیزیت دانص با تأکید بز خلق دانص )موردکاوی ضزکت ایپکو( 2 * 1 ػجسالطضب هیطی ؾیس هطتضی ؾبزات اقک ض 1 اؾتبزیبض زا كکس

More information

Islamic Azad University Khomeinishahr Branch. ٤ National Conference of Psychology, Consultation and social work

Islamic Azad University Khomeinishahr Branch. ٤ National Conference of Psychology, Consultation and social work چهارمین همایش ملی روانشناسی مشاوره و مددکاري اجتماعی اردیبهشت ماه 1394 th ٤ National Conference of Psychology, Consultation and social work واحد خمینی شهر تاثیر ترض از صمیمیت يتعارضات زواش یی يالدیه در

More information

1 -Mallory 2 - Sommer 3 -Malatest

1 -Mallory 2 - Sommer 3 -Malatest ف ص ل ا م ع ل م ی پ ژ و ش ی گ ر ش ا ی و ر ج غ ر ا ف ی ا ی ا س ا ی س ا ل م ش م ا ر چ ا ر م پاییز ت ح ل ی ل ی پ ی ر ا م و ا ب و ی ص ع ت ک ر م ا ب ر ی ش م و ا ث ر ا ت و پ ی ا م ا ی آ ب ر ت غ ی ی ر ک ا ر ب

More information

55 تحلیل ا میت خذمات آم سضی در اقتصاد ایزان با استفاد اس ريیکزد ماتزیس حسابذاری اجتماعی

55 تحلیل ا میت خذمات آم سضی در اقتصاد ایزان با استفاد اس ريیکزد ماتزیس حسابذاری اجتماعی ی د س د ی د ی د فصلىام پژي ش ا ي سیاست ای اقتصادی شمار 28 سال تیست ي پىجم تاتستان >693 صفحات >>6 693 55 تحلیل ا میت خذمات آم سضی در اقتصاد ایزان با استفاد اس ريیکزد ماتزیس حسابذاری اجتماعی حسین دهقبن شورکند

More information

بررسي رابطه بني سبکهای رهربي حتىل آفرين تبادلی و عدم مالحظه با تىامنند سازي کارکنان

بررسي رابطه بني سبکهای رهربي حتىل آفرين تبادلی و عدم مالحظه با تىامنند سازي کارکنان بررسي رابطه بني سبکهای رهربي حتىل آفرين تبادلی و عدم مالحظه با تىامنند سازي کارکنان ػلي اصغر حيات 2 هصطفي ػسيسي ؼواهي 3 حاتن فرجي 4 هعلن هلکي حع ذ چک يد : سف پػ ف حبيط ثطضؾي ضاث ثيي ؾجه بی ض جطی تح ل آفطيي

More information

س ی ر و ت ت ع ن ص ه ا گ ی ا ج ر ظ ن ه ط ق ن ز ا ی

س ی ر و ت ت ع ن ص ه ا گ ی ا ج ر ظ ن ه ط ق ن ز ا ی ه د ن ی آ ز ا د ن ا م ش چ و ی ر گ ش د ر گ ه م ا ن ل ص ف 3931 تابستان 3 ه ر ا م ش م ر ا ه چ ل ا س 7-22 ص ص ی ب د و ش ي ك ي ر گ ش د ر گ د ص ا ق م ي ق ي ب ط ت ه س ي ا ق م م س ی ر و ت ت ع ن ص ه ا گ ی ا ج ر

More information

ارائ یک ر شپیصبی ی عولکرد ج با استفاد از ضاخع ای د رپی ذی )هطالع ه ردی: کب ترآباد اغف اى(

ارائ یک ر شپیصبی ی عولکرد ج با استفاد از ضاخع ای د رپی ذی )هطالع ه ردی: کب ترآباد اغف اى( Journal of Agricultural Meteorology Vol., No., Autumn & Winter. 04, p. 46 طری اض اسی کطا رزی جلذ ضوار پاییس زهستاى 9 ظ. 46 ارائ یک ر شپیصبی ی عولکرد ج با استفاد از ضاخع ای د رپی ذی )هطالع ه ردی: کب ترآباد

More information

ل ل م ل ا ن ی ب ت ر ا ج ت ش ر ت س گ ر د ی س ا ی س و ی ن ا گ ر ز ا ب ی ر ا ج ت د ا ز آ ق ط ا ن م ش ق ن )

ل ل م ل ا ن ی ب ت ر ا ج ت ش ر ت س گ ر د ی س ا ی س و ی ن ا گ ر ز ا ب ی ر ا ج ت د ا ز آ ق ط ا ن م ش ق ن ) ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 1396 ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س و ل ل م ل ا ن ی ب ت ر ا ج ت ش ر ت س گ ر د ی س ا ی س و ی ن ا گ ر ز ا ب

More information

م تی پل ئوژ ی ر س بر زت ی علله ز

م تی پل ئوژ ی ر س بر زت ی علله ز ا ق ی ر ف آ ل ا م ش و ه ن ا ی م ر و ا خ ت ال و ح ت ل ا ب ن د ب ن ي ر ح ب ر د ن ا ی ع ی ش ت م و ا ق م ك ي ت ي ل پ و ئ ژ ی س ر ر ب ی ت ز ع هلل ا ت ز ع ن ا ر ه ت ت ا ق ي ق ح ت و م و ل ع د ح ا و ي م ال س ا

More information

مدل خودرانص. System Identification Determination of Ship Maneuvering Hydrodynamic Coefficients Based on Free-running Model Test Results طری ه ذسی دریا

مدل خودرانص. System Identification Determination of Ship Maneuvering Hydrodynamic Coefficients Based on Free-running Model Test Results طری ه ذسی دریا طری ه ذسی دریا ؾب یبظز / ق بض / ث بض تبثؿتب 394)39-9( محاسبه ضرائب مانور ضناورها مدل خودرانص به کمک روش ضناسایی سیستم مبتنی بر تستهای سجاد حاجی 3 * زاده محمد سعید سیف حمید مهدیقلی دانشجوی دکتری مهندسی

More information

شناسایی فرصتها و چالشهای فرهنگی ورزش استان مازندران

شناسایی فرصتها و چالشهای فرهنگی ورزش استان مازندران پژوهشهای معاصر در مدیریت ورزشی 5 سال چهارم شمارۀ 7 بهار و تابستان شناسایی فرصتها و چالشهای فرهنگی ورزش استان مازندران * 5 احمد احمدزاده سید جعفر موسوی مرتضی دوستی چكیده تاریخ دریافت: تاریخ تصویب: // /6/

More information

نگرش و عملکرد زنان مراجعه کننده به مراکس بهداشتی درمانی شهرستان دزفول در زمینه خود مراقبتی

نگرش و عملکرد زنان مراجعه کننده به مراکس بهداشتی درمانی شهرستان دزفول در زمینه خود مراقبتی هقبل اغیل سالمت اجتماعی هدل هطمع تحقیقبت ف اهل اختوبفی ه ثط ثط سالهت ز ض ز م ضوبض 1 ظهستبى 1393 غفحبت 50 تب 56 http://ch.sbmu.ac.ir نگرش و عملکرد زنان مراجعه کننده به مراکس بهداشتی درمانی شهرستان دزفول

More information

Source: Authors. Source: (Binesh,2006)

Source: Authors. Source: (Binesh,2006) م ط ا ل ع ه) ف ص ل ن ا م ه ع ل م ی- پ ژ و ه ش ی ن گ ر ش ه ا ی ن و د ر ج غ ر ا ف ی ا ی ا ن س ا ن ی س ا ل ن ه م ش م ا ر ه چ ه ا ر م پاییز 1396 ت ب ی ی ن ت أ ث ی ر ف ض ا ی ح ی ا ت ی ب ر ا م ن ی ت م ن ط ق

More information

ي) ب ا ض ا ه ب م و د ه ا م ش م ت ف ه ل ا س ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ه م ا ن ب ( جغافیا پژوهشی ی م ل ع ه م ا ن ل ص ف 2 9 ه م د ق م د د و ب ه ب ن آ

ي) ب ا ض ا ه ب م و د ه ا م ش م ت ف ه ل ا س ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ه م ا ن ب ( جغافیا پژوهشی ی م ل ع ه م ا ن ل ص ف 2 9 ه م د ق م د د و ب ه ب ن آ ن- ی س ح ی ش ه و ژ ی-پ م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ه م ا ن ب ( ا ی ف ا غ ج 1396 بها 2 ه ا م ش م ت ف ه ل ا س 91-11 ص: ص ی ن ا م د و ی ت ش ا د ه ب ت ا م د خ ه ع س و ت ی ا ه ص خ ا ش ی ی ا ض

More information

ما ىام علمی پژي شی مهندسی مکانیک مدرس. mme.modares.ac.ir ضکلگیری و گسترش استال اسپایک در یک رتور کمپرسور محوری سرعت پایین

ما ىام علمی پژي شی مهندسی مکانیک مدرس. mme.modares.ac.ir ضکلگیری و گسترش استال اسپایک در یک رتور کمپرسور محوری سرعت پایین مجل م ىدسی مکاویک مدرس مرداد 1693 دير 11 شمار 5 صص 111-111 ما ىام علمی پژي شی مهندسی مکانیک مدرس mme.modares.ac.ir *3 علی خوشنژاد 1 محمدحسین عبابافبهبهانی 2 رضا تقویزنوز - 1 دا طج ی کارض اسیارضد ه دسی

More information

ز ا س ه ب و ی ز ا س و ن ر د ه ن ا ی و ج ت ک ر ا ش م د ر ک ی و ر ن

ز ا س ه ب و ی ز ا س و ن ر د ه ن ا ی و ج ت ک ر ا ش م د ر ک ی و ر ن ه د ن س ی و ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 7 9 3 ن ا ت س ب ا ت 3 ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س 7 2-2 2 : ص ص ی ز ا س ه ب و ی ز ا س و ن ر د ه ن ا ی و ج

More information

تأثير بروام آم زش پيشگيری از س ء رفتار جىسی بر آگا ی وگرش ي عملکرد يالدیه ک دکان سىيه مدرس

تأثير بروام آم زش پيشگيری از س ء رفتار جىسی بر آگا ی وگرش ي عملکرد يالدیه ک دکان سىيه مدرس ی ب مركز تحقيقات مراقبتهاي پرستاري دانشگاه علوم پزشكي ایران )نشریه پرستاري ایران( دوره 29 شماره 404 اسفند ماه -22 4395 42 تأثير بروام آم زش پيشگيری از س ء رفتار جىسی بر آگا ی وگرش ي عملکرد يالدیه ک دکان

More information

این کتاب برای چه کسانی است ودرباره چیست

این کتاب برای چه کسانی است ودرباره چیست ب ٤ ط ٥ HTTPS://WWW.ALPARI-FA.COM این کتاب برای چه کسانی است ودرباره چیست افطاز ٢ ػ ز زاض سو ؼشمس س ث و ه " شبسط ٤ سض" ٣ س ا س زض ٤ ه قت طط ر فش ٣ ضا اظ آ ذ ز و س. ا ٤ وشبة ثطا ٢ ا ٤ زؾش اظ افطاز ٥ ؿز!

More information

و ر س م ی ح ر ن و س و م ف ج ن ر ی م ه ل و ک ش ک ی ر ق ا ب ی ل ع ن

و ر س م ی ح ر ن و س و م ف ج ن ر ی م ه ل و ک ش ک ی ر ق ا ب ی ل ع ن ة) ع ل ا ط م ه م و ر ا ر ه ش ر د م و ق ا ر گ م ه س ا س ح ا و ع ا م ت ج ا ه ا م ر س ه ط ب ا ر ل ل ح ت ك( ر ت و د ر ك م و ق : دی ر و م ر و ر س م ی ح ر ن ا ر ی ا ی ر ر ه ش ) ه ر ی) ن ی م خ م ا م ا ر ا گ د

More information

ف رست هطالة چکیذ هطالة... هقذه... فصل ا ل... س س ر چیست فصل د م... هعرفی س س ر آلتراس یک فصل س م... کا ال ارتثاطی سریال)استا ذاردRS232 ) فصل چ ارم...

ف رست هطالة چکیذ هطالة... هقذه... فصل ا ل... س س ر چیست فصل د م... هعرفی س س ر آلتراس یک فصل س م... کا ال ارتثاطی سریال)استا ذاردRS232 ) فصل چ ارم... زنجاى دانشگاه ههنذسی دانشکذه ترق گروه کارشناسی ناهه پایاى الکتر یک گرایص: اهکاى تا آلتراس یک س س ر از استفاد تا یاب فاصل س ج سرعت ساخت طراحی عنواى: pc ت اطالعات ارسال قلی یار دکتر آقای ج اب را وا: استاد

More information

بانکهای ایرانی چکیذه فب ی و یسی: سيطيت زا ف كتطی س ث ك سيطيت زا ف كتطی وؿت زا ف اظ كتطی نسترن حاجی حیذری زضيبفت: 1392/10/1

بانکهای ایرانی چکیذه فب ی و یسی: سيطيت زا ف كتطی س ث ك سيطيت زا ف كتطی وؿت زا ف اظ كتطی نسترن حاجی حیذری زضيبفت: 1392/10/1 مذیریت بلوغ مذل توسعه دانص مطتری: بانکهای ایرانی مطالعهای در * نسترن حاجی حیذری علی عمویی اوجاکی زضيبفت: 19/10/1 پصيط: 19//5 چکیذه يىی اظ زاضايی بی زا كی و ا ط ظ ت خ ظيبزی ضا ث ذ ز خ ت وطز اؾت زا ف كتطی

More information

ی و ن ه ع ل ق د و م ح م ن

ی و ن ه ع ل ق د و م ح م ن ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ه خ ر چ و د ی ا ه ر ی س م د ا ج ی ا ت ه ج ن ا ه ف ص ا ر ه ش 3 ه ق ط ن م ر ب ا ع م ی د ن ب ت ی و ل و ا AHP ی ب ت ا ر م ه ل س ل س ل ی ل ح ت د ن ی آ ر ف ک ی ن ک ت ی ی و ن ه ع ل ق د و

More information

ئ ا س ر ا پ ا س ی ر پ 1

ئ ا س ر ا پ ا س ی ر پ 1 ه د ن ی آ ز ا د ن ا م ش چ و ی ر گ ش د ر گ ه م ا ن ل ص ف 3931 تابستان 3 ه ر ا م ش م ر ا ه چ ل ا س 1 8-6 9 ص ص ه ج و ت ا ب ر ا د ی ا پ ه ع س و ت ر د ی ل ح م ع م ا و ج ش ق ن ی س ر ر ب م ش ق ک ر ا پ و ئ ژ

More information

عدالت سازمانی و تاث ری آن بر آوا و عملکرد کارکنان

عدالت سازمانی و تاث ری آن بر آوا و عملکرد کارکنان فصلنامه ػل می پضوهطی مطالؼات مدیزیت )تهثود و تحول( سال تیست و و طم ضماره 72 سمستان 92 صفحات 143 تا 163 عدالت سازمانی و تاث ری آن بر آوا و عملکرد کارکنان چکیده اثتسا آ دکتز محمد دوط اتر محمد اسماػیل ساده

More information

ر ی د م ی د ه م ر. ک س م

ر ی د م ی د ه م ر. ک س م ه) ع ل ا ط م ت ی ف ی ک د- ی س ی ی ا ض ف ت ل ا د ع ه ب ي ب ا ي ت س د ت ه ج ی د ر ک ی و ر ی ر ه ش ن ک س م ی ف ی ک و ی م ک ی ب ا ی ز ر ا ) ی و ض ر ن ا س ا ر خ ن ا ت س ا ی ر ه ش ق ط ا ن م ی: د ر و م ی ر ی

More information

م سىجی اثربخشی طرحيار درماوی ي ريایت درماوی ىگام ب م پی سته ر یک از آن ا با بروام غىیسازی زواش یی بر گرایش ب پیمانشکىی زواش یی ي رضایت زواش یی

م سىجی اثربخشی طرحيار درماوی ي ريایت درماوی ىگام ب م پی سته ر یک از آن ا با بروام غىیسازی زواش یی بر گرایش ب پیمانشکىی زواش یی ي رضایت زواش یی مشاوره و رواندرمانی خانواده 2 7 6931 )پیبپی :)22 27-42 دریبفت مقبل : 80/66/6934 Family Counseling & Psychotherapy 2018. Vol. 7, N. 2 (24), 27-54 پذیزش و بیی: 86/84/6931 م سىجی اثربخشی طرحيار درماوی ي ريایت

More information

و پ ش ن ا د ی د ا ه ل ا د ب ع د ی س ن

و پ ش ن ا د ی د ا ه ل ا د ب ع د ی س ن ( ا ه اه گ ت ن و ک س م ت ک ت ت م ه ا و ع ا ر ز د ع ت س م ا ه ن م ز ن و گ ر گ د ر ب ن ش ن ر ه ش ا ر پ ت ال و ح ت ر ث ا ت ن ا ر ه ت ۵ ۸ ۳ ۱ ب و ص م م ر ح ت ر د م و ز ر ه م ا ن ر ب ر د ن آ 1 ا ن ش آ ن ا ر

More information

گا کوی ت پذیذ تغییز اللین را کار ای ساسش تا آى

گا کوی ت پذیذ تغییز اللین را کار ای ساسش تا آى 15 نگاهی کمی به پدیده تغییر اقلیم و راهکارهای سازش با آن گا کوی ت پذیذ تغییز اللین را کار ای ساسش تا آى چکیذ -1 1 سیذ سعیذ اسالهیاى -2 *2 سیذ سعیذ اخز ی زا كج ی زوتطی سؾی ؾبظ بی آثی زا ك ب ث ف ی ؾی ب سا

More information

مقذمهای بز فزآینذ ارسیابی ریسک خطکسالی کطاورسی

مقذمهای بز فزآینذ ارسیابی ریسک خطکسالی کطاورسی مقذمهای بز فزآینذ ارسیابی ریسک خطکسالی کطاورسی *و ٥ ب فط پ ٥ ب 1٣ طا ظ س 2 ا ٤ طد ٤ ؽوط 3٣ ػض ٥ ئتػ ٣ طوع تحم ٥ مبت وكب ضظ ٢ بثغ عج ٥ ؼ ٣ اؾتب طؾتب payamani@yahoo.com ػض ٥ ئتػ ٣ طوع تحم ٥ مبت وكب ضظ ٢

More information

The Methodology of Ahlulbayt's Lexical Interpretation based on Interpretive Narrations of the Osul Kafi

The Methodology of Ahlulbayt's Lexical Interpretation based on Interpretive Narrations of the Osul Kafi 6 Abstracts The Methodology of Ahlulbayt's Lexical Interpretation based on Interpretive Narrations of the Osul Kafi Ali Rad 1, Mehdi Khoshdooni 2 * 1- Associate Professor, Department of Quran and Hadith

More information

ا ج ی ا ب ر ذ آ ی ر و ه م ج و ن ا ر ی ا ی م ال س ا ی ر و ه م ج ی د ر و م ه ع ل ا ط م ی

ا ج ی ا ب ر ذ آ ی ر و ه م ج و ن ا ر ی ا ی م ال س ا ی ر و ه م ج ی د ر و م ه ع ل ا ط م ی ن) ا ر ی ا ه- د ن س ی و ن ( ی ن س ح ال ه ش ر ز خ ه ز و ح ی ا ه ر و ش ک ی ی ا ر گ م ه ش ی ا ز ف ا و ت ا ع ز ا ن م ش ه ا ک ر د ت ا ر ک ا ذ م ر ی ث ا ت ی ی ا م ن ز ا ب ن ا ج ی ا ب ر ذ آ ی ر و ه م ج و ن ا

More information

کنوانسیون نیویورک و رژیم اجرایی آن

کنوانسیون نیویورک و رژیم اجرایی آن کنوانسیون نیویورک و رژیم اجرایی آن دمتش لؼیا ج یذی اؾتبز ٤ بض ط حم ق ذه ل زا كىس حم ق ؾ ٥ بؾ ٣ زا ك ب ت طا تبض ٤ د زض ٤ بفت: 89/1/24- تبض ٤ د پص ٤ ط: 89/4/13 چنیذ ث ز ٥ ا حبق ا ٤ طا ث پ ٥ ب ٤ ٥ ضن زض ظ

More information

Designing Corporate Governance Strategic Control Model with using Classic Grounded Theory Strategy

Designing Corporate Governance Strategic Control Model with using Classic Grounded Theory Strategy تبسیخ دسیبفت : 35/12/23 پژ ص بی هذیشیت ػو هی سبل د ن ضوبس سی فتن پبییض 1336 تبسیخ پزیشش: 36/06/26 صفح 23-55 Designing Corporate Governance Strategic Control Model with using Classic Grounded Theory Strategy

More information

ب م ی س ا ض ر ن ف ج ن س ا ب ع ن

ب م ی س ا ض ر ن ف ج ن س ا ب ع ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 1396 پاییز م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ن آ ر ی ث أ ت و ر د خ م د ا و م ق ا چ ا ق ر د ل ا ف ط ا ز ا ه د ا ف ت س ا

More information

بررظی رابط يجذان کاری با مؤلف ای تع ذ ظازماوی دبیران مذرظ ای مت ظط پعراو ديلتی ؼ ر ت ران

بررظی رابط يجذان کاری با مؤلف ای تع ذ ظازماوی دبیران مذرظ ای مت ظط پعراو ديلتی ؼ ر ت ران چ ٥ آ ض ٢ ب ٢ س ٤ ط ٤ ت آ ظض ٣ سب ز اظز ض بض ز ) س س 46( ث بض 396 غع -7 7 بررظی رابط يجذان کاری با مؤلف ای تع ذ ظازماوی دبیران مذرظ ای مت ظط پعراو ديلتی ؼ ر ت ران ح ٥ س ذسط ٢ 2 زوتط ػغف ٣ ػسىط ٤ ب 3 زوتط

More information

برناهه آگاهسازی و اطالعرسانی عووهی در برابر سوانح استراتژیهای اطالعرسانی و آگاهسازی عووهی در هدیریت سوانح

برناهه آگاهسازی و اطالعرسانی عووهی در برابر سوانح استراتژیهای اطالعرسانی و آگاهسازی عووهی در هدیریت سوانح برناهه آگاهسازی و اطالعرسانی عووهی در برابر سوانح جلد اول: اسناد هدیریتی استراتژیهای اطالعرسانی و آگاهسازی عووهی در هدیریت سوانح Public Awareness on Disaster Risk Management Volume I: Public Awareness

More information

1693 ز ا پ م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر د و ن ا ه رش گ ن ش ه و ژ پ - ي م ل ع ه م ا ن ل ص ف ه م د ق م ط ب ت ر م ي د ن

1693 ز ا پ م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر د و ن ا ه رش گ ن ش ه و ژ پ - ي م ل ع ه م ا ن ل ص ف ه م د ق م ط ب ت ر م ي د ن ت- ج ح ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ن ا س ن ا ا ف ا ر غ ج ر د و ن ا ه ش ر گ ن 1396 پاز م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ط ح م ت ف ک ر ب ر ث ؤ م د ر ف ا ه ر غ ت م ز ا ن ا د ن و ر ه ش اتمند ض ر س ر ر ب

More information

آ ع ا و ن ا و ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ر ا ج ت م ی ه ا ف م ا ب ی ی ا ن ش آ. 2 ش ز ر ا ه ر ی ج ن ز ر ب ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ر ا ج ت ر ی ث ا ت ا ب ی ی ا ن ش

آ ع ا و ن ا و ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ر ا ج ت م ی ه ا ف م ا ب ی ی ا ن ش آ. 2 ش ز ر ا ه ر ی ج ن ز ر ب ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ر ا ج ت ر ی ث ا ت ا ب ی ی ا ن ش پ ن ج م: ف ص ل ا ی ن ت ر ن ت و س ی س ت م ه ا ی ح س ا ب د ا ر ی ا ط ال ع ا ت ی 1 س پ ز ا ه ع ل ا ط م ن ی ا ه د ن ن ا و خ ل ص ف ا ب م ی ه ا ف م ل ی ذ ا ن ش آ د: و ش ی م ر و د ه ا ر ت ا ط ا ب ت ر ا ی ا ه

More information

Policy Making in the Field of Administrative Integrity System

Policy Making in the Field of Administrative Integrity System تاضید زضیافت : 96/03/07 پژ ص ای هسیطیت عو هی سال ز ن ضواض سی طتن ظهستاى 1396 صفح 5-34 تاضید پصیطش: 96/09/04 Policy Making in the Field of Administrative Integrity System Zahra Rajaei 1, Kramollah Daneshfard

More information

ش خ و م ر گ ق ط ا ن م ر د ی ت ر ا ر ح ط ی ا ر ش ی ی ا س ا ن ش ر

ش خ و م ر گ ق ط ا ن م ر د ی ت ر ا ر ح ط ی ا ر ش ی ی ا س ا ن ش ر ( ه ل ا س د- ی ع س ک ش خ و م گ ق ط ا ن م د ی ت ا ح ط ی ا ش ی ی ا س ا ن ش ا س م گ ه ش ی ا م ع م ب ن آ ی ث أ ت و ی ب ا ی م ا ک د ی ع س ن ا ی ا ان ن م س ت ا ق ي ق ح ت و م و ل ع د ح ا و ي م ال س ا د ا ز آ

More information

ر ک ل م ع ر د ی ی ا ی ف ا ر غ ج و ی ن ا ک م ل م ا و ع و ا ه ص خ ا ش 1 ا ر ی ا ی ر و ا ن ف و م ل ع ی ا ه ک ر ا پ ی

ر ک ل م ع ر د ی ی ا ی ف ا ر غ ج و ی ن ا ک م ل م ا و ع و ا ه ص خ ا ش 1 ا ر ی ا ی ر و ا ن ف و م ل ع ی ا ه ک ر ا پ ی ي ر ت م ه م ن) م ا ع ل) ر- ض ا ح ق ی ق ح ت ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 5931 تابستان م و س ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س د ر ک ل م ع ر د ی ی ا ی ف ا ر

More information

خصوصیات روانسنجی پرسشنامه روابط میانی دلبستگی برای دورهی سنی میانی کودکی

خصوصیات روانسنجی پرسشنامه روابط میانی دلبستگی برای دورهی سنی میانی کودکی ر ش ا هدل اي ر اىض اختي/سال چ ارم/ضوار ضا سد ن/ تابستاى )صص -6 ( خصوصیات روانسنجی پرسشنامه روابط میانی دلبستگی برای دورهی سنی میانی کودکی ح یس ؾ ی ب ی* ؼیب ثكب طتضی غیفیب تبضيد زضيبفت: 9//6 تبضيد پصيط:

More information

ن ی د ا ی ن ب ی ر و ئ ت ش و ر س ا س ا ه

ن ی د ا ی ن ب ی ر و ئ ت ش و ر س ا س ا ه ن) ا ت س ر ه ش ر) ب ل ا چ و ت ز ی ا ت س و ر ز ز ب س ی ر گ ش د ر گ ه ع س و ت ر ب ر ث و م ل م ا و ع ی س ر ر ب و ی و ا ک ا و ) ن ی د ا ی ن ب ی ر و ئ ت ش و ر س ا س ا ه م و ص ع م 1 ی ک ز ا پ ر و ن م ا ی پ ه

More information

س ا ي م ا ز ل ا ت ا س ل ج ي م ا م ت ر د ه چ ر ت ف د ن ت ش ا د ه ا ر م ه ب ه- 4 د.

س ا ي م ا ز ل ا ت ا س ل ج ي م ا م ت ر د ه چ ر ت ف د ن ت ش ا د ه ا ر م ه ب ه- 4 د. ش ن ا س ن ا هم اه ي آ م و ز ش ي )Logbook( ك ا ر آ م و ز ي رد رع هص د ا ن ش ج و ي ا ن گ ف ت ا ر رد م ا ن ی ن ا م و ن ا م خ ا ن و ا د گ ي:.................................................. ش م ا ر ه د ا

More information

Designing a Maturity Model of World-Class Knowledge Management based on the Excellence Model: A Mixed approach

Designing a Maturity Model of World-Class Knowledge Management based on the Excellence Model: A Mixed approach پژ ص ای هسیزیت عو هی سال یاسز ن ضوار چ لن تاتستاى 1397 صفح 79-107 تارید زریافت : 1396/07/11 تارید پذیزش: 1396/12/22 Designing a Maturity Model of World-Class Knowledge Management based on the Excellence

More information

) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن ( ا ن ی م و ر م ی ه ا ر ب ا 2-

) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن ( ا ن ی م و ر م ی ه ا ر ب ا 2- ه) ع ل ا ط م ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 1396 پاییز م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ی گ د ن ز ت ی ف ی ک د و ب ه ب ر د د ن م ش و ه ی ر ه ش ت ا م

More information

ی ا ز ف ا ی س ا ی س و ی ع ا م ت ج ا ی د ا ص ت ق ا ت ی ع ض و د و ب ه ب ت ه ج م ه م ی ع ب ن م ن ا و ن ع ه ب و ه د ر ک ک ر د خوبی به ا ر ت ع ن ص ن ی ا ت

ی ا ز ف ا ی س ا ی س و ی ع ا م ت ج ا ی د ا ص ت ق ا ت ی ع ض و د و ب ه ب ت ه ج م ه م ی ع ب ن م ن ا و ن ع ه ب و ه د ر ک ک ر د خوبی به ا ر ت ع ن ص ن ی ا ت ف ص ل ن ا م ه ع ل م ی- پ ژ و ه ش ی ج غ ر ا ف ی ا ( ب ر ن ا م ه ر ی ز ی م ن ط ق ه ا ی ) س ا ل ه ف ت م ش م ا ر ه 2 بهار 196 ص ص : 269-285 ط ر ا ح ی چ ا ر چ و ب ت و س ع ه ک ا ر آ ف رینی د ر ص ن ع ت گ ر د

More information

تأثیز تغییزات عذم اطوی اى س د غیزه تظز ز س ن اخثار خ ب تذ پیصتی ی س د ز س ن در ضزايط هختلف اقتصادی تز ريسک سزهاي گذاری

تأثیز تغییزات عذم اطوی اى س د غیزه تظز ز س ن اخثار خ ب تذ پیصتی ی س د ز س ن در ضزايط هختلف اقتصادی تز ريسک سزهاي گذاری ی ا Downloaded from qjfep.ir at 3:26 +0430 on Tuesday September 4th 208 فصل اه سیاست ای هالی اقتصادی سال چ ارم ضوار 3 ت ار 395 صفحات 55-76 تأثیز تغییزات عذم اطوی اى س د غیزه تظز ز س ن اخثار خ ب تذ پیصتی

More information

ه ا ن پ ت ع ی ر ش ی ل و د ی ج م ن

ه ا ن پ ت ع ی ر ش ی ل و د ی ج م ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 5931 تابستان م و س ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س ی ر ه ش ه ع س و ت ر د ی ر گ ش د ر گ ی ا ه ت ی ل ب ا ق و ا ه ن ا و ت ش ق ن

More information

ا ه ت ف ا ب ی ز ا س و ن و ی ز ا س ه ب ر ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ر ا ذ گ ر ث ا و ه ط ب ا ر ل ی ل ح ت ) ت ل و د ه م ط ا ف ز

ا ه ت ف ا ب ی ز ا س و ن و ی ز ا س ه ب ر ب ی ع ا م ت ج ا ه ی ا م ر س ی ر ا ذ گ ر ث ا و ه ط ب ا ر ل ی ل ح ت ) ت ل و د ه م ط ا ف ز ه) د ن س و ن ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ا ه ق ط ن م ز ر ه م ا ن ر ب ( ا ف ا ر غ ج 7 9 3 ن ا ت س ب ا ت 3 ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س 3-8 : ص ص ا ه ت ف ا ب ز ا س و ن و ز ا س ه ب ر ب ع ا م ت ج ا ه ا م

More information

ا ر ی ا ت ی ن م ا ا ب ه ط ب ا ر ر د ن ا ت س ر ل ک ی ت ی ل پ و ئ ژ ش ق ن ن د ا ر م ش و ا ی س 1

ا ر ی ا ت ی ن م ا ا ب ه ط ب ا ر ر د ن ا ت س ر ل ک ی ت ی ل پ و ئ ژ ش ق ن ن د ا ر م ش و ا ی س 1 ه) د ن س ی و ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی هر م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 6931 تابستان 3 ه ر ا م ش م ت ف ه ل ا س 3 9 1-5 1 2 : ص ص ن ا ر ی ا ت ی ن م ا ا ب ه ط ب ا ر ر د ن ا ت

More information

تأثیر دو نوع افسودنی میکروبی بر خصوصیات ظاهری ترکیبات شیمیایی وآزمون گاز سیالش علوفه تریتیکاله

تأثیر دو نوع افسودنی میکروبی بر خصوصیات ظاهری ترکیبات شیمیایی وآزمون گاز سیالش علوفه تریتیکاله ضوبر 117 زهستبى 1396 ظظ: 95~102 تأثیر دو نوع افسودنی میکروبی بر خصوصیات ظاهری ترکیبات شیمیایی وآزمون گاز سیالش علوفه تریتیکاله 6 5 4 3* 2 1 عسیس کرد ی ث بءالدیي عبلن زاد ث بر طب ری دزف لی هرتضی چبجی سيدهجيد

More information

تحلیلی بز نقش سیاستگذاریها در توسعه و عمزان گزدشگزی در

تحلیلی بز نقش سیاستگذاریها در توسعه و عمزان گزدشگزی در فصلنامه علمی-پضوهشی جغزافیا )بزنامهریشی منطقهای( سال هشتم شماره 1 سمستان 1931 صص: 139-319 چکیده تحلیلی بز نقش سیاستگذاریها در توسعه و عمزان گزدشگزی در 1 مناطق روستایی مطالعه موردی مجموعه روستایی ده باال

More information

) 0 2 ص 4931 ی س ا ی ل ا و ر و پ ر و ش ا س ( د ش ا ب ه ت ش ا د ن د و ج و ا ه ن آ ت ی و ر و

) 0 2 ص 4931 ی س ا ی ل ا و ر و پ ر و ش ا س ( د ش ا ب ه ت ش ا د ن د و ج و ا ه ن آ ت ی و ر و ه) ن ا خ د و ر ه) ن و م ن ه) د ن س و ن ش ه و ژ پ - م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ا ه ق ط ن م ز ر ه م ا ن ر ب ( ا ف ا ر غ ج 69 تابستان ه ر ا م ش م ت ف ه ل ا س 7-8 : ص ص ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ک ژ و ل و ک ا د ر ک

More information

غ ا ر ف ل ر ظ ن ی ن ا ب م ن

غ ا ر ف ل ر ظ ن ی ن ا ب م ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 396 پاییز م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ا ب ن ا ر ه ت ر ه ش ه ق ط ن م ی د ر ب ه ا ر ی ر ا ت خ ا س ای ه ح ر ط ه ی ه

More information

ز ا د ن ت ر ا ب ع ق ی ق ح ت.

ز ا د ن ت ر ا ب ع ق ی ق ح ت. ه) د ن س ی و ن ی ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 7 9 ن ا ت س ب ا ت ه ر ا م م ت ه ل ا س 7 7-9 : ص ص ا ب ی ت س ی ر و ت و ک ا ل ی س ن ا ت پ ا ب ی ی ا ت س

More information

ه ش ر ق ا ب ش خ ب ی ا ه ا ت س و ر ی د ر و م ن

ه ش ر ق ا ب ش خ ب ی ا ه ا ت س و ر ی د ر و م ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 6931 زمستان 1 ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س 3 7 1-2 9 1 : ص ص ه ع ل ا ط م ن ا ر ی ا ی ی ا ت س و ر ه ع س و ت ر د ی ن ی ر

More information

ل ب ا ز ن ا ت س ر ه ش ی ز ک ر م ش خ ب : ی د ر و م 1

ل ب ا ز ن ا ت س ر ه ش ی ز ک ر م ش خ ب : ی د ر و م 1 ق. د ا ص ه) ع ل ا ط م ا ت س و ر ر ا د ا پ ر ب ا ه ه ن ا ر ا ز ا س د ن م ف د ه ت ا ر ث ا ل ل ح ت ) ل ب ا ز ن ا ت س ر ه ش ز ک ر م ش خ ب : د ر و م 1 ن ا ج م ف ل ر غ ص ا ق د ا ص ن ا ر ا ل ب ا ز ل ب ا ز ه ا

More information

ش ز و م آ ه. 2.Educational justice 3.Promising 4.Social mobility 5.Critical thinking 6.Education 7.Commoner 8.Uniqe 9.

ش ز و م آ ه. 2.Educational justice 3.Promising 4.Social mobility 5.Critical thinking 6.Education 7.Commoner 8.Uniqe 9. ي ش ز و م آ ت ي ر ي د م و ی ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و ي م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 2 9 3 1 ز ی ی ا پ 3 ه ر ا م ش م ت ف ه ل ا س 5 6-6 7 ص ص ه ط س و ت م ش ز و م آ ر د ی ش ز و م آ ت ل

More information

ن ا و د ر ک ز ی و ر پ ن ا ر ی ج ر ف ا ض ر ل ا د ب ع ن

ن ا و د ر ک ز ی و ر پ ن ا ر ی ج ر ف ا ض ر ل ا د ب ع ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 5931 تابستان م و س ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س ر ه ش و ن ر د ن ب ر ب د ی ک ا ت ا ب ن ا ر د ن ز ا م ن ا ت س ا م س ی ر و ت

More information

ر گ ش د ر گ ف د ه ی ا ه ا ت س و ر ی د ا ص ت ق ا ت ال و ح ت ر د ی ر گ ش د ر گ ش ق ن ل ی ل ح ت 1

ر گ ش د ر گ ف د ه ی ا ه ا ت س و ر ی د ا ص ت ق ا ت ال و ح ت ر د ی ر گ ش د ر گ ش ق ن ل ی ل ح ت 1 ه) د ن س ی و ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت 3 ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س 9 7-0 9 : ص ص ی ر گ ش د ر گ ف د ه ی ا ه ا ت س و ر ی

More information

ی ی ه د ل ک ش : ت س ا ر ی ز ح ر ش ه ب ن و ت ل د ی م ه ا گ د ی د ز ا ن ا ک م ی ا ر ب ل آ ه د ی ا ی ز ا س د ن ر ب ک ی ل ح ا ر م و ا ز ج ا و

ی ی ه د ل ک ش : ت س ا ر ی ز ح ر ش ه ب ن و ت ل د ی م ه ا گ د ی د ز ا ن ا ک م ی ا ر ب ل آ ه د ی ا ی ز ا س د ن ر ب ک ی ل ح ا ر م و ا ز ج ا و ه) د ن س ی و ن د) ر و م ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 6931 تابستان 3 ه ر ا م ش م ت ف ه ل ا س 7 5 3-6 7 3 : ص ص ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص

More information

Explanation and clarification of the concept of value in medical education

Explanation and clarification of the concept of value in medical education Journal of Reaserch on Religion & Health.2017;3(2): 88-101 Journal Homepage: http://journals.sbmu.ac.ir/jrrh Explanation and clarification of the concept of value in medical education Shahram Yazdani 1,

More information

آ ر ی ث أ ت و ن ا ر گ ی ز ا ب ر ب د ی ک أ ت ا ب ه ی ر و س ن ا ر ح ب ل ی ل ح ت س

آ ر ی ث أ ت و ن ا ر گ ی ز ا ب ر ب د ی ک أ ت ا ب ه ی ر و س ن ا ر ح ب ل ی ل ح ت س ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 6931 زمستان ل و ا ه ر ا م ش م ه د ل ا س ن آ ر ی ث أ ت و ن ا ر گ ی ز ا ب ر ب د ی ک أ ت ا ب ه ی ر و س ن ا ر ح ب ل ی ل

More information

ر د ر ک ش ه ر ش ه ر د ی رهش ب ز س ی

ر د ر ک ش ه ر ش ه ر د ی رهش ب ز س ی ه) د ن س ی و ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 6931 تابستان 3 ه ر ا م ش م ت ف ه ل ا س 1 0 3-0 2 3 : ص ص ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه

More information

ث ٦ ١ ب ذسا دا طگا ػاله طثاطثایی دا طنذ هذیشیت حساتذاسی يوسال د م دسسس تش اه سیضی استشاتظیل استاد : ج اب آقای دمتش حجاسیاى ت ي م ذ : هحوذ مشم فش

ث ٦ ١ ب ذسا دا طگا ػاله طثاطثایی دا طنذ هذیشیت حساتذاسی يوسال د م دسسس تش اه سیضی استشاتظیل استاد : ج اب آقای دمتش حجاسیاى ت ي م ذ : هحوذ مشم فش ث ٦ ١ ب ذسا دا طگا ػاله طثاطثایی دا طنذ هذیشیت حساتذاسی يوسال د م 9-9 دسسس تش اه سیضی استشاتظیل استاد : ج اب آقای دمتش حجاسیاى ت ي م ذ : هحوذ مشم فش غ ؼت پيوا ناسی ساخت هخاصى رخيش دس پش ط ای فت گاص ا شطی

More information

) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن ( ه ت س ر ا و د و م ح م 2-

) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن ( ه ت س ر ا و د و م ح م 2- ا) ب ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 396 پاییز م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ن ا ر ه ت ر ه ش ن ال ک 0 ه ق ط ن م ز ب س ی ا ض ف ل ی ل ح ت و د ر ب ر

More information

ر گ ش د ر گ ه ع س و ت ر د ن آ ش ق ن و 1

ر گ ش د ر گ ه ع س و ت ر د ن آ ش ق ن و 1 ش ل م ا ن ا ت س ر ه ش ر د ت س د ع ا ن ص ا ف ا ر غ ج ل ل ح ت ر گ ش د ر گ ه ع س و ت ر د ن آ ش ق ن و 1 ر ا م آ ر و م ت ن ا ر ا ت ش ر ا ف ا ر غ ج ه و ر گ ت ش ر د ح ا و م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ر ا ی

More information

ر تب ی ا م ر له لسس لی ل ت ح ه و د سر فت باف ب

ر تب ی ا م ر له لسس لی ل ت ح ه و د سر فت باف ب ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 6931 زمستان 1 ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س 3 3-6 5 : ص ص ر ب ا ر ب ر د ز ا ر ی ش ر ه ش ن ال ک ی ر ه ش ه د و س ر ف ت ف ا

More information

ه ع س و ت و ی ل ا س ر ا ه و ج و ت ر ج ا ه م ث ح ب ه ب ه ج و ت ا ب د ن ه اای ا ه د م آ ر د ق ی ر ط ز ا ی ل م ه ع س و ت ت ی ا ه ن ر د و ی ر ه ش و ی ی ا

ه ع س و ت و ی ل ا س ر ا ه و ج و ت ر ج ا ه م ث ح ب ه ب ه ج و ت ا ب د ن ه اای ا ه د م آ ر د ق ی ر ط ز ا ی ل م ه ع س و ت ت ی ا ه ن ر د و ی ر ه ش و ی ی ا د) ر و م ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 1396 ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ا ه ر و ش ك د ا ص ت ق ا ر ب ی ل ا س ر ا ه و ج و و ی ل ل م ل

More information

ن ا ج ن ز ر ه ش : ی د ر و م Todim ه ر ا عی م ن

ن ا ج ن ز ر ه ش : ی د ر و م Todim ه ر ا عی م ن ه) ع ل ا ط م ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 1396 پاییز م ر ا ه چ ه ر ا م ش م ه ن ل ا س ی د ب ل ا ک ر ص ا ن ع ه ب ی س ر ت س د ر ب د ی ک أ ت ا ب ی ر

More information

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه روانشناسی

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه روانشناسی مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه روانشناسی ج غ ك طا : ح س جسث ٣ و ٥ را ٢ فطظا 3 2 زوسطق ا ات ا ماؾ ٣ ؾؼ ٥ س ؼس س چکیده زض خػ ف حاضط زال طز ٤ س زا تا ض ٤ ىطز ٢ ٥ ا ضقس ا ٢ س ٤ ط ٤ ر اضزثاط تا كسط ٢ ان تاظاض

More information

ل ا د ب ع ا ض ر د م ح م 1 ر ا ب خ ا د م ح م ن

ل ا د ب ع ا ض ر د م ح م 1 ر ا ب خ ا د م ح م ن ت ب ا ق ر ه ص ر ع ق ا ر ع ن ا ت س د ر ک ن ا د ی م ه د ر خ ه ی ک ر ت و ن ا ر ی ا ی ا ه ق ط ن م ی ا ه ن ا د ی م ه ل ا د ب ع ا ض ر د م ح م 1 ر و پ ن ا ر ی ا ن ا ر ه ت ت ا ق ی ق ح ت و م و ل ع د ح ا و ل ل م

More information

ر ب ک ا ی ل ع ل ی ع ا م س ا ن

ر ب ک ا ی ل ع ل ی ع ا م س ا ن ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 4931 زمستان ل و ا ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س ی ت ن و ک س د ع ت س م ی ض ا ر ا ی ب ا ی ن ا ک م ی ا ه ت ی و ل و ا ی س ر ر

More information

فزاذ ا عض یت سبس ب بی ایزا ی زر

فزاذ ا عض یت سبس ب بی ایزا ی زر ث ثیص اس 500 سبس ب ثشري ت سظ و چه اس ح س بی رت ف وست وبر اس سزاسز ز یب ثپی سیس فزاذ ا عض یت سبس ب بی ایزا ی زر زفتز بی س ی ث یبز سیزیت ویفیت ار پب ( ) زر ایزا ت ف 22361810 22385892 88367690 88361070 :

More information

ت ش ا د ی ر و ش ک ت ا م ی س ق ت ن و ن ا ق ر ب ی ت ی ن م ا د ع ب ت ی م ک ا ح ی ی ا ی ف ا ر غ ج ی ن گ م ه م د ع ی د ر ک ر ا ک ی

ت ش ا د ی ر و ش ک ت ا م ی س ق ت ن و ن ا ق ر ب ی ت ی ن م ا د ع ب ت ی م ک ا ح ی ی ا ی ف ا ر غ ج ی ن گ م ه م د ع ی د ر ک ر ا ک ی ف ص ل ن ا م ه ع ل م ی- پ ژ و ه ش ی ن گ ر ش ه ا ی ن و د ر ج غ ر ا ف ی ا ی ا ن س ا ن ی س ا ل د ه م ش م ا ر ه ا و ل زمستان 6931 ب ر ر س ی ن ظ ا م ت ق س ی م ا ت ک ش و ر ی د ر ا ی ر ا ن : م ط ا ل ع ه م و ر

More information

ر ا ف غ د م ح م ن س ا ب ع د م ح ا ن

ر ا ف غ د م ح م ن س ا ب ع د م ح ا ن ه) د ن س ی و ن د) ر و م ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ) ی ا ه ق ط ن م ی ز ی ر ه م ا ن ر ب ( ا ی ف ا ر غ ج 7 9 3 ن ا ت س ب ا ت 3 ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س 7-9 2 : ص ص ر گ ش د ر گ ی ب ه ذ م ه ب ر ج ت

More information

ی و گ ت ف گ ی س ا ر ک و م د و ل ا ر ب ی ل ی س ا ر ک و م د ی ق ی ب ط ت ی ه س ی ا ق م ی

ی و گ ت ف گ ی س ا ر ک و م د و ل ا ر ب ی ل ی س ا ر ک و م د ی ق ی ب ط ت ی ه س ی ا ق م ی ه) د ن س ی و ن ی) ا ه ر و ش ک د ر ک ی و ر ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 7 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت م و س ه ر ا م ش م ه د ل ا س ی ی و گ ت ف گ ی س ا ر ک

More information

ل ا م و س ر و ش ک ی ی ا ی ر د ق ط ا ن م ت ی ن م ا ر ب ی ی ا ی ر د ی د ز د ر ی ث ا ت ی

ل ا م و س ر و ش ک ی ی ا ی ر د ق ط ا ن م ت ی ن م ا ر ب ی ی ا ی ر د ی د ز د ر ی ث ا ت ی ی- م ی ر ک د ا ج س ی ش ه و ژ پ ی- م ل ع ه م ا ن ل ص ف ی ن ا س ن ا ی ا ی ف ا ر غ ج ر د و ن ی ا ه ش ر گ ن 5931 تابستان م و س ه ر ا م ش م ت ش ه ل ا س ی ل ا م و س ر و ش ک ی ی ا ی ر د ق ط ا ن م ت ی ن م ا ر

More information